Содержание к диссертации
Введение
ГЛАВА 1. Исследование теоретических и практических основ реструктуризации государственного унитарного предприятия фармацевтической отрасли 17
1.1. Теоретические основы и методические принципы реструктуризации как необходимое условие перехода государственных унитарных фармацевтических предприятий к рыночной системе управления - 17
1.2. Анализ актуальных проблем реструктуризации бизнеса ГУП фармации 29
1.3. Исследование подходов к использованию концепции социально - этического маркетинга при проведении комплексной оптимизации системы функционирования предприятия социально - значимой продукции - 54
Выводы по главе 1 74
ГЛАВА 2 Концепция и целевая программа реструктуризации социально - ориентированного государственного предприятия 75
2.1. Концепция и принципы реструктуризации ГУП фармации на основе классификации потребностей и факторов, влияющих на фарммаркетинг 75
2.2. Основные этапы и целевая программа комплексной реструктуризации (ЦПКР) предприятия- 88
2.3. Модель организационно - правовой структуры Интегрирован ного Фармацевтического Комплекса (ИФК) - 104
Выводы по главе 2 112
ГЛАВА 3. Оценка экономического и социального эффектов внедрения целевой программы комплексной реструктуризации предприятия 114
3.1. Обоснование экономической целесообразности реструктуризации активов и пассивов ГУП фармации на базе факторного анализа - 114
3.2. Текущая оценка проекта реструктуризации ГУП и его эффективность 125
3.3. Социальная эффективность программы реструктуризации ГУП 138
Выводы по главе 3 155
Заключение 158
Библиография
- Теоретические основы и методические принципы реструктуризации как необходимое условие перехода государственных унитарных фармацевтических предприятий к рыночной системе управления
- Анализ актуальных проблем реструктуризации бизнеса ГУП фармации
- Концепция и принципы реструктуризации ГУП фармации на основе классификации потребностей и факторов, влияющих на фарммаркетинг
- Обоснование экономической целесообразности реструктуризации активов и пассивов ГУП фармации на базе факторного анализа
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Процесс становления эффективной системы хозяйствования в России на основе рыночных преобразований экономики протекает сложно и противоречиво. Реализация первых этапов экономического реформирования наряду с отдельными благоприятными экономическими результатами, привела к резкому и продолжительному спаду производства, усилению структурных диспропорций в экономике, сохранению напряженности в социальной сфере. К переходу на качественно новые рельсы хозяйствования оказались не достаточно подготовленными и верхние, и нижние эшелоны управления российской экономики, в т.ч. государственные унитарные предприятия (ГУП) фармации [141]. Особенно, большие потери понесла сфера социальных отношений, что сказалось, в первую очередь, на понижении уровня требований к социально - этическим проблемам. Неподготовленность общества к решению экономических и социальных проблем в условиях перехода к рыночной экономике, особенно на микроуровне, диктует необходимость решения этих проблем на основе новых подходов. В качестве такого подхода может быть выбрана реструктуризация предприятий, особенно с государственной формой собственности, с использованием принцитпов социально - этического маркетинга.
Идея реструктуризации на базе социально - этического маркетинга ГУП фармотрасли состоит в выработке и реализации новых социальных, нравственных и этических отношений в сфере оказания фармацевтических услуг и постепенное физическое и моральное совершенствование общества. В связи с этим, социально - этический маркетинг рассматривается, как средство достижения социальной гармонии, состоящей в единстве подходов к обеспечению физического и духовного здоровья общества, его демографического, психографического и поведенческого совершенствования. Таким образом, поставив цель реструктурирования государственных унитарных предприятий фармации на основе концепции социально - этического маркетинга, необходимо учитывать при разработке программы реструктуризации принципы, соответствующие этой концепции: принципы социальной справедливости, социальной ответственности, учета социальных факторов, их влияние на потребительское поведение, предотвращение социальных конфликтов.
Понятие реструктуризации, как процесса комплексного изменения методов и условий функционирования компании (организации), в соответствии с внешними условиями рынка и стратегией ее развития, вошло в деловой обиход относительно недавно. Однако, и в эпоху строительства социализма процессы реформирования, реорганизации, изменения методов функционирования, как отдельных предприятий, так и целых отраслей народного хозяйства постоянно использовались, просто принятый в западном бизнесе термин у нас не употреблялся [96].
Другие отличия процессов реформирования предприятий и отраслей в предыдущие годы и реструктуризации в нынешних условиях развития рыночной экономики заключаются в следующем [96]:
- ранее все процессы реформирования могли быть инициированы только сверху, государственной властью, а в настоящее время реструктуризация - одно из существенных направлений деятельности практически любой компании, нацеленной на успешный бизнес, а также эффективный рыночный инструмент повышения ее конкурентоспособности;
- реструктуризация подразумевает системный характер оптимизации функционирования компании, включающий многоаспектный и взаимоувязанный комплекс мероприятий, процессов, методов, начиная с комплексной диагностики компании и до реорганизации, как организационной структуры, так и бизнес -процессов на базе современных подходов к управлению, в том числе методологии управления качеством, реинжиниринга бизнес - процессов, информационных технологий и систем.
Таким образом, актуальность темы состоит в необходимости выработки рыночного механизма сочетания социальной направленности с требованиями коммерческой выгодности деятельности государственных унитарных предприятий посредством процесса реструктуризации.
Базовыми структурами, формирующими спрос на рынке лекарственных средств, являются государство и население. При этом государство, во - первых, устанавливает правила действий, во - вторых, является крупнейшим покупателем. Население, как совокупность потребителей, характеризуется определенной демографической структурой, интенсивностью и типологией заболеваемости, определяет объективную потребность в лекарственных средствах, и значит, предопределяет структуру и объем всего фармацевтического рынка. По сути, государство и население формируют спрос на определенный ассортимент лекарств, удовлетворение которого и является воплощением коммерческой и социальной целей существования любого субъекта рынка (производитель, поставщик, аптека).
Поэтому необходимо приведение структуры производства и управления российских фармацевтических производственных организаций, в первую очередь ГУП, наряду с преобразованиями на отраслевом, региональном уровне и на уровне национальной экономики в целом, в соответствие с требованиями современного рыночного хозяйства. Это на сегодняшний день основная задача экономического реформирования, обеспечения устойчивого состояния, подъема и уверенного движения вперед российской фармацевтической индустрии.
Объективная необходимость реструктуризации государственных унитарных российских предприятий фармацевтической отрасли диктуется прежде всего следующими обстоятельствами:
- невостребованностью внутренними и внешними рынками значительной части производимой товарной массы, не отвечающей запросам и требованиям потребителей, не обладающей конкурентоспособностью;
- отсутствием работоспособной в условиях рынка системы организации и управления производственной, торговой и сбытовой деятельностью;
- низким уровнем менеджмента и принятия управленческих решений;
- нерентабельностью хозяйственной и финансовой деятельности, в связи с выполнением фармацевтическими предприятиями социально - значимых функций;
- острой конкуренцией на мировых фармацевтических рынках, затрудняющей проникновение на них российских товаропроизводителей;
- низкими потребительскими качествами значительной доли производимых российских лекарств (по данным ВОЗ, до 40 % отечественных медикаментов не имеют подтвержденной клинической эффективности), возрастающий оборот фальсифицированных лекарственных средств;
- низким техническим уровнем производства, связанным со значительным износом основных фондов (от 50 до 70 %), активов российских государстенных фарм предприятий, обусловливающим высокую потребность во вложениях капитала в производство;
- высоким уровнем ресурсоемкое™ сферы производства и обращения; Автором исследования, на основании большого практического опыта в фармацевтической отрасли, учитывая особенности предприятий фармации, предлагается провести реструктуризацию нерентабельных государственных унитарных промышленных фармацевтических предприятий с использованием реорганизационных процедур. Естественно, что при реструктуризации государственных предприятий, вполне правомерна постановка вопроса об их акционировании, как одной из мер преодоления нерентабельности производства. По нашему мнению, на базе государственных предприятий фармацевтической отрасли, возможно создание интегрированных производственно - оптово -розничных фармацевтических комплексов (ИФК) смешанной формы собственности. В результате такой реорганизации, государство, делегируя ряд своих функций и собственность разным субъектам управления, создаст тем самым эффективного собственника.
