Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Современные модели и средства ведения бизнеса в сети Интернет
1.1. Развитие Интернет-технологий в сфере физической культуры и спорта в новых условиях хозяйствования 8
1.2. Характеристика организационных форм и методов развития проектов в сети Интернет 25
1.3. Стратегия и тактика продвижение бизнеса с помощью сети Интернет 55
Глава 2. Современное состояние и перспективы развития теннисных организаций в РФ на основе Интернет-технологий
2.1 Становление современной системы управления теннисом: проблемы и перспективы развития 76
2.2 Интернет как средство повышения эффективности деятельности теннисных организаций 83
Глава 3. Финансовое обеспечение внедрения и развития Интернет-технологий в теннисных организациях
3.1 Характеристика источников финансирования деятельности теннисных организаций в современных условиях хозяйствования 113
3.2 Влияние специфики Интернет-проектов на оценку их эффективности и инвестиционной привлекательности 121
Заключение 145
Библиографический список использованной литературы 151
Приложение 1 - Типы систем электронной коммерции и электронного ведения бизнеса
Приложение 2 - Основные статьи затрат на создание Интернет-проектов теннисной академии «Валери» и менее крупных теннисных клубов в регионах РФ
Введение к работе
Эффективное ведение бизнеса в настоящее время невозможно без использования новых информационных технологий. Это справедливо для предприятий как производственных, так и непроизводственных сфер экономики. Использование сети Интернет позволяет значительно быстрее и с меньшими затратами решать маркетинговые и управленческие задачи, стоящие перед традиционными (off-line) компаниями. В то же время на основе Интернет-технологий появилось много принципиально новых форм, схем и методов ведения бизнеса, которые привели к созданию on-line-компаний.
Широкое распространение Интернет-бизнеса во всех сферах экономики требует обобщения накопленного опыта, его систематизации и выработки конкретных рекомендаций по внедрению и дальнейшему развитию различных видов бизнес-моделей в Интернете.
В настоящее время в литературе уже достаточно подробно рассмотрены вопросы, связанные с разработкой и развитием Интернет-проектов в материальном производстве. В социальной сфере процесс внедрения новых Интернет-технологий в силу ряда причин начался позднее, имеет существенную специфику в реализации, поэтому требует рассмотрения в качестве отдельного объекта исследования.
Это относится в полной мере и к сфере спорта, которая оказалась в очень сложном положении в условиях перехода к рыночным отношениям. Кризис затронул все структуры в системе сложившейся вертикали управления различными видами спорта - от Госкомспорта и федераций различных видов спорта до первичных спортивных организаций, оказывающих услуги населению.
Процесс адаптации этих структур к новым реалиям хозяйствования идет в сложных условиях, которые характеризуются, с одной стороны, переходом от преимущественно государственного бюджетного финансирования к полной самоокупаемости, а с другой - падением платежеспособного спроса со стороны массового потребителя.
Спортивным федерациям приходится, адаптируясь к рыночным отношениям, выстраивать принципиально новые схемы управления и координации деятельности во вверенных им областях спорта и решать проблемы финансирования своей деятельности.
В свою очередь первичные структуры - спортивные базы, клубы, секции и т.д., уже не могут существовать без трансформации в полноценные предпринимательские структуры, функционирующие в соответствии с законами конкурентного рынка.
Опыт работы автора в исследуемой области показывает, что существенным фактором успешности адаптации различных спортивных структур к новым условиям хозяйствования является активное внедрение в их деятельность современных Интернет-технологий, которые позволяют облегчить решение таких острых проблем, как снижение затрат, расширение источников финансирования деятельности, реализация маркетинговых программ, усиление процессов взаимодействия, координации и информирования различных структур в системе управления спортом.
Современный уровень развития технических средств и информационных технологий позволяет решать практически неограниченный круг бизнес-задач. На сегодняшний день актуальной становится проблема организации внедрения этого нового инновационного ресурса в специфическую сферу деятельности спортивных организаций и разработка современной бизнес-модели их функционирования.
Поставленную проблему автор рассматривает па примере российского тенниса.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является определение места и роли современных сетевых технологий в инфраструктурном обеспечении предпринимательской деятельности спортивных организаций.
Задачами исследования являются:
• анализ тенденций и закономерностей развития спортивных Интернет-проектов в России;
• выявление специфики и определение основных тенденций развития организационных форм бизнеса в сети Интернет;
• определение специфических средств, методик и инструментов, позволяющих продвигать бизнес в сети Интернет;
• исследование современного состояния и перспектив развития теннисных организаций в РФ на основе Интернет-технологий;
• определение наиболее эффективных способов использования Интернет-технологий в теннисных организациях;
• определение источников финансирования деятельности по внедрению и развитию Интернет-технологий в теннисных организациях, в том числе за счет средств, аккумулируемых в результате использования самих Интернет-ресурсов.
