Содержание к диссертации
Введение 3
1. Сущность и трансформация санаторно-курортного комплекса в условиях транзитивной экономики 10
1.1. Сущность рынка и система рыночных отношений 10
1.2. Рыночные структуры и отношения в санаторно-курортном комплексе 21
2. Тенденции и факторы развития санаторно-курортного комплекса 38
2.1. Формирование и развитие санаторно-курортного комплекса в рыночных условиях 38
2.2. Закономерности и факторы функционирования муниципального санаторно-курортного комплекса 53
2. Оценка эффективности и мониторинг производственно-хозяйственной деятельности санатория 74
3.1. Оценка и повышение эффективности деятельности санатория 74
3.2. Оценка эффективности и мониторинг производственно-хозяйственной деятельности санатория 95
Выводы и предложения 107
Список литературы 116
Приложения 126
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Наиболее динамично развивается в мировой экономике сфера услуг," в системе которой туризм и курортное дело имеют самые высокие темпы роста, характеризуются большей рентабельностью и численностью занятого населения. По прогнозам Всемирной Туристской Организации, оценкам специалистов при росте количества отдыхающих и v оздоравливающихся за ближайшие двадцать лет на 40 % доходы от этой сферы экономики увеличатся более чем в 2 раза, эта отрасль ныне является приоритетной и станет ведущей в XXI веке (6, 9, 14, 16, 37,48, 52, 55, 61, 62 83, 84, 87, 94, 95,97, 128).
Вместе с тем, в России за десять лет реформирования национальной экономики (1991-2000 гг.) число организаций занимающихся санаторно-курортным лечением и отдыхом населения сократилось на 35 %, почти в 4 раза уменьшилось количество лечащихся и отдыхающих (43). Только в последние годы, с началом формирования системы законодательного обеспечения, государственной политики и регулирования в санаторно-курортном комплексе наметилась положительная динамика ее развития.
Основные меры по реформированию санаторно-курортного комплекса у связаны со становлением негосударственных институтов его саморегулирования, организационно-правовыми аспектами функционирования, формами собственности и хозяйствования, либерализацией рынка санаторно-курортных услуг, повышением конкурентоспособности.
Степень изученности проблемы. В экономической литературе уделяется значительное внимание проблемам формирования и функционирования сферы услуг и туристического бизнеса. Общие вопросы туризма, менеджмента и маркетинга, в том числе, в здравоохранении рассматриваются в работах В. Азара, М. Амирханова, С. Берлина, Б. Винокурова, Р. Галкина, Г. Гужина, М. Беликова, Е. Клименко, А. Дулова, В.Калиниченко, Л. Муратовой, В, Догнала., Р. Зельковича, Л. Исакова, Г. Карповой, А. Быкова, М. Воронцова, В.Квартального, А. Кириллова, Л. Волкова, В. Уколова, Г. Паперяна, Е. Песоцкой, В. Сенина, Б. Соловьёва, О. Хаширова, Г. Карповой и др. Вместе с тем, проблемы формирования и функционирования санаторно-курортного комплекса по существу только начинают исследоваться, в том числе А. Ветитневым, М. Боковым, . Угрюмовым, А.Дымченко, Л. Криворучко, В.Кучеренко и др. До сих пор не принята концепция развития этой сферы, на фоне большего исследования вопросов маркетинга и организационно-правовых форм недостаточно изучены проблемы управления, закономерностей формирования и факторов развития, повышения эффективности и конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса.
Важность и значимость исследования этих проблем и определили выбор темы диссертации.
Цель и задачи исследования. Целью данной работы является комплексная разработка закономерностей формирования и факторов развития санаторно-курортного комплекса, эффективности деятельности санаториев.
Цель исследования предопределила необходимость решения следующих основных задач:
- исследования сущности и классификации рыночных структур в санаторно-курортном комплексе;
- изучения стратегии и направлений реформирования санаторно-курортного комплекса;
- анализа формирования и диагностики развития санаторно-курортного комплекса Российской Федерации и регионов;
- исследования тенденций формирования и факторов функционирования муниципального санаторно-курортного комплекса (на материалах г. Кисловодска);
- оценки и обоснования направлений повышения эффективности деятельности санатория;
- разработки и реализации методики индикативного планирования деятельности санатория; оценки эффективности функционирования санаторно-оздоровительных предприятий.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и функционирования санаторно-курортного комплекса. Объект исследования представлен предприятиями и организациями санаторно-курортного комплекса.
Теоретическая база исследования. Методологической основой диссертационной работы являются труды учёных по проблемам реформирования туризма и санаторно-курортного комплекса, создания современных организационно-производственных структур, рациональных методов хозяйствования. В ходе исследования использовались законодательные и нормативные акты РФ, материалы органов государственной статистики, данные отчётности санаторно-оздоровительных предприятий, а также собственные расчёты автора.
Диссертационная работа выполнена в рамках п. 15.104 «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования», п. 15.105 «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг», п. 15.110 «Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг», п. 15.115 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг» паспорта специальностей ВАК - специальность 08.00.05. - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг).