Создание ИФК возможно с использованием процедуры слияния ГУП с фармацевтической оптово - розничной фирмой. Слияние предприятий представляет собой процесс проведения финансовых операций, цель которых объединение предприятий в единый хозяйствующий субъект, достижение конкурентных преимуществ, рост стоимости капитала в долгосрочном периоде.
Между производственным и розничным звеньями, первое из которых производит, а второе продает лекарственный препарат конечному потребителю, особое место принадлежит оптовой торговле. В силу объективных причин, любой производитель выпускает ограниченную номенклатуру лекарств, аптечное учреждение столь же объективно не может работать с множеством производителей. Сочетание функций товародвижения и фармацевтики в деятельности оптовых структур предусматривает широкий спектр направлений работы оптовика - отслеживание потребностей, конъюнктурных и объективных всплесков, оценку спроса и предложения, платежеспособности и ценовой эластичности, знание специфики регионов и демографических особенностей, учет психологии потребителя. В связи с этим, коммерческий успех существования оптовой структуры на фармацевтическом рынке во многом определяется граммотно сформированным ассортиментным портфелем. Необходимость в решении подобных задач отразилась на появлении у дистрибьюторов реальной проблемы формирования управления ассортиментом. Решить эту проблему так же поможет процесс слияния производственных ГУП и оптовых структур в ИФК.
Процесс слияния решает следующие вопросы:
- улучшение финансового положения предприятий за счет объединения ресурсов;
- выбор нужного направления деятельности фирмы;
- влияние на рыночную цену товара.
Опыт реструктуризации российских предприятий и оптимизации их деятельности в новых экономических условиях свидетельствует о недостаточном развитии системного маркетингового подхода к этому важнейшему для развития российской экономики процессу. Результатом этого может стать неэффективное проведение переориентации структуры предприятия, что отрицательно скажется на деятельности реструктуризируемых организаций в рыночных условиях.
Актуальность темы исследования так же обусловлена необходимостью глубокого рассмотрения процесса реструктуризации бизнеса государственных унитарных предприятий фармацевтической отрасли на современном этапе развития российской экономики с учетом маркетинговых подходов в данном процессе. Как известно, Министерством экономики Российской Федерации были разработаны «Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций)», вышедшие в виде приложения к приказу № 118 Минэкономики РФ от 01 октября 1997 г [105]. Данный документ, призванный стать прямым руководством к действию для руководителей предприятий, зачастую неосведомленных относительно современных подходов к процессу реструктуризации, также заслуживает самого серьезного рассмотрения и определенной критики. Налицо недостаточное внимание, уделяемое принципам современного маркетинга, на наш взгляд, важнейшему и основополагающему подходу при построении стратегии предприятия в рыночных условиях. В этих условиях весьма актуальным является совершенствование процесса реструктуризации предприятий, базирующихся, прежде всего, на основе принципов современного маркетинга, в т. ч. социально - этического.
Автором диссертационной работы были проанализированы семь концепций маркетинга: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, рыночная концепция, концепция маркетинга, концепция социально - этического маркетинга, концепция маркетинга взаимодействий. Наиболее приемлемой концепцией маркетинга при реструктуризации ГУП фармации является социально - этическая концепция, так как она соответствует социальным мисии и целям реструктуризации фармацевтических предприятий.
Обобщив опыт маркетинговой ориентации производителей лекарственных средств за рубежом и в России, выявлены следующие схожие особенности:
- медикаменты являются социально - значимой для конечного потребителя продукцией (охрана и укрепление здоровья человека представляет собой витальную потребность) в сочетании с низкой эластичностью спроса (поскольку снижение или рост цен в данном случае не ведет к пропорциональному росту или снижению спроса);
- лекарственные средства обладают большой информационной и научной емкостью;
- высокая насущность потребности в медикаментах практически исключает заменяемость их на расходы, связанные с удовлетворением других потребностей, т.к. избирательность и селективность спроса на лекарства крайне ограничены. Особенности, характерные только для России заключаются в следующем:
- преобладание на отечественном рынке доли импортных лекарственных средств (70 %) [91];
- снижение уровня здоровья населения (подтверждением этого может служить высокий уровень коэффициента DALY (коэффициента «глобального бремени болезней»), который в мировой практике используется как комплексный показатель уровня здоровья нации); в России, «коэффициент глобального бремени болезней» более, чем на 50 % выше по отношению к странам с развитой рыночной экономикой, т.к. совокупное бремя болезней в результате кризисных явлений в экономике и социальной сфере возрастает: повышается уровень смертности, снижается средняя продолжительность жизни, растет заболеваемость населения (сердечно - сосудистые заболевания, онкология, сахарный диабет, психические заболевания, туберкулез);
- низкие потребительские качества отечественных лекарств;
- возрастание оборота фальсифицированных средств;
- низкая покупательская способность большинства населения страны;
- практическое отсутствие инновационных разработок в производственном секторе фармации из - за нехватки финансовых ресурсов у предприятий отрасли;
- несовершенство механизма действий Фондов медицинского страхования в оказании и финансировании потребителей медицинскими услугами и товарами;
- недостаточная проработка подходов к оказанию населению валеофармацевтической помощи (целью концепции должна являться разработка обоснованного подхода к применению возможностей фармации по профилактике заболеваний и укреплению здоровья населения);
- необходимость создания новых организационных структур, в т.ч. региональных интегрированных фармацевтических производственно - оптово -розничных комплексов смешанной формы собственности, которая бы позволяла с одной стороны (государству) осуществлять более жесткий контроль за качеством выпускаемых препаратов, решить проблему «черной дыры», которая заключается в невозможности определения числа посредников и уровней каналов товародвижения фармацевтической продукции, принимать участие в финансировании инновационных разработок лекарств, клинических испытаний и при доказанной эффективности брендов, осуществлять их производство; предоставлять льготы по налогообложению и стоимости коммунальных платежей производственным предприятиям, за счет чего появлялась бы возможность открывать в розничной товаропроводящей цепи социальные аптеки для льготных категорий населения, валеологические аптеки; с другой стороны (для предприятий) - полное удовлетворение потребностей в медикаментах их покупателей и, как следствие, улучшение физического и морального состояния общества в целом, рентабельность деятельности, возможность проведения научных разработок, получение инвестиционной привлекательности, производство конкурентоспособной продукции, выход на региональные, международные фармацевтические рынки;
- слабая проработка концепции фармацевтической биоэтики как механизма защиты здоровья и качества жизни потребителей лекарств.
