Введение к работе
Актуальность исследования
Отрасль связи входит в тройку самых доходных отраслей национальной экономики РФ, наряду с экспортом нефти и оружия. В связи с бурным развитием телекоммуникаций в мире и усилением международных отношений России с Западом, перед отечественной экономикой встают задачи скорейшего перехода к информационному обществу путем внедрения и развития новых услуг связи.
Анализируя подотрасли, входящие в отрасль связи России, по темпам их экономического развития, инвестиционной привлекательности, социальному и народно-хозяйственному значению, можно выделить явного лидера - подвижную сотовую связь.
Необходимость выделения услуг подвижной сотовой связи как отдельной подотрасли объясняется причинами ее всемирного распространения, высоким качеством связи и универсальностью самого стандарта. Сотовая связь объединила в себе как государственный сектор, предоставляющий радиочастотный диапазон (в форме лицензий), так и частные компании, создающие сами сети связи. Эти отношения не отрегулированы до конца со стороны законодательной базы. Поэтому необходима разработка государственной программы развития телекоммуникаций.
Услуги подвижной сотовой связи займут лидирующее место в телекоммуникационном секторе РФ, т.к. это обусловлено географическими размерами нашей страны и крайне низкой плотностью сети фиксированных телефонов в удаленных от центра регионах.
Особое внимание необходимо уделить вопросам качества при оказании услуг сотовой связи, т.к. в мегаполисах (Москва и С.Петербург) пенетерация (проникновение сотовой связи) в ближайшие два-три года достигнет своего пикового значения, и дальнейшее развитие на этом конкурентном рынке будет возможно только за счет улучшения качества.
При развитии услуг сотовой связи на федеральном уровне
необходимо учитывать социально-демографические и
экономические аспекты развития каждого отдельного региона,
4 разделяя их на донорские и дотационные в рамках сети одного оператора.
Необходимость развития услуг сотовой связи определяется не столько объемами уже существующего рынка, сколько перспективностью его развития при относительной нестабильности в других отраслях российской экономики. Анализ развития мобильной связи в России и в мире доказывает ее опосредованность от сырьевых рынков, которые, в свою очередь, подвержены кризисным явлениям.
При условии того, что услуги мобильной связи существуют сравнительно недавно, развиваются они намного быстрее, чем остальные подотрасли связи и носят массовый характер. Таким образом, актуальным представляется изучение не только стратегических ориентиров их дальнейшего развития, но и социально-экономические и народно-хозяйственные аспекты на этапе перехода России к информационному обществу.
Значительный вклад в решение проблем управления и
организации в сфере услуг, вопросах конкуренции, управления в
телекоммуникациях, качества оказываемых услуг. Внесли
отечественные ученые В.И. Андриянова, В.Б. Булгака,
Б.П. Бутейко, Л.Е. Варакина, Е.В. Демина, В.В. Макарова, Н.П. Резниковой, и др. Эти проблемы исследовались в трудах зарубежных ученых И. Ансоффа, Ф. Котлера, М. Портера, Р. Рассела, А. Томпсона и др.
Однако, несмотря на значительное количество научных трудов в рассматриваемой области, методические основы экономического развития услуг сотовой связи проработаны не в полной мере, требуют теоретических и практических исследований.
Учитывая изложенное, тема диссертации, посвященная экономической стратегии развития услуг сотовой связи в РФ, является актуальной.
Цель и задачи исследования
Целью исследования является разработка экономической стратегии развития услуг сотовой связи на территории РФ, методов управления и развития этих услуг в системе народного хозяйства и оценки их социально-экономической значимости.
5 Для достижения этой цели в работе поставлены следующие задачи:
На основе анализа мирового опыта развития услуг мобильной связи определить уровень их состояния в РФ, дать оценку направлениям дальнейшего развития;
Сформулировать и раскрыть понятие «услуга мобильной связи», выявить ее экономическую сущность и определить роль и место в услугах отрасли связи;
Провести структурный анализ и дать классификацию услуг сотовой связи на основе экономических, социальных и инновационно -технических критериев;
Выявить основные субъекты рынка услуг сотовой связи, проанализировать особенности их взаимодействия, определить направления дальнейшего развития;
Определить фактический уровень конкуренции среди компаний-операторов сотовой связи, сформулировать основные конкурентные стратегии развития на рынке услуг этого вида связи;
Определить стратегические ориентиры дальнейшего развития услуг сотовой связи на территории РФ и дать рекомендации по переходу к информационному обществу на примере цифровых сетей мобильной связи.
Объектом исследования является хозяйственно-
экономическая деятельность крупнейших компаний-операторов подвижной сотовой связи (МТС, Мегафон и Билайн), находящихся на европейской части РФ и спектр оказываемых ими услуг.
Предметом исследования является совокупность
теоретических, методических и практических вопросов, определяющих стратегию развития услуг подвижной сотовой связи.
Методология исследования и материалы, на основе которых была выполнена работа
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования является современная экономическая теория, труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные вопросам развития телекоммуникаций и управлению в сфере услуг, стратегическому развитию предприятий связи, анализу конкуренции на высокотехнологичных рынках. Методика
6 исследования основана на принципах системного подхода, использовании статистического и логического анализа полученной информации, экспертных оценках.
Информационную базу составили нормативно-правовые акты, специальные и периодические издания, данные Госкомстата России, а также материалы собранные автором.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.
Во введении обоснована актуальность, определены цели и задачи, раскрыта научная новизна и практическая значимость выводов и результатов работы.
В первой главе «Теоретические аспекты экономики мобильной связи» рассматриваются основные теоретические закономерности развития мобильной связи, анализируются тенденции их дальнейшего развития. Произведена оценка влияния экономических факторов на уровень развития мобильной связи, выполнен анализ уровня развития услуг сотовой связи с макроэкономической точки зрения. Раскрыта экономическая сущность понятия - «услуга мобильной связи», дается ее классификация с экономической, социальной и информационно-технологической точек зрения.
Во второй главе «Методические подходы к анализу рынка
услуг сотовой связи» рассматриваются этапы становления рынка
услуг сотовой связи в России, дается прогноз о возможных
направлениях его дальнейшего развития, вводится определение
рынка услуг сотовой связи, проводится его анализ с
функциональной, территориальной, маркетинговой и
инновационной точек зрения. На основе выбранных методик проведен анализ принципов формирования экономических элементов и категорий на рынке услуг сотовой связи, определена его роль в системе народного хозяйства. На основе жизненного цикла услуг сотовой связи, обоснована необходимость комплексного предложения услуг на рынке (пакеты услуг).
В третьей главе «Стратегические ориентиры развития услуг сотовой связи» показаны основные направления стратегического развития услуг сотовой связи и компаний-операторов, предоставляющих эти услуги. Приведен характер взаимодействия
7 услуг сотовой связи с комплексом народного хозяйства России, выявлены основные проблемы интеграции российского рынка сотовой связи в информационное международное пространство. Необходим правильный выбор комплексной разработки стратегии компаний-операторов, по направлениям экономического, географического и технологического развития. Определены основные конкуренты и особенности их взаимодействия, дана оценка привлекательности российского рынка сотовой связи для отечественных и иностранных инвесторов.
В заключении сформулированы основные выводы, предложения и рекомендации, полученные в процессе диссертационного исследования.
