Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Анализ деловой этики с точки зрения ее влияния на эффективность функционирования организационных систем
1.1. Основные понятия деловой этики 10
1.2. Проблемы деловой этики в российском предпринимательстве 15
1.3. Влияние деловой этики на эффективность производственной деятельности как определяющего фактора экономической деятельности предприятия 19
1.4. Анализ исследований в области автоматизации оценки влияния деловой этики на деятельность предприятия 22
1.5. Особенности использования экономических советующих систем (ЭСС) для изучения природы различных процессов в социально-экономических системах 26
1.6. Постановка целей и задач исследования 33
Глава 2. Разработка методологии процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства
2.1. Область исследования диссертации 35
2.1.1. Понятие внутренней среды предприятия 3 5
2.1.2. Определение области исследования диссертации 42
2.2. Методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства 46
2.3. Классификация принципов деловой этики 50
2.4. Идентификация факторов эффективности машиностроительного производства в исследуемой области 51
2.5. Выводы к 2 главе 60
Глава 3. Математическое обеспечение методологии процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства
3.1. Выбор и обоснование методики экспертных оценок 61
3.2. Математическая модель влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства 63
3.3. Разработка структурно-функциональной схемы и алгоритмов работы ЭСС оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства 71
3.4. Выводы к 3 главе 80
Глава 4. Разработка программного комплекса оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства
4.1. Общая характеристика программного и технического обеспечения разрабатываемой автоматизированной системы 81
4.2. Лингвистическое обеспечение, используемое при разработке программных модулей системы 81
4.3. Информационное обеспечение системы. 84
4.4. Описание разработанной экономической советующей системы «Деловая этика» 87
4.5. Выводы к 4 главе 91
Глава 5. Повышение эффективности машиностроительного производства на основе разработанного программного комплекса
5.1. Пути использования разработанного программного комплекса на машиностроительном предприятии и в сфере образования 92
5.2. Оценка экономической эффективности использования результатов исследования 95
5.3. Выводы к 5 главе 101
Заключение 102
Литература 104
Приложения
- Проблемы деловой этики в российском предпринимательстве
- Методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства
- Математическая модель влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства
- Лингвистическое обеспечение, используемое при разработке программных модулей системы
Введение к работе
Современная практика российского предпринимательства
свидетельствует о том, что в условиях перехода к рыночной экономике в нашей стране еще не достаточно накоплен опыт этического делового общения с партнерами (в том числе и зарубежными), поставщиками, клиентами, местными сообществами. Не распространена также и практика построения корпоративной культуры предприятия, основанной на принципах этики, кроме того, отсутствует само понятие необходимости использования на практике этических норм ведения бизнеса. Очевидно, что в результате теряется часть деловых партнеров, срываются контракты, ставится под сомнение имидж фирмы, усложняется психологическая атмосфера внутри коллектива предприятия, в конечном итоге бизнес становится менее успешным и прибыльным.
Положительное влияние деловой этики на результативность деятельности предприятия декларируется уже давно. Ни у кого не вызывает сомнения, что такие этические понятия, как справедливость, уважение, терпимость оказывают существенное влияние на такие факторы эффективности, как производительность труда или уровень брака. Однако проблема состоит в том, что характер этого влияния описан только на качественном уровне и нет методических и практических разработок для его количественной оценки. Это связано с тем, что, во-первых, само влияние является трудноформализуемой задачей; во-вторых, это влияние представлено в неявном, опосредованном виде, т.е. результат влияния может проявиться либо не сразу, либо через другие факторы. Поэтому крайне тяжело и зачастую не корректно говорить о явной зависимости прибыли - главном экономическом результате - и этики. Гораздо уместнее определять влияние этики на эффективность производственной деятельности как основной составляющей результата экономического развития. Данное влияние может
быть использовано в качестве нематериальных резервов повышения эффективности промышленного производства.
В связи с этим, данное исследование, направленное на разработку моделей и алгоритмов оценивания влияния деловой этики на эффективность производства является актуальным и требующим детального рассмотрения.
Целью диссертационной работы является разработка моделей и алгоритмов количественной оценки влияния принципов деловой этики на эффективность машиностроительного производства и автоматизированного подбора рекомендаций по их реализации.
