Введение к работе
Актуальность темы исследования носит многоплановый характер Во-первых, она обусловтена возрастанием роли человеческого капитала, социальных инвестиций, социальной ответственности бизнеса и управления человеческими ресурсами Надо учитывать, что в современной системе хозяйствования происходит процесс глубокой трансформации экономических и управленческих отношений Меняется иерархия факторов производства и на первое место выдвигаются человеческие ресурсы и проблемы их регулирования Социальные инвестиции, т е инвестиции в человека становятся не только рентабельными, но и необходимым условием повышения конкурентной способности Меняются наши представления о рабочей силе, ее потенциальных и реальных возможностях и роли в современном производстве Происходит процесс социализации экономических отношений, те интеграции «социального» в «экономическое», что, безусловно, заставляет вносить существенные коррективы в систему корпоративного социального менеджмента
Во-вторых, тема диссертации должна отражать сложные процессы, происходящие в системе управления крупных корпораций Если на первых этапах становления российских корпораций как субъектов рыночной экономики в их системе управления доминировали тенденции централизации организационных и хозяйственных структур, то в настоящее время все в большей степени ощущается потребность в децентрализации управленческих решений в различных сферах корпоративного управления В этой связи актуальной стала проблема поиска нахождения новых инструментов делегирования прав с высокого уровня на более низкий уровень внутрикорпоративного управления Не только международный, но и наш, отечественный, опыт свидетельствует, что острой становится проблема внедрения в систему управления принципа «субсидиарное», те определенного разграничения управленских функций между центром корпораций и ее бизнес - единицами Особенно актуальность этого аспекта
проявляется в социальном менеджменте - определяющим сегодня звене корпоративного управления
В-третьих, в условиях кризиса особенно остро ощущается необходимость разработки программы минимизации социальных рисков Надо учитывать, что при всех трудностях кризиса, он в то же время заставляет критически пересмотреть все уязвимые места традиционного менеджмента и в первую очередь систему регулирования социоэкономических отношений Подобный подход требует поиска и использования новых, более гибких форм управления человеческими ресурсами существенного обновления корпуса менеджеров, сохранения кадрового, квалифицированного костяка персонала предприятия, но, в то же время, создания условий для социальных инвестиций в условиях кризиса
В-четвертых, значение нефтяного сектора и его крупных корпораций в российской экономике Можно утверждать, что, несмотря на перспективы коренной диверсификации отечественного хозяйства, роль крупных нефтяных корпораций будет оставаться очень значительной Российская нефть в мировой добыче превышает 10 % На нефтяной сектор страны все еще приходится около четверти промышленного производства страны, более одной трети отечественного экспорта, а его доля в налоговых поступлениях в консолидированном бюджете составляет почти одну треть И нельзя также забывать, что крупные российские корпорации являются важными работодателями Например, только в рамках ОАО «ЛУКОЙЛ» занято боле 100 тыс наемных работников
В-пятых, представляется весьма важным и целесообразным найти пути и конкретные инструменты повышения уровня корпоративного управления социоэкономическими отношениями, учитывая, что и после кризиса цены на мировых рынках будут оставаться очень неустойчивыми, и на внутреннем российском рынке конкурентная среда будет обостряться
Степень научной разработанности проблемы. В настоящее время уже сформировалась довольно солидная научная литература по проблемам
корпоративного управления, авторами которой являются отечественные и зарубежные ученые По общим проблемам корпоративного управления хорошо известны имена таких ученых как Ансофф И , Альберт М, Друккер Питер Ф, Мексон М, Хедоури Ф , Хайек Ф , и др
Процессы и методы управления современными российскими корпорациями нашли свое отражение в работах отечественных авторов Алифонова С Ф , Алекперова В Ю , Брагинского О Б , Крюкова В А , Чернова Ю И, Шагаева В А Общая характеристика состояния нефтяной промышленности России, ее международные аспекты освещены в работах Андреасяна Р , Волошина В , Жизнина С , Иголкина А , Шафраника Ю и
Но наиболее близки теме данного диссертационного исследования
труды Ю Б Винслава, Н Ю Псаревой, Ю Н Попова, Е Н Рудыка Важные
