Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЕЕ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
1.1 Логистика в регулировании экономических потоковых процессов: сущность и основные понятия
1.2 Экономическая сущность и функции финансового и информацион- ного потоков
1.3 Методология взаимодействия потоковых процессов промышлешю- го предприятия
1.4 Методологические принципы регулирования взаимодействия потоковых процессов промышленных предприятий
ГЛАВА 2. ОТОЕМАВЗАИМОдаЙСТВУЮЩИХПОТОКОВЬІХПЮЦЕ В КОММЕРЧЕЖОЙДЕЯТЕІЬНОаИПГОМЬІ^^
2.1 Коммерческая деятельность промышленного предприятия с позиции потокового представления оборотного капитала
2.2 Коммерческая деятельность промышленного предприятия как элемент экономической системы в потоковом представлении
2.3 Особенности коммерческой деятельности промышленных предприятии в современной российской экономике
2.4 Исследование взаимосвязи основных элементов сбытовой политаки промышленного предприятия
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ПОТОКОВЫХ ПЮЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
3.1 Методологические принципы управления потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий
3.2 Анализ критериев и показателей логистического управления потоковыми процессами промышленного предприятия
3.3 Оценка эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия
3.4 Методика оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий
ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
4.1 Информационное обеспечение логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий
4.2 Экономико-математическое моделирование потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий
4.3 Разработка оптимизационных механизмов потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий
4.4 Формирование логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 329
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 336
ПРИЛОЖЕНИЕ 353
Введение к работе
Актуальность проблемы. На современном этапе развития российской экономики с присущим ему транзитивным характером постоянно изменяются характеристики деловой среды, критерии оценки деятельности и механизмы управления промышленными предприятиями. Опыт эволюции предпринимательства в промышленно развитых странах к наиболее эффективным инструментам организации и управления промышленными предприятиями относит логический инструментарий. Он включает в себя различные приемы, методы, модели и методики логистического управления в рамках определенных логистических концепций и методологий применительно как к отдельным функциональным системам управления, так и ко всему промышленному предприятию в целом.
Успешная деятельность хозяйственных логистических структур реализуется через систему управления экономическими потоковыми процессами. Поэтому для эффективной реализации логистического управления промышленным предприятием управляемая функциональная подсистема должна быть представлена как совокупность потоковых процессов. Кроме того, значительные резервы оптимизации потоковых процессов остаются незадейст-вованными, так как в большинстве случаев в логистических моделях не учитывается взаимодействие потоковых процессов.
С другой стороны, важной и проблемной сферой функционирования промышленных предприятий является их коммерческая деятельность, наряду с другими функциональными системами предприятия формирующая и выявляющая результат его производственно-хозяйственной деятельности. Логистический подход к коммерческой деятельности промышленных предприятий в теоретическом и практическом аспектах в настоящее время ограничивается организационно-экономическими вопросами управления товарным потоком, обуславливающим наличие информационного и финансового потоков.
Вместе с тем, разработка методологии логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий остается в настоящее время малоизученной и требует дальнейшего исследования. Одним из значительных резервов эффективного управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий является обеспечение взаимодействия совокупности материальных, финансовых и информационных потоковых процессов в его коммерческой деятельности при постоянно меняющихся параметрах внешней среды.
Такую оптимизацию взаимодействующих процессов можно обеспечить только при системном управлении материальными, финансовыми и информационными потоками как составляющими потоковых процессов коммерческой деятельности. Для этого необходимо переосмыслить принципы, показатели, критерии и методы управления потоковыми процессами коммерческой деятельности, позволяющими повысить ее эффективность на промышленных предприятиях в рамках определенных концепций управления. Таким образом, необходима разработка методологии логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий с позиций взаимодействия потоков.
Следует отметить, что проблема оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий является одной из недостаточно изученных и требующих серьезного научного исследования проблем. При этом особенно актуальными являются, по нашему мнению, разработка методологии оптимизации потоковыми процессами, определение критериев и показателей оценки эффективности логистического управления и, наконец, выработка методики оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий.
Отметим, что разработка теоретических проблем логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий должна быть представлена совместно с решением вопроса о ее практической реализации. В частности, до сих пор остается проблемной интеграция логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия в общую систему управления предприятием. Эти вопросы, на наш взгляд, могут быть решены с позиции организационного и информационного обеспечения логистики коммерческой деятельности.
