Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности на предприятиях 11
1.1. Сущность и содержание маркетинговой деятельности 11
1.2. Принципы и факторы маркетинга 34
1.3. Функции маркетинга и формы его организации 43
Глава 2. Маркетинговая деятельность участников -рынка подшипниковой продукции 64
2.1. Анализ особенностей рынка подшипниковой продукции 64
2.2.Организация службы маркетинга на подшипниковых предприятиях 94
Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности на рынке подшипниковой продукции 110
3.1. Улучшение организации маркетинговой деятельности 110
3.2. Разработка маркетинговых прогнозов 140
Заключение 167
Приложения 173
Библиографический список 185
- Сущность и содержание маркетинговой деятельности
- Принципы и факторы маркетинга
- Анализ особенностей рынка подшипниковой продукции
- Улучшение организации маркетинговой деятельности
Введение к работе
Актуальность исследования. Становление рыночного механизма в экономике Российской Федерации сопровождается множеством кризисных явлений. Среди них можно отметить : спад производства во всех определяющих отраслях экономики, трудности сбыта произведенной продукции, отсутствие протекционистских мер со стороны государства для отечественных производителей , слабое развитие научно- технического потенциапа страны и т.д.
Одной из главной проблем для всех предприятий является слабое знание рынка своей продукции, его анализа и непрофессиональное продвижение товара на рынке. В системе мер, направленных на её решение , следует выделить развитие , внедрение н использование на предприятиях маркетинговой деятельности. Это обусловлено следующим :
маркетинг позволяет исследовать и анализировать рынок по направлениям производственного, сбытового .торгового , рекламного .ценового и других видов деятельности предприятия ;
разработка маркетинговых стратегий ориентирует все подразделения предприятия на удовлетворение требований потребіггелей и достижение намеченных целен с максимальной прибылью;
маркетинговая деятельность подразумевает исследование потребительских свойств производимой продукции и изучение требований , предъявляемых к ней потребителями;
в ходе маркетинговых исследований оцениваемся конкурентоспособность продукции предприятия , рафлбагынакчсч кратко-, средне - и долгосрочные прогнозы выпуска и сбыта продукции, а также обновления ассортимента.
Трудности, возникающие перед предприятиями в связи с переходом к рынку , во многом связаны с тем , что управленческий персонал предприятия не знает законов рынка и механизма его изучения. При переходе на новые рыночные принципы предприятия столкнулись с незнакомым до этого явлением : производимая ими продукция не пользуется спросом, а как её "продвигать" на внутренний и мировой рынки специалисты предприятия не знают. Изучение и исследование всех компонентов деятельности предприятия , среды , в которой оно функционирует, - и есть маркетинговая деятельность.
Приведенные аргументы обусловили научный интерес к проблеме маркетинговой деятельности на предприятиях различных сфер деятельности. Многие аспекты теоретической и практической организации , становления и развития маркетинговой деятельности на предприятиях рассмотрены в работах Е.Дихтль, Х.Хершген, В.В.Войленко, А.И.Ковалева, И.М.Германа, Ф.Котлера, И.И.Кретова, А.Н.Романова , В.В.Демидова , П.С.Завьялова , Х.Швальбе, Дж.Эванса и др.
В тоже время изучение литературы и практического опыта в области маркетинга показывает, что на данный момент имеется ряд неизученных вопросов . Так , практически нераскрыты сущность и значимость маркетингового прогнозирования для успешного функционирования предприятия, отсутствует четкая граница в обосновании факторов и условий организации маркетинга . Не выработано единого подхода к проведению маркетинговых исследонаний на предприятиях и продвижения продукции на рынке, а также оценке эффективности маркетинговой деятельности.
Недостаточная теоретическая разработанность указанных и других аспектов определяют актуальность диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является комплексное изучение маркетинговой деятельности участников рынка подшипников , разработка на этой основе предложений по совершенствованию организационных структур маркетинговых служб и методов проведения маркетинговых исследований.
В соответствии с поставленной целью в работе :
раскрыты сущность и содержание маркетинговой деятельности;
выявлены факторы и принципы организации маркетинга;
исследованы особенности рынка подшипниковой продукции;
определены функции маркетинга и формы его организации применительно к производителям подшипниковой продукции, торговым посредникам и другим участникам рынка;
обоснованы пути улучшения организации маркетинговой деятельности подшипниковых фирм и заводов;
разработаны предложения по совершенствованию методики разработки маркетинговых прогнозов.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования диссертационной работы является маркетинговая деятельность предприятий подшипниковой отрасли , фирм посредников , торговых организаций.