социальные аспекты корпоративного управления рассматриваются в
фундаментальной монографии «Корпоративная социальная
ответственность управленческий аспект» под общей редакцией д э н профессора И Ю Беляевой и д э н профессора М А Эскиндерова
Очевидно, что данная диссертация формировалась не на пустом месте, а могла опираться на серьезные исследования отечественных и зарубежных ученых Однако следует подчеркнуть, что проблемы социальных инвестиций в рамках внутрикорпоративного управления не стали предметом специального изучения Это обстоятельство во многом обусловило выбор темы диссертации Другой причиной стала и практическая деятельность соискателя, который уже несколько лет работает в качестве менеджера в системе управления ОАО «ЛУКОЙЛ»
Информационно - эмпирическую базу исследования составили данные официальной статистики, аналитические документы ОАО «ЛУКОЙЛ», международного аналитического агентства (МЭА), материалы СМИ, результаты экономических и социальных исследований, отраженные в специальной научной литературе
Методологической и теоретической основой диссертации послужили
социоэкономический подход к объекту исследования, при котором «социальное» интегрируется в «экономическое»,
теоретические положения, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых, разрабатывающих проблемы корпоративного управления и социальных инвестиций,
- концептуальные основы, зафиксированные в законодательных и
нормативных актах Р Ф ,
- в диссертации использовалась система количественных и
качественных методов, а также экстраполяции и собственные
социологические опросы соискателя
Объектом настоящего исследования является система внутрикорпоративного управления социоэкономическими отношениями крупных нефтяных корпораций России
Предмет исследования - социальные инвестиции как фактор внутрикорпоративного управления
Цель исследования заключается в концептуальном обосновании регулирования социоэкономических отношений в системе внутрикорпоративного управления и в разработке на этой основе комплекса практических рекомендаций относительно повышения роли социальных инвестиций
Исходя из поставленной цели, поставлены следующие основные задачи.
- провести анализ эволюции системы управления крупных
российских корпораций,
- определить новые черты и тенденции корпоративного управления в
сфере социоэкономических отношений,
- выявить роль социальных инвестиций на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»,
определить проблемы внутрикорпоративного управления в сфере социоэкономических отношений между центром корпорации и ее филиалами,
найти инструменты совершенствования социальных инвестиций в рамках крупной корпорации,
разработать и предложить программу практических рекомендаций совершенствования регулирования социоэкономических отношений крупной корпорации
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке концептуальных аспектов внутрикорпоративного управления в сфере социальных инвестиций, которые могли бы стать программой практической реализации внутрикорпоративного социального аудита
Основные научные результаты, полученные лично соискателем и вынесенные на защиту, состоят в следующем
1) Определено возрастание роли социальных инвестиций в системе корпоративного управления
а) как метода повышения конкурентной способности крупного
холдинга, коренные изменения, происходящие в рыночном хозяйстве
приводят к тому, что конкурентная способность становится определяющим
критерием эффективности деятельности предприятия, в свою очередь,
достижение конкурентной способности во все большей степени
обусловлено развитием социального капитала на основе его расширенного
воспроизводства, что и определяет сегодняшнюю роль социальных
инвестиций в корпоративном управлении,
б) как реализации социальной ответственности частного бизнеса,
которая сегодня не может ограничиваться только нормами
государственного законодательства (своевременной выплатой заработной
платы и налогов, нормативными условиями охраны труда и окружающей
среды и т п), социальные инвестиции, их масштабы, структура являются и
критерием гражданской ответственности собственников и руководства
предприятия не только перед своим персоналом, но и перед обществом (потребителями, стейк-холдерами, местным населением, общественными организациями)
2) Конкретизированы концептуальные аспекты
а) «социальные инвестиции», - это добровольно выделяемые
корпорацией средства и ее организационно-управленческие усилия,
имеющие целью развитие человеческого капитала корпорации на основе
