Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современные российские промышленные предприятия функционируют в условиях высокой сложности, неопределенности и динамичности внешней и внутренней среды. Необходимость использования эффективных инструментов и методов менеджмента, отвечающих требованиям новых экономических реалий, обуславливает, в этой связи, усиление важности оптимального сочетания стратегического и оперативного управления как на крупных, так и на средних и малых промышленных предприятиях.
Малые промышленные предприятия (далее - МПП) являются самостоятельной и наиболее типичной формой организации экономической жизни общества в условиях развитого рыночного хозяйства. Несмотря на наличие таких системных проблем, как высокая сложность выживания в конкурентной рыночной среде, низкая привлекательность для инвесторов и кредитных организаций, средний и низкий уровень управленческих компетенций руководителей и т.д., МПП характеризуются повышенной оперативностью в принятии управленческих решений, гибкостью, мобильностью, а также сравнительно небольшим (по отношению к средним и крупным промышленным предприятиям) объемом основных и вспомогательных бизнес-процессов, имеющих объективные резервы для оптимизации и улучшения.
Следует констатировать, что в посткризисный период 2010-2012 гг. именно МПП продемонстрировали свою уникальную способность к интенсивному восстановлению и развитию. Так, по данным Калугастата, при сокращении численности МПП в Калужской области в среднем на 4,2% в год, их оборот увеличился по отношению к базовому 2010 г. на 8,1% в 2011 г. и на 27,5% в 2012 г. соответственно. Также стабильными темпами, на 6,5-7% в год, растет и среднемесячная заработная плата работников МПП региона. Однако динамика такого показателя, как размер инвестиций в основной капитал, не является столь оптимистичной. Напротив, его снижение в 2011 г. по отношению к 2010 г. составило 48% (с 965684,7 до 501797,1тыс.руб.). Более того, в 2012 г. по отношению к предыдущему периоду размер инвестиций в основной капитал практически не изменился (503568,8 тыс.руб.), что, на наш взгляд, говорит либо об отсутствии у большинства собственников и руководителей малых промышленных предприятий формализованных стратегий развития, либо об их сугубо декларативном характере. По данным обзора, составленного Центром макроэкономических исследований Сбербанка России, 32,7% российских промышленных предприятий не имеет формализованной стратегии развития, а среди МПП их доля достигает почти 50%.
Одним из перспективных инструментов управления МПП, позволяющих на стадии планирования не только конкретизировать стратегию развития, но еще и эффективно её реализовать на оперативном уровне, может стать сбалансированная система показателей (далее - ССП), разработанная в начале 1990-х годов командой исследователей Гарвардской бизнес-школы под управлением профессора Р. Каштана. ССП, методически поддерживая достижение целевых финансовых показателей, предусматривает управление и нематериальными активами, которые отражают движение предприятия к созданию его будущей стоимости через инвестиции в персонал и технологии, оптимизацию бизнес-процессов и построение эф-
фективных взаимоотношений с клиентами, а также позволяет эффективно осуществлять этап контроля и оценки степени достижения поставленных целей.
Степень разработанности темы. В специализированной литературе тема управления промышленным предприятием на основе ССП получила достаточно широкое распространение. Большой вклад в ее изучение внесли Нортон Д., Каплан Р., Нивен П., Браун М.Г., Ольве Н.-Г., Петри К., Рой Ж., Веттер М, Хервиг Р., Рамперсад Х.К.и др. Среди отечественных исследователей можно отметить Гер-шуна A.M., Горского М.А., Кандалинцева В.Г., Маленкова Ю.А., Слинькова В.Н., Федосеева А.В. и др.
Отмечая безусловную значимость их работ, следует, однако, констатировать, что многие теоретические и практические вопросы, касающиеся специфики управления малыми промышленными предприятиями на основе ССП, требуют дальнейших исследований. Данный факт обусловил актуальность темы и предопределил его цель и задачи.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в разработке научно-методического подхода к управлению малым промышленным предприятием на основе ССП.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
исследовать и уточнить с учетом особенностей функционирования МПП понятие «стратегическое управление», разработать модель стратегического управления на МПП и определить в ней место и роль ССП;
выявить и систематизировать факторы, влияющие на успешное внедрение ССП как инструмента контроля и управления реализацией стратегии на МПП;
разработать модель внедрения ССП на МПП на основе проектного подхода;
предложить показатели комплексной оценки состояния проекта внедрения ССП и успешности реализации стратегии МПП на ее основе, а также методики расчета данных показателей;
разработать и апробировать методику внедрения ССП на малом промышленном предприятии.
Область исследования соответствует п. 1.1.4. «Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах» и п. 1.1.13. «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность).
Объектом диссертационного исследования служат малые промышленные предприятия.
Предметом диссертационного исследования является процесс управления малым промышленным предприятием на основе ССП.