Степень разработанности проблемы. В настоящее время в научной литературе разработаны общие теоретические основы концепции логистики, цели создания и функционирования, а также основные элементы логистической системы. Доказана экономическая целесообразность применения логистического управления потоковыми процессами на предприятиях различных сфер деятельности.
В соответствие с тематикой исследования представляют интерес труды в области теории и методологии таких ведущих отечественных и зарубежных ученых, как: Ю.А.Аванесов, В.П.Алферьев, А.У.Альбеков, Б.А.Аникин, М.К.Аристархова, Н.В.Афанасьева, А.А.Багиев, В.О.Бахарев, Г.Дж.Болт, В.Г.Бурмистров, А.Г.Бутрин, А.М.Гаджинский, Н.Х.Гизатуллин, Е.А.Голиков, П.П.Гончаров, М.П.Гордон, Е.Т.Гребнев, П.Дойль, О.Н.Дунаев, В.К.Задорожный, А.В.Зырянов, С.Б.Карнаухов, Н.Р.Ковалев, В.К.Козлов, В.С.Колодин, Д.Д.Костоглодов, Ф.А.Крутиков, В.А.Лазарев, Э.Мате, Л.Б.Миротин, Н.А.Нагапетьянц, Т.И.Николаева, А.Н.Родников, Л.Ю.Русале-ва, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, О.А.Новиков, О.А.Новицкий, С.В.Носков, Ф.Г.Панкратов, В.С.Платонов, Г.Х.Попов, Б.К.Плоткин, О.Д.Проценко, С.В.Саркисов, А.И.Семененко, В.И.Сергеев, Л.А.Сосунова, В.Н.Стаханов, Н.П.Строгов, Т.К.Серегина, И.Е.Сонин, В.П.Смирнов, Д.Тиксье, М.М.Третьяков, С.А.Уваров, Н.Д.Фасоляк, Л.С.Федоров, В.В.Щербаков и многих других.
Вместе с тем, несмотря на наличие большого числа работ по логистике и, в том числе, коммерческой логистике, теория и практика взаимодействия логистических потоковых процессов находится настоящее время на этапе становления. Специалистами исследованы либо отдельные фрагменты, либо определенные этапы управления взаимодействующими потоковыми процессами. Дискуссионность проблематики, необходимость разработки методоло гии взаимодействующих потоковых процессов обусловили выбор темы диссертационной работы, определили предмет и объект исследования, его цель и задачи.
Целью диссертационного исследования является разработка методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности в составе информационно-логистических систем промышленных предприятий.
Исходя из цели работы, перед диссертационным исследованием были поставлены следующие задачи:
методологические задачи исследования:
- разработать методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;
- обосновать и внести коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленных предприятий, уточнив ее сущность, содержание с позиции взаимодействия потоков;
- разработать методологию оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий,
- уточнить теоретические основы построения информационно-логистических систем коммерческой деятельности промышленных предприятий;
методические задачи исследования:
- разработать методику оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов;
- обосновать методику оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;
- разработать методику оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;
- обосновать методику построения логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий.
Объектом исследования в диссертационной работе являются потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления взаимодействующими потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий при материале- и товародвижении.
Особое внимание в диссертационном исследовании уделено представлению коммерческой деятельности как потокового элемента экономической системы промышленного предприятия, а также исследованию ее сущностной и содержательной сторон с выявлением особенностей функционирования в современных условиях и разработке потоковой модели, допускающей применение к ней методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов.
Методологическая и теоретическая основа исследования.
Методологическую основу диссертационного исследования образует многоуровневая концепция методологического знания - совокупность философских, общенаучных, частнонаучных, дисциплинарных и междисциплинарных приемов и способов познания и действия. Основное внимание в исследовании уделяется парадигмальному знанию, включающему общие представления о предметной области и принципах ее исследования. За основу принята экономическая парадигма, конкретным выражением которой служит научная терминология исследования.
Теоретической основой диссертационной работы послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований в области логистики, коммерции, финансов, информатики, экономической теории, экономики предприятия как отечественных, так и зарубежных ученых и специалистов.
Информационную базу исследования составляют научные труды и методические разработки отечественных и зарубежных ученых, официальные нормативные документы и статистические данные по социально-экономическим разделам; официальные международные нормативные документы по вопросам стандартизации и качества в системе EDI, стандарт ISO 9735.