расширенного воспроизводства, критериями эффективности которого
является повышение конкурентной способности,
б) диссертант пришел к выводу, что корпоративную социальную
ответственность (КСО) нельзя сводить только к правовой ответственности
частного бизнеса, КСО, по его мнению, должна отражать ответственность
всех участников корпоративной деятельности собственников, менеджеров,
специалистов, рядовых работников, она проявляется не только в
выполнении правовых норм, но должна отражать гражданскую
ответственность каждой из сторон,
в) «социальный капитал» - это совокупность врожденных и
приобретенных качеств, творческого потенциала человека в сфере
профессиональных знаний, практических навыков, корпоративной
культуры, морально-этических норм,
г) «конкурентная способность предприятия» определяется
соискателем как социоэкономическая категория, иірающая роль
объединяющего фактора формирования общей заинтересованности всех
участников корпоративной деятельности, конкурентная способность, - это
преимущество данного продукта (товара, услуги) в сравнении с продуктом
других конкурентов не только с точки зрения его потребительских свойств,
но и его признания со стороны общества как социально востребованного,
отвечающего социальным стандартам (национальным и международным),
но не наносящего ущерба окружающей среде и здоровью человека, не
противоречащего морально-нравственным ценностям потребителя
3) Выявлено значение принципа «субсидиарности» в корпоративном
управлении в контексте
а) соотношения управленческих функций между главной корпорацией
и ее филиалами, общепризнано, что управление корпоративными
финансовыми потоками является прерогативой головной компании и ее
центрального штаба, однако управление социальными инвестициями, как
новый и исключительно важный фактор эффективности предприятия,
должен быть в значительной степени передан в сферу ответственности
дочернего предприятия, т к он оптимально может использоваться только в
рамках бизнес-единицы,
б) необходимости большей автономии бизнес - единицы в сфере
регулирования социоэкономических отношений, разные функции дочерних
фирм геологоразведка, добыча, переработка, реализация обуславливают
определенные автономии в оперативном и тактическом управлении бизнес -
единицы, особенно эта самостоятельность необходима в сфере управления
социально-трудовыми отношениями, т к только на уровне предприятия
(бизнес-единицы) возможно создать более эффективную систему
мотивации труда (индивидуализация оплаты труда, совершенствование
премиальной системы, стимулирование качества и инновации и т п )
4) Определены характерные черты и особенности управления
крупными корпорациями в сфере социоэкономических отношений
а) показаны особенности исторической эволюции крупных
корпораций (специфические условия их формирования, олигархический
характер, гносеологические корни корпоративной собственности и т п),
б) современные характерные черты крупных корпораций
(дифференциация в среде олигархов, возрастание роли социального
фактора, «Социальная хартия «Лукойла» как проявление растущей
социальной ответственности руководства компанией
5) Обоснованы новые критерии эффективности деятельности
дочерней фирмы, ориентированной на управление человеческими
ресурсами, конкурентную способность, эффективность персонала, минимизацию социальных рисков
6) Доказана целесообразность и необходимость внедрения социального аудита в систему внутрикорпоративного управления
а) целесообразность обусловлена рядом преимуществ, которые
социальный аудит придает системе корпоративного управления как на
уровне головной компании (более системная, объективная и
профессиональная информация социального климата на дочерних
предприятиях), так и на уровне дочерней фирмы (минимизация
социальных рисков, создание благоприятных условий для заключения
коллективных договоров, рассмотрение внутреннего социального аудита,
как элемента системы самоуправления и т п),
б) реальная возможность формирования социального аудита не на
пустом месте (использование опыта различных форм контроля социально-
трудовых отношений, существовавших на советских предприятиях,
наличие квалифицированных кадров, незначительные финансовые затраты
на проведение аудиторского обследования и т п)
7) Разработана методика проведения внутрикорпоративного
социального аудита на дочернем предприятии крупной корпорации и
выявлены его особенности
а) позволяет не привлекать внешних аудиторов, а использовать своих
специалистов,
б) гибко реагировать на возникающие социальные риски,
в) конкретизировать последовательность этапов социального аудита и