Теоретической и методологической базой исследования послужили российская и зарубежная экономическая литература, материалы периодической печати, методические материалы Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ, открытые источники в сети Интернет, финансовая и статистическая отчетность ряда малых промышленных предприятий г. Калуги и Калужской области. При написании диссертационного исследования применялись
методы обобщения и сравнения, анализа и синтеза теоретического и практического материала, экспертных оценок.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке научно обоснованного методического подхода к управлению малым промышленным предприятием на основе ССП, применение которого позволит осуществлять оперативное управление в соответствии со стратегией его развития.
Конкретные элементы новизны заключаются в следующем:
-
Уточнено понятие «стратегическое управление» применительно к МПП, учитывающее особенности их функционирования в современных условиях и разработана авторская модель стратегического управления на МПП, главной особенностью которой является включение этапа разработки системы контроля и управления реализацией стратегии, что позволяет обосновать выбор ССП в качестве базиса для реализации этого этапа.
-
Выявлены и систематизированы факторы прямого и косвенного воздействия, влияющие на успешное внедрение ССП на МПП, что позволило установить факторы качества и полноты внедрения как условия дальнейшей жизнеспособности системы.
-
Разработана модель внедрения ССП на МПП на основе проектного подхода, позволяющая определить содержание групп процессов инициации, планирования, исполнения, завершения, мониторинга и управления проектом внедрения, а также систему ролей, функций и возможных участников комплексной проектной организации при внедрении ССП для последующей успешной реализации стратегии МПП на оперативном уровне управления.
4. Предложены следующие показатели и методики их расчета: показа
тель комплексной оценки состояния проекта внедрения ССП на МПП, позволяю
щий эффективно управлять проектом внедрения в соответствии с выбранной
стратегией изменений, и показатель успешности реализации стратегии МПП на
основе ССП, обеспечивающий возможность статической и динамической ком
плексной оценки степени достижения поставленных стратегических целей.
5. Разработана и апробирована методика внедрения ССП на МПП, содержа
щая алгоритмы принятия управленческих решений по каждой из фаз жизненного
цикла проекта внедрения, что позволяет перейти к дальнейшему регламентиро
ванному использованию ССП в рамках оперативного управления предприятием.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанный научно-методический подход может быть применен для создания современной, работоспособной системы управления МПП вне зависимости от его отраслевой принадлежности, дающей возможность успешной реализации стратегии МПП в соответствии с намерениями его собственников, стратегическим потенциалом и динамично изменяющимися условиями внешней и внутренней среды. Материалы и выводы работы также могут быть реализованы в учебном процессе в преподавании таких курсов, как «Стратегический менеджмент» и «Управление проектами».
Реализация и апробация результатов исследования. Основные положения исследования докладывались на Международной научно-практической конференции «Развитие информационных технологий и их значение для модернизации социально-экономической системы» (г.Саратов, 2011r.),VI Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых
«Научное творчество XXI века» (г.Красноярск, 2012г.), XI Международной научно-практической конференции «Международные и региональные проблемы развития национальной экономики в современных условиях» (г.Калуга, 2012 г.).
Разработанный научно-методический подход был апробирован в процессе управления проектом внедрения и регламентированного использования ССП на малом промышленном предприятии ООО «Компания «НьюТон», что позволило эффективно спланировать, реализовать и завершить проект внедрения ССП в условиях установленных ограничений, а также успешно реализовать стратегию данного предприятия на оперативном уровне управления.
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 7 печатных работ общим объемом 1,8 п.л., в которых отражено основное содержание диссертации, из них 4 статьи - в изданиях из перечня ВАК.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений; изложена на 154 страницах машинописного текста, содержит 19 рисунков, 18 таблиц и 7 формул. Библиографический список включает 124 наименования.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цель и задачи работы, определены ее научная новизна и практическая значимость.
В первой главе «Анализ теоретических основ и практики управления малыми промышленными предприятиями на основе сбалансированной системы показателей» выявлена важность оптимального сочетания и равновесия между стратегическим и оперативным управлением; уточнено понятие «стратегическое управление» и предложена авторская модель стратегического управления на МПП; обоснована возможность применения ССП как инструмента контроля и управления реализацией стратегии МПП; разработана классификация факторов, влияющих на успешное внедрение ССП на МПП.
Во второй главе «Разработка научно-методического подхода к управлению МПП на основе ССП» разработаны модель и методика внедрения ССП на малых промышленных предприятиях на основе проектного подхода; предложены показатели комплексной оценки состояния проекта внедрения ССП и успешности реализации стратегии МПП на основе ССП, а также методики расчета данных показателей.
В третьей главе «Практическое применение разработанного научно-методического подхода к управлению МПП на основе ССП» представлены результаты апробации предложенного научно-методического подхода в процессе управления проектом внедрения и регламентированного использования ССП на малом промышленном предприятии ООО «Компания «НьюТон». Результаты апробации продемонстрировали возможность построения эффективной системы управления МПП на основе СПП, что подтверждает обоснованность методических разработок автора.
В заключении изложены основные выводы, полученные по результатам исследования.
