Содержание к диссертации
>f стр.
Введение 4
Глава 1 Информационные технологии и система управления 9
Глобализация информатизации и управление экономикой 9
Информатизация предприятий 16
Место информационных технологий в управлении организациями (предприятиями) 25
Распределенный банк данных - основа реализации информационных технологий в организациях (предприятиях) 35
Перспективы развития информационных технологий
организаций (предприятий) 42
Глава 2 Оценка влияния информационных технологий на
эффективность системы управления предприятием 46
Развитие методических основ оценки эффективности системы управления предприятием 46
Методические основы оценки влияния информационных технологий на эффективность системы управления предприятием 57
Формирование комплексного показателя динамики эффективности работы предприятия 63
2.3.1 Методические основы формирования комплексного
показателя динамики эффективности работы предприятия 63
2.3.2 Пример оценки комплексного показателя динамики
эффективности работы для ОАО СТІІЮ «Пролетарий» 72
Глава 3 Информационные технологии - основа
комплексной автоматизации системы управления предприятием 106
Е 3.1 Комплексная автоматизация системы управления предприятием -
резерв повышения эффективности управления 106
j 3.2 Проблемы и задачи руководителя при внедрении системы
комплексной автоматизации управления предприятием 113
Подходы к созданию информационной системы предприятия 117
Основные виды адаптируемых информационных систем
на российском рынке 124
3.5 Система «1С: Предприятие» 131
Глава 4 Использование ПЭВМ в принятии управленческих решений 137
Структурно-логические таблицы принятия управленческих решений с использованием ПЭВМ 137
Применение структурно-логических таблиц по принятию
решений о регулировании цены на продукцию 144
4.3 Применение ПЭВМ в проектировании сбалансированной
системы показателей. 150
Выводы 155
Литература 158
Введение к работе
Актуальность темы исследования
Конец XX, начало XXI столетий характеризуется не только радикальными изменениями социально-экономической среды, в которой функционируют российские предприятия и организации всех форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития информатизации процессов управления.
Необходимость действовать в условиях рыночной экономики, все обостряющейся конкуренции товаропроизводителей, тенденции развития глобализации экономики и информатизации, обуславливает повышенные требования к профессиональным качествам специалистов, ответственности руководителей и менеджеров за результаты и последствия принимаемых решений.
Как показывает практика промышленно-развитых стран (США, Англия, Япония), с применением информационных технологий в управлении решается двойственная задача: с одной стороны развиваются и стимулируются способности сотрудников, с другой - создаются условия для приведения их в соответствие с общим видением и принципами компании.
Внедрение в управленческую деятельность исследовательского (аналитического) подхода базируется на применении современных достижений в области информационных технологий, обеспечивающих полноту, своевременность информационного отображения управляемых процессов, возможность их моделирования, анализа, прогнозирования.
В нашей стране решение проблемы информатизации общества, в том числе и информатизации управления на всех уровнях, предусмотрено Федеральной целевой программой «Электронная Россия (2002-2010 годы)».
Степень разработки научной проблемы. Развитию процессов
информатизации управления в экономике посвящены исследования и
работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области
экономики, менеджмента, информационных технологий,
автоматизированных систем управления: Атертона П.; Балдина К.В.; Барановской Т.П.; Брукинга А.; Бондаренко А.С.; Ващенко В.К.; Вендрова A.M.; Воробьева СМ.; Галаевой A.M.; Гаврилова Д.А.; Гринберга А.С.; Горбачева Н.Н.; Горчакова В.В.; Дика В.В.; Доджа Н.; Дудорина В.И.; Живетина В.В.; Ершова А.П.; Иванченко В.; Иоффе А.Ф.; Король И.А.; Кострова А.В.; Липунцова Ю.П.; Ольшанской О.М.; Панасюка Л.Н.; Росса Д.У.; Рощиной О.Е.; Серова В.В.; Симионова Ю.Ф.; Соколовой Г.Н,; Стинсона К.; Титоренко Г.А.; Тронина Ю.Н.; Трубинина А.И.; УгловаВ.А.; Уткина В.Б.;Уэйла П.; Шестакова В.М.;ХантаЭ. и др.
