Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления горнолыжным туризмом 8
1.1. Эволюция понятия «горнолыжный туризм» 8
1.2. Организация горнолыжного туризма на основе принципов устойчивого развития 18
1.3. Организация управления горнолыжным туризмом 30
Выводы по первой главе 46
Глава 2. Анализ состояния, перспектив и проблем развития горнолыжного туризма 49
2.1. Анализ развития горнолыжного туризма в мире 49
2.2. Перспективы развития горнолыжного туризма в России 73
2.3. Анализ потребительских предпочтений к горнолыжным курортам 87
Выводы по второй главе 98
Глава 3. Методическое обеспечение управления развитием горнолыжного туризма в России 101
3.1. Методические подходы к формированию концепции управления развитием горнолыжного туризма в России 101
3.2. Методические рекомендации по продвижению российского горнолыжного туризма на внутреннем и международном рынках 111
3.3. Методика управления развитием горнолыжных курортов в России 123
Выводы по третьей главе 141
Заключение 145
Литература 150
Введение к работе
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Прошедший XX век, наряду со многими феноменальными событиями и явлениями в жизни мирового сообщества, продемонстрировал чуть ли не взрывной характер развития туризма. Сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и международных отношений в мировом масштабе стало очевидным фактом для всех стран мира.
Туристский рынок России в ближайшие десять лет также будет бурно развиваться и войдет в тройку мировых лидеров по объемам капиталовложений в туристскую отрасль по прогнозам Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC). Действительно, у России есть все то, что в ближайшие десять лет будет пользоваться наибольшим спросом у туристов, -экстремальность, красота и неповторимое своеобразие. Кроме того, введение института предпринимательства, упрощение туристских формальностей, формирование политики валютного регулирования, позволяющей легитимное обращение и вывоз значительных сумм валюты, выделение устойчивой группы населения, обладающего средними и высокими доходами, достаточными для осуществления туристской поездки или отдыха - все это дало мощный толчок к генерации масштабных туристских потоков, которые вызвали оживление туристской отрасли, создали тысячи организаций, работающих в сфере туризма и десятки тысяч рабочих мест.
Формирование значительных туристских потоков способствует дальнейшему развитию многообразия видов туризма. Одним из массовых видов туризма является в настоящее время горнолыжный туризм, который все шире используется как средство активного отдыха, способствующее гармоничному развитию человека и укреплению его здоровья.
Организация массового отдыха горнолыжников и обеспечение необходимого при этом комфорта привели к созданию целой индустрии горнолыжного туризма, занявшей ведущее место в национальной экономике стран, специализирующихся на зимних видах отдыха.
Однако анализ состояния российского рынка горнолыжного туризма показал, что его уникальная роль пока еще плохо осознается в нашей стране на всех уровнях управления. К сожалению, в России отсутствует реклама национального горнолыжного туристского продукта, отечественные горнолыжные курорты малочисленны, технически плохо оснащены и на них практически отсутствует инфраструктура отдыха и развлечений.
Следовательно, перед всеми организациями, специализирующимися на горнолыжном туризме, встает проблема разработки эффективных методов дальнейшего развития отечественного горнолыжного туризма и его продвижения на национальном и международном рынках.
Вопросам эффективного управления горнолыжным туризмом посвящено немало исследований. Вместе с тем, дальнейшее развитие популярности данного вида туризма в нашей стране, природно-рекреационные возможности России по развитию горнолыжного туризма, наличие жесткой конкуренции за потребителя горнолыжного туристского продукта на международном рынке требуют решения новых проблем, связанных с необходимостью адекватного реагирования российских организаций на всех уровнях управления на растущий спрос на горнолыжный туристский продукт как на национальном, так и международном рынках. К сожалению, исследования в этой области носят разрозненный, фрагментарный характер и далеки пока от разработки комплексного методического обеспечения по развитию горнолыжного туризма в России в современных и перспективных условиях.
Подытоживая вышесказанное, следует признать, что тема данного диссертационного исследования является, безусловно, актуальной и имеет как теоретическую, так и существенную практическую значимость. Диссертация представляет собой по существу одну из попыток системного исследования горнолыжного туризма и комплексной разработки организационных и методических рекомендаций по формированию в России эффективной системы управления горнолыжным туризмом, что объективно отвечает стратегическим задачам социально-экономического развития России.