Объект и предмет исследования.
Объектом исследования являются российские спортивные организации в условиях их адаптации к рыночным отношениям.
Предметом исследования является процесс внедрения и организации бизнес-процессов, базирующихся на сетевых технологиях, в спортивных организациях РФ.
Методологическая и теоретическая база исследования. В качестве теоретической основы исследований использованы труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам электронной коммерции (Соколовой А.Н., Геращенко Н.И., Галкина С.Е., Cunningham P., Froschl F., Kosiur D., Evans M.H., Глазьева С.Ю., Morath P., Поваляева Л. ); Интернет-маркетинга (Бокарсва Т., Алтухова Д., Lcvinson J., Rubin С, Холмогорова В., Henson Y., Dysart J., Tapscott D., Michael E. Porter, Ticoll D.) теории организации и управления (Means G., Schneider D., Виханского О.С, Наумова А.И., Новомлинского Л.).
Настоящая работа выполнена на материалах исследований автора, включающих теоретические разработки и обобщение результатов практического внедрения Интернет-технологий в деятельность Всероссийской теннисной ассоциации (ВТА) (с 2002 года Федерация тенниса России) и других теннисных структур в РФ.
При проведении исследования использовалась совокупность приемов и методов научного познания социально-экономических явлений и процессов, в частности эмпирические (наблюдение, сравнение); теоретические (восхождение от абстрактного к частному, анализ и синтез), методы теории управления, а также системный и программно-целевой подходы.
Научная новизна. В ходе проведенного исследования получены следующие новые научные результаты:
• предложена классификация спортивных Интернет-проектов в России; раскрыты процессы становления данных проектов и выявлены закономерности их функционирования;
• определены стратегии развития контентных (собственных) Интернет-проектов и корпоративных Интернет-проектов, выявлены эффективные формы их взаимодействия;
• обоснован подход к проектированию, созданию и развитию Интернет-проектов как форме инновационной деятельности фирмы, выделено специфическое содержание и основные параметры каждого из этапов жизненного цикла инноваций, реализуемых в форме Интернет-проектов;
• определены источники финансирования развития Интернет-проектов с учетом специфики и особенности деятельности спортивных организаций и создаваемых ими сайтов. Обоснована целесообразность и возможность функционирования теннисных сайтов на основе их самоокупаемости;
• разработано и предложено информационное обеспечение создания,
функционирования и развития единой системы теннисных турниров в России на основе созданного автором сайта «Теннис в России». Практическая значимость и апробация результатов исследования. Практическая значимость заключается в разработке основных направлений повышения эффективности деятельности теннисных структур РФ на основе сетевых технологий и финансовому обеспечению решения поставленных задач.
Результаты исследования могут быть использованы руководителями и менеджерами различных спортивных организаций РФ, а также Интернет-маркетологами для понимания основных тенденций развития Интернет-бизнеса и его влияния на спортивную индустрию.
Методические рекомендации и предложения автора по внедрению и использованию Интернет-технологий в деятельности Всероссийской теннисной
ассоциа ии и входящих в ее состав структур явились существенным вкладом в реформирование системы управления теннисом в РФ в переходный период и позволили осуществлять этот процесс на новой информационно-технологической базе.
Результаты диссертационного исследования использовались теннисными структурами РФ для разработки стратегии и тактики информационного обеспечения предпринимательской деятельности.
Публикации автора по теме диссертационного исследования общим объемом 1,5 печатных листа.
1) Способы продвижения компании в сети Интернет. // Межвузовский сборник научных трудов «Актуальные вопросы современного управления и статистики», выпуск 3.- М: МАКС Пресс, 2001, 0,3 п.л.
2) Реклама спортивных мероприятий в сети Интернет: факторы и критерии эффективности. // Межвузовский сборник научных трудов «Актуальные вопросы современного управления и статистики», выпуск 7.- М.: МАКС Пресс, 2002, 0,4 п.л.
3) Стратегия развития проектов в сети Интернет. // Сборник материалов к международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов 2002»: Тезисы докладов. - М.: 2002,0,2 п.л.
4) Обзор теннисных сайтов. Журнал «Теннис+» №№ 1-12 - 1998 год, №№ 1-3 - 1999 год, 0,6 п.л.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, двух приложений и библиографии.