Эти и другие проблемы реструктуризации фармацевтического ГУП возможно решить с помощью реорганизации бизнеса государственного предприятия фармацевтической отрасли на базе концепции социально - этического маркетинга. Она определяется, как интегрированная, комплексная организационно - правовая, структурная, функциональная, информационная, финансово - экономическая, маркетинговая, инвестиционная, производственно -технологическая и инновационная трансформация предприятия, направленная на реализацию его социально - этической миссии. При этом миссия реструктурированного бизнеса изменяется с учетом требований социально -этических норм и стандартов. Суть их состоит в изучении потребительских нужд целевых рынков для обеспечения высшей потребительской ценности более эффективными по сравнению с конкурентами методами, обеспечивающими благополучие как клиента, так и всего общества.
Цели и задачи исследования.
Цели исследования: Обосновать закономерности, выработать эффективные пути практического осуществления процессов реструктуризации отечественных производственных государственных унитарных предприятий фармацевтической отрасли для достижения баланса интересов потребителей, фирмы и общества в целом..
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи.
1. Обобщить опыт маркетинговой деятельности предприятий фармацевтической отрасли с целью выявления степени реализации социальных и этических норм.
2. Разработать концепцию реструктуризации ГУП фармации на основе социально - ориентированного маркетинга и изучения потребностей в фармпродукции участников рынка.
3. Сформировать основные направления преобразования бизнеса ГУП фармации в современную рыночную структуру.
4. Разработать целевую программу комплексной реструктуризации (ЦПКР) фармацевтического предприятия на основе концепции социально - этического маркетинга, как основного способа обеспечения его социальной ответственности и социальной безопасности с учетом особенностей российского фармацевтического рынка
5. Разработать проект реализации ЦПКР фармацевтического ГУП и дать ему экономическое обоснование.
6. Определить возможные социальные эффекты производственно хозяйственной деятельности реструктурированного производственно - сбытового предприятия фармации.
Объектом исследования являются процессы и содержание комплексной реструктуризации бизнеса государственных унитарных предприятий отечественной фармацевтической отрасли; комплекс маркетинговых мер, процедур и подходов, используемых при реструктуризации ГУП, который позволяет предприятию не только выжить в условиях кризисной ситуации, но и разработать стратегию на перспективу, в целях обеспечения устойчивости и подъема производства и реализации лекарственных средств, как социально значимой продукции, учитывая потребности в медикаментах всех сегментов фармрынка.
Предмет исследования - социально - этические принципы и механизмы изменения форм и видов деятельности, организационно - правовой структуры, системы управления, финансово - экономического, маркетингового, инвестиционного, производственно - технологического и инновационного направлений деятельности производственных унитарных государственных предприятий фармацевтической отрасли в условиях становления и развития рыночных отношений, сложившейся экономической ситуации на фармацевтическом рынке и постепенного их выхода из кризиса.
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды ведущих российских и зарубежных ученых по проблемам реструктуризации предприятий (А.А. Алпатов, И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, А.К. Тутунджян, Л.П. Белых, М.А. Федотова, Н.Н. Федорова, Ж. Ришар), теории маркетинга и обеспечения конкурентоспособности (Н.К. Моисеева, И.К. Беляевский, Э. Уткина, Е. Голубкова, И. Герчикова, Р.А. Фатхутдинов, И. Ансофф, Ф. Котлер, М. Портер, К. Боумен, Р. Дамари), теории фармацевтического маркетинга (О.А. Васнецова, А. Юданов, А. Славич - Приступа, Л. Кобзарь, Н. Дремова, М. Смит, С. Брюс, X. Редвуд, Б. Спилкер, X. Сэдласек, Р. Вилсон), обоснование концепции социально - этического маркетинга (З.К.Океанова, Е.В. Иванова, И.В. Крылов, М.А. Севрук, П.В. Савченко, Ю.Я. Ольсевич, Н.ИЛапин, В.В. Косолапое, СТ. Гурьянов, Ф.Котлер), исследования систем управления (Т.Л. Короткова, Ю.Л. Егоров, С. Бир), менеджмента (Ю.П. Анискин, А.И. Кравченко, А. Андреев, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, У.Дж. Дункан), инвестиционная и инновационная предпринимательская деятельность (А. Куликов, В. Ковалев, А. Быстряков, М. Джонк, Р. Кантер), теории человеческой мотивации (СБ. Каверин, А. Маслоу), законодательные и нормативные акты, определяющие процессы трансформации отечественных унитарных государственных предприятий, данные системы государственной статистической отчетности, результаты социологических исследований, накопленный автором практический опыт в фармацевтической отрасли.
Нормативно - правовой основой исследования явились Гражданский кодекс Российской Федерации, Законы Российской Федерации, Постановления Правительства, Государственной Думы Российской Федерации.
Реализация поставленных в работе задач потребовала применения таких конкретных методов, как программно - целевой, экономике - статистический, причинно - следственный, структурный и системный анализ, управленческий учет, структурное, организационное и процессное моделирование, факторный анализ, разработка и управление проектами.
Методы исследования определены поставленными задачами и спецификой области исследования. Основными методами являются:
- для первичных исследований - наблюдение, панельные обследования;
- для вторичных исследований - факторный анализ, многомерное шкалирование, а также методы прогноза, экономический и финансовый анализ.
Научная новизна результатов исследования, полученных лично автором, заключается в следующем:
1. Исследованы теоретические подходы к процессу реструктуризации для ГУП фармации и предложен, так назьшаемый интегрированный подход к их реструктуризации с учетом принципов социальной этики.
2. Разработана «модифицированная» структура социально - этического маркетинга фармацевтического предприятия, включающая помимо баланса интересов (удовлетворение потребностей потребителей в фармпродукции, рентабельность фармпредприятия и благосостояние всего общества (здоровье, продолжительность жизни, качество жизни) - правоправный (сориентированный на право, закон) маркетинг.
3. Разработана концепция реструктуризации ГУП фармации на основе социально - ориентированного маркетинга и изучения потребностей в фармпродукции участников рынка.
4. Выявлены и сформулированы принципы концепции реструктуризации ГУП на основе положений социально - этического маркетинга.
5. Исследованы и классифицированы факторы, влияющие на потребительское поведение фармрынка.
6. Разработана пирамида экзистенциальных потребностей в фарммаркетинге, которая представляет собой вариант деления этих потребностей на группы в соответствии с целями реструктуризации и сегментированием фармрынка, что позволило в дальнейшем обосновать необходимость реорганизации ГУП в Интегрированный Фармацевтический Комплекс (ИФК).
7. Сформированы основные направления преобразования бизнеса ГУП фармации в современную рыночную структуру, учитывающую социальную направленность.
8. Разработана целевая программа комплексной реструктуризации (ЦПКР) ГУП фармации, направленная на обеспечение социальной безопасности общества.
9. Разработан и экономически обоснован проект ЦПКР фармацевтического ГУП.
10. Определены возможные социальные эффекты производственно хозяйственной деятельности реструктурированного производственно - сбытового предприятия фармации.
Теоретическая значимость исследования. Диссертационная работа является теоретическим практико - ориентированным исследованием проблемы реструктуризации бизнеса социально - значимого фармацевтического ГУП, которая впервые решается с использованием маркетингового подхода, в т.ч. положений концепции социально - этического маркетинга. На основе исследованных теоретических положений и практических подходов авторов различных концепций и теорий реструктуризации предприятий, предложена концепция реструктуризации ГУП фармации, названная интегрированной, которая по сути является инновационной и включает в себя преимущества всех изученных и классифицированных концепций. Для реализации данной концепции реструктуризации предприятий фармации на базе социально -этического маркетинга, разработана классификация потребностей в фармпродукции и факторов, влияющих на фарммаркетинг. Сформулированы принципы реструктуризации ГУП на основе положений концепции социально -этического маркетинга.