Методология и методы исследования. В основу исследований были положены: научные положения теории управления и принятия решений в социальных и экономических системах, теории советующих систем, теории экспертного оценивания, теории нечетких множеств, а также теории этики, стратегического менеджмента, организации производства, экономики предприятия. При разработке программных модулей использовались методы структурного и объектно-ориентированного программирования.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке моделей и алгоритмов нового подхода к построению процедур оценки воздействия деловой этики на эффективность машиностроительного производства, в том числе научная новизна включает в себя:
Методологию оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства.
Многоуровневый классификатор принципов деловой этики.
Математическую модель формализованного описания влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Практическую ценность работы составляют:
1. Выявленные низкозатратные способы повышения эффективности
машиностроительного производства за счет использования влияния на
нее деловой этики.
Разработанная экономическая советующая система, позволяющая автоматизировать формирование рекомендаций по влиянию деловой этики на эффективность машиностроительного производства.
Возможность применения разработанной экономической советующей системы в образовательном процессе для обучения студентов экономических специальностей и переподготовки управленческих кадров.
В первой главе произведен анализ проблематики деловой этики как разновидности теории профессиональной этики в отечественной и зарубежной практике бизнеса. Сформированы особенности российской деловой этики; описаны основные трудности на пути распространения идей этики в практике национального предпринимательства.
Проведенный обзор теоретических и практических достижений в области российской деловой этики показал, что сегодня отсутствуют методики количественной оценки влияния деловой этики на эффективность производственной деятельности.
Проведен обзор достижений в области программного обеспечения оценки влияния деловой этики на эффективность производства. Показано, что в настоящее время не существует программных комплексов, позволяющих решать задачи оценки влияния деловой этики на достижение определенных экономических результатов. Для этих целей обосновано использование методик построения экономических советующих систем.
Во второй главе разрабатывается, методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства.
Обоснован выбор объекта исследования в виде моделей, связывающих с одной стороны принципы деловой этики (как исходные понятия учения о деловой этике), а с другой стороны - эффективность производственной деятельности через факторы, влияющие на нее (как элементарные составляющие формирования производственной эффективности).
Идентифицировано 14 областей исследования диссертационной работы и 87 факторов эффективности машиностроительного производства.
Разработан классификатор принципов деловой этики, состоящий из 55 элементов.
Сформирована методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства.
В третей главе приводятся результаты разработки математического обеспечения методологии процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства.
Разработана модель фактора эффективности для определения наличия или отсутствия влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Разработана математическая модель оценки влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Предложен математический аппарат оценки влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Разработаны алгоритмы работы программного комплекса ЭСС «Деловая этика».
В четвертой главе проводится описание программного комплекса экономической советующей системы оценки влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Обоснован выбор программного, технического и лингвистического обеспечения системы. Дано описание работы программного комплекса и практический пример его использования.
В пятой главе описаны пути использования разработанной экономической советующей системы «Деловая этика» на машиностроительном предприятии и в сфере образования.
Проведена оценка экономической эффективности использования разработанного программного комплекса: рассчитан прямой и косвенные
9 эффекты от использования ЭСС «Деловая этика» в машиностроительном производстве.
Проблемы деловой этики в российском предпринимательстве
Современные экономические отношения России предъявляют повышенные требования к соблюдению общепринятых форм деловой этики. По свидетельству как самих российских предпринимателей [129,131,137,142-145,147-149,151], так и их зарубежных партнеров [125,126,130,], весьма часто нормы делового поведения российского бизнеса расходятся с общепринятыми в мире. Большинство направлений современной российской деловой культуры не могли сформироваться в прежней командно-административной системе, а складывались стихийно в процессе перестройки экономики.
Однако нельзя сказать, что в нашей стране нет опыта этичного предпринимательства. Так, в царской России существовала хорошо отлаженная система купеческих гильдий, со своим кодексом чести, правилами работы, системой присвоения статусов [67,98]. В 1912 году российскими предпринимателями было выработано семь принципов ведения дел в России [151].