Объект исследования - участники рынка подшипниковой продукции Российской Федерации и стран ближнего зарубежья.
Методологической основой диссертационного исследования являются принципы диалектического познания, системный подход к изучению поставленной проблемы , конкретные методы маркетингового анализа и прогнозирования. Теоретическую базу исследования составляют научные статьи , материалы конференций по соответствующим вопросам , законодательные и нормативные акты. Информационное обеспечение диссертации составили данные Госкомстата Российской Федерации, комитета статистики
Саратовской области , МРК "Подшипник", бухгалтерского учета и статистической отчетности исследуемых предприятий. Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке проблемы , теоретическом обосновании и разработке методических рекомендации по совершенствованию маркетинговых мероприятий на подшипниковых предприятиях :
• изучена сущность маркетинга и функции , возложенные на него у всех участников рынка подшипниковой продукции; Сущность маркетинга в подшипниковой отрасли можно определить как систему управленческих действий , направленных на выполнение заводом ( фирмой) своей целевой функции , протяженной во времени. В процессе маркетинговой деятельности предприятие (фирма) реализует функции , направленные на исследование и анализ рынка подшипников, разработку стратегии маркетинга , позволяющих удовлетворять требования потребителей определенных типов подшипников, сегментацию рынка покупателей % разработку маркетинговых и экономических прогнозов по видам выпускаемых подшипников, планирование ассортимента и вводу новых типов .
• выявлены особенное ги организации служб марке шнга на подшипниковых предприятиях и фирмах , выполняемые ими функции ;
На современном этапе не существует меткой структуры службы маркетинга на подшипниковом предприятии. В зависимости от размера предприятия , его основных фондов , количества работников, выпускаемых подшипников, конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках сгруктура службы маркетинга изменяется и корректируется. Создаваемые отделы маркетинга должны отвечать требованиям , предъявляемые рыночной ситуацией . Они должны быть мобильными , гибкими , относительно просты в плане наличия меньшего количества уровнен управления . Отделы маркетинга на подшипниковых заводах отличаются более сложной иерархической и функциональной структурой. Это связано , главным образом из-за того , что на отдел маркетинга ложится по мимо фуЩщии стимулирования сбыта и стимулирования спроса , функция - производственная. Т.е. своевременно реагировать на деятельность основных конкурентов : внедрять наиболее ликвидные типы подшипников и снимать с производства убыточные типы подшипников. Отделы маркетинга торговых фирм имеют довольно простую структуру, а зачастую и вовсе отсутствуют. Усилия отделов маркетинга торговых фирм ( посредников) направлены в основном на успешное развитие сбытовых каналов , позволяющие фирмам за счет увеличения объемов продаж составлять конкуренцию производителям.
• обоснованы и предложены конкретные меры по совершенствованию методики проведения маркетинговых исследований, стимулирования сбытовой деятельности.
Выявленные недостатки и проблемы в маркетинговой деятельности участников рынка подшипников в свою очередь определили меры по совершенствованию методики их проведения. Они включают в себя два основных направления - исследование непосредственно рынка подшипников и исследование потенциальных возможностей предприятия . Анализ по данным направлениям позволяет предприятию детально изучить влияние и зависимость всех факторов как внешней , так и внутренней среды функционирования предприятия или посредника . При проведении маркетинговых исследований службы маркетинга подшипниковых заводов должны использовать количественные методы анализа : факторный анализ, регрессионные и корреляционные методы , имитационные методы, детерминированные методы.
• исследованы показатели контроля маркетинговой деятельности;
Основными показателями , характеризующие контроль маркетинговой деятельности на предприятии , являются данные по расходам на её проведение. Полный учет всех затрат и экономии труда при осуществлении функций маркетинга позволяют вносить вовремя корректировки и поправки в ход маркетинговой деятельности подшипникового предприятия.