Определен корпоративный подход к реструктуризации ГУП, который инициируется стремлением снизить транзакционные издержки, расширить рынок сбыта, создать корпоративный сипергитический эффект. На основе данного вывода сформирована миссия фармацевтического предприятия, которая легла в основу выбранной концепции реструктуризации.
В процессе исследования выявлена необходимость учета факторов влияния внешней среды на реструктуризацию ГУП, в связи, с чем выявлены ее элементы. Сформирована структура внутренней среды ГУП фармации и определены принципы ее реструктуризации.
Анализ субъектов фармрынка и самого рынка позволил определить круг проблем, на основе которых сформированы целевая программа комплексной реструктуризации (ЦПКР) ГУП и система сбалансированных показателей реструктуризации предприятия фармации по соответствующим направлениям и программным мероприятиям.
Предложен подход к реструктуризации ГУП в интегрированный фармацевтический комплекс. Данный подход позволит решить проблему неконтролируемого числа посредников в товаропроводящей цепи путем сокращения числа уровней каналов торговой сети и осуществлением контроля за участниками товародвижения на всех уровнях этого процесса, что отвечает положениям концепции социально - этического маркетинга.
Практическая значимость работы определяется прежде всего тем, что предложенные автором методические положения и рекомендации по комплексной реструктуризации государственных унитарных предприятий фармацевтической отрасли создают предпосылки для проведения эффективных преобразований на микро - и макро- уровнях и обеспечения на этой основе перехода к подъему производства, реализации и удовлетворения потребностей покупателей в отечественных медикаментах. Результы исследования позволили на основе разработанных методических подходов обеспечить практическую значимость работы, которая заключается в:
- определении круга производственных, экономических и социальных проблем ГУП, которые позволили сформировать основные направления реструктуризации предприятия;
- разработке направлений реструктуризации ГУП фармации на основе принципов соблюдения социальных и этических норм;
- создании системы сбалансированных показателей реструктуризации фармацевтического предприятия по соответствующим направлениям и программным мероприятиям;
- разработке пирамиды экзистенциальных потребностей в фарммаркетинге;
- разработке классификации факторов, влияющих на потребительское поведение фармрынка и их экспертной оценке;
- определении концепции и принципов реструктуризации фармацевтического бизнеса ГУП на основе социально - этического маркетинга;
- разработке целевой программы комплексной реструктуризации (ЦПКР) ГУП, ее временных и ресурсных параметров;
- разработке на основе применения процедур моделирования по стандартам IDEF0 концептуальной модели программы реструктуризации ГУЛ фармации, концептуальной процессной модели ЦПКР ГУЛ фармации в разрезе направлений реструктуризации, комплекса процессных моделей направлений реструктуризации;
- создании модели дивизионально - штабной структуры интегрированного фармацевтического комплекса (ИФК) по сферам бизнеса, сегментам внутри сфер бизнеса, с указанием линейных и функциональных связей;
- определении экономической целесообразности реструкгуризации активов и пассивов ГУП на базе факторного анализа;
- определение ресурсной разработки ЦПКР ГУП фармации на основе метода графического моделирования;
- нахождение текущей оценки проекта реструктуризации ГУП и его эффективности;
- определении социальной эффективности программы реструктуризации ГУП фармации.
Научная обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивается базой источников, включающих в себя официальные документы Минздрава РФ, Минэкономики РФ, данные статистической отчетности Госкомстата РФ, таможенной статистики ГТК РФ, Гражданский кодекс РФ, Законы РФ, Постановления Правительства РФ, Государственной Думы РФ, документы различных отечественных и иностранных фармацевтических компаний и предприятий, данные иностранных исследовательских и консалтинговых компаний, монографии и научные публикации в ведущих профессиональных журналах, в том числе зарубежных, а также результаты, проведенных автором исследований и наблюдений достаточной длительности (около 17 лет) в области деятельности ГУП фармации, российского и мирового фармацевтических рынков.
Апробация результатов работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались автором на Всероссийских межвузовских научно-технических конференциях «Микроэлектроника и информатика» (Москва, МГИЭТ ТУ, апрель 2002 г, апрель 2004 г), на 4 - ой Международной научно-технической конференции (Москва, МГИЭТ ТУ, ноябрь 2002 г), на 12 - ой Всероссийской межвузовской научно - технической конференции студентов и аспирантов «Микроэлектроника и информатика - 2005, апрель 2005 г), на Международной научно - практической электронной конференции (Воронеж, Воронежский государственный технический университет, март 2005 г). Различные аспекты исследуемых проблем прошли апробацию на международных семинарах: «Маркетинг товаров и услуг в условиях развитой рыночной экономики на примере Италии» (Италия, Риччоне, Римини, «Международный центр подготовки кадров совместно с учебно - консультационной фирмой «Тези» (Италия), шведско - итальянской компанией «Фармация» (Каби-Фармиталия Карло Эрба) и итальянской компанией «Малибу», сентябрь 1995 г.), «Стратегические условия (внешнее окружение). Изменения. Влияние внешней среды на управление организацией (Фармфирмой)» (Италия, Риччоне, Учебно -консультационная фирма «Тези», октябрь 1995 г.), «Экономическое управление собственным предприятием (Фармфирмой). Критические факторы успеха. Ориентация на продукт, на сбыт и на рынок» (Италия, Риччоне, Учебно -консультационная фирма «Тези», октябрь 1995 г), под руководством Доктора Энрико Оджони и Доктора Франческо Митаротонда («Тези», Италия); «Маркетинг, качество продукции, конкурентноспособность на фармрынке» (Франция, Париж, Международный центр подготовки кадров, март 1995 г.); «История и развитие Администрации США по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств (FDA). Система стандартов, обеспечение качества, система слежения за нежелательными реакциями от приема лекарственных средств» под руководством господина Патрика Уилсона (США, Роквилл, Мэриленд, FDA, июнь 1998 г); «Лекарственные стандарты, источники информации по лекарственным средствам, программы слежения и контроля» (США, Роквилл, Мэриленд, Фармакопейная конвенция США (USP), июнь 1998 г) под руководством Доктора Кита Джонсона; «ELI LILLY и Компания -мировой лидер в фармацевтической индустрии, базирующийся на научных исследованиях» (США, Индианаполис, Eli Lilly and Company, июль 1998 г.) под руководством господина Ларри Цимино.
Накопленный автором практический опыт работы в государственных унитарных фармацевтических предприятиях, дал возможность более глубже понять проблему реструктуризации предприятий отрасли на всех звеньях товаропроводящей цепочки от производителя и оптовой организации до розничной сети и конечного потребителя медикаментов.
Автор имел возможность в процессе зарубежных стажировок, изучить теоретическую и практическую реализацию концепции социально - этического маркетинга на примере работы фармацевтических предприятий разных форм собственности развитых зарубежных стран, таких как, производственные: «Эли Лилли» (Индианаполис, США), «Пфайзер» (Нью-Йорк, США); региональный аптечный склад г. Фор ли (Италия); оптовые и розничные фармацевтические предприятия Франции, Греции, Австрии, Италии, Болгарии, Турции, Финляндии, Чехии, США, России (г. Москвы (национальные дистрибьютеры: ЗАО «ЦВ Протек», ЗАО «СИА Интернэйшил Лтд», ЗАО «Инвакорп Фарма»), г. Перми), что помогло применить ее в процессе разработки методологических рекомендаций по реструктуризации фармацевтических государственных унитарных предприятий, что подтверждается соответствующим актом.
