Инструментальные методы оценки потребительского качества услуг внешнего защищенного документооборота Шарыпова, Татьяна Николаевна

Диссертация, - 480 руб., доставка 1-3 часа, с 10-19 (Московское время), кроме воскресенья

Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Шарыпова, Татьяна Николаевна. Инструментальные методы оценки потребительского качества услуг внешнего защищенного документооборота : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.13 / Шарыпова Татьяна Николаевна; [Место защиты: Рост. гос. эконом. ун-т "РИНХ"].- Ростов-на-Дону, 2011.- 189 с.: ил. РГБ ОД, 61 12-8/857