Содержание к диссертации
Введение 4
1. Роль и место стратегического и процессно-ориентированного
управления в обеспечении развития промышленного предприятия 11
1.1. Сущность стратегического управления промышленным предпри
ятием в современных экономических условиях 11
1.2. Основные направления развития процессно-ориентированного
подхода к управлению промышленным предприятием 25
Стратегические аспекты формирования системы мотивации персонала промышленных предприятий на основе процессно-ориентированного подхода к управлению 37
Выводы 43
2. Методические основы повышения эффективности стратегического
управления развитием предприятий промышленности строительных
материалов 45
2.1. Организационно-экономический анализ состояния и тенденций
развития предприятий промышленности строительных материалов РФ 45
Организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе процессно-ориентированного подхода к управлению 58
Механизм интеграции стратегического менеджмента и процессно-ориентированного управления бизнесом 69
Построение системы показателей деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов 78
Выводы 89
3. Разработка и практическая реализация механизмов и инструментов
стратегического управления развитием предприятий промышленности
строительных материалов 93
3.1. Методика использования модели бизнес-процессов предприятий
промышленности строительных материалов для совершенствования
системы мотивации персонала при реализации стратегии развития 93
3.2. Методика адаптации организационной структуры управления
предприятием промышленности строительных материалов к реали
зуемой стратегии развития 104
Разработка рекомендаций по повышению эффективности реализации стратегии развития ОАО «Промтехстрой» на основе процессно-ориентированного подхода к управлению 115
Выводы 133 Заключение 136 Список литературы 13 8 Приложения 147
Введение к работе
Промышленность строительных материалов России, оторванная от сырья бывших союзных республик СССР и утратившая межотраслевые связи, а также традиционные рынки сбыта, долгое время находилась в упадке. До 1999 г. предприятия отрасли работали, используя 25-40%% установленной мощности.
В последние годы началось стабильное развитие отрасли производства строительных материалов. В 2006 года в отрасли наблюдался рост производства основных материалов, изделий и конструкций. По данным Росстата производство цемента за 9 месяцев 2006 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года возросло на 10,1%, листов асбестоцементных (шифера) - на 2,4%), стекла строительного - на 26,9%, стекла листового термополированного - на 28,6%), линолеума - на 25,6%, мягких кровельных материалов - на 3,5%), изделий санитарных керамических - на 14,0%, минваты и изделий из нее - на 3,5%), стеновых материалов - на 4,4%>, кирпича строительного - на 1,0%), сборного железобетона - на 4,2%, материалов строительных нерудных - на 11,2%, щебня и гравия - на 5,7%). Продолжается рост производства группы отделочных материалов. Так, выпуск керамической глазурованной плитки для внутренней облицовки стен увеличился на 9,9%), керамической плитки для полов - на 37,7%. Снижение производства допущено по трубам асбестоцементным - на 14,5%, панелям и другим конструкциям для крупнопанельного домостроения - на 1,4%.
По информации субъектов Российской Федерации за 9 месяцев 2006 года введено в эксплуатацию около 190 объектов, производств и технологических линий, обеспечивающих выпуск широкого ассортимента конкурентоспособных строительных материалов.
В таких условиях для руководителей становится актуальной задача разработки и внедрения механизма стратегического планирования и контроля, способного обеспечить развитие предприятий. Применение существующих и разработка новых механизмов управления позволяют реализовать управленческие решения, минимизирующие последствия негативных отклонений показателей деятельности предприятия от заданных, и придать развитию промышленного предприятия требуемое направление.
Проблемы повышения конкурентоспособности промышленных предприятий на основе совершенствования стратегического управления в рыночных условиях рассматривались в трудах М. Портера, Ж.-Ж. Ламбена, Г. Минцберга, П. Дойля, А. А. Томпсона и А. Дж. Стрикленда и др. Отдельным аспектам теории и практики стратегического управления в промышленности посвящены работы российских ученых Г.Л. Азоева, О.В. Аристова, Л.И. Алексахиной, Н.И. Герчи-ковой, А.П. Градова, В.А. Епифанова, B.C. Ефремова, М. И. Кныша, Н.К. Моисеевой, Р.А. Фатхутдинова, А.Ю. Юдашкина и др.