Публикации. По проблемам, рассмотренным в диссертации, соискателем опубликовано 7 работ, общим объемом 1,5 п.л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов по каждой главе, заключения, библиографии из 164 наименований. Объем работы составляет 171 страниц и содержит 25 рисунков, 50 таблиц.
Во введеїтаи обосновывается выбор темы диссертационного исследования и ее актуальность, характеризуется степень разработанности проблемы, формулируются цели и задачи работы, основные научные положения, выносимые на защиту, определяется структура работы.
В первой главе «Исследование теоретических и практических основ реструктуризации государственного унитарного предприятия фармацевтической отрасли» рассматриваются теоретические основы и методические принципы реструктуризации как необходимое условие перехода государственных унитарных фармацевтических предприятий к рыночной системе управления. В результате исследования авторских подходов определены и классифицированы семь концепций реструктуризации. Из анализа преимуществ и недостатков каждой из названных концепций и с учетом отражения специфики фармпредприятия, предложена концепция реструктуризации ГУП на основе социально - этического маркетинга, названная интегрированной. Проведен анализ маркетинговых концепций и использования их в подходах к реструктуризации, на основании чего выявлено, что наиболее приемлемой концепцией маркетинга при реструктуризации фармацевтического предприятия является социально - этическая концепция. Для реализации данной концепции реструктуризации сделан вывод о необходимости разработки классификации потребностей в фармпродукции и факторов, влияющих на фарммаркетинг.
В главе сделан вывод о необходимости корпоративного подхода к реструктуризации ГУП, который инициируется стремлением обеспечить социальную направленность бизнеса, снизить транзакционные издержки, повысить прибыль, расширить рынок сбыта, создать корпоративный синергитический эффект. На основе данного вывода сформирована миссия предприятия, которая легла в основу выбранной концепции реструктуризации.
Анализ субъектов фармрынка и самого рынка позволил определить круг проблем, которые в последствии позволят составить целевую программу комплексной реструктуризации ГУП фармации. Определены шесть основных направлений реструктуризации ГУП фармации. Разработана схема реструктуризации ГУП. Сформирована система сбалансированных показателей реструктуризации фармацевтического предприятия по соответствующим направлениям и программным мероприятиям с учетом социальных интересов.
Предложена «модифицированная» структура социально - этического маркетинга, включающая помимо, определенных Ф. Котлером, атрибутов, правоправный (сориентированный на право, закон) маркетинг.
Исследованы подходы к использованию концепции социально - этического маркетинга при проведении реструктуризации ГУП. Даішая концепция должна базироваться на философии ігоедпринимательства, ориентированного на удовлетворение экзистенциальных потребностей носителей платежеспособного спроса. С этих позиций автором рассмотрена роль фарммаркетинга в проведение комплексной реструктуризации ГУП фармации.
Сделан вывод о необходимости реструктуризации ГУП в интегрированный фармацевтический комплекс. Данная организационная структура даст возможность разрешить проблему «черной дыры» путем сокращения числа уровней каналов торговой сети и осуществления полного контроля за участниками товародвижения на всех уровнях этого процесса.
Вторая глава «Концепция и целевая программа реструктуризации социально -ориентированного государственного предприятия» посвящена разработке концепции и принципов реструктуризации ГУП фармации на основе классификации потребностей и факгоров, влияющих на фарммаркетинг.
Концепция реструктуризации бизнеса фармацевтического ГУП на основе социально - этического маркетинга формулируется, как интегрированная, комплексная организационно - правовая, структурная, функциональная, информационная, финансово - экономическая, маркетинговая, инвестиционная, производственно - технологическая и инновационная трансформация предприятия, направленная на реализацию его социально - этической миссии. При этом миссия реструктурированного бизнеса изменяется с учетом требований социально - этических норм и стандартов. Суть их состоит в изучении потребительских нужд целевых рынков для обеспечения высшей потребительской ценности более эффективными по сравнению с конкурентами методами, обеспечивающими благополучие как клиента, так и всего общества в целом.
В данной главе, используя принцип построения пирамиды А. Маслоу, автором предложена пирамида экзистенциальных потребностей в фарммаркетинге, которая представляет собой вариант деления этих потребностей на группы в соответствии с целями реструктуризации и сегментированием фармрынка. Такая классификация позволяет начать системную разработку фарммаркетинга в двух направлениях: лечебном и профилактическом. Разработанная классификация легла в основу проведенных исследований сегментирования фармрынка, что позволило в дальнейшем обосновать необходимость реогранизации ГУП в дивизионально - штабную рыночную структуру.
Для нахождения эффективных решений по выявленным направлениям реструктуризации ГУП фармации был проведен анализ факторов, влияющих на фарммаркетинг и их экспертная оценка.
Разработанная концепция и принципы на основе положений социально -этического маркетинга легли в основу целевой программы комплексной реструктуризации ГУП. Сформированы основные этапы и ЦПКР фармацевтического предприятия. В качестве методической основы разработки программы реструктуризации предприятия фармации применена процедура моделирования по стандарту IDEF0. В соответствии с последней, реализация ЦПКР ГУП представлена в виде комплекса процессных моделей каждого из направлений программы для необходимости эффективного управления программными мероприятиями, их анализа и корректировки.
Центральным направлением ЦПКР ГУП является организационно - правовая реорганизация. В качестве организационной структуры реструктуризации предприятия выбрана интегрированная по вертикали и горизонтали дивизионально - штабная форма организации. Ее новизна заключается в создании более гибкой и адаптированной к принципам и требованиям социально этического маркетинга структуры, ориентированной на потребности определенных сегментов рынка, выделенных на основании классификации экзистенциальных потребностей. В результате во второй главе разработаны: модель дивизионалыюй структуры управления по сферам бизнеса, модель штабной структуры по уровням управления и интегрированная модель дивизионально - штабной структуры ИФК по сферам бизнеса, сегментам внутри сфер бизнеса, с указанием линейных и функциональных связей. Преимуществами данной структуры является улучшение взаимодействия между организационными структурами управления и деятельностью отдельных структурных подразделений в целях реализации эффективного решения проблем реструктуризации ГУП фармации.
В третьей главе «Оценка экономического и социального эффектов внедрения целевой программы комплексной реструктуризации предприятия» дано обоснование экономической целесообразности реструктуризации активов и пассивов ГУП фармации на базе факторного анализа. Реструктуризация активов и пассивов выделена как относительно самостоятельная часть программы реструктуризации, нуждающаяся в анализе и обосновании для совершенствования процесса капитализации фармацевтического предприятия. С этих позиций в главе рассмотрена отдельно реструктуризация активов, затем пассивов предприятия.
Анализ методических подходов к выявлению наиболее эффективных вариантов реструктуризации капиталов предприятия и их источников показал, что наиболее рациональной методологией является модель детерминированного факторного анализа на основе комплексного показателя рентабельности собственного капитала. Преимуществами данного показателя является то, что в нем отражена структура, как активов предприятия фармации, так и его пассивов. В соответствии с рекомендациями, полученными в результате факторного анализа, выбран комплекс мероприятий, который целесообразно рекомендовать в качестве реструктуризации активов ГУП фармации. Данный комплекс мероприятий характеризуется стремлением уменьшить издержки производства и обращения и сформировать дополнительные источники доходов. При разработке мероприятий по реструктуризации пассивов предприятия, определена необходимость принять во внимание их тесную связь с мерами по реструктуризации активов.
