Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
ТОРГОВО-ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 9
Эволюция, сущность и принципы функционирования электронных систем торговли 9
Мировой опыт функционирования электронных систем торговли 29
1.3 Предпосылки формирования и развития торгово-информационной
системы в Казахстане 36
2. МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ФОРМИРОВАНИЯ И
РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ 50
Структурно-функциональная модель системы электронных торгов 50
Методика поэтапного формирования системы электронных торгов 63
Методические подходы к оценке критериев готовности потенциальных участников к формированию и развитию системы электронных торгов 77
3. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ЭЛЕМЕНТОВ
СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ В СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКОЙ
ОБЛАСТИ 87
Анализ элементов системы электронных торгов в Северо-Казахстанской области 87
Расчет показателей готовности элементов системы электронных торгов в Северо-Казахстанской области 102
Основные направления развития системы электронных торгов в Северо-Казахстанской области 117
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 124
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 129
ПРИЛОЖЕНИЯ 138
ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИИ, УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ,
ЕДИНИЦ И ТЕРМИНОВ
В2В В2С B2G G2B ITC
WWW АИС ГЗ 40
ГСМ МИС ГЦВП ИМС мех
имц ипт
КЦМР ММВБ
мспд
ИНИС
РНиОН
иенде
егде
еэт тис
ТЭК ФПК
дзо икт
Business-to-Business (бизнес-бизнесу)
Business-to-Consumer (бизнес-потребителям)
Business-to-Government (бизнес-правительству)
Goverment-to-Business (правительство-бизнесу)
International Trade Center (Международный торговый центр)
World Wide Web (Всемирная паутина)
автоматизированная информационная система "Госзаказ" Челябинской области
горюче-смазочные материалы
маркетинговая информационная система
государственный центр по выплате пенсий
информационно-маркетинговая система Министерства сельского хозяйства
информационно-маркетинговый центр
институт поддержки торговли
Казахстанский центр межбанковских расчетов
Московская межбанковская валютная биржа
Межбанковская система переводов денег
Неправительственная организация
Интегрированная налоговая информационная система -Регистрация налогоплательщиков и объектов налогообложения
-Информационная система налога на добавленную стоимость
Система гарантированной доставки сообщений
Северо-Казахстанская область
Система многосторонней торговли
Система розничных платежей
Системы электронных торгов
Торгово-информационная система
Топливно-энергетический комплекс
Финансово-промышленная компания
Электронная коммерция
Электронная цифровая подпись
Дочерние зависимые общества
Информационно-коммуникационные технологии
Введение к работе
Актуальность исследования. Решение задач реформирования экономики стран СНГ и интеграции национальных рынков в международную экономическую систему настоятельно требует внедрения в деятельность, как государственных органов, так и хозяйствующих субъектов современных информационных технологий.
Международная практика показывает, что развитие электронных способов торговли дает положительные результаты не только в сфере коммерческой деятельности на внутреннем рынке страны, но и на транснациональном уровне, что в значительной степени предопределяет развитие национальной экономики. В этой связи Казахстан, демонстрируя экономический рост и стремясь удержать эти темпы развития, не должен оставаться в стороне от международных тенденций. В качестве одной из ключевых работ в этом направлении является последовательное развитие инфраструктуры электронного ведения бизнеса как основы формирования новой цифровой экономики страны.
На сегодняшний день правовая база электронной коммерции, а значит, и «правила игры» в данном сегменте экономики рынков стран СНГ лишь формируются, точнее, находятся на стадии зарождения и выбора правовой концепции регулирования и взаимодействия участников электронного сегмента экономики. Развитие электронных торговых систем открывает возможности освоения дополнительных рынков сбыта и закупки продукции без дополнительных затрат, увеличения роста товарооборота, снижая вероятность того, что Казахстан останется в стороне от мировых тенденций.
Сегодня наблюдается дисбаланс между возрастающими требованиями рынка и реальным состоянием информационной инфраструктуры, неспособной поддерживать торговые и платежные операции агентов. Недостаточная емкость внутреннего рынка Казахстана диктует необходимость выхода товаропроизводителей на внешние рынки, что вполне может быть обеспечено развитой торгово-информационной системой. Кроме того, необходимо развитие новых подходов в организации взаимодействия между государственными органами и частным сектором в плане мониторинга и контроля, возможность которых возрастает при создании торгово-информационной системы как в стране в целом, так и в отдельных ее регионах.
В этой связи одной из весьма актуальных задач экономической науки является исследование и систематизация отдельных аспектов применения информационных технологий в торговле и разработка эффективной организационной модели электронных торгов.
Степень изученности проблемы. Разработкой теоретических, методологических, методических и практических вопросов по формированию и развитию электронных форм торговли, а также их эффективности функционирования, занимались следующие зарубежные ученые: Н.Вулкан, О.Иссинг, К.Браун, С.Кайа, Г.Ньюман, Д.Косиур и др. Их
разработки представляют для отечественных и российских исследователей большой интерес, так как аккумулируют в себе весьма обширный опыт в научном обосновании организации электронных торговых систем.
Отдельные теоретические и практические вопросы организации электронных форм торговли на национальном и региональном уровнях представлены в трудах российских исследователей: В.Попова, Р.Маршавина, С.Ляпунова, М.Якушева, Н.Соловяненко, А.Волокитина, А.Маношкина, А.Солдатенкова, С.Савченко, Ю.Петрова, С.Лопаткина, О.Кобелева и др., а также в трудах отечественных ученых, освещающих вопросы внедрения информационных технологий: В.Амербаева, А.Ашимова, Ж.Сарыпбекова, В.Бородина, Н.Бралиевой, Н.Гагариной, А.Шаукенбаева, Е.Тимофеевой и др.