• изучены особенности рынка подшипниковой продукции; Подшипниковая продукция является неотъемлемой составной частью машиностроительного комплекса . Подшипниковая отрасль переживает глубокий кризис проявляющийся и виде системы неплатежей , нехватки сырья и материалов , сокращении сбыта и реализации подшипников . Производство подшипников в России и странах СНГ сократилось с 1 017 762 тыс.шт. в 1990 году до 393 698 тыс.шт. і» 1997 году .Т.с. объем производства подшипников в 1997 году составил 39 % к аналогичному показателю 1990 года. Всё большую роль на рынке подшипников начинают играть иностранные предприятия , которые стремятся закрепиться на Российском рынке, а также отечественные коммерческие фирмы (посредники) , составляющие острую конкуренцию местным производителям в плане реализации и продвижения подшипников на рынке.
• составлены и проанализированы маркетинговые прогнозы производства подшипников. Экономическое развитие РФ , подшипниковой отрасли позволяет составить прогнозные данные дальнейшего функционирования данной промышленности. Представленные прогнозные значения позволяют сделать выводы о том , что реальное увеличение роста производства подшипников на заводах - производителях пока не ожидается. При этой нестабильности поставщиков , недостатке денежных средств у потребителей и у самих заводов по оптимистичному сценарию уровень производства подшипников стабилизируется на существующем уровне.
Апробация работы. Результаты исследования были представлены на конференциях : "Социально-экономические проблемы развития общества в переходный период к рынку" , межрегиональной научной конференции "Проблемы рыночной экономики России" , межрегиональной научно-практической конференции "Проблемы повышения эффективности предпринимательской деятельности" , публиковалась в межвузовском научном сборнике "Теория и практика рыночных преобразований в машиностроительном комплексе" .Работа была депонирована в ИНИОН РАН по теме "Особенности исследования рынка подшипниковой продукции" объемом 1,5 п.л.
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. В работе представлены 25 таблиц, 22 рисунка.
Сущность и содержание маркетинговой деятельности
Маркетинг-это экономическая теория , ее появление обусловлено усложнением производства и реализации товаров вследствие стремительного увеличения их ассортимента, быстрого обновления, возрастания производственных возможностей, а гак же частых сдвигов в характере рыночного спроса, его конъюнктурных колебаний , все большего обострения конкурентной борьбы как на внутренних, так и на мировом рынках. Существует ряд мнении о появлении практики маркетинга. Вполне правомерно счіггать , что явление, которое сегодня называют маркетингом существовало всегда, только называлось иначе. Подтверждением этого служит то, что такие люди, как Проктер или Левер, заложили империи по производству моющих средств, руководствуясь тем, что носит название маркетинговой идеи. Многие маленькие фирмы превратились в крупные благодаря тем методам , которые сегодня считаются маркетинговыми. По мнению других ученых впервые маркетинг появился в Японии, в 17 веке , когда в Токио появился первый универмаг. Хуандхаузен писал, что Карл Понтер Людовик (1707-1778) в своем "Очерке завершенной купеческой системы" также обращался к маркетингу в узком смысле этого слова, а у Иоганна Михаеля Лойха в его книге "Система торговли"уже в 1804 году имелся раздел , посвященный учению о рынке. В основе термина "маркетинг" лежит слово рынок . Инговая форма термина звучит как "рынковедение", что означает определенную форму деятельности в торговле. Наиболее верный перевод должен звучать как "деятельность в сфере рынка". Однако перевод термина "маркетинг" не передает всей глубины этого понятия .В литературе существует множество определений сущности маркетинга , всего специалисты насчитывают их около 2000.Под маркетингом подразумевают: процесс уравновешивания спроса и предложения; систему мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта; создание покупателя; предпринимательскую деятельность , связанную с направлением потока товаров и услуг от производителя к покупателю. Котлер Ф. так определяет маркетинг - это вид человеческой деятельности , направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. В этом определении основными составляющими являются : нужды, потребности, запросы, товар , обмен, сделка и рынок. С одной стороны , маркетинг - это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, ориентация на них производства, а с другой стороны , в основе маркетинга лежит идея человеческих потребностей. Американская ассоциация маркетинга ( The American Marketing Association) определяет маркетинг следующим образом - " осуществление различных видов хозяйственной деятельности . направляющих поток товаров и услуг от производителя к конечному ИЛИ промежуточному потреби і елю 0.! и онределение маркетинга характеризует не столько эффективные ре»ул таш деятельности, сколько деятельность как процесс. Оно не содержит необходимого объяснения в отношении того , какие товары или услуги должны быть произведены. По определению Британского института управления ( British Institute of Marketing and Sales Management) , маркетинг-это" один из видов творческой управленческой деятельности, который содействует расширению производства и торговли, и увеличению занятости путем выявления запросов потребителей и организации исследований и разработок для удовлетворения этих запросов ; маркетинг увязывает возможности производства с возможностями реализации товаров и услуг, обосновывает характер , направления и масштабы всей работы, необходимой для получения прибыли в результате продажи максимального количества продукции конечному потребнтелю.,0Это определение является более полным , по сравнению с определением , данным Американской ассоциацией маркетинга, поскольку оно акцентирует особое внимание на тех аспектах маркетинга , которые связаны с исследованиями и разработками , подчеркивает ту координирующую роль, которую играет маркетинг в комплексе взаимосвязанных процессов производства , сбыта и реализации продукции. Согласно этому определению , маркетинг - это , в сущности , вся хозяйственная деятельность , направленная на производство продукции , пользующейся спросом. Ж.