Предмет и объект диссертационного исследования.
Предметом исследования являются процессы управленческой деятельности на предприятии и применение информационных технологий в управлении объектом исследования являются предприятия легкой и текстильной промышленности РФ.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью данного диссертационного исследования является разработка методических рекомендаций по повышению эффективности управления на промышленном предприятии на основе применения современных информационных технологий.
В соответствии с данной целью поставлены и решены следующие задачи:
исследовать тенденции и перспективы развития информатизации управления предприятием;
исследовать развитие методических основ оценки эффективности системы управления предприятием;
разработать методические основы оценки влияния информационных технологий на эффективность системы управления предприятием;
разработать методику комплексной оценки динамики эффективности работы предприятия на основе адаптируемых информационных систем на российском рынке;
разработать рекомендации по применению ПЭВМ в проектировании управленческих решений на предприятии и сбалансированной системы показателей.
Теоретической и методической основой исследования являются: Федеральный закон РФ «об информации, информатизации и защите информации», целевая комплексная программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)», постановления Госкомнаук и образования по информатизации, стандарты по автоматизированным системам управления предприятием, труды зарубежных и отечественных специалистов и ученых по вопросам глобализации информатизации и экономики, менеджмента, моделирования систем управления.
Результаты исследования, полученные лично автором: разработаны методические основы оценки влияния информационных технологий на эффективность системы управления предприятием;
развиты положения оценки эффективности управления предприятием, путем введения наряду с оценками эффективности работы предприятия оценки динамики эффективности работы предприятия;
разработаны методические положения комплексной оценки динамики эффективности работы предприятия на базе системы «1С: Предприятие»;
разработаны методические основы проектирования управленческих решений с помощью структурно-логических таблиц на базе ПЭВМ.
7 Научная новизна исследования:
разработаны методические основы оценки влияния информационных технологий на эффективность системы управления, предусматривающие оценку комплексного показателя важности и влияния ИТ на показатели динамики эффективности работы предприятия и показатели качества выполнения управленческих функций;
разработан метод комплексной оценки динамики эффективности работы предприятия на основе формирования таблиц индексов соотношения конечных результатов и ресурсов предприятия и реализуемых на базе системы «1С: Предприятие»; разработан метод проектирования управленческих решений с применением ПЭВМ на базе структурно-логических таблиц; предложен метод проектирования сбалансированной системы показателей на основе оценок динамики эффективности работы предприятия, включающей динамику соотношений конечных результатов и ресурсов с детализацией ресурсов по подразделениям в соответствии их использования и ответственности. Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что полученные в ней результаты могут быть использованы на промышленных предприятиях и в учебном процессе специалистов экономистов-менеджеров, а именно:
методика комплексной оценки динамики эффективности работы
предприятия на базе системы «1С: Предприятие»;
методика оценки влияния информационных технологий на
эффективность системы управления предприятием;
методика разработки управленческих решений на основе
структурно-логических таблиц и применения ПЭВМ;
методика проектирования сбалансированной системы показателей
на основе оценок динамики эффективности работы предприятия,
включающей динамику соотношений конечных результатов и
ресурсов с детализацией этих ресурсов по подразделениям и
отделам предприятия в соответствии с их использованием и
ответственности.
Апробация результатов исследования. Исследование выполнено в соответствии с тематикой научно-исследовательских работ ГОУ ВПО Российского заочного исследовательского института текстильной и легкой промышленности. Результаты исследования докладывались на Всероссийских и межвузовских научно-технических конференциях (2004-2006 гг.), на заседаниях кафедры экономики предприятий ГОУ ВПО РосЗИТЛП, апробированы на Серпуховском текстильно-швейном объединении «Пролетарий».
Публикации. Результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных статьях, тезисах докладов на конференциях общим объемом 2,3 п.л.
Структура диссертационной работы: диссертация состоит из введения, четырех глав, выводов и списка литературных источников, изложена на 166 страницах машинописного текста, в том числе 19 рисунков и 46 таблиц.