Содержание к диссертации
1. Теоретические основы информационной поддержки принятия
управленческих решений 8
Информация как основной ресурс управления 8
Основные концепции и принципы поддержки и принятия
решений 17
1.3. Критерии оценки эффективности процесса принятия
управленческих решений 28
2. Эффективность принятия управленческих решений на
предприятиях лесопромышленного комплекса 35
Характеристика основных показателей лесопромышленного комплекса Вологодской области 35
Организация управления региональным лесопромышленным комплексом (на примере Вологодской области) 46
2.3. Особенности процесса принятия управленческих решений на
предприятиях лесопромышленного комплекса
(на примере ЗАО «Онегалеспром») 69
3. Разработка и оценка эффективности внедрения информационной
системы руководителя лесозаготовительного предприятия 86
Моделирование процесса принятия управленческих решений лесозаготовительного предприятия 86
Особенности реализации информационной системы руководителя лесозаготовительного предприятия 101
3.3. Оценка эффективности внедрения предложенных методик 119
Заключение 144
Библиографический список
используемой литературы 147
Приложения 165
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Вопросы совершенствования управления являются первоочередными для лесопромышленного комплекса, как в национальном, так и в региональном масштабе. При этом особое место уделяется информационной обеспеченности процесса управления. Разрабатываемые программы развития предусматривают повышение эффективности управления, усиление влияния акционеров, достижение прозрачности информации о финансово-экономическом состоянии, четкое разграничение ответственности управляющих кадров и собственников, обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. В то же время на предприятиях лесопромышленного комплекса практически сведена к минимуму работа экономических служб по прогнозированию себестоимости продукции, поиску путей снижения издержек. В плановой экономике основой среднесрочного планирования производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий, в т.ч. лесозаготовительных, являлся техпромфинплан. Практика его составления сохранялась до 90-х годов XX века.
В период реформирования экономики России создававшаяся на протяжении многих десятилетий модель планирования перестала быть востребованной. Причиной этому стали как быстро меняющиеся макроэкономические показатели и стихийность рыночной конъюнктуры, так и квалификация новых собственников и менеджеров, не использующих инструменты планирования и прогнозирования в управлении лесопромышленными предприятиями. К концу 90-х годов в результате действия различных факторов резко возрос спрос на услуги и инструменты бизнес-планирования, руководители стали испытывать потребность в создании среднесрочных планов работы предприятий, своевременном анализе результатов производственно-хозяйственной деятельности и оперативной управленческой информации.
Данная актуальная проблема определила необходимость постановки задач исследования по созданию методик информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений. Решение их возможно на основе сбалансированной модели процесса принятия управленческих решений. Для ее практической реализации необходим инструмент, отвечающий требованиям к информационной системе руководителя. В качестве основы соответствующей современной методики может выступать бюджетирование.
Бюджет лесозаготовительного предприятия является развернутой программой его производственно-хозяйственной деятельности, направленной на эффективное использование основных фондов и оборотных средств, получение максимальных финансовых результатов при допустимом уровне затрат в сложившихся макроэкономических условиях и специфике отрасли. При этом бюджет представляет собой систему взаимосвязанных расчетов и содержит набор индикативных показателей, которые составляют информационный фонд для принятия управленческих решений.
Вышеизложенное в конечном итоге и определило актуальность разработки системы информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений в лесопромышленном предприятии.
Целью исследования является повышение эффективности принимаемых управленческих решений руководителями и специалистами лесопромышленных предприятий.
Исходя из поставленной цели, в работе решались следующие задачи:
исследовать существующие концепции и методы принятия управленческих решений, их информационного обеспечения и критериев оценки эффективности;
проанализировать структуру управления региональным лесопромышленным комплексом, вертикально-интегрированной компанией и лесозаготовительным предприятием;
оценить эффективность и выявить отраслевые особенности принятия управленческих решений в лесозаготовительном предприятии;
смоделировать процесс принятия управленческих решений лесозаготовительного предприятия с использованием стандарта IDEF0;
разработать структуру информационной системы руководителя лесозаготовительного предприятия на основе методики бюджетирования, адаптированной к отраслевым особенностям и обосновать эффективность ее внедрения.
Методология исследования базируется на положениях экономической теории, региональной и отраслевой экономик, системном подходе к исследованию процессов регионального развития. При выполнении работы использовались общенаучные методы исследований: логический, экономико-статистический, горизонтальный, вертикальный и трендовый анализы, аналогии, экстраполяция, классификации, экономико-математический и др. При обработке информации использовались прикладные компьютерные программы MS Excel 2003, MS Visio 2003, BPwin 4.0. Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых-экономистов, законодательные акты, нормативные и методические материалы.
Информационная база исследования - данные финансовой и производственной отчетности лесопромышленных предприятий, статистическая информация органов государственной статистики и научно-исследовательских организаций, нормативные документы, научные труды по исследуемой проблеме.
Объектом исследования является лесопромышленный комплекс Вологодской области.
Предметом исследования выступает совокупность методов выработки и принятия управленческих решений на лесопромышленных предприятиях.
Научная новизна исследования. Основные научные результаты заключаются в следующем:
выявлены тенденции формирования и развития структуры регионального лесопромышленного комплекса; определены особенности процесса принятия управленческих решений в вертикально-интегрированной компании и лесозаготовительном предприятии;
смоделирован процесс принятия управленческих решений в лесозаготовительном предприятии с использованием стандарта IDEF0;
усовершенствована и апробирована методика создания бюджета лесозаготовительного предприятия как системы взаимосвязанных расчетов, содержащей набор индикативных показателей, обеспечивающих информационную поддержку руководителя при принятии управленческих решений;
обосновано повышение эффективности принятия управленческих решений при реализации предложенной информационной системы руководителя лесозаготовительного предприятия.
Практическая значимость исследования определена возможностью применения усовершенствованных методик в области управления лесозаготовительным предприятием. В частности, они использованы при создании систем бюджетирования ЗАО «Онегалеспром», ЗАО «Металес», ООО «Лойга-лес», при реализации мероприятий по бизнес-контроллингу в ЗАО «Вожега-лес», ООО «Верховажьелес», ООО «Ломоватка-лес», ООО «Междуречьелес».
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались на научных конференциях разного уровня: шестнадцатой всероссийской «Реформы в России и проблемы управления» (ГУУ, Москва, февраль 2001 г.), международной «Моделирование, оптимизация и интенсификация производственных процессов и систем» (ВоГТУ, Вологда, октябрь 2001 г.), всероссийской «Новые технологии и комплексные решения: наука, образование, производство» (КемГУ, Анжеро-Судженск, октябрь 2001 г.), третьей российской «Стратегия и тактика реализации социально-экономических реформ: региональный аспект» (ВНКЦ ЦЭМИ РАН, Вологда,
ноябрь 2001 г.), второй всероссийской «Вузовская наука - региону» (ВоГТУ, Вологда, апрель 2004 г.), четвертой всероссийской «Вузовская наука - региону» (ВоГТУ, Вологда, март 2006 г.).
Публикации. По теме исследования опубликовано 10 статей.
Объем и структура диссертации.
Диссертационная работа изложена на 169 страницах печатного текста, включает 29 таблиц (из них 3 - в приложениях), 27 рисунков, 14 формул и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка используемой литературы, в котором 156 наименования, и приложений.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