Ж.Ламбен 4дает несколько иное определение маркетинга : "маркетинг -это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей її желаний людей и организаций путем Маркетинг , пер, с англ. Под )ч\» клЧін»\н»иД И ЛКчми 1 4 4 Лдмбсм Ж Ж OfwMvni HVMHI м.іримнні Iku-ptHpiJ i обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющих ценность для покупателя." Маркетинг вызывает к себе интерес и широко используется фирмами потому, что позволяет решать рыночные проблемы наиболее рациональным путем, максимально использовать возможности производителя и рынка для получения высоких прибылей, планировать свою деятельность на рынке с учетом его перспективного развития. Маркетинговая деятельность призвана обеспечивать.
Принципы и факторы маркетинга
Оптимальная структура и форма организации маркетинга зависят от различных факторов и условий .При этом определяющими факторами являются цели предприятия и условия маркетинговой среды. Цели, стоящие перед организациями, весьма разнообразны. Организация должна обеспечивать выполнение задач, стремиться к максимальной мобильности и минимизировать координационные проблемы. Часть целей связана с сохранением и расширением доли рынка и завоеванием позиций в конкурентной борьбе. Все цели, преследуемые организацией, в конечном итоге связаны с получением прибыли. В современной литературе существует много определений факторов и условий маркетинговой деятельности. По мнению, А.Н. Романова,13 основными факторами организации маркетинга являются : превышение спроса над предложением, т.е. насыщенного товарами рынка; конкуренция производителей, развитая рыночная инфраструктура; рост жизненного уровня потребителей и соответственно увеличение спроса на товары ; стремление предприятий к расширению рынков сбыта продукции и увеличение прибылей, ориентация результатов производства на реальные требования потребителей. В свою очередь в литературе можно наблюдать смещение обоих понятий - факторы и условия организации маркетинга. Так , под условиями организации Костюхин ДІЇ14, понимает такие , как стремление предприятий к расширению рынков сбыта продукции , увеличение прибылей , конкуренция производителен, развитая рыночная инфраструктлра. Как видим нет четкой грани между понятиями факторов и условий в современной литературе. На мой взгляд , необходимо четко разграничивать данные понятия . Под факторами организации маркетинга следует понимать : насыщенность рынка товарами , наличие конкуренции между производителями данных товаров, Основными условиями эффективной организации маркетинга , но- моему мнению, являются, во-первых, изучение пофсбносгей покупателей, их комплексное исследование, во-вторых, расширение рынка, которое возможно по четырем направлениям: увеличение объема сбыта существующее товара на старом рынке с помощью увеличение интенсивности потребления .сокращения срока службы продукта, увеличения собственной доли рынка; выход со старым продуктом на новые рынки , поиск новых групп потребителей на этих рынках; производство новых видов продукции и расширение с их помощью старых рынков; выход с определенно новыми продуктами на новые рынки. Это условие связано с большим риском , но и с большой вероятностью максимизации прибыли. Комплексное знание потребностей покупателей является основным условием эффективной организации маркетинга , потому что на знании основных требований строятся и проводятся все маркетинговые мероприятия . При маркетинговых исследованиях необходимо иметь представление об особенностях поведения покупателей и о факторах , определяющих их поведение. Так, на поведение покупателей оказывает влияние : коммерческие стимулы ( продукция, реклама), психологические особенности (мнения, впечатления), социальные особенности (возраст, семья, пол и т.д.).Необходимо на практике знать : где покупается товар, в каких магазинах, периодичность покупок, в каких количествах и др. Не менее важна информация о месте , времени и прочих обстоятельствах потребления. Сильное влияние на функционирование предприятия оказывает маркетинговая среда фирмы. Маркетинговій среда фирмы определяется как совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руконодства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда слагается из факторов макро- и микросреды. При всем разнообразии факторов макро- и микросреды их можно, однако, разделить на две группы: первая, которая поддается управлению со стороны руководства фирмы, и вторая, которая такому управлению не поддается, а значит, требует приспособления фирмы к себе. Системный подход, характерный для маркетинга, и заключается в том, что при анализе деятельности фирмы рассматривают макро- и микросреду в тесной совокупности и взаимосвязи, во всей их полноте. Невнимание к какому-либо из элементов той и другой среды способно привести к серьезной неудаче на рынке. Отдельно следует рассмотреть микросреду самой фирмы. К ней относят функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, серийное производство, продвижение товара до покупателя, сбыт, обслуживание и обеспечение запасными частями, обучение персонала покупателя, взаимоотношения с поставщиками сырья, материалов и т.д. В понятие внутренней среды входят также квалификация кадров, их правильное использование, системы передачи информации от верхних этажей управления и обратно, гибкость структур по отношению к изменениям рыночной ситуации и внешней среды вообще.
