Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СТРОИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ 12
Особенности целеполагания и организации принятия оптимальных решений в строительном производстве 12
Анализ факторов, влияющих на процесс принятия решений в строительном производстве 35
Подготовка, разработка, принятие и реализация эффективных управленческих решений на строительном предприятии 49
Формирование организационной структуры системы принятия решений строительного предприятия 61
ГЛАВА 2, ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС И ЕГО РОЛЬ В
ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ 74
Информационный ресурс как основополагающий фактор повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве 74
Формирование информационного поля строительного предприятия во внешней среде, как важнейшее условие для обеспечения принятия эффективных управленческих решений 86
Моделирование как инструмент пополнения знаний и повышения эффективности принятия решений 109
ГЛАВА 3. СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ И ИХ ЗАДАЧИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ
ПРИНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 132
3.1. Информационные системы, как важнейший фактор обеспечения
эффективности принятия управленческих решений 132
Проблемы организации и информационные технологии поддержки принятия управленческих решений 146
Лингвистическая модель представления знаний и логические процедуры вывода в системах поддержки принятия решений І54
ГЛАВА 4. ПРИНЯТИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ И ИХ ВЛИЯНИЕ
НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
СТРОИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ 161
Методология принятия оптимальных управленческих решений в строительном производстве 161
Формирование и анализ критериев оптимальности принятия управленческих решений в строительстве 173
Методики оценки эффективности принятия управленческих решений в строительстве 181
ГЛАВА 5. ПРИНЯТИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, КАК
ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА 199
Характер влияния процесса принятия решений на эффективность строительного производства 199
Связь процесса принятия решений с повышением эффективности производственной деятельности строительного предприятия 217
Влияние процесса принятия решений па эффективность финансовой деятельности строительного предприятия 225
ГЛАВА 6. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ОСНОВ
ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
В СТРОИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ 240
6.1. Совершенствование технологии принятия эффективных управленческих
решений 240
4 6.2. Роль и задачи экспертных методов в формировании и принятии
эффективных управленческих решений 264
6.3 .Совершенствование процесса принятия управленческих решений за счет
экономии времени 278
6.4. Совершенствование методики оптимального принятия решений в
процессе управления развитием и инновационной деятельностью
строительного предприятия 284
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 305
ЛИТЕРАТУРА 308
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Переход российских строительных предприятий на новые формы хозяйствования и полученная ими полная экономическая самостоятельность потребовали от современной экономической науки разработки современных адекватных сложившейся ситуации методов управления, позволяющих выйти из кризиса и достичь высокого уровня эффективности функционирования. Среди множества проблем, связанных с повышением эффективности управления строительным производством, важнейшими являются проблемы организации разработки, принятия и реализации управленческих решений, представляющих собой основной инструмент определения эффективных воздействий на производственный процесс в динамических и непредсказуемых условиях среды, каким является рынок. Данные проблемы не являются чисто академическими и имеют весьма серьезное прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, іребующих решения с целью повышения эффективности строительного производства. В первую очередь, об этом свидетельствуют значительные масштабы потерь, возникающих в результате даже небольших ошибок, допущенных в процессе принятия управленческих решений.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения практически всех управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений является ядром теории управления экономическими объектами. Паука управления старается повысить эффективность функционирования строительных предприятий путем повышения способности руководства к принятию обоснованных, объективных и оптимальных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов их оценки.
Сегодня исследование проблем принятия эффективных управленческих решений в экономической науке занимает одно из ведущих мест. Поэтому при проведении исследования невозможно не учитывать фундаментальные результаты, полученные в области принятия решений в процессе управления сложными экономическими объектами в условиях рынка. В частности, автор опирается на тео-
ретические, методологические и практические результаты, связанные с принятием управленческих решений, обусловленные развитием рыночных отношений и нашедшие отражение в работах следующих отечественных ученых: Абчука В.А., Баканова ММ, Балабанова И.Т., Васильева BJVL, Владимирова И.Г., Воропаева ВИ, Герчиковой ПН., Голубкова ЕЛ., Гуджоян 0,Л.? Евланова ОТ., Корданскои Н.Л., Карпова А.В., Кострикова Б.И., Крупенченко В.Р., Ларичева О.И., Макарова И.М., Миркипа Б.Г., Нжонорова СЛ., Орлова А.И., Петухова Р.М., Позднякова В.В., Попова ГХ, Романенко В.Н., Румянцевой 3.11, Ручьева АЛ., Савиной В.С, Сиднева С, Сидорова M.R, Шеремета А. Д., Шпрагина В.И. и многих других.