Произведена ресурсная разработка ЦПКР ГУП с использованием метода графического моделирования.
Определен объем трудовых затрат, необходимых для осуществления комплекса намеченных мероприятий и достижения установленной цели, что в итоге позволяет определить суммарные затраты на программу и необходимые для ее выполнения инвестиции.
Оценив трудовые затраты на ЦПКР ГУП фармации, определен объем инвестиций (ICt) при реализации проекта реструктуризации ГУП фармации.
Для определения экономической эффективности ЦПКР ГУП фармации, найдена чистая текущая приведенная стоимость (NPV). Значение критерия NPV 0 говорит о выгодности предлагаемого проекта реструктуризации бизнеса ГУП фармации.
Экономическая целесообразность проекта реструктуризации бизнеса фармацевтического предприятия также подтверждена рассчетами коэффициента эффективности инвестиций (ARR), индекса рентабельности проекта (PI) и срока окупаемости проекта (РР). Значения данных аналитических показателей доказьгеают эффективность разработанной программы реструктуризации предприятия.
Определены социальные эффекты программы ЦПКР ГУП фармации. Построено дерево социальных эффектов ЦПКР бизнеса фармацевтического ГУП в разрезе подпрограмм и системы сбалансированных показателей, в т.ч. внутренних и внешних социальных эффектов, обусловивших реализацию социально - этической концепции маркетинга в разработанном проекте реструктуризации.
В заключении диссертации формулируются основные выводы, подводятся итоги исследования, обобщаются рекомендации по реструктуризации предприятия фармации.
Теоретические основы и методические принципы реструктуризации как необходимое условие перехода государственных унитарных фармацевтических предприятий к рыночной системе управления
Анализ современной экономической литературы свидетельствует, что проблемам реструктуризации предприятий уделяется большое внимание. В значительной мере это связано с тем, что за период осуществления в России широкомасштабных реформ предприятия претерпели ряд существенных изменений, основными итогами которых стало кардинально новое состояние производственных микроэкономических объектов. По существу произошла «микроэкономическая революция», изменившая их облик и внутреннее содержание [141].
Тем не менее, вне поля зрения выполненных исследований остались многие аспекты реструктуризации организационно - правового, управленческого, информационного, финансово - экономического, маркетингового, инвестиционного, производственного и инновационного характера производственных ГУП фармации. Характерно, что реструктуризация предприятий, как правило, рассматривалась без глубокой теоретической проработки, детального анализа сущности и содержания.
Сложились самые разнообразные авторские подходы к сущности и содержанию понятия «реструктуризация предприятия», что можно выделить из составленного нами перечня определений этого понятия, предлагаемых разными авторами во временной динамике [141] и с учетом отражения в них положений социально - этического маркетинга (таблица 1.1.1).
Выделенные в таблице формулировки довольно полно отражают как временные, так и содержательные этапы развития понятия «реструктуризация предприятия». На ранних этапах (до 2000 г.) преобладал относительно упрощенный подход, реструктуризация трактовалась, как способ адаптации к требованиям рынка. С 2000 г. начали появляться более полные, обобщающие подходы [141].
Анализируя авторские подходы к понятию «реструктуризация», наиболее удачной, по нашему мнению, для процесса реструктуризации фармацевтического ГУП является формулировка И.И. Мазура и В.Д. Шапиро (7 подход). По их определению реструктуризация рассматривается, как комплексная оптимизация функционирования предприятия в соответствии с требованиями внешнего окружения и выработанной стратегией его развития, способствующей принципиальному улучшению управления, повышению эффективности и конкурентоспособности производства и выпускаемой продукции на базе современных подходов к управлению, в том числе методологии управления качеством, реинжиниринга бизнес - процессов, информационных технологий и систем [96]. В данной формулировке, как нельзя лучше, определены основные проблемы ГУП фармацевтического сектора промышленности, такие, как «оптимизация системы функционирования предприятия», «требования внешнего окружения», «стратегия развития предприятия», «улучшение управления», «повышение эффективности и конкурентоспособности производства и выпускаемой продукции» и указан инструментарий их решения в виде «современных подходов к управлению», «методологии управления качеством», «реинжиниринга бизнес - процессов», «информационных технологий и систем».
Также необходимо отметить ряд других, менее полных по содержанию, но достаточно интересных подходов, отражающих процессы реструктуризации бизнеса предприятий сквозь призму, например, С.А. Безделов: сохранения или увеличения прибыльности (5 подход); Т. Хокканен: использования управленческого и производственного потенциалов (4 подход); Д.И. Стратан: изменения организационно - экономической модели управления предприятием (1 подход); Э.А. Уткин: минимизации риска инвестора и относительно низкого уровня вложений (2 подход); Е.С. Строев, Л.С. Бляхман, М.И. Кротов: изменения структуры производства и управления на основе современного менеджмента (5 подход).
Заслуживают внимания подходы и обобщения, изложенные Ю.В. Моисеевым (6 подход). Так, рассматривая определение В.И. Маршева и З.С. Айвазяна, трактующее реструктуризацию как мероприятия по видоизменению организационной структуры предприятия, модернизации функций отдельных подразделений в его составе, оптимизации управленческих функций и организационному взаимодействию, он отмечает, что такое определение недостаточно полно. Оно, во - первых, не показывает главную особенность реструктуризации предприятия - стратегическую задачу, лежащую в ее основе. Во - вторых, сводит цели реструктуризации только к совершенствованию организационной структуры управления.
Обобщая подходы ряда авторов к сущности и содержанию процессов реструктуризации предприятий, А.С. Боргояков отмечает, что необходимость реструктуризации возникает в процессе развития предприятия. Реструктуризация выступает необходимым элементом процесса развития, между ними возникает тесная взаимосвязь. При этом реструктуризация представляет собой революционную форму процесса развития и заключается в коренных, существенных изменениях в структуре предприятия или в его системе управления. Основным недостатком рассмотренных подходов является игнорирование принципов социально - этической концепции маркетинга.
Анализ актуальных проблем реструктуризации бизнеса ГУП фармации
Объективная необходимость реструктуризации государственных унитарных предприятий фармацевтической отрасли диктуется общей логикой перехода от экономически неэффективной централизовано - плановой системы управления к более эффективно функционирующей социально - ориентированной модели организации производства и реализации фармацевтических товаров и услуг [141].
Во - первых, необходимо приведение качественных параметров отечественного производства лекарств в соответствие с требованиями закономерностей функционирования и развития рыночного хозяйства, а также с конкретными направлениями развития отрасли на перспективу (подъем производства, обеспечение экономического роста предприятия, снижение ресурсоемкости производства, повышение качества жизни людей и общества в целом).
Во - вторых, российское фармацевтическое производство находится под воздействием факторов изменения внешней среды его функционирования, обусловленных глобальными геополитическими подвижками: страны самостоятельно определяют количество субъектов фармацевтической промышленности, структуру собственности предприятий, определяют налоговую политику, ассортимент выпускаемой продукции в соответствии с изучением спроса на медикаменты в данном регионе, процессами мировой интеграции (строительство совместных предприятий с привлечением иностранных фирм -производителей, инвестирование из - за рубежа капитала в отечественное фармацевтическое производство), глобализации (проникновение на российский фармацевтический рынок крупных мировых фармацевтических производителей лекарств, с лучшими для потребителя качественными характеристиками своего товара). Все это выдвигает, объективно обуславливает необходимость приведения в соответствие производственно - хозяйственного потенциала унитарных государственных предприятий фармацевтического сектора с реалиями той среды, в которой функционирует российская экономика.»