Анализ работ данных ученых показывает, что в настоящее время широкое распространение получили методы построения систем эффективного управления стратегическим развитием промышленного предприятия, основанные на про-цессно-ориентированном подходе, заключающемся в выделении бизнес-процессов и управлении ими для достижения максимальной эффективности предприятия. В последние годы при стратегическом планировании деятельности промышленных предприятий используется процессно-ориентированная концепция сбалансированной системы показателей - BSC (Balanced ScoreCard), разработанная Д. Нортоном и Р. Капланом и развитая в трудах М. Веттера, Д.А. Леонарда, Н. Ольве, Ж. Роя, Х.К. Рамперсада, В.Г. Елиферова, В.В. Репина и других отечественных и зарубежных ученых.
Вместе с тем, в существующих организационно-экономических механизмах стратегического управления промышленными предприятиями не всегда позволяет интегрировать ключевые элементы успеха реализации стратегии в состав сбалансированной системы показателей, а также обеспечить связь BSC и системы планирования, управления персоналом, риск-менеджмента и IT-поддержки BSC, и, соответственно, эффективное взаимодействие структурных подразделений предприятия промышленности строительных материалов при реализации стратегии развития. Указанное обстоятельство снижает эффективность процедур адаптации организационной структуры управления предприятием к реализуемой стратегии развития.
В связи с этим возникает актуальная научная задача разработки организационных механизмов реализации стратегии развития предприятий промышлен-
ности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey с использованием процессно-ориентированного подхода к управлению, имеющей существенное значение для теории и практики стратегического менеджмента эффективности.
Цель работы: разработать организационные механизмы реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey с использованием процессно-ориентированного подхода к управлению для обеспечения связи BSC и систем планирования, управления персоналом, риск-менеджмента и 1Т-поддержки BSC, .позволяющих повысить экономическую эффективность стратегического управления предприятиями промышленности строительных материалов.
Для реализации указанной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:
Определение роль и место стратегического и процессно-ориентированного управления в обеспечении развития промышленного предприятия, а также основных направлений развития процессно-ориентированного подхода к управлению.
Анализ стратегических аспектов формирования системы мотивации персонала промышленных предприятий на основе процессно-ориентированного подхода к управлению.
Проведение организационно-экономического анализа состояния и тенденций развития предприятий промышленности строительных материалов РФ
Разработка организационного механизма реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе процессно-ориентированного подхода к управлению.
Разработка механизма интеграции стратегического управления и процессно-ориентированного управления бизнесом
Разработка система показателей деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов.
Разработка методики адаптации организационной структуры управления предприятия промышленности строительных материалов к' реализуемой стратегии развитием
Выработка практических рекомендаций рекомендаций по повышению эффективности реализации стратегии развития ОАО «Промтехстрой» (Республика Башкортостан) на основе процессно-ориентированного подхода к управлению.
Объектом исследования являются предприятия промышленности строительных материалов РФ в условиях ужесточения конкуренции.
Предметом исследования является процесс стратегического управления предприятиями промышленности строительных материалов РФ.
Теоретической и методологической базой исследования являются системный подход к анализу экономических явлений и процессов, теория рыночной экономики, современная концепция процессно-ориентированного управления, научные положения и выводы, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых по теории конкуренции и стратегического менеджмента.
Информационной базой исследования являются данные Госкомстата РФ, законодательные и нормативно-правовые акты Президента и Правительства РФ, относящиеся к теме диссертации; отчетные данные предприятий строительных материалов Республики Башкортостан.
Наиболее существенные научные результаты, полученные автором.