Основные результаты диссертационной работы, определяющие ее научную новизну, теоретическую и практическую значимость, и выносимые на защиту, заключаются в следующих основных положениях:
- разработана методология логистики взаимодействующих потоковых процессов. В ее основе положено представление о логистике как комплексе организационно-аналитической оптимизации замкнутых взаимодействующих потоковых процессов на единой экономической основе, то есть, потоковом представлении оборотного капитала - стоимостного потока;
- дополнена и уточнена система понятийного аппарата логистики с позиций потокового представления оборотного капитала. Введены в научный оборот новые понятийные категории «ликвидность потока» и «фазовый переход». Обосновано, что в местах фазовых переходов происходит трансформация стоимостного потока - взаимодействие между его составляющими материальным, финансовым и информационным потоками, осуществляется управление логистической системой и определяется количественная оценка изменения стоимостного потока;
- разработана методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов, основанная на утверждении о том, что любой потоковый процесс, подлежащий оптимизации, может быть представлен не только как совокупность соответствующих субстанций в движении, но и как движущаяся совокупность функциональных связей между потоковыми процессами как внутри системы, так и вне ее;
обоснованы и внесены коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиций потокового представления оборотного капитала. Установлено, что коммерческая деятельность замыкает систему логистических потоковых процессов через внешнюю среду промышленного предприятия и выявляет экономический результат его производственно-хозяйственной деятельности. Разработанная потоковая модель коммерческой деятельности по зволяет применить к ней методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;
- разработана методология оптимизации взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. Оптимизация потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия реализуется через оптимизацию интегрального замкнутого стоимостного потока.
- предложена методика оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. Методика основана на оценке эффективности оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности с использованием модели анализа добавленной стоимости. Применяются единых показатели оптимизации как логистики так и коммерческой деятельности. Критерием оценки эффективности логистического управления при использовании данной модели является максимизация добавленной стоимости или максимизация нормы возврата инвестиций;
- разработаны теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий. Экономико-математический аппарат, реализующий имитационное моделирование с адаптивным механизмом, позволяет разработать программное обеспечение логистического управления потоковыми процессами и учесть требования, предъявляемые системой коммерческой деятельности;
- разработана обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия как подсистема общей системы логистического управления. Она отражает взаимодействие со всеми функциональными системами предприятия. По своему содержанию функциональные связи с системой управления предприятием являются информационными потоковыми процессами, интегрирующими систему управления коммерческой деятельностью в общую систему управления.
Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Исследование содержит авторские разработки и уточнения по следующим направлениям:
- методология логистики взаимодействующих потоковых процессов;
- методология коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиции потокового представления оборотного капитала;
- методология оптимизации взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;
- теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий.
Разработанные в диссертации методологические положения определяют основные направления развития логистики и ее функциональное назначение в экономике.
Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты выполненных исследований, теоретических обобщений, разработанных методологических и методических аспектов ориентированы на повышение эффективности работы промышленных предприятий за счет использования логистических систем управления их коммерческой деятельностью.
Выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, использованы при проведении научно-исследовательских работ прикладного характера на промышленных предприятиях металлургического комплекса Южно-Уральского региона по тематике совершенствования логистического управления систем коммерческой деятельности промышленных предприятий. Прикладной характер диссертационной работе придают также предлагаемые методики оптимизации логистической системы и оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий, находящие применение в форме информационного обеспечения логистики снабжения и сбыта в рамках АСУ промышленных предприятий.
Результаты диссертационного исследования использованы в научно-исследовательской работе фундаментального характера, выполненной по заказу Министерства образования и науки «Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы». Сформулированные в диссертации выводы и положения используются в учебном процессе Южно-Уральского государственного университета при преподавании таких учебных дисциплин, как «Логистика», «Коммерческая логистика», «Коммерция», «Коммерческая деятельность»,. «Основы коммерческой деятельности», «Анализ коммерческой деятельности» для студентов всех форм обучения специальностей «Коммерция (торговое дело)», «Менеджмент организации», а также для слушателей факультета повышения квалификации руководящих работников.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 34 печатные работы общим объемом 43,75 печатных листа, из них 2 монографии, 6 статей в ведущих рецензируемых научных изданиях согласно перечня ВАК, а также статьи, материалы, доклады в научных журналах и сборниках. Кроме того, опубликовано 2 отчета по НИР фундаментального характера (с совокупным участием автора в них в размере 3,15 п.л.).
Объем и структура работы определяется логикой исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения. Текст диссертационного исследования содержит 354 страницы текста, 6 таблиц, 26 рисунков.