В третьих, в условиях современного этапа развития трансформационных процессов насущная необходимость реструктуризации государственных предприятий фармацевтической отрасли диктуется и соображениями нахождения путей преодоления последствий экономического и финансового кризиса российской экономики в девяностые годы двадцатого века.
Рассматривая реструктуризацию, как объективную необходимость, для бизнеса государственных производственных предприятий фармации, проанализируем ситуацию, сложившуюся на рынке отечественных производителей лекарственных средств, так как она характерна для субъектов всех форм собственности.
На сегодняшний день доля российских лекарств на отечественном фармацевтическом рынке составляет 30 % от общего объема и ситуация в
Фарминдустрии приближается к такому же бедственному состоянию, в каком отрасль пребывала в начале 1990-х годов. Однако 14 лет назад, в условиях жесточайшего лекарственного кризиса, Правительство страны осуществило ряд мер, направленных на поддержку и стимулирование российских производителей [78]: - были введены высокие таможенные пошлины на импортную продукцию, аналоги которой выпускались внутри страны; - предоставлены льготы по налогу на добавленную стоимость; - льготы по налогу на прибыль с лекарств, входящих в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств (ЖНВЛС). В результате, уже с 1995 г. ежегодный рост отечественного производства достиг 20 - 30 %, Фарминдустрия России стала оживать, и с 1997 г. начали открываться предприятия, отвечающие требованиям международных стандартов производства лекарств GMP (Good Manufactoring Practice). Ситуация позволила Правительству РФ составить оптимистичный прогноз, по которому в 2005 г. отечественные лекарства на российском рынке должны были составить 70 % общего числа лекарственных средств [78].
По данным анализа, уже в 1999 г. обозначились изменения государственной политики, касающейся фармобращения и производства лекарств. Министерство финансов РФ поставило вопрос о снятии налоговых льгот для производителей лекарств из Перечня ЖНВЛС, в то время как эта продукция составляла около 70 % от общего объема отечественного фармпроизводства. Еще одним сильнейшим ударом по отечественным производителям явилось введение НДС на лекарственные средства в конце 2001 г. Его результатом стал резкий спад фармацевтического производства в стране [78]. Динамика производства российских лекарственных средств представлена в таблице 1.2.1 и на рисунке 1.2.1 [78;81].
Нельзя упускать из виду и то обстоятельство, что товаропроводящая сеть заинтересована в реализации дорогостоящей лекарственной продукции, как правило, импортной, что также наносит ощутимый ущерб отечественным производителям. При этом приходится констатировать, что государство не принимало никаких мер для предотвращения подобной дискриминации российских лекарств.
Анализ приведенных фактов показывает, что отечественная фармацевтическая промышленность, при сегодняшнем уровне ее развития и в условиях отечественного рынка, нуждается в мерах государственной поддержки. Отказ от политики льготного режима налогообложения фармпроизводства стоил российскому рынку лекарств снижения доли отечественной продукции (таблица 1.2.2 и рис. 1.2.2) [78; 81]. По прогнозам специалистов, в последующие годы, если не принять координальных мер со стороны Правительственных органов страны, ожидается резкое снижение данного показателя.
Концепция и принципы реструктуризации ГУП фармации на основе классификации потребностей и факторов, влияющих на фарммаркетинг
Аналитики фармацевтического рынка считают, что недостаточный на сегодняшний день объем рынка лекарств - это во многом маркетинговая проблема, связанная с недостаточным удовлетворением потребностей покупателей медикаментов.
Ж.-Ж. Ламбен в книге «Стратегический маркетинг» [143] отмечает, что удовлетворение потребностей покупателей - сердцевина маркетинга и рьшочной экономики. Вместе с тем, понятие потребности - термин, вокруг которого происходит бесконечная полемика, так как он содержит в себе элементы субъективного суждения, основанного иногда на морали или идеологии. Необходимо при этом иметь в виду следующие факты: 1. постоянное появление на рынке новых товаров и товарных марок; 2. непрерывное воздействие постоянно меняющейся рекламы; 3. относительную стабильность удовлетворенности потребителя, несмотря на бесспорное улучшение уровня жизни. Ф. Котлер - автор книги «Основы маркетинга» [85] - рассматривает цепочку: нужды, потребности, запросы. Самое важное из понятий маркетинга - нужды человека. Нужда - это испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом. У людей множество самых разнообразных нужд. Их можно разделить на физиологические - в пище, одежде, тепле и безопасности, в т.ч. нужды потребителей в фармацевтической помощи, т е. желание быть здоровым (в лекарственных средствах), необходимость обезопасить себя от болезней (в профилактических средствах); социальные - в общении и привязанностях; индивидуальные - в знаниях и самовыражении. Когда нужда не удовлетворена, человек делает одно из двух: либо ищет средство, с помощью которого нужду можно удовлетворить; либо старается снизить потребность в ее удовлетворении.
Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека. Потребности людей практически не ограничены, чего не скажешь о ресурсах для их удовлетворения. Поэтому каждый человек предпочитает выбирать товары, в т.ч. медикаменты, которые имеют высшую потребительскую ценность и способны обеспечить максимальное удовлетворение с учетом своих финансовых возможностей. Если человек имеет возможность заплатить за реализацию своих потребностей, последние переходят в категорию запросов. Потребитель рассматривает товар как совокупность определенных качеств и выбирает тот продукт, который обеспечивает оптимальное сочетание этих качеств, доступных за ту сумму денег, которой располагает данный индивид. Сопоставляя свои потребности с имеющимися ресурсами, потребитель предъявляет спрос на те товары, которые обеспечивают максимальное удовлетворение его потребностей. В фармации главными ограничителями являются покупательская способность (платежеспособность) как населения, так и государства в части финансирования гарантированного объема лекарственной помощи и отсутствие должного внимания населения к своему здоровью, профилактике заболеваний. Отечественным производителям лекарственных средств, в том числе и ГУП, необходимо пересмотреть стратегию реагирования на неудовлетворенный спрос потребителей в некоторых группах медикаментов с медленной на более быструю. Для решения этой проблемы, ГУП фармации, производящим и реализующим медикаменты, в процессе реструктуризации своего бизнеса, необходимо выявить и классифицировать потребности в фармацевтической продукции как лечебного, так и профилактического значения и факторы, влияющие на фарммаркетинг.
Проведем анализ разных подходов к классификации потребностей в фармацевтических средствах. В соответствии с концепцией иерархии потребностей А. Маслоу, нуждами абсолютного большинства являются физиологические потребности, а далее по степени убывания числа испытывающих нужду - потребности в безопасности, социальной принадлежности, самоуважении, реализации творческого потенциала. Нужно отметить, что потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем.
Научный и практический интерес представляет, на наш взгляд, классификация потребностей, разработанная отечественным ученым - психологом СБ. Кавериным. Существенным здесь является новая терминология, близкая к потребностям в безопасности и сохранении здоровья, т.е. которые и удовлетворяются фармпродуктами и фармуслугами.