Анализ особенностей рынка подшипниковой продукции
Как уже отмечалось, основой всей маркетинговой деятельности предприятия, является исследование рынка, ибо без глубокой оценки состояния и перспектив развития внешней среды невозможно управлять целенаправленно самим предприятием в соответствии с её требованиями . Задача промышленного предприятия по обеспечению устойчивого экономического роста состоит в том, чтобы из большого числа потенциальных потребителей определенного вида продукции выбрать более или менее однородные группы, которые при оптимальных условиях легче и быстрее, по сравнению с другими группами, станут активными потребителями предлагаемых товаров. Сегментация потребителей позволяет предприятию сосредоточить свои усилия на наиболее эффективных направлениях достижения коммерческого успеха и завоевания надежных позиций на рынке. Работа с целевыми сегментами потребителей, постоянный контакт с ними обеспечивает исключительно важную информацию, позволяющую своевременно вносить изменения в товарно , ценовую и сбытовую политику, приспосабливать производственно-коммерческую деятельность к меняющимся условиям внешней среды. Выбирая целевые рынки для реализации своей продукции, предприятие должно иметь в ВИДУ, что на рынке уже существует более иди менее сложившаяся, устойчивая рыночная инфраструктура, то есть на рынке работают, взаимодействуют сотрудничают и КОНКАрпруюг между сооон другие предприятия. Для тот, чтобы найти свою экономическую типу на сложившемся рынке, промышленные предприятия должны проводить достаточно глубокую аналитическую работу в отношении фирменной структуры. Не менее важной задачей является изучение технического уровня и качества обращающихся на рынке товаров, принятой на рынке системы товародвижения, уровня сервиса, особых требований к товару со стороны потребителей. Специфика рынка товаров промышленного назначения заключается в том, что обращающаяся на нем продукция, как правило, используется при производстве других товаров, продаваемых другим потребителям. К этому виду товаров относится и подшипниковая продукция. Всю совокупность подшипниковой продукции можно подразделить на два вида : подшипники качения и подшипники скольжения. По сравнению с подшипниками скольжения подшипники качения являются более совершенными , так как позволяют получить гораздо более высокие скорости вращения деталей и узлов машин при меньших затратах мощности приводов , уменьшенных моментах трения и значительно увеличенном сроке службы. Подшипники качения - наиболее широко стандартизированная в международном масштабе и централизованно изготовляемая группа деталей. Основные преимущества подшипников качения , обусловившие их широкое применение в автомобильной, сельскохозяйственной технике , дорожно-строителыюм оборудовании, следующие : малые потери на трение (в 4-Ю раз меньше по сравнению с подшипниками скольжения); пониженный статический момент трения; пониженный расход смазочных материалов ; относительная дешевизна подшипников массовых , стандартных типов , простота их монтажа , ухода и обслуживания; большая надежность против заедания и пожарная безопасность ; возможность эксплуатации без подвода смазки . К недостаткам подшипников качения относятся повышенные диаметральные габариты ; большое рассеивание сроков службы в каждой партии подшипников при одинаковых нагрузках и скоростях из-за неоднородности металла, термической и механической обработок , отклонений в геометрической форме деталей , загрязнения и нестабильности эксплуатационных режимов , меньшей способности демпфировать колебания, чем у подшипников скольжения. В связи с разнообразием эксплуатационных условий (т.е. различные требования к нагрузкам , окружным скоростям и точности вращения), в которых работают подшипники качения , используются различные их типоразмеры . Подшипники качения классифицируются по ряду признаков ( см.рис.2). 1. По направлению действия воспринимаемой нагрузки: Радиальные подшипники , воспринимающие только радиальную нагрузку (действует перпендикулярно оси вращения подшипника) .К ним относятся радиальные шарикоподшипники цилиндрические , сферические и игольчатые роликоподшипники; Радиально-упорные подшипники , предназначенные для восприятия одновременно и радиальных и осевых нагрузок, причем преобладающими могут быть как радиальные , так и осевые нагрузки .К этой группе относятся однорядные и двухрядные подшипники , а также однорядные , двухрядные и четырехрядные конические роликоподшипники;