Как показывает обзор достижений российских ученых [22,29,43,46,63] в области изучения проблем деловой этики, основным направлением их разработок стала апробация зарубежного опыта в области деловой этики и корпоративного управления к российским условиям
Сегодня многие российские компании имеют аналоги Кодекса корпоративного поведения [123] - основного официального документа, регламентирующего этические отношения предприятия с акционерами, работниками, менеджментом и обществом.
Другим примером положительных сдвигов в сфере использования бизнес этики в российском предпринимательстве являются рейтинги корпоративного управления. Эти рейтинги ранжируют предприятия в области успешной практики корпоративного управления, т.е. как наиболее этичные предприятия.
На сегодняшний день на рынке оценки корпоративного управления присутствуют рейтинги фирмы Standard & Poor s [150], инвестиционного банка Brunswick UBS Warburg [125], CORE-рейтинг Института Корпоративного Права и Управления [137], Проект «Рейтинг корпоративного управления» Российского института директоров и Рейтингового агентства «Эксперт РА» [148]. Приведем список российских предприятий, получивших наилучшую оценку корпоративного управления, по наиболее популярным рейтингам [148,150] (табл. 1.1).
Рейтинг Standard & Poor s(по состоянию на 20.01.06) Национальный рейтинг«Российский институт директоров -Рейтинговое агентство «Эксперт РА»(по состоянию на 31.10.05)
ОАО «МТС»ОАО «Вымпелком»ОАО «Вимм-Билль-ДаннПродукты Питания»ОАО «Ростелеком»ОАО «Трубнаяметаллургическая компания»ОАО «Северо-ЗападныйОАО «Телеком»ОАО «Ленэнерго»ОАО «Уралсвязьинформ» ОАО "АФК "Система"ОАО "ЦентрТелеком"ОАО "РБК Информационные системы"ОАО "Ростелеком"ОАО "Уралсвязьинформ"ОАО "Северо-западный телеком"ОАО "Авиакомпания "Ютэйр"ОАО "ВолгаТелеком"ОАО "Ленэнерго"ОАО "Магнитогорскийметаллургический комбинат"
Однако, как показывает практика современного российского бизнеса [129,131,142-145,149,151], этика зачастую используется как средство для создания внешнего положительного образа компании, а внутренние проблемы продолжают решаться «старыми» способами. И хотя российский предприниматель уже «созрел» в своем понимании необходимости учета этики при своих контактах с внешней средой, но активных попыток ее использования для решения внутренних проблем еще не делает, т.к. не верит, что с помощью этичного отношения со своими работниками может достичь много.
Отсюда вытекает важнейшая задача по распространению принципов деловой этики во внутренней среде российских предприятий и в первую очередь понимание того, что этика должна пронизывать все виды деятельности предприятия.
Опыт Центра Корпоративного управления при Университетском Колледже Дублина, Ирландия (Center for Corporate Governance, Michael Smurfit Graduate School of Business, University College of Dublin, Ireland)
В ходе осуществления диссертационного исследования была проведена научная стажировка диссертанта в Школе бизнеса им. Микаеля Смарфита, Университетский колледж Дублина, Ирландия (Michael Smurfit Graduate School of Business, University College of Dublin). Стажировка касалась вопросов использования принципов деловой этики и особенностей корпоративного управления в практике ирландского бизнеса.
Собранный в ходе научной стажировки теоретический и практический материал был положен в основу исследования международного опыта в области западноевропейской практики корпоративного управления и использования идей деловой этики в современном бизнесе.
Деятельность Центра корпоративного управления связана с подготовкой специалистов в области эффективного корпоративного управления, которое подразумевает, в том числе, и изучение вопросов бизнес этики, ее практического применения в локальном и международном бизнесе.
Ряд встреч с ведущими лекторами и специалистами Michael Smurfit Graduate School of Business позволил диссертанту составить детальную картину бизнес этики в Ирландии, ее особенностей и практики применения в предпринимательстве. В беседах обсуждались проблемы использования принципов корпоративного управления в деятельности ирландских компаний, современная практика использования кодексов корпоративного управления, негативная практика в ирландском бизнесе, а также возможности автоматизации процессов оценки влияния деловой этики эффективность производственной деятельности.
