Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА L ТУРИЗМ КАКСФЕРА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 10
1.1. Организационно-экономические проблемы
развития туризма 10
демографическая составляющая решения социально-экономических проблем 26
Свободное время - условие реализации потребления туристских услуг 34
Проблемы развития сферы туризма и туристского бизнеса ....39
ГЛАВА 2. ВИДЫ, ОБЪЕКТЫ И ОСНОВНЫЕ БАЗОВЫЕ
ПРИНЦИПЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА 53
2.1. Определение экологического туризма и его
основные базовые принципы 53
виды и объекты экологического туризма 64
Современное состояние и стратегии развития
ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА в России 76
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ
КА ЧЕСТВА И СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В
ЭКОТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ 93
3.1. Теоретические подходы к установлению
детерминированных связей между качеством
туру слуг и сервисным обслуживанием в зонах
экологического туризма 93
32. Проблемы разработки и формирования рекламных программ
экотуристской деятельности 103
Установление мультипликативной зависимости благосостояния населения различных регионов от экотуристского бизнеса 124
Экономико-математические модели реализации различных программ становления
экологического туризма в регионе 138
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 152
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 155
РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТ. 165
Введение к работе
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики, важной частью внешнеэкономической деятельности многих развитых и развивающихся стран мира. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию туристской индустрии. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) на сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 10-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений. К 2020 году число международных туристских поездок возрастет до 1,6 млрд., то есть почти в 3 раза, а доходы составят около 2 трлн. долл. в год.
В Осакской Декларации тысячелетия, принятой на Конференции стран-лидеров в сфере туризма (сентябрь 2001 г.), отмечалось, что экономическое воздействие индустрии туризма, а также ее влияние на социальную и природную среду обусловливают необходимость углубления исследований состояния и перспектив развития туризма с учетом принципов устойчивого развития, которые позволяют уравновешивать и комплексно решать проблемы выживания местных сообществ, а также задачи, связанные с охраной природных ресурсов и объектов культуры. Устойчивый туризм способствует разрешению противоречий, которые вызываются, с одной стороны, потребностями в охране окружающей природной среды, а с другой стороны необходимостью обеспечить развитие хозяйства местных народов. Этим целям в наибольшей степени отвечает такой вид туризма как экологический туризм (экотуризм). Важность туризма как фактора в достижении устойчивого развития была подтверждена на Всемирном саммите по устойчивому развитию в Йоханнесбурге (ЮАР, сентябрь 2002 г.). При этом «устойчивое развитие» понимается как «поддерживаемое и улучшающееся удовлетворение потребностей населения без отрицательных воздействий на природную среду». На Первом Всемирном саммите по экотуризму (Квебек, 2002 г.), экотуризм характеризовался как «ответственное путешествие к естественным объектам
4 при сохранении природной среды и улучшении благосостояния местного населения».
В прогнозе развития туристских направлений, сделанном ВТО и представленном в исследовании «Tourism 2020 Vision», определены самые перспективные направления и виды туризма XXI столетия. Одним из наиболее популярных видов туризма к 2020 г. станет экологический туризм.
Экологический туризм, как составная часть природного туризма, в настоящее время является одним из наиболее динамично развивающихся направлений в мировой туристской индустрии, на долю которого приходится по разным оценкам 7-8% мирового оборота капитала в сфере туристского бизнеса.
Растущая популярность его в определенной степени отражает тенденцию возросшего интереса к природе и бережного отношения к окружающей природной среде, основанную на более высоком уровне экологического сознания людей в мире.
Однако, в России, обладающей колоссальными туристскими ресурсами, экотуризм еще не достиг уровня развития, адекватного своим потенциальным возможностям. Сложность современной социально - экономической обстановки, ее нестабильность в сочетании с торможением экономических реформ существенно отражается на развитии отечественной индустрии туризма. Эффективному развитию экотуризма в России препятствует несовершенство механизмов государственного регулирования на различных уровнях власти, отсутствие мотивации для частных инвестиций в туристские рынки, невостребованность туристских объектов вследствие неразвитости инфраструктуры туристских услуг, недостаточность изучения туризма с научной точки зрения, отсутствие эффективных методов экономического анализа туристского комплекса регионов. Таким образом, назрела необходимость формирования стратегического подхода в развитии отечественной туринду-стрии и, в частности, экологического туризма.
Теоретические и прикладные проблемы развития туризма, в том числе и экотуризма исследованы в работах Блохина Ю.И., Гаврильчака И.Н., Дроз-
5 дова А.В., Карповой Г.А., Бабурина В.А., Кузнецова Ю.В., Ледовских Е.Ю., Моралевой Н.В., Морозова В.А., Никитина СИ., Папиряна Г.А., Синицы-наМ.ГТ., Соловьева В.Н., Сергеевой Т.К., Храбовченко В.В., Янченко В.Ф., Ceballos-Lascurain Н., Filion F., Healy R., Jonson P., Norris R., Roe D., Steck В., Strasdas W., Valentine P., Western D., Wight P., Ziffer К. и др. Вместе с тем, теоретические основы формирования стратегии развития экологического туризма рассмотрены в источниках недостаточно.
Экологический туризм является инновационным направлением туристского бизнеса в России. Актуальность этой проблемы определяется, во-первых, обширной и уникальной по многим критериям базой для реализации программ развития экотуризма на территории нашей страны. Во-вторых, регион, предполагаемый к использованию в качестве зоны экологического туризма имеет, как правило, слабо развитую собственную социально-экономическую структуру. Это обусловливает важность и перспективность специального анализа процессов, возникающих при включении в эту структуру объектов сферы туристского сервиса. Речь идет, в первую очередь, об установлении количественных оценок условий экологического равновесия и разработке экономико-математических моделей, учитывающих социально-экономическую структуру региона при включении в нее процессов, обеспечивающих развитие зоны экотуризма.