его временных рамок
8) Предложена программа практических рекомендаций по
использованию социальных инвестиций и аудиторского обследования
социоэкономических отношений, состоящая из двух групп
а) на уровне головной организации (выделение самостоятельной статьи «социальные инвестиции» в стратегической программе корпорации,
реализация принципа субсидиарное в сфере социально-трудовых отношений, подготовка к переходу к более сложным формам социального аудита и т п),
б) на уровне дочернего предприятия (индивидуализация системы оплаты труда, поощрение инновационной деятельности, привлечение к аудиторскому обследованию представителей профсоюзной организации, разработка этического кодекса предприятия)
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что обоснованные автором научные положения и концептуальные подходы дают возможность более глубокого и объективного понимания значения социальных инвестиций и их места в общем инвестиционном процессе и в системе корпоративного управления
Концептуальные подходы автора, результаты его исследования могут быть использованы в процессе совершенствования нормативно - правовой базы системы корпоративного управления, при разработке стратегии крупных корпораций, а также в практике регулирования социо-экономических отношений между центром крупной корпорации и ее дочерними предприятиями
Выводы и практические рекомендации диссертационного исследования могут быть использованы в совершенствовании системы социального партнерства способствовать развитию социального диалога и достижению социальными партнерами (работодателем, профсоюзы, органы власти) консенсуса
Материалы исследования могут найти применение в учебном процессе в системе специального профессионального образования по дисциплинам «Менеджмент организации», «Социальный менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Менеджмент крупных корпораций» и др , а также в системе дополнительного профессионального образования (повышения квалификации, программ профессиональной переподготовки, программ МВА)
Апробации результатов исследования Основные положения исследования обсуждались и получили одобрение рабочими комиссиями руководства ОАО «ЛУКОЙЛ», профсоюзным комитетом «ЛУКОЙЛ -КОМИ» Результаты диссертационного исследования используются в практической деятельности филиала ОАО «ЛУКОЙЛ» в Узбекистане
Соискатель принял участие в работе ряда российских и международных конференций и семинаров, в том числе Международная научно - практическая конференция «Социальный аудит и развитие предприятия» (г Москва, май, 2007г), «Становление социального аудита опыт, проблемы, перспективы» (г Уфа, октябрь, 2007 г), Международная научно - практическая конференция «Усиление социальной ответственности бизнеса как фактор стабилизации экономики России в условиях кризиса» (Москва, март, 2009 г), заседание «круглого стола» в НИИ труда и социального обеспечения по проблемам социальной ответственности (Москва, апрель, 2009 г ), 5-я Международная научно -практическая конференция «Корпоративная социальная ответственность и этика бизнеса» 13 мая 2009 г, Москва, Финансовая академия при Правительстве РФ
По диссертации опубликованы 4 работы общим объемом 2 печатных листа, две из публикаций входят в Перечень изданий рекомендованных ВАК
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих семь параграфов, заключения, приложения и списка использованной литературы Текст диссертации изложен на 153 страницах, содержит 1 рисунок и 11 таблиц Введение.
ГЛАВА I Эволюция системы управления крупных российских корпораций: теоретико-методологические аспекты. 1 Характерные черты и особенности крупных российских корпораций
Российские нефтяные компании в контексте современной конкуренции
Централизация и децентрализация системы корпоративного управления
Эвочюция индикаторов эффективности системы управления в условиях современной конкуренции
ГЛАВА II. Управление социальными инвестициями в рамках крупной корпорации.
1 Социальные инвестиции как инструмент управления человеческими
ресурсами и социальным капиталом
2 Эволюция системы социального менеджмента крупных российских
корпораций
3 Социальные программы ОАО «ЛУКОЙЛ» и их реализация
ГЛАВА III. Внутрикорпоративный социальный аудит-инструмент
совершенствования социальных инвестиций.
1 Формы и методы внутрикорпоративного контроля
Внутренний аудит на предприятии «ЛУКОЙЛ-Коми» и его результаты
Методика проведения внутреннего социального аудита на отдельном предприятии крупной корпорации.
Заключение Приложения Список использованной литературы