Положительное влияние деловой этики на результативность деятельности предприятия не подлежит сомнению, однако проблема состоит том, что характер этого влияния описан только на качественном уровне [67,69,78,93].
Проведенный анализ теоретической и практической литературы в области оценки влияния бизнес этики на деятельность предприятия позволяет выделить следующие трудности при изучении данной проблемы:
саму взаимосвязь достаточно трудно описать (это связано с широким диапазоном влияния деловой этики на различные сферы деятельности предприятия);
влияние бизнес этики на деятельность предприятия зачастую представлено в неявном, опосредованном виде (т.е. результат влияния может проявиться либо не сразу, либо не напрямую, а через другие факторы).
В общем понимании результат деятельности любой фирмы может быть представлен как совокупность экономических, социальных, научных и экологических результатов [21,52]. Деловая этика пронизывает все виды деятельности предприятия (основную, инвестиционную, финансовую), поэтому это влияние сказывается на всех результатах предприятия.
Методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства
Для реализации поставленной в работе цели была сформирована методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства в виде следующего алгоритма . Для реализации данной методологии необходимо описать исследуемые понятия, т.е. классифицировать принципы деловой этики, а также идентифицировать факторы эффективности машиностроительного производства.
Классификация, как способ научных исследований, практической и оценочной деятельности, используется во всех науках и практиках.
Классификация (классифицирование) - это процесс отнесения объектов заданного множества к группировкам (классам) какой-либо системы классификации, образованной на основе использования совокупности признаков, присущих этим объектам.
Приняв за основу различные основания, при проведении классифицирования одни и те же объекты автоматически разносятся по различным классификационным группировкам (классам, отделам, разрядам, видам). Каждая классификационная схема способствует выявлению общих аспектов описания объекта (явления) при решении конкретных задач.
В основе любой классификации лежит классификационный признак -элемент содержания понятия, который позволяет отнести понятие к определенному классу в заданной классификационной системе.
Проведенная классификация позволяет на основе учета общих признаков объектов выявить между ними закономерные связи, а также ориентироваться во всем многообразии объектов и пополнять знания о них.
Множество принципов деловой этики {Раьс} [29,37,67,69,71,89,91,93,100] было классифицировано по объекту направленности влияния принципов деловой этики.
В результате проведенной классификации 55 принципов деловой этики были разбиты на 3 группы: 1. принципы деловой этики, направленные на личность; 2. принципы деловой этики, направленные на взаимоотношения внутри коллектива; 3. принципы деловой этики, направленные на взаимоотношения с обществом.
Каждая группа разбивается далее по принципу общих и частных принципов деловой этики. Например, такой элемент классификации, как «Свобода» включает в себя такие частные понятия, как «Добросовестность конкуренции», «Самостоятельность суждений» и др.
Классификатор представлен в табл.2.4. Это связано с удобством восприятия принципов деловой этики, а также наглядностью идеи, что принципы деловой этики, по сути, являются производными понятиями от общих этических принципов.
Каждый принцип деловой этики в данной классификации получил свой уникальный код. Например, принцип деловой этики Р132 «Деловая обязательность» относится к более общему понятию «Верность» (Р13), которое в свою очередь относится к классу принципов деловой этики, направленных на личность (Р1).
Пояснение сущности каждого принципа деловой этики приведено в при л. 2. Как отмечалось в п. 1.З., в данном исследовании влияние деловой этики на эффективность производственной деятельности рассматривается с точки зрения изменения факторов эффективности машиностроительного производства.
Таким образом, возникает необходимость идентификации факторов эффективности машиностроительного производства для области исследования диссертации. Хотелось бы отметить, что данный перечень не является полным вариантом всех существующих факторов эффективности, а представляет собой результат обработки теоретических и практических научных исследований [21,24,49,61,101] с учетом специфики выбранной области исследования. В табл. 2.5. приведена идентификация факторов эффективности машиностроительного производства с присваиванием каждому из них уникального кода.
Математическая модель влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства
Для определения наличия или отсутствия влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства была предложена модель фактора эффективности, которую можно представить в следующем виде: ФЭ = ФЭбаз, ПДЭ, 0 , (3.6) где ФЭба3 - сложившийся на предприятии базовый уровень факторов эффективности; ПДЭ - множество принципов деловой этики {Pabcb влияющих на ФЭбаз; О - набор взаимосвязей, определяющий количественное влияние ПД на ФЭ; в выбранной области.