Однако, несмотря на достаточно весомые и фундаментальные результаты, полученные в исследуемой области, все еще остается ряд слабоизученных проблем. В частности, следует заметить, что для современной рыночной экономики характерным является стремление принимать такие решения, которые обеспечивали бы производителю получение максимально возможной прибыли и эффективное развитие. Следовательно, развитие :жономической теории принятия оптимальных решений является одним из важнейших факторов совершенствования современных методов управления экономическими объектами. Однако, к сожалению, современная экономическая наука все еще не уделяет должного внимания решению этой проблемы. В этой связи разработка методологических основ принятия оптимальных решений в процессе управления строительным предприятием в изменяющихся, слабопредсказуемых проблемных средах является весьма актуальной проблемой для экономической науки и хозяйственной практики.
Наблюдается также слабая структуризация (алгоритмизация) процессов принятия решений, что затрудняет во многих случаях четкую постановку задачи и выбор таких механизмов их реализации, которые позволяют достичь требуемого уровня эффективности функционирования строительного предприятия.
7 Отмеченные выше обстоятельства и определяют актуальность настоящего
диссертационного исследования, а также предопределили цель, задачи и основные направления исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является повышение эффективности управления строительным производством по мерс углубления рыночных преобразований и выхода строительной отрасли из кризиса на основе разработки и применения методологических основ поддержки, принятия и реализации оптимальных управленческих решений в сложных неопределенных и динамических условиях функционирования.
В соответствии с целью исследования, в работе поставлены и решены следующие основные задачи:
разработка и исследование методологических основ оптимального це-леполагапия в управлении строительным производством;
исследование основных направлений развития информационного ресурса строительного предприятия, как важнейшего фактора и источника образования исходных данных для принятия эффективных управленческих решений;
разработка эффективной системы поддержки принятия решений в сложных неопределенных условиях функционирования;
разработка методологических основ принятия оптимальных решений в различных условиях функционирования;
анализ и уточнение критериев оптимальности принятия эффективных управленческих решений в строительстве;
формирование методики оценки эффективности принятия управленческих решений в строительстве;
оценка связи процесса принятия оптимальных решений с повышением эффективности производственной деятельности строительного предприятия;
исследование процесса принятия оптимальных решений как инструмента повышения эффективности строительного производства в целом;
совершенствование методов принятия и реализации эффективных управленческих решений в строительном производстве.
Объектом исследования являются строительные предприятия Российской Федерации и Республики Дагестан,
Предметом исследования являются теоретические положения, методологические основы, принципы, методы и модели принятия оптимальных решений в процессе управления строительным производством в слабопредсказуемых, недоопределенных условиях функционирования.
Теоретической базой исследований послужили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов и специалистов в области управления и принятия решений, базирующиеся на принципах и положениях системного подхода.
В процессе проведения исследований были использованы теоретические основы принятия управленческих решений, методы оптимизации, положения теории нечетких множеств, теории систем, а также методы статистического, экономического и функционального анализа.
Информационное обеспечение работы составили статистические сборники, рабочие материалы министерств и ведомств РФ и РД, а также материалы, опубликованные по исследуемой проблематике в монографиях и периодических изданиях.
Научная новизни проведенных в диссертационной работе исследований состоит в разработке и обосновании методологических основ теории принятия оптимальных управленческих решений, способствующих повышению эффективности управления и развития строительного предприятия в динамических, слабопредсказуемых условиях внешней среды.
К основным результатам, составляющим новизну исследований, можно отнести следующие:
L Сформулированы методологические основы эффективного целеполага-ния в процессе принятия оптимальных решений, предусматривающие возможность удовлетворения разнонаправленных интересов всех субъектов управления производственной деятельностью строительного предприятия путем формирования компромиссной для них цели и упреждающего регулирования процесса задания и корректировки содержания этих целей. Это позволяет менед-
9 жерам строительного предприятия квазиоптимальным образом учитывать интересы всех субъектов производственной деятельности в строительстве.
