Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития маркетинговой
деятельности в строительстве 11
-
Теоретические предпосылки формирования и развития строительного маркетинга 11
-
Организационно-экономические и финансовые особенности маркетинговых средств управления предприятиями интегрированного строительного комплекса 19
1.3. Маркетинговые исследования внешней, внутренней среды на
предприятиях строительного комплекса и поведения потребителей 35
Глава 2. Методические и организационно-экономические основы формирования и развития маркетинговой деятельности на предприятиях
строительного комплекса 54
2.1.Принципы формирования системы оценки маркетинговой
деятельности строительных предприятий 54
2.2.Методика ценовой стратегии предприятий строительного
комплекса 70
-
Рекламная деятельность и система организации товародвижения и реализации услуг предприятий строительного комплекса 85
-
Методические подходы выявления спроса на услуги строительного комплекса 104
Глава 3. Пути улучшения организации маркетинга и его влияние на
конечные результаты деятельности строительного комплекса 116
-
Совершенствование нормативно-правовой базы и система налогообложения в деятельности строительного комплекса региона 116
-
Внедрение эффективной модели планирования и управления маркетинговыми процессами в интегрированном строительном комплексе 128
?
-
Методические подходы определения емкости рынка строительных изделий как инструмента увеличения сбыта продукции 152
-
Основные направления повышения эффективности использования маркетинговых средств в интегрированном строительном
комплексе региона 169
Заключение 185
Список использованной литературы и источников 190
Приложения 206
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Переход российской экономики к рынку потребовал теоретического обоснования процесса создания по существу нового механизма управления на всех уровнях хозяйствования -системы государственного регулирования экономики, адекватной новым экономическим условиям. Успех преобразований в значительной мере предопределяется созданием эффективной системы управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятий практически всех отраслей народного хозяйства, в том числе строительного комплекса, которая в условиях их полной юридической и экономической самостоятельности должна активно взаимодействовать с системой маркетинга. Маркетинговая деятельность при этом выступает как интегрирующая функция всех структурных звеньев строительного производства и становится базой принятия эффективных решений, начинает играть ключевую роль в системе управления, организации планирования и контроля производственно-хозяйственной деятельности, особенно в условиях финансового кризиса.
Для предприятий интегрированного строительного комплекса региона проблема формирования и развития маркетинговой деятельности становится особенно значимой, потому что им приходится выживать не только в условиях нестабильности внешней среды, обусловленной политическими и экономическими факторами, но и серьезной конкуренции со стороны отечественных и зарубежных производителей.
Необходимость адаптации средств маркетинга для формирования механизмов устойчивого развития экономики строительных предприятий, строительного комплекса региона в целом предопределили важность исследования как в теоретическом, так и в практическом аспектах.
Поэтому исследования, связанные с разработкой теоретических и методических основ формирования и развития маркетинга предприятий интегрированного строительного комплекса представляются весьма актуальными и своевременными, что и предопределило выбор темы диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. В современной экономической литературе различным аспектам теории и практики формирования и развития маркетинга интегрированного строительного комплекса уделяется значительное внимание. Некоторые элементы разработок в этом направлении отражены в работах Ю.П. Алексеева, В.Е. Архипова, Г.Л. Багиева, Р. Базеля, Р. Брауна, И.С. Березина, И.Н. Герчиковой, Е.П. Голубкова, А.П. Градова, Т.П. Данько, Е. Дихтеля, Ф.И. Евдокимова, П.С. Завьялова, И.И. Кретова, И.З. Коготковой, Ж-Ж. Ламбермана, Р. Морриса, А.П. Панкрухина, Т.Н. Рыжиковой, И.С. Степанова, Г.Н. Чистова, В.З. Черняка и др.
Теоретические и методологические проблемы формирования и развития маркетинговых систем представлены в исследованиях П. Дойля, П. Друкера, Ф. Котлера, М. Портера.