Цель и задачи исследования. Целью диссертации является разработка методического обеспечения по управлению развитием горнолыжного туризма в России в условиях международной конкуренции.
Данная цель определила необходимость постановки и решения следующих основных задач:
анализ понятийного аппарата горнолыжного туризма и выявление его особенностей на современном этапе развития общества;
- исследование организации управления горнолыжным туризмом в странах, специализирующихся на зимних видах отдыха;
оценка состояния развития горнолыжного туризма в мире и в России с целью выявления проблем и тенденций его дальнейшего развития;
определение ключевых направлений развития горнолыжного туризма в России в увязке с решением актуальных социально-экономических задач на уровне регионов и страны в целом;
- разработка рекомендаций по продвижению российского горнолыжного туризма на международном и национальном туристских рынках;
- разработка и обоснование методики управления развитием российских горнолыжных курортов.
Объектом исследования являются организации, специализирующиеся на горнолыжном туризме.
Предметом исследования являются экономические отношения в сфере горнолыжного туризма, а также процессы взаимодействия экономических субъектов разного уровня управления и их функции по управлению горнолыжным туризмом как в России, так и за рубежом.
Методологическую основу исследования составляют системный подход к изучению проблем управления, комплексный экономический анализ, математическое моделирование. Автор в своем исследовании опирался на отечественные и зарубежные теоретические и методические разработки в области экономических исследований в сфере туризма, материалы и рекомендации научных конференций, симпозиумов и семинаров. В работе использована официальная нормативно-правовая документация по управлению туризмом.
Базой аналитической работы послужили статистические данные, материалы международных организаций и Федеральной службы государственной статистики, публикации, личные опросы, наблюдения и выводы автора, полученные в ходе исследования.
При разработке теоретических вопросов были использованы работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные развитию теории организации, вопросам маркетинга и стратегического управления (Г.Л.Азоева, И.Ансоффа, Г.Р.Латфуллина, В.Д.Марковой, Б.З.Мильнера, М.Х.Мескона, М.Портера, Р.А.Фатхутдинова и др.), экономическим исследованиям в индустрии туризма (А.Ю.Александровой, М.Б.Биржакова, В.Г.Гуляев, М.А.Жуковой, Д.К.Исмаев, Ф.Котлера, Н.К.Моисеевой, Е.Л.Писаревский, В.С.Сенина, А.Д.Чудновского и др.).
Научная новизна исследования
К числу наиболее важных научных результатов, полученных лично автором и определяющих научную новизну и значимость проведенных исследований, можно отнести следующее:
• определены основные особенности горнолыжного туризма, характерные для современного этапа развития общества;
• выделены различные модели организации управления горнолыжным туризмом в мире и обоснована перспективность смешанной модели организации управления для российских условий хозяйствования;
• дана оценка перспективных мировых тенденций развития горнолыжного туризма и определены проблемы, сдерживающие его развитие в России;
• разработана концептуальная модель управления развитием горнолыжного туризма в России, позволяющая распределить функциональные задачи и программные мероприятия по секторам экономики страны;
• обоснована целесообразность формирования в России офисов по туризму, определены их основные функции и принципы функционирования;
• разработана методика управления развитием российских горнолыжных курортов на основе соблюдения принципов устойчивого развития территорий.
Выполненное исследование позволяет комплексно решать проблемы эффективного управления горнолыжным туризмом в России с учетом тенденций развития мировой горнолыжной индустрии.
Апробация работы и внедрение результатов исследования Основные научные положения, методические рекомендации и практические результаты диссертации докладывались и обсуждались на двух научно-практических конференциях, в том числе на Восьмом всероссийском симпозиуме «Стратегическое планирование и развитие предприятий» (Москва, ЦЭМИ РАН, 2007 г.), на 22-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления» (Москва, ГУУ, 2007 г.).
Отдельные положения и рекомендации по развитию горнолыжного туризма, получили одобрение и были приняты к использованию в практической деятельности ряда предприятий туристского комплекса. Результаты теоретических исследований использовались при подготовке спецкурсов и циклов лекций в учебном процессе в Государственном университете управления. Результаты диссертационного исследования отражены в 5 работах, написанных автором лично, общим объемом 2,4 п.л.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы. В работе 158 страниц основного текста, 26 таблиц и 17 рисунков. Список литературы включает 131 наименование.