При реструктуризации ГУП фармации, производящих и реализующих потребителям социально - значимые товары, необходимо учитывать тенденцию реализации маркетинговых программ. Специфика фармацевтических предприятий связана с удовлетворением потребностей особого рода. Проанализировав иерархию потребностей по Маслоу и классификацию потребностей по Каверину, можно сделать вывод, что это экзистенциальные потребности в безопасности своего существования, уверенности в завтрашнем дне, стабильности условий жизнедеятельности, потребности в определенном постоянстве и регулировании окружающего человека социума. Поскольку концепция социально - этического маркетинга - это концентрация на потребностях, их исследовании и удовлетворении более эффективными способами, чем конкуренты, ставящая в вершину треугольника благосостояние всего общества в целом, цели, задачи и принципы ее реализации в фармации должны учитывать специфику этого сегмента рьшка.
Необходима классификация данной группы потребностей по степени востребованности и приоритетности. По нашему мнению, для этого можно использовать принцип пирамиды Маслоу, как наиболее рациональный.
Обоснование экономической целесообразности реструктуризации активов и пассивов ГУП фармации на базе факторного анализа
Для достижения экономического и социального эффектов реструктуризации ГУП фармации необходим пересмотр структуры его активов и пассивов.
Реструктуризация активов и пассивов предприятия выделяется как относительно самостоятельная часть программы реструктуризации, нуждающаяся в анализе и обосновании. Рассмотрим с этой позиции, реструктуризацию активов, а затем и пассивов предприятия для совершенствования процесса капитализации.
В научной литературе и экономической статистике к активам относят совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих ГУП фармации, включая здания, сооружения, машины и оборудование, материальные запасы и другие материально - вещественные и нематериальные имущественные ценности, в которые вложены средства предприятия [13].
Значительное разнообразие статей активов предприятия создает предпосылки их варьирования, изменения в целях оказания воздействия на повышение рентабельности его работы. С другой стороны, изменение номенклатуры и технологии производства медикаментов в процессе реструктуризации должно сопровождаться такими изменениями активов предприятия, при котором будут достигнуты наиболее приемлемые параметры производства и в итоге - качества и себестоимости лекарств, ее конкурентоспособности на фармацевтических рынках сбыта [13].
Для принятия конкретного решения о вариантах реструктуризации активов предприятия необходимо провести анализ их сложившейся структуры и эффективности использования. Данный анализ должен быть систематизирован и охватывать основные элементы структуры активов, измеренные в натуральных единицах и в стоимостном выражении [13]: - активные и пассивные основные средства, используемые в рентабельном производстве медикаментов; - активные и пассивные основные средства, используемые в нерентабельном производстве медикаментов; - активные и пассивные основные средства, неиспользуемые в производстве, в том числе временно; - незавершенное строительство и неустановленное оборудование; - производственное оборудование, используемое в рентабельном производстве медикаментов; - производственное оборудование, используемое в нерентабельном производстве лекарств; - оборудование, неиспользуемое в производстве, в том числе временно; - производственные запасы; - активы, используемые во вспомогательном производстве; - долгосрочная и краткосрочная дебиторская задолженность; - долгосрочные и краткосрочные финансовые вложения; - денежные средства.
В целом анализ структуры и характера использования активов ГУП фармации необходим как для выявления прогрессивности структуры, определения ее влияния на качественные параметры производства, так и с точки зрения связи состава и структуры основных средств, с формированием себестоимости медикаментов, на которую они оказывают значительное влияние.
В процессе анализа путей и способов реструктуризации активов предприятия основной трудностью является оценка стоимости основных средств и их элементов, приведенной к единой измерительно - сопоставимой базе в текущих рыночных ценах.
В качестве инструмента анализа активов предприятия для их реструктуризации могут использоваться и финансовые механизмы, особенно если речь идет о реструктуризации таких финансовых активов как долгосрочная и краткосрочная дебиторская задолженность, финансовые вложения ГУП. Одним из эффективных финансовых инструментов реструктуризации активов ГУП способно стать использование дебиторской задолженности.
ГУП фармации обладает существенными, но неиспользуемыми им финансовыми ресурсами в виде дебиторской задолженности других предприятий. Более того, именно не возврат этой дебиторской задолженности способен стать основной причиной финансовой несостоятельности предприятия. В этих условиях решающим инструментом реструктуризации активов ГУП фармации могут стать юридические механизмы обеспечения своевременного возврата дебиторской задолженности или ее передача своим кредиторам для проведения взаиморасчетов.
Из представленного обобщенного анализа комплекса мер по реструктуризации активов низкорентабельных ГУП фармации следует, что необходима общая методика исследования структуры активов таких предприятий, формирование возможных вариантов реструктуризации активов, выбора наиболее предпочтительных вариантов с позиций минимизации сроков и затрат.
Наряду с реструктуризацией активов ГУП, важной составной частью комплексной программы, являются меры по реструктуризации пассивов предприятия.
В экономической науке и практике под пассивами понимается совокупность источников собственного капитала, долгов и обязательств предприятия. Основная сложность реструктуризации пассивов низкорентабельных ГУП фармации, состоит в том, что элементы структуры пассивов, на которые предприятие не способно влиять самостоятельно, занимают определяющее место по величине в общей структуре пассивов.
Рассмотрим более подробно содержание аналитических процедур формирования вариантов реструктуризации пассивов предприятия на примерах реструктуризации уставного капитала и кредиторской задолженности (см. табл. 1.2.4), представляющих ведущие, значимые направления реструктуризации.
Реструктуризация уставного капитала ГУП подразумевает изменение структуры собственников предприятия. Положительный результат она может принести в случае увеличения уставного капитала за счет внесения дополнительных взносов в уставный капитал, в связи с проведением акционирования ГУП. При этом предприятие получает дополнительные финансовые средства, дающие ему возможность рассчитаться с кредиторами, приобрести новое оборудование, освоить прогрессивные технологии производства лекарств, использовать дополнительные оборотные средства без увеличения своих долгосрочных и краткосрочных пассивов.
Наиболее значимым элементом структуры пассивов, рассматриваемым в качестве объекта реструктуризации ГУП фармации, является кредиторская задолженность предприятия.
Содержанием реструктуризации задолженностей является погашение, списание, отсрочка, рассрочка, продажа, обмен и другие процедуры, так или иначе связанные с освобождением предприятия от давления долговых обязательств. Применение того или иного из указанных способов обусловлено, прежде всего, согласием кредитора на отсрочку, рассрочку, списание долга или применение разных вариантов его погашения. Предприятие избирает тот из способов освобождения от долга или его ослабления, который наиболее достижим с учетом ресурсных ограничений.
Необходимо принимать во внимание то, что реструктуризация пассивов предприятия имеет тесную связь с мерами по реструктуризации активов. Такая связь проявляется в том, что реструктуризация активов способна приводить к реструктуризации пассивов и наоборот. Подобное перекрестное воздействие наблюдается довольно часто. Поэтому при наличии существенной связи между ними и меры, связанные с реструктуризацией активов и пассивов предприятия, необходимо рассматривать в едином комплексе [13].
Наличие подобной тесной связи между активами и пассивами ГУП фармации приводит к необходимости формирования не только мер, направленных на реструктуризацию активов и пассивов предприятия, но и выявления взаимозависимых мер, одни из которых становятся следствием других. Кроме того, анализ разных способов реструктуризации активов и пассивов с целью отбора предпочтительных вариантов необходимо проводить с учетом взаимного сочетания преобразования активов и пассивов. В процессе подобного анализа отыскиваются связи «реструктуризация активов - реструктуризация пассивов», которые в парном, согласованном виде оказываются более эффективными по сравнению с изолированными решениями.