Вопросы территориального маркетинга рассматривали в своих работах В.И. Бутов, А.Л. Гапоненко, Е.В. Кузьмина, А.А. Куликов, В.В. Марковская, И.В. Разорвин, Т.В. Сачук, B.C. Сурнин, В.Г. Игнатов, М.Д. Ощепкова и др.
Однако следует отметить, что интегрированные строительные комплексы в регионах начинают только формироваться, поэтому их изыскания не касались хозяйственной деятельности в маркетинговой среде интегрированного строительного комплекса региона, научных исследований при выработке направлений совершенствования маркетинговой деятельности. Эти обстоятельства способствовали постановке цели, определению задач и направлений диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования явились разработка и обоснование теоретических и методических положений по формированию и развитию маркетинга в системе интегрированного строительного комплекса в современных условиях хозяйствования.
Для достижения поставленной цели в диссертационном исследовании были решены следующие задачи: - исследовать сущностные аспекты и вопросы формирования и функционирования интегрированного строительного комплекса на современном этапе хозяйствования; - определить основные направления развития маркетинга в системе интегрированного строительного комплекса; - провести анализ и оценить эффективность маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса региона на примере Свердловской области; сформулировать принципы и сформировать систему управления маркетингом на предприятиях стройиндустрии; разработать эффективную модель планирования и управления маркетинговыми процессами в интегрированном строительном комплексе.
Объектом исследования являются маркетинговая деятельность предприятий и организаций строительного комплекса Российской Федерации и Свердловской области.
Предметом исследования является совокупность вопросов теоретического, методического и практического характера, связанных с маркетинговой деятельностью предприятий интегрированного строительного комплекса на современном этапе хозяйствования.
Теоретической и методологической основой диссертации явились базовые концепции маркетинга и научные основы управления первичными звеньями экономики, разработанные отечественными и зарубежными учеными, теория и методология оценки эффективности их хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности, научные труды в области управления развитием строительства, региона в области территориального маркетинга.
Основные методы исследования. Для решения поставленных в диссертации задач применялись общенаучные методы управления и маркетинга, методы экономического, статистического и логического анализа, экономико-математического моделирования, методы прогнозирования и планирования, а также социологических исследований.
Информационной базой исследования явились официальные материалы Госкомстата России, информационно-аналитические и методические документы Госстроя, Минэкономразвития Российской Федерации,
Министерства строительства и архитектуры Свердловской области, Союза строителей Свердловской области, строительных предприятий Свердловской области и конкретно НП УС «Атомстройкомплекс», данные научно-исследовательских институтов, а также материалы, собранные в результате личных исследований автора.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и научно-методических положений по формированию и развитию маркетинга предприятий интегрированного строительного комплекса, а также практических рекомендаций, способствующих повышению эффективности управления предприятиями интегрированного строительного комплекса в условиях динамичного развития и неопределенности рыночной среды.
В процессе диссертационного исследования получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие его научную новизну:
1. Уточнены понятийный аппарат и экономическая сущность маркетинговой деятельности в интегрированном строительном комплексе региона; даны определения понятиям: «строительный маркетинг», «строительный комплекс», «интегрированный строительный комплекс региона», «интегрированная структура.
2. Разработаны ключевые принципы функционирования и методические подходы к оценке маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса, отличающиеся комплексностью подхода к управлению и ресурсному обеспечению предприятий стройиндустрии региона, основанные на их взаимовыгодном сотрудничестве.
3. Разработаны методические подходы выявления спроса на маркетинговые услуги интегрированного строительного комплекса, основанные на эффективной организации товародвижения и реализации маркетинговых услуг предприятиями стройиндустрии региона. Особенностью методических подходов являются учет потребительского поведения, системы продвижения и маркетинговых коммуникаций, а также определение ёмкости рынка и платежеспособности потребителей строительной продукции как внутри интегрированного строительного комплекса, так и других сферах хозяйственной деятельности, косвенно относящихся к строительству.
