Введение к работе
Актуальность темы исследования
Финансовая глобализация, формирование общемирового финансового рынка, свободное перемещение ресурсов, товаров, информации и капитала становятся основными чертами современной мировой экономической среды, в которой функционируют хозяйствующие субъекты, включая банки. Данные тенденции развития мировой хозяйственной системы способствуют консолидации банковского капитала; сокращению доли традиционных банковских операций в пользу увеличения новых, отвечающим качественно изменившимся запросам клиентов; вытеснению инвестиционным бизнесом традиционного депозитного и процентного банковского бизнеса; повышению рыночной стоимости банка, как доминирующей цели банковского менеджмента; унификации и стандартизации финансовых услуг, бизнес-процессов, национальных банковских систем. Перед большинством российских коммерческих банков сегодня стоит проблема поиска путей более эффективных способов банковской деятельности, новых организационных структур, методов работы с клиентами, повышения качества и активного использования принципов стратегического управления, формирования стратегии развития и освоения современного инструментария ее реализации.
Необходимо признать, что в российской банковской практике отсутствует опыт успешной разработки и реализации банковской стратегии и эффективного применения механизмов стратегического управления. Остаются неразработанными вопросы методологического и методического обеспечения банковского стратегического управления, адаптации современных концепций и теорий стратегического менеджмента к применению на практике в российских коммерческих банках. Выявленный дефицит методических материалов по стратегическому управлению в современном коммерческом банке и несомненная практическая значимость данных проблем определяют актуальность выбранной темы диссертационного исследования.
Теоретической основой диссертационного исследования явились труды классиков стратегического управления: А. Чандлера, К. Эндрюса, И. Ансоффа, П. Селзника, П. Друкера, Г. Минцберга, М. Портера и др. Ресурсная концепция и концепция динамических способностей разработана в трудах Э. Пенроуз, Р. Рамелта, К. Прахалада, Г. Хэмела, Р. Гранта, Д. Тиса, М. Петераф, М. Золло, С. Уинтера, М. Субраманиама и др. Вопросам эволюции теории стратегического управления посвящены труды Катькало B.C. Концепции критериев оценки стоимости разрабатывались Б. Стюартом, Т. Коупленд, Р. Капланом, Д. Нортоном и др.
Вопросами организации банковской деятельности, банковской стратегии, стоимости банка и банковского менеджмента занимались зарубежные и российские ученые: Дж. Синки, Лаврушин О.И., Козлов А.А., Хмелев А.О., Никонова И.А., Шамгунов Р.Н., Поморина М.А., Бор М.З., Пятенко В.В. и др.
Целью исследования является обобщение и развитие теоретических основ стратегического управления в современном коммерческом банке; определение подхода к выработке стратегии и разработка инструментов реализации банковской стратегии.
Задачи исследования, необходимые для достижения поставленной цели, определившие логику исследования и структуру диссертационной работы, следующие:
>изучить эволюцию теории стратегического управления, исследовать сущность стратегического управления, выделить концепции, которые могут быть положены в основу стратегического управления в современном коммерческом банке;
>определить отличительные черты современной экономической среды, в которой функционируют банки, проанализировать влияние мировой финансово-кредитной глобализации на развитие, организацию и деятельность коммерческих банков;
>разработать методический подход к определению банковской стратегии на основе использования классических и современных концепций стратегического управления и теорий управления, ориентированных на стоимость, раскрыть содержание компонентов банковской стратегии;
>сформулировать рекомендации по достижению конкурентных преимуществ и повышению конкурентоспособности российских коммерческих банков;
^разработать инструменты реализации банковской стратегии, определить направления организационных изменений, соответствующих стратегии развития банка.
Объектом исследования является коммерческий банк в условиях финансово-кредитной глобализации.
Предметом исследования выступает совокупность теоретических и методических проблем совершенствования стратегического управления в современном коммерческом банке.
Теоретико-методологической основой исследования являются концептуальные положения фундаментальных и прикладных научных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых в области стратегического управления, теории стоимости, банковского дела, теорий оценки развития организации.
В работе использованы общие методологические принципы научного исследования: принцип объективности, требующий всестороннего учета факторов и адекватных исследовательских подходов; учет непрерывного развития исследуемых элементов и выделение основных элементов, влияющих на результаты исследования; системность и целостность подхода к исследованию явлений; анализ и синтез; моделирование; абстрагирование и другие.
В качестве информационной базы использовались материалы исследований практики стратегического управления в российских и зарубежных коммерческих банках; законодательные акты Российской Федерации, нормативные документы Министерства финансов РФ, Банка России; справочные материалы.
Научная новизна диссертационной работы определяется развитием теории и методов стратегического управления в коммерческом банке. К основным результатам, полученным лично соискателем и определяющим научную новизну исследования, относятся следующие:
>на основе изучения концепций стратегического управления раскрыта сущность стратегического управления; выявлены этапы развития теории стратегического управления, доминирующие концепции и источники конкурентных преимуществ, дано определение банковской стратегии;
^систематизированы основные черты финансово-кредитной глобализации и определено ее влияние на стратегии коммерческих банков, как важнейших финансовых посредников, формирующих базовый элемент инфраструктуры глобального финансово-кредитного рынка;
^разработан подход к определению банковской стратегии, раскрыто содержание основных компонентов стратегии - выбор стратегической позиции, выявление конкурентных преимуществ, определение бизнес-концепции и создание систем взаимодействия с потребителем;
>обоснована возможность применения сбалансированной системы показателей в качестве основного инструмента реализации и оценки банковской стратегии, разработаны стратегические карты и сбалансированная система показателей коммерческого банка;
^обоснована роль процессного подхода в реализации банковской стратегии и разработаны методические основы процессно-ориентированной системы управления коммерческим банком,
^сформулированы практические рекомендации для российских коммерческих банков по разработке стратегии развития, по формированию и достижению конкурентных преимуществ, по внедрению сбалансированной системы показателей, по построению и модернизации про-цессно-ориентированной структуры управления.
Теоретическая и практическая значимость исследования определяется развитием теоретических и методических положений стратегического управления в коммерческом банке на основе современных концепций стратегического менеджмента и теории управления стоимостью.
Теоретическая значимость работы состоит в определении стратегии коммерческого банка, характеристике ее компонентов, в разработке инструментов ее реализации и оценки, а также в обосновании взаимосвязи банковской стратегии и его стоимости.
Практическая значимость диссертационного исследования выражается в возможностях:
-для российских коммерческих банков - на основе разработанных положений выстроить систему стратегического менеджмента в соответствии с современными концепциями управления, ориентированную на стоимость банка, и тем самым повысить свою конкурентоспособность;
-для регулирующих органов - разработать систему оценки стратегического управления в коммерческом банке.
Апробация результатов исследования. Основная часть диссертационной работы прошла научную и практическую апробацию. Разработки автора по стратегическому управлению апробированы в одном из коммерческих банков Санкт-Петербурга. Ряд положений работы были доведены до банковского сообщества в докладах на научно-практических конференциях, а также были использованы в учебном процессе Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов при изучении курсов «Банковское дело» и «Банковский менеджмент». Основные положения диссертации отражены в 5 публикациях общим объемом 1,3 условных печатных листа.
Структура работы. Последовательность изложения материала основана на соблюдении логической и причинно-следственной связи факторов и элементов исследуемых проблем и объектов. Структурно главы и параграфы диссертационной работы сформированы таким образом, чтобы в оптимальной форме отразить актуальность, проблематику, основные положения и разработки по теме диссертации.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения; включает в себя 137 страниц текста, 10 таблиц и 10 рисунков.