Введение к работе
Актуальность темы исследования. В условиях усиления конкуренции для организаций потребительской кооперации все большее значение приобретают вопросы получения и сохранения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе. Стратегия лидерства за счет экономии на издержках становится приоритетной стратегией деятельности организаций потребительской кооперации, следовательно, снижение издержек обращения выступает в качестве целевого ориентира управленческой деятельности, представляя собой комплексную задачу, решение которой лежит в плоскости процессно-ориентированного управления затратами.
Однако в сложившихся условиях хозяйствования организациями потребительской кооперации недостаточно применяются принципы процессно-ориентированного управления, слабо разработаны вопросы использования современных методик ретроспективной оценки издержек обращения и выбора на их основе приоритетных направлений снижения издержек обращения с учетом необходимости обеспечения максимальной удовлетворенности покупателей с наименьшими затратами средств и времени.
Изложенные обстоятельства обусловливают значимость поиска конкретных направлений разработки механизма снижения издержек обращения организаций потребительской кооперации.
Степень разработанности проблемы.
В процессе работы над диссертацией были изучены труды классиков экономической теории, отечественных и зарубежных ученых в области управления затратами и процессно-ориентированного управления организацией.
Результаты исследования механизма снижения издержек нашли отражение в работах отечественных и зарубежных ученых: А.И. Абатурова, М.И. Баканова,
К. Друри, В.Б. Ивашкевича, Б. Нидлза, С.А. Николаевой,
В.Ф. Палия, Я.В. Соколова, Ч. Хонгрена и др.
Различные аспекты управления затратами организаций потребительской кооперации исследованы в трудах:
И.Т. Абдукаримова, Э.А. Гомонко, Т.Ф. Тарасовой,
К.А. Раицкого, А.М. Фридмана, А.Д. Шеремета и др.
Общие проблемы процессно-ориентированного управления деятельностью организаций раскрыты в трудах: Н.М. Абдикеева, И. Ансоффа, О.С. Виханского, П. Друкера, В.Г. Елиферова, П.В. Забелина, С.В. Ильдеменова,
В.В. Кондратьева, М. Портера, В.В. Репина, Ю.Ф. Тельнова, Р.А. Фатхутдинова, М. Хаммера, Дж. Харрингтона,
Дж. Чампли др. Ряд вопросов по проблеме процессно-ориентированного управления организациями потребительской кооперации изложены в работах:
М.В. Алябьевой, Л.Н. Гончаровой, И.В. Роздольской,
Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова и др.
Несмотря на множество работ по проблематике формирования механизма снижения издержек обращения, следует признать, что проблема формирования механизма снижения издержек обращения организаций потребительской кооперации, базирующегося на принципах процессного подхода, до настоящего времени является недостаточно изученной как в теоретическом, так и в прикладном аспекте.
Требует конкретизации теоретическое обоснование сущности и содержания механизма снижения издержек обращения организации, понятия и классификации издержек обращения с позиции процессно-ориентированного управления издержками, инструментария поиска направлений снижения издержек обращения в организаций потребительской кооперации. Организации потребительской кооперации испытывают реальную потребность в формировании механизма снижения издержек обращения, базирующегося на принципах процессного подхода к управлению, разработке соответствующей ему методики распределения и анализа издержек обращения по бизнес-процессам в целях создания устойчивых конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Изложенные обстоятельства в совокупности обусловили выбор темы диссертационного исследования, формулировку его цели и задач.
Цель и задачи исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка отдельных теоретических положений и конкретных практических рекомендаций по формированию механизма снижения издержек обращения организаций потребительской кооперации.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- развитие теоретического представления о механизме снижения издержек обращения организации;
- изучение сущности и содержания издержек обращения организации;
- конкретизация систем управления затратами и инструментов поиска направлений их снижения как основы функционирования механизма снижения издержек обращения организации;
- анализ динамики и структуры издержек обращения организаций потребительской кооперации;
- изучение действующих в организации потребительской кооперации управленческих и торгово-технологических процессов;
- системное конструирование механизма снижения издержек обращения организаций потребительской кооперации;
- совершенствование методики распределения издержек обращения организаций потребительской кооперации по бизнес-процессам;
- разработка методических подходов к определению направлений снижения издержек обращения организаций потребительской кооперации.
Предмет и объект исследования.
Предметом исследования является формирование механизма снижения издержек обращения организации; объектом – организации потребительской кооперации Липецкой области.
Область исследования.