Принимая во внимание все выше изложенное, выбор темы диссертационного исследования следует считать обоснованным и актуальным.
Целью диссертационного исследования является формирование методических основ стратегии развития экологического туризма в России, улучшение экономического состояния отдельных регионов, не имеющих альтернативных возможностей для повышения качества жизни местного населения и уровня экологической культуры.
Подобная многоплановая цель предполагала последовательную реализацию целого комплекса исследовательских задач, среди которых наиболее значимыми явились:
4і
определение и анализ организационно-экономических и демографических особенностей в управлении развитием регионального туризма;
анализ существующих определений экологического туризма, выявление базовых принципов и возможных объектов экотуризма, определение его роли и значимости в сфере турбизнеса;
разработка классификации видов и форм экологических туров;
анализ современного состояния и организационно-экономических стратегий развития экологического туризма в России;
разработка математического аппарата, моделирующего воздействие туристской деятельности на экологическое состояние региона;
определение социально-экономических факторов и формирование стратегических программных мероприятий, обусловливающих эффективное развитие экотуризма в регионе.
Предметом исследования являются теоретические и методические подходы и процедуры формирования стратегии развития экологического туризма.
Объектом исследования является процесс формирования стратегии развития экологического туризма и хозяйствующие субъекты экотуристского комплекса.
Методологической и теоретической основой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых и специалистов в области теории и практики развития туризма, в том числе экотуризма. Информационный массив исследования составили официальные статистические данные Госкомстата России и ВТО, тематические Интернет-ресурсы, законодательные акты и нормативно-правовые документы Российской Федерации и международных туристских организаций, регулирующие функционирование отрасли. В работе использованы материалы международных саммитов и конференций, специализированных выставок. В качестве инструментов исследования применялись классические математические методы моделирования и оптимизации процессов (задачи нелинейного и линейного программирования), а также численная реализация этих процедур с использованием стандартных компьютерных технологий, элементы системного подхода, сравнительного анализа.
Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в том, что в нем предложены теоретические и методические подходы к построению элементов системы стратегического управления развития экоту-ризма в сфере услуг.
В процессе исследования были получены следующие результаты:
Сформулировано определение, предложены классификации видов и форм, определены основные базовые принципы развития экологического туризма.
Предложены и обоснованы пять блоков федерально-стратегического развития экологического туризма в регионе: аналитический, прогнозный, целевой, организационный и ресурсный.
На основании нового понятия «эффект мультипликатора» установлена мультипликативная зависимость благосостояния различных регионов от экотуристского бизнеса.
Предложена математическая модель создания зоны экотуризма, обеспечивающая сохранение экологического состояния региона.
Разработаны три экономико-математические модели стратегического развития экотуризма, учитывающие, наряду со стабильностью экономических показателей среды, основные факторы взаимодействия возникающих при этом процессов.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предлагаемые в диссертации методы, подходы и рекомендации могут быть использованы при формировании региональных, местных стратегических программ развития экологического туризма, что будет содействовать экономическому росту и улучшению качества жизни населения России.
Теоретические положения исследования ориентируются на утверждение тех констант, которые характеризуют экотуризм как сферу деятельности, обеспечивающую природоохранные мероприятия (экологический аспект), приносящую необходимый уровень доходности (экономический аспект) и стабилизацию социальной обстановки в России (социальный аспект). В целом работа направлена на научно-методическое обеспечение организации и
8 развития отраслевых комплексов хозяйственных структур, принимающих непосредственное участие в формировании и предоставлении экотуристских услуг.
Результаты исследования могут быть использованы турфирмами для туроперейтинговой работы и для проведения экскурсий природно-экологической направленности, а также в учебном процессе при подготовке специалистов туристской сферы. Предложенные в работе модели развития зоны экологического туризма являются теоретической базой для проведения предварительного анализа по формированию стратегии развития экотуризма в конкретных регионах России.
Основные результаты исследования прошли апробацию в форме докладов на научно-практических конференциях различного уровня, применяются в методическом обеспечении образовательных программ ВПО в процессе подготовки менеджеров в области экономики и управления туризмом, в практической деятельности предприятий туризма важное значение имеет уточненный понятийный аппарат.
Цели и задачи диссертационного исследования предопределили структуру работы, которая построена с учетом соблюдения логической последовательности и взаимосвязи глав, факторов и составляющих исследуемых проблем. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы исследования, определяется ее цель и основные задачи, обосновываются научная новизна и практическая значимость.
Первая глава раскрывает и исследует факторы социально-
«
экономического развития сферы туризма и туристского бизнеса, анализирует демографическую составляющую решения социальных и экономических проблем, рассматривает свободное время как определяющий фактор досуга и потребления туристских услуг, выявляет проблемы развития сферы туризма и туристского бизнеса, отражает основные понятия, категории, определяющие сферу туризма.
Вторая глава определяет роль и место экологического туризма в системе туристского бизнеса, формулирует определение экотуризма. Выявляет базовые принципы, рассматривает виды и объекты экотуризма. В ней предлагается классификация форм экотуризма и экологических туров определяется специфика их организации. Рассматриваются нерешенные проблемы развития экотуризма в Российской Федерации. Предлагается система стратегических программных мероприятий развития экологического туризма в России.
Третья глава определяет взаимосвязи между качеством туруслуг, сервисом, сервисными услугами и сервисным обслуживанием. Формулирует методические положения по разработке и созданию рекламных программ эко-туристской деятельности. Устанавливает мультипликативную зависимость благосостояния населения различных регионов от экотуристского бизнеса, предлагает алгоритмы стратегического развития экологического туризма в регионе.
Заключение формулирует основные выводы и рекомендации по результатам диссертационного исследования.