Улучшение организации маркетинговой деятельности
Среди основных проблем , которые стоят перед службой маркетинга подшипниковых заводов ,прежде всего следует выделить: организационные проблемы, проблемы , связанные с информационным обеспечением, проблемы управления и использования результатов маркетинговых исследований. Самая главная проблема - повышение уровня маркетинговых исследований. Такие исследования подшипниковые заводы совершенно не проводили при плановой экономике. Gh\ обстоятельство сильно отразилось на развитии и сегодняшнем состоянии маркетинговых служб подшипниковой промышленности. Основной деятельностью маркетинговых служб является - реклама и сбыт. Очень слабо развито аналитическое направление в службах маркетинга. Задачи, которые должны были решать аналитические службы , частично решаются другими подразделениями ( в основном высшим руководством), но в основном остаются нерешенными. Даже созданные аналитические елчжбы маркетинга фактически не принимают должного участия в работе предприятия. Возможное і н аналитических служб сказались весьма ограниченными :онн объективно не в состоянии справиться с тем потоком неотложных задач , которые требуют решении. Практика проведения маркетинговых исследований на подшипниковых заводах выявила следующие недостатки их проведения: несвоевременность и отсутствие оперативности . Проведение исследования затягивается на долгое время и в конечном итоге проблема становится уже не актуальной для завода; отсутствие четких целей, т.е. каждое подразделение службы маркетинга завода старается выполнить поставленную задачу , но мало кого интересует , что получит руководство предприятия в качестве результата; неверная оценка достоверности источников информации, низкое качество добываемой информации, ограниченность её объема; неверная оценка возможностей разных информационных фирм. Сотрудники службы маркетинга и руководство предприятия не прибегают к услугам специалистов в области сбора и анализа информации, что отражается на качестве собранной информации собственными силами; слабое техническое оснащение служб маркетинга , нехватка специалистов высокого класса , неразвитое программное обеспечение. Приведенные выше недостатки приводят в итоге к слабому анализу существующего рынка подшипников и смежных рынков, незаконченности и недостоверности проведенных исследований. Скажем , до сих пор все без исключения заводы производят подшипники, которые не имеют надежного сбыта. Главной целью маркетинговых исследований для подшипниковых предприятий должно стать выявление возможностей предприятия занять конкурентные позиции на конкретном рынке путем приспособления выпускаемой продукции к спросу и требованиям покупателей. При этом маркетинговые исследования должны решать следующие задачи : определение условий , при которых достигается оптимальное соотношение между спросом и предложением подшипников предприятия на рынке; определение конкурентных позиций , выпускающих предприятием подшипников , и ориентация производства на выпуск таких типов подшипников , которым обеспечен сбыт на конкретных рынках. Маркетинговые исследования должны проводиться заводом самостоятельно , собственными силами или же можно прибегнуть к услугам специализированных организаций . При выборе между первым и вторым вариантами проведения маркетинговых исследований нужно учитывать целый ряд факторов, а именно : стоимость исследования , особенно сейчас , когда многие предприятия отрасли испытывают финансовые трудности .Практика показывает , что во многих случаях проводить маркетинговые исследования с использованием сравнительно простых методов дешевле проводить собственными силами. наличие опыта проведения исследований , специалистов необходимой квалификации . Особенно это важно при использовании сложных методов проведения маркетинговых исследований и обработки полученных результатов . Как показывает практика , у большинства заводов подшипниковой отрасли в своем арсенале не хватает высококвалифицированных специалистов длиной области;