Методы исследования. В диссертации, в рамках системного подхода, использовались различные методы и приемы экономических исследований: сравнительный, монографический, графический, группировок, индексный, расчетно-конструктивный, корреляций и регрессий, маржинальный, экономического эксперимента.
Научная новизна. Диссертационная работа представляет собой комплексное исследование проблемы закономерностей формирования и факторов развития санаторно-курортного комплекса. Конкретное приращение научного знания характеризуется следующими положениями:
- аргументирована система принципов, функций, критериев, а также классификация рыночных структур и отношений в санаторно-курортном комплексе;
- обоснована и реализована методика ситуационного анализа формирования и развития санаторно-курортного комплекса;
- разработана и сформирована система регрессионных моделей развития муниципального санаторно-курортного комплекса, позволяющая провести оценку и индивидуализировать обоснование базовых параметров формирования и функционирования эффективных организационно-производственных структур;
- обоснована модифицированная методика и информационная технология комплексного анализа детерминированной зависимости полной себестоимости, выручки (и, на их пересечении, прибыли) от базовых факторов: объёмов и структуры продаж, удельной себестоимости путёвок и цен;
- разработан методический подход и алгоритм обоснования необходимых продаж путёвок для получения плановой или минимально необходимой прибыли в межсезонье;
- усовершенствована методика оценки экономической эффективности с проведением комплексной (экономической, медицинской и социальной) оценки деятельности санаторно-курортного учреждения. Практическая значимость исследования заключается в изучении и апробации его результатов на материалах санаторно-курортных предприятий г. Кисловодска, в том числе санатория имени С. Орджоникидзе. В работе изучены динамика и современное состояние санаторно-курортного комплекса РФ и регионов, выявлены факторы дифференцированного состояния экономики хозяйствующих субъектов, разработаны предложения по оценке эффективности и повышению конкурентоспособности санаторно-курортных предприятий. Разработанные в диссертации методики и конкретные рекомендации могут использоваться в курортно-рекреационных регионах Южного Федерального округа РФ.
Апробация и внедрение результатов исследования. Концептуальные положения, конкретные рекомендации и предложения, разработанные в диссертации, докладывались автором на региональных научных семинарах «Методология системных исследований в гуманитарных областях науки» (г. Анапа, г. Кисловодск, г. Сочи), на IV и IV всероссийских симпозиумах "Математическое моделирование и компьютерные технологии" (г. Кисловодск, 2000, 2002 гг.); на IV международной конференции по устойчивому развитию горных территорий (г. Владикавказ, 2000г.). Основные положения, предложения и рекомендации диссертации использованы Администрацией Кавказских Минеральных Вод для разработки концепции и стратегии развития санаторно-курортного комплекса региона.
Материалы проведенного исследования используются при чтении курса «Менеджмент» и «Менеджмент в здравоохранении», являются основой для разработки спецкурса «Организация и эффективность предприятий санаторно-курортного комплекса».
Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 5 работ общим объемом 2 п.л.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы, где отражены теоретические положения и результаты практических исследований.
Во введении обоснована актуальность темы, определены цель и задачи исследования, указаны научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе диссертации «Сущность и трансформация санаторно-курортного комплекса в условиях транзитивной экономики» на основе обобщения литературных источников изучаются вопросы сущности рынка и системы рыночных обменов, осуществляется классификация рыночных структур и отношений в санаторно-курортном комплексе. Исследуется стратегия реформирования санаторно-курортной сферы с учётом изменения форм собственности и хозяйствования.
Во второй главе диссертации «Тенденции и факторы развития санаторно-курортного комплекса» по Российской Федерации и регионам изучаются динамика (за 1990-2000 гг.), размеры, структура и использование мощностей санаторно-курортного комплекса. На основе индексного анализа количественно оценены главные факторы трансформации санаторно-курортного комплекса РФ за годы реформирования экономики. Выявлены зависимости динамики численности лечащихся и отдыхающих в разрезе структурных элементов изучаемого комплекса. На материалах санаторно-оздоровительных учреждений г. Кисловодска обоснованы закономерности и оценены факторы функционирования муниципального санаторно-курортного комплекса. На основе маржинального анализа рассчитаны точки безубыточности и зоны экономической безопасности групп санаториев, изучены применяемые формы организации и управления. Разработанная система регрессионных моделей позволила выявить и оценить основные факторы воспроизводственного процесса, доходности санаторно-курортного комплекса.
В третьей главе диссертации «Оценка эффективности и мониторинг производственно-хозяйственной деятельности санатория» на материалах санатория им. С. Орджоникидзе г. Кисловодска изучена динамика основных показателей деятельности, выявлены факторы, влияющие на результаты санаторно-курортной деятельности. Разработана и реализована методика индикативного прогнозирования и мониторинга. На основе усовершенствованной методики осуществлена комплексная оценка экономической, медицинской и социальной эффективности деятельности санаторно-курортного учреждения.