Объяснения элементов ФЭ и ПДЭ зависимости (1) было приведено ранее в п. 2.3 и п. 2.4. Параметр «О» из формулы (1) определяет количественное влияние ПДЭ на ФЭ. Т.к. не все ПДЭ; и ФЭ; будут применимы для всех областей исследования диссертации, то необходимо провести их группировку для каждой из 14 исследуемых областей. Обозначенная группировка проводилась на основе проведенного теоретического обзора [21,24,49,61,101].
На основе проведенных группировок был сформирован комплекс таблиц, в каждой из которых отражается наличие качественной связи между принципами деловой этики и факторами эффективности для каждой исследуемой области. Наличие связи обозначено в виде заштрихованных областей, отсутствие связи - незаштрихованных областей (см. прил. 6).
Объективная и внимательная оценка Р248 Пунктуальность Р267 Дисциплина Р251 Ответственность в работе P32I Ответственность бизнеса перед всеми участниками деловых отношений Р322 Необходимость следовать требованиям действующего законодательства Р323 Обеспечение безопасности выпускаемой продукции для потребителей и окружающей среды Р324 Необходимость следовать требованиям стандартов при производстве продукции у : Р325
1. Определяется список экспертов, которые будут принимать участие в экспертизе. Оценить исследуемое влияние было предложено 11 компетентным экспертам. Эксперты были выбраны из числа работников ООО «Брянский автомобильный завод» и являются представителями разных уровней организационной структуры предприятия. На рис. 3.2 серым цветом представлены выбранные эксперты. Выбор именно этих представителей предприятия обоснован необходимостью учесть многосторонние этические отношения на производстве, поэтому в качестве экспертов были выбраны и рабочие, и инженерно-технические работники, и руководители среднего и высшего звена.
2. Заполнение экспертами специального опросного листа для оценки влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства.
Опрос и обработка результатов были проведены по методу непосредственных оценок. Опросный лист представляет собой комплект документов, содержащий 87 таблиц, каждая из которых выявляет степень влияния принципов деловой этики на конкретный фактор эффективности производственной деятельности. Это влияние может быть описано любым из четырех предложенных вариантов: «практически не влияет», «низкое влияние», «среднее влияние», «высокое влияние».
Влияние принципов деловой этики на факторы эффективности достаточно сложно оценить точным числовым параметром. Однако эксперт может интуитивно определить это влияние как сильное, слабое или среднее. Кроме того, для разных факторов эффективности «слабое» влияние может превышать «сильное», поэтому для математического описания влияния принципов деловой этики на факторы эффективности и операций с ними используются понятия теории нечетких множеств и нечеткой логики [9,16,31,34,47,59,62].
В работе предлагается следующий подход: эксперты определяют для каждого 03j влияние всех ПДЗІ В виде лингвистических термов: «практически не влияет», «слабое влияние», «среднее влияние», «сильное влияние». Далее для каждого ФЭ) эксперты определяют значения термов в виде интервала.
Эксперты в процессе оценки влияния используют нечеткие понятия. В результате общее влияние ПДЭ; на I 3j выражается в виде нечетких подмножеств. В работе влияние принципов деловой этики на все 87 факторов эффективности было формализовано в виде лингвистических переменных.
Необходимость практической реализации теоретических основ функционирования ЭСС оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства на основе разработанной математической модели поставила задачу разработки структурно-функциональной схемы работы и алгоритмов функционирования программного модуля.
Лингвистическое обеспечение, используемое при разработке программных модулей системы
При выборе лингвистического обеспечения как среды программирования для ЭСС оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства следует определить основные требования к среде программирования. Можно выделить следующие требования: 1. Среда программирования должна быть приложением операционных систем линейки Windows и создавать приложения под них. 2. Среда программирования должна обеспечивать создание, изменение и редактирования таблиц и баз данных, а также, простой интуитивный доступ к размещенной в них информации. 3. Среда программирования должна позволять легко формировать и модифицировать интерфейс системы. 4. Среда программирования должна иметь развитые инструменты формирования отчетов и вывода их на печать.