Разработана методика эффективного управления строительным производством, базирующаяся на оптимальных, рациональных и приближенных управленческих решениях, принимаемых в соответствии с уровнем осведомленности о закономерностях реализуемой проблемы,
Сформулирована адаптивная методика группового принятия решений и их реализации, предусматривающая возможность многократного пополнения знаний о решаемой проблеме и корректировку принятого решения с учетом вновь открывающихся обстоятельств в процессе изменения окружающей среды, что позволяет в целом повысить качество принимаемых решений.
Предложена организационная структура системы принятия решений, включающая, в отличие от известных систем, модуль мониторинга окружающей среды и модуль интеллектуальной поддержки принимаемых решений, состоящий из баз знаний и целей, а также содержащий подсистему логического вывода. Введенные модули позволяют автоматизировать процесс принятия решений.
Определена структура информационного ресурса управления, показано место информационных технологий в этой структуре и даны рекомендации по их применению для повышения наблюдаемости и управляемости строительного производства.
6. Сформулированы методические основы моделирования процессов
управления и принятия решений, что позволяет повысить эффективность при
нимаемых решений за счет получения дополнительной информации в процес
се моделирования.
7. Построены лингвистическая модель представления знаний и логические
процедуры вывода в системах поддержки принятия решений, применение ко
торых позволяет повысить эффективность принимаемых решений в неопреде
ленных условиях функционирования.
Разработаны методологические основы принятия оптимальных управленческих решений, показаны перспективы их развития, сформулированы критерии оптимальности и методики оценки эффективности принимаемых решений, что позволяет повысить эффективность управления строительным производством за счет возможности поиска оптимального решения производственных задач.
Предложена радиально-кольцевая сетевая организационная структура управления строительным предприятием, позволяющая эффективным образом организовать решение сложных производственных проблем и принятие управленческих решений методом «мозговой атаки».
Разработана самоорганизующаяся система управления ассоциацией малых строительных предприятий, обладающая высоким уровнем адаптивности к изменяющимся условиям функционирования и позволяющая эффективным образом реализовать коллективные принципы принятия решений в процессе их совместной деятельности.
Определено условие целесообразности поиска оптимальных решений устойчиво повторяющихся проблем, что позволяет системе управления предприятием накапливать опыт и заранее иметь оптимальные решения часто повторяющихся проблем,
Сформулированы правила условно зависимых рассуждений, позволяющие организовать вывод различных умозаключений в немонотонных проблемных средах и на этой основе автоматизировать процесс принятия эффективных управленческих решений,
Проведены усовершенствования технологий принятия решений в различных условиях выбора, позволяющие повысить качество принимаемых управленческих решений.
Сформулирована методика организации принятия решений в процессе инновационной деятельности, предоставляющая возможность сбалансировать основные факторы строительного производства и на этой основе повысить эффективность производственной деятельности строительного предприятия.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в возможном использовании полученных результатов в качестве теоретической и методической основы при разработке систем оптимального управления строительными предприятиями с целью повышения эффективности их функционирования. При этом полученные результаты позволяют:
синтезировать организационно-экономические механизмы оптимального принятия решений в процессе управления сложными экономическими объектами в различных условиях окружающей среды;
разработать методические основы эффективной реализации принятых управленческих решений;
формировать системы поддержки принятия решений, позволяющие повысить эффективность управления сложными экономическими объектами в условиях неопределенности;
организовать вывод умозаключений в различных немонотонных проблемных средах.
Результаты проведенного исследования могут также найти применения в научно-исследовательских организациях, занимающихся проблематикой принятия решений, и в ВУЗах, выпускающих специалистов по управлению сложными экономическими объектами.
Апробация результатов исследований. Основные положения диссертационной работы докладывались в 1999 - 2006 годах на научно-практических конференциях в ДГУ, ДГТУ н ИСЭИ ДНЦ РАН, а также нашли практическое применение в ряде строительных организаций Республики Дагестан.
По проблематике исследования опубликовано 4 монографии и 19 статей в различных периодических изданиях.
Структура работы- Логика и задачи исследования определили структуру диссертационной работы, пояснительная записка которой с рисунками и таблицами состоит из 318 стр. машинописного текста и включает введение, шесть глав, заключение и список использованной литературы из 161 источника.