4. Выявлены основные направления совершенствования процесса стратегического планирования маркетинговой деятельности предприятий строительной индустрии региона, основанные на подходах к определению синергического эффекта от использования средств маркетинга в интегрированном строительном комплексе.
Практическая и теоретическая значимость результатов исследования определяются потребностью в теоретико-методическом обосновании и разработке методических рекомендаций при планировании, организации и реализации решений в области маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса региона, независимо от их масштаба, специализации и форм собственности.
Материалы диссертации могут использоваться для подготовки и переподготовки специалистов государственной и муниципальной службы региона, специалистов и практиков по территориальному маркетингу, а также строительному сектору региона.
Апробация результатов исследования. Основные положения, выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, докладывались в порядке обсуждения на теоретических семинарах и конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов НОУ Института экономики и бизнеса, интервью и круглых столах журнала «Уральский строитель», «Коммерсантъ» (г. Екатеринбург, 2004-2008 гг.).
Теоретические и методологические результаты исследования отражены в научных выступлениях на международном научно-практическом семинаре ГОУ ВПО РЭА им. Г.В. Плеханова (г.Москва 2009 г.), научно-практической конференции Уральского филиала ГОУ ВПО РЭА им. Г.В. Плеханова в г. Екатеринбурге (2009 г.).
Методические и практические рекомендации диссертационной работы нашли применение при разработке концепций и проектов Союза строителей Урала и НП УС «Атомстройкомплекс» в части вопросов формирования и реализации финансовой политики строительного комплекса Свердловской области.
Теоретические, методологические и прикладные результаты исследования используются при чтении курса лекций по дисциплинам «Маркетинг», «Региональная экономика» в специальных программах повышения квалификации НОУ Института экономики и бизнеса.
Публикации. Результаты научных исследований нашли отражение в 11 публикациях, общим объемом 10,9 п.л., на долю автора приходится 8,55 п.л.; из них 2 публикации в изданиях, рекомендованных ВАК России, общим объемом 1,0 п.л., авт. - 0,9 п.л.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, содержащего 214 наименований, и приложения. Работа изложена на 189 страницах основного текста, содержит 20 рисунков и 8 таблиц.
Во введении представлена общая характеристика работы: актуальность темы, цели, предмет и объект исследования, методологическая и научная базы, сформулирована научная новизна, практическая значимость и апробация результатов.
В первой главе «Теоретические основы формирования и развития маркетинговой деятельности в строительстве» раскрываются теоретические особенности формирования и развития строительного маркетинга и интегрированных структур в строительстве. Раскрыта сущность формирования, тенденции развития и использования маркетинговых услуг в интегрированном строительном комплексе региона с учетом специфических факторов внешней и внутренней среды интегрированного строительного комплекса. Определены направления возникновения синергического эффекта при организации маркетинговой деятельности.
Во второй главе «Методические и организационно-экономические основы формирования и развития маркетинговой деятельности на предприятиях строительного комплекса» разработаны основные принципы и сформулированы методические подходы к оценке маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса, связанные с теорией финансового менеджмента транспортных издержек, с взаимовыгодными долгосрочными деловыми отношениями; дана сравнительная экономическая оценка методов ценообразования.
В третьей главе «Пути улучшения организации маркетинга и его влияние на конечные результаты деятельности строительного комплекса» уточнена методика формирования и оценки маркетинговых стратегий, позволяющая оптимизировать структуру системы маркетинга на предприятии, даны рекомендации по выбору наиболее рациональных методов управления процессом маркетинга для различных по размерам строительных предприятий. Обоснованы методические положения и предложены инструменты по реализации разработанной модели планирования и управления маркетинговыми процессами, способствующие повышению эффективности функционирования предприятия в рыночной среде.
В заключении обобщены полученные в процессе исследования выводы и предложения.