В первую очередь, хотелось бы отметить объектно-ориентированный язык JAVA2. Главным достоинством этого языка является возможность делать приложения для любой операционной системы (Windows, Unix, Sun и др.), для которой разработана виртуальная JAVA-машина, а также пакет разработчика Java SDK 2.Х , Standard Edition от Sun Microsystems распространяется бесплатно для внутреннего некоммерческого использования. Однако следует отметить, что разработка программных продуктов на этом языке требует больших трудозатрат и затруднено создание интерфейса программы.
Borland JBuilder, повторяя все преимущества языка JAVA2, является отличной средой разработки для задач, связанных с программированием для сети Интернет, задач требующих создания сложного кода командой разработчиков. Однако, для задач написания сравнительно небольших приложений эта среда оказывается сложной в освоении, громоздкой и
неэффективной. Поэтому, для задач, поставленных в настоящем исследовании, выбор данной среды программирования не оптимален.
C++Builder и Delphi стали одними из самых популярных на сегодняшний день инструментов для создания как настольных, так и корпоративных информационных систем благодаря уникальному сочетанию удобства разработки пользовательских интерфейсов, компонентной архитектуры, однотипности доступа к разнообразным базам данных, начиная от плоских таблиц формата dBase и Paradox и кончая серверными СУБД.
Следует отметить, что современные тенденции развития инструментальных средств таковы, что актуальным становится не просто появление новых гибких и мощных средств разработки, а создание семейств таких продуктов с похожими средами и принципами создания приложений. В данный момент на рынке средств разработки присутствуют Delphi и C++Builder, а также сходные по методам создания приложений и среде JBuilder, IntraBuilder, Visual dBase.
Сходство C++Builder и Delphi не является чисто внешним. C++Builder обладает компонентной архитектурой и создан на основе библиотеки визуальных компонентов Delphi ставшей весьма популярной среди разработчиков. По этой причине этот продукт имеет общую с Delphi библиотеку классов, часть из которых написана на Obiect Pascal.
Однако совместимость C++Builder и Delphi этим не исчерпывается. В проектах C++Builder можно использовать не только библиотеку компонентов Delphi, но и код, написанный на Object Pascal, а также формы и модули Delphi. Поддерживается визуальное наследование форм и модулей данных, в том числе и созданных в Delphi. Эти возможности появились благодаря включению в C++Builder обоих компиляторов C++ и Object Pascal. Обратно верно и для Delphi.
Это означает, что можно создавать общие проекты, используя оба средства разработки - и C++Builder, и Delphi. Части одного приложения могут быть созданы с помощью двух средств.
Следует отметить, что эффективность разработки и отладки приложений достигается не только за счет использования удобных средств визуального проектирования форм (сейчас это не редкость), но и за счет, во-первых, высокой производительности самих компиляторов Borland и, во-вторых, так называемой инкрементной компиляции и компоновки исполняемого модуля (когда перекомпиляции и перекомпоновке подвергаются только те модули, в которые были внесены изменения).
Таким образом, исходя из вышесказанного для выполнения задач исследования была выбрана среда программирования Borland Delphi 7.0, которая позволяет использовать преимущества двух языков программирования и создавать высокоэффективные приложения.
Под информационным обеспечением системы понимается совокупность информации, необходимой для нормального функционирования программных комплексов, представленная в заданной форме. Таким образом, информационное обеспечение - это, с одной стороны, собственно информация, а с другой - это все, что связано с СУБД и базой данных (т.е. структура, целостность, администрирование и т.д.).
В соответствии с современными требованиями к возможности интеграции разработанных программных модулей в комплексные интегрированные информационные системы необходимо обеспечить хранение информации посредством базы данных. Такой подход позволяет легко реализовать централизованное хранение и обработку данных, что очень важно в масштабах больших предприятий.
Таблицы ФЭ (fe.dbf) и ПДЭ (pde.dbf) имеют по 2 поля, одно из них «NUM» является уникальным идентификатором ФЭ или ПДЭ, а второе («FE» или «PDE») является полем хранения наименования. Также в таблице с ПДЭ содержатся рекомендации по их применению для отчета.