Однако в настоящее время многие важные положения, относящиеся к данной проблеме, требуют дальнейшего изучения, что определило цели и задачи диссертационного исследования.
Цель диссертационной работы заключается в разработке концептуальных подходов и маркетинговых технологий организации системы электронных торгов как части торгово-информационной системы в регионе.
В соответствии с указанной целью в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:
раскрыть сущность системы электронных торгов как элемента торгово-информационной системы, определить основные ее элементы и принципы функционирования;
разработать концептуальные и методические подходы к оценке готовности региона к формированию и развитию системы электронных торгов;
обосновать алгоритм формирования и технологию организации системы электронных торгов в регионе;
определить основные пути развития торгово-информационной системы.
Предметом исследования являются отношения между хозяйствующими субъектами, органами государственного управления в процессе организации торгово-информационного взаимодействия в регионе.
Объектом исследования выступает региональная система электронных торгов.
Теоретико-методологической основой диссертационной работы послужили концептуальные взгляды зарубежных ученых-экономистов на проблемы и принципы формирования электронных систем торговли.
Эмпирической основой исследования являются данные Областного Управления статистики Северо-Казахстанской области, Налогового комитета по Северо-Казахстанской области, законодательные и подзаконные акты, результаты социологического исследования, проведенные среди предприятий Северо-Казахстанской области, материалы периодической печати, материалы Web-сайтов.
Методы исследования. В зависимости от решения конкретных задач, в ходе исследования были использованы такие методы формирования научного знания как маркетинговый, системный, логический и сравнительный анализ, статистико-экономические и экспертные методы оценки экономических явлений и др.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
предложено авторское определение сущности торгово-информационной системы, частью которой является система электронной торговли, как совокупности информационных ресурсов, используемых физическими и юридическими лицами в среде товарно-денежных отношений для удовлетворения информационной потребности, а также потребности в приобретении, реализации и продвижении товаров на рынке. На основе обобщения теоретических подходов к организации электронной системы торговли сформулированы основные составляющие и принципы ее функционирования;
разработана методика комплексной оценки готовности региона к формированию и развитию системы электронной торговли, основанная на определении коэффициентов готовности ее участников и регионального рынка, а также индексов соответствия критериев готовности между собой;
обоснован алгоритм поэтапного формирования системы электронных торгов, основанный на сопоставлении особенностей ее основных и вспомогательных элементов с характером взаимодействия между участниками системы;
предложена структурно-функциональная модель системы электронных торгов, отражающая торгово-информационное взаимодействие государственных органов, хозяйствующих субъектов и элементов платежной системы в комплексе с применением основных моделей ведения электронного бизнеса: предприятие-предприятие (В2В), предприятие-потребитель (В2С), предприятие-государство (B2G), государство-предприятие (G2B).
Научная новизна соответствует положениям Паспорта специальности ВАК (экономические науки) п.п 3.6., 3.22., 3.23 сп. 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством».
Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы органами государственного управления в разработке конкретных мероприятий по формированию и совершенствованию систем электронной торговли в регионах стран СНГ. Методика оценка готовности организаций к участию в системе электронных торгов может применяться субъектами предпринимательства для формирования условий включения в данную систему. Отдельные выводы и предложения могут быть использованы в преподавании в преподавании дисциплин «Маркетинг», «Информационные технологии в маркетинге».
Апробация результатов диссертационной работы. Основные положения диссертации докладывались на международных научно-
практических конференциях: «Проблемы обеспечения
конкурентоспособности экономики Казахстана» (г. Кокшетау, 2005 г.)
юбилейная Международная научно-практическая конференция
«Валихановские чтения-10» (г. Кокшетау, 2005 г.), Международная научно-практическая конференция «Творчество молодых XXI веку» (г.Петропавловск, 2004 г.).
Практическое применение результатов исследования было осуществлено в Налоговом комитете по Северо-Казахстанской области, ЗАО ЗСЭ «СИБЭС».
Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 9 научных статей объемом 3,6 авторских п.л., в том числе 1 статья в ведущем рецензируемом научном журнале, рекомендуемом ВАК (Вестник Тюменского государственного университета, 2006).
Объем и структура диссертации.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, дана оценка степени изученности проблемы, характеристика объекта и предмета исследования, определены цель и задачи, раскрыты научная новизна, содержится информация об апробации работы.
В первой главе «Теоретические аспекты формирования и развития торгово-информационной системы» на основе обобщения теоретических исследований отечественных и зарубежных ученых систем электронной торговли раскрыта сущность и определены принципы функционирования торгово-информационной системы, выявлены различия в развитии электронных систем торговли за рубежом и в странах СНГ, определены предпосылки формирования и развития электронной торгово-информационной системы в Казахстане.
Во второй главе «Методический инструментарий формирования и развития системы электронных торгов в регионе» на основе обобщения методических подходов к оценке формирования и развития электронных систем торговли изложены методические подходы к оценке критериев готовности потенциальных участников к формированию и развитию торгово-информационной системы, предложена методика комплексной оценки готовности региона к формированию торгово-информационной системы, а также методика поэтапного формирования системы и её структурно-функциональная модель.
В третьей главе «Современное состояние и условия развития элементов системы электронных торгов в регионе» с помощью разработанной методики комплексной оценки готовности региона к формированию и развитию торгово-информационной системы, на основе определения коэффициентов готовности предприятий и рынка, а также индексов соответствия критериев готовности, характеризующих их соотношение между собой, дана комплексная оценка готовности Северо-Казахстанской
области к формированию системы электронных торгов, намечены пути её совершенствования и развития.
В заключении подведены итоги исследований и даются общие выводы и предложения.