В результате организационно-экономического анализа промышленности строительных материалов были определены основные направления повышения эффективности реализации стратегии развития предприятий отрасли, что позволило выработать общие рекомендации по применению процессно-ориентированного подхода к управлению в условиях ужесточения конкуренции на внутреннем рынке.
Разработан организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey, отличающийся от известных использованием процессно-ориентированного подхода к управлению, что позволяет интегрировать ключевые элементы успеха реализации стратегии в состав сбалансированной системы показателей.
Предложен механизм интеграции стратегического управления и процессно-ориентированного управления бизнесом, отличающийся наличием связей BSC и системы планирования, управления персоналом, риск-менеджмента и IT-поддержки BSC, что позволяет обеспечить согласование BSC структурных подразделений предприятия промышленности строительных материалов между собой при реализации стратегии развития.
Разработана система показателей эффективности деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов, которая в отличии от известных учесть специфику бизнес-процессов в данной отрасли, а также степень влияния персональных показателей деятельности сотрудников на достижение стратегических и тактических целей, что позволяет реализовать эффективную систему оценки деятельности подразделений предприятия.
Предложена методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов, которая в отличие от известных позволяет учесть, как функции подразделений согласовываются с реализацией сквозных бизнес-процессов, что дает возможность осуществлять адаптацию организационной структуры управления предприятием к реализуемой стратегии развития.
Достоверность и обоснованность научных результатов, выводов и рекомендаций диссертации определяются корректным применением теории стратегического менеджмента, теории конкуренции, методов финансового и экономического анализа, методов моделирования бизнес-процессов. Выводы и предложения диссертационного исследования не противоречат известным теоретиче-
9 ским и практическим результатам, содержащихся в трудах отечественных и зарубежных ученых в области экономики, организации и управления промышленными предприятиями.
Научная новизна работы состоит в разработке организационного механизма реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey, позволяющего интегрировать ключевые элементы успеха реализации стратегии в состав сбалансированной системы показателей, механизма интеграции стратегического управления и процессно-ориентированного управления бизнесом, а также системы показателей деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов.
Значение полученных результатов для теории и практики.
Разработанные в диссертации организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов, механизм интеграции стратегического управления и процессно-ориентированного управления бизнесом, а также системы показателей эффективности деятельности персонала, вносят вклад в теорию и практику стратегического менеджмента.
Сведения о реализации и целесообразности практического использования результатов.
Разработанный организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов и методика его реализации практически использованы в ОАО «Промтехстрой» (Республика Башкортостан), что позволило повысить эффективность стратегического управления и выработать рекомендации по рационализации организационной структуры.
Методические и теоретические результаты диссертации используются в учебном процессе Уфимского государственного нефтяного технического университета.
Предложенный организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey может использоваться для повышения эффек-
10 тивности стратегического управления предприятий различных отраслей промышленности.
Разработанная методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов может быть применена для адаптации организационной структуры управления предприятием к реализуемой стратегии развития.
Теоретические и практические положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы при обучении студентов стратегическому менеджменту в высших учебных заведениях.
Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на I и II Всероссийской научной Internet-конференции (2003, 2004 г.г., Уфа), Региональной научной конференций «Мировая экономика в 21 веке. Проблемы и перспективы» ( 2004 г, Уфа), 55 научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (( 2004 г, Уфа), 6 научной конференции «Глобальная экономика глазами молодежи» (2004г, Уфа), Международной научно-техническая конференции «Актуальные проблемы технических, естественных и гуманитарных наук» ( 2005 г., Уфа), а также на научных семинарах Уфимского государственного нефтяного технического университета.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 печатных работ общим объемом 10,1 п.л., в том числе лично автору принадлежит 9,6 п.л.
Структура и объем работы.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 133 наименований и 4 приложений. Диссертация содержит 156 страниц машинописного текста, 12 рисунков и 16 таблиц.
