Содержание к диссертации
Стр.
Введение 3
Глава 1 Закономерности и тенденции развития стратегического
управления трудовыми ресурсами 8
Понятие, сущность и базовая модель стратегического управления персоналом 8
Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом 22
Анализ взаимосвязи стратегии управления трудовыми
ресурсами и стратегии развития организации 38
Выводы из первой главы 50
Глава 2 Теоретические основы стратегического управления
трудовыми ресурсами 52
Моделирование процесса стратегического управления трудовыми ресурсами 52
Организационное и нормативно-методическое обеспечение реализации стратегии управления трудовыми ресурсами 85
Реализация и мотивация стратегии управления трудовыми
ресурсами 101
Выводы из второй главы 110
Глава 3 Формирование кадровой стратегии в системе управления
на предприятиях автомобильного транспорта 112
Особенности и проблемы формирования кадровых стратегий на предприятиях транспорта 112
Формирование кадровой стратегии автотранспортного предприятия «Автобаза скорой и неотложной помощи Санкт-Петербурга» 127
Выводы из третьей главы 148
Заключение 149
Приложение 151
Литература 154
Введение к работе
Вектор поиска новых подходов к управлению развитием экономики России в настоящее время все больше смещается в сторону стратегического управления. Актуальность этого направления постепенно находит свое отражение в изменении мышления, как правительства, так и руководителей организаций, что обусловлено осознанием того, что рыночные условия усиливают элементы неопределенности не только отдельных предприятий, но экономики в целом.
Следуя общемировым тенденциям подобного рода, которые развивались за последние десять лет особенно в Японии, США и Европе, безусловно, российская экономика находится еще только на пути осмысления применения методов и инструментов стратегического управления в деятельности своих предприятий.
Успех любой организации в современных условия ускоряющегося научно-технического прогресса и усиливающейся конкуренции зависит, в первую очередь, от ее способности максимально эффективно использовать имеющиеся в ее распоряжении ресурсы для достижения стоящих перед ней целей. Другими словами, от того на сколько точно организация определит свое место во внешней среде и выработает курс действий направленный на занятие этого места и укрепление собственных позиций, зависит ее жизнеспособность. Такой курс действий принято называть стратегией развития, которая включает в себя определение смысла существования ( миссии ) организации, состояние, которое предполагается достичь к определенному сроку ( виденье ), критических факторов достижения успеха и плана конкретных действий.
Поскольку человеческие ресурсы играют все возрастающую роль в современных организациях, последние разрабатывают особые стратегии управления человеческими ресурсами. Стратегия управления персоналом создается на основе стратегии развития и представляет собой курс действий в отношении сотрудников организации, позволяющий добиться реализации организационных целей ( стратегии развития ). По существу стратегия управления человеческими ресурсами состоит в определении компетенций, необходимых организации для реализации стратегии развития, выявлении из их числа наиболее важных, разработки общего направления их развития и создании планов организационно-технических мероприятий по иазвитию этих компетенций. Как и стратегия развития, стратегия управления
персоналом строится на основе анализа динамики внешней среды, внутренни ресурсов и ультуры организации.
Под стратегией управления персоналом сегодня понимается определение когда, где, сколько сотрудников и какой квалификации потребуется организации. Потребности организации в персонале обуславливаются, прежде всего, стратегией её развития, на которую, в свою очередь, влияет множество факторов - состояние экономики, рыночная динамика, государственная политика, финансовое состояние организации, традиции и т.д.
На сегодня ни нормативная, ни методологическое обеспечение не дают ответа на многие вопросы, возникающие в процессе стратегического управления трудовыми ресурсами.
Вопросы стратегического управления трудовыми ресурсами достаточно широко освещены в зарубежной литературе в работах: Боуменко. Десслера Гари. Иванце-вича Дж. М.. Портера М.. Хентце И. и др. Между тем, в отечественной литературе им не уделено достаточного внимания. Эти вопросы нашли своё отражение в работах Берлина А.Д.. Виханского О.С. Наумова А.И.. Генкена Б.М.. Дятлова В.А.. Ермолаева А.И.. Коротаева А.Ф.. Евенко Л.И.. Егоршина А.П., Лобанова А.А.. Дубова Г.И., Кононовой Г.А., Маусова Н., Молодчика А.В.. Мардовина С.К.. Саруханова Э. и других. Однако, большинство авторов рассматривают вопросы стратегического управления персоналом фрагментарно, не комплексно.
В научных работах недостаточно раскрыт ряд вопросов теории и практики функционального, элементного и организационного аспектов стратегии управления персоналом, её роль и значение в достижении целей организации.
В системе управления организацией в стратегии управления персоналом следует рассматривать как важный и неотъемлемый элемент, способствующий решению разнообразных стратегических, тактических и оперативных задач.
Неоднозначность, дискуссионность и нерешённость проблем, связанных с выработкой и принятием решений в процессе стратегического управления трудовыми ресурсами, обусловили выбор темы и структуру диссертационного исследования.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке научных и методических рекомендаций по организации системы стратегического управления трудо-
ресурсами и принятия управленческих решений в процессе формирования кадровой стратегии.
В соответствии с сформулированной целью диссертации поставлены и решены следующие основные задачи:
Уточнены основные понятия стратегического управления трудовыми ресурсами. Раскрыта сущность, функции, элементы и организационное построение стратегического управления персоналом.
Уточнена классификация стратегий развития организации.
Проанализирована взаимосвязь стратегии управления трудовыми ресурсами и стратегии развития организации.
Определены принципы стратегического управления персоналом.
Разработаны теоретические рекомендации по организации процесса стратегического управления трудовыми ресурсами.
Представлено организационное и нормативно-методическое обеспечение реализации стратегии управления трудовыми ресурсами.
Отдельные положения кадровой стратегии реализованы на автотранспортном предприятии "Автобаза скорой и неотложной помощи Санкт-Петербурга".
Предметом исследования являлась совокупность теоретических, методических и практических основ стратегического управления трудовыми ресурсами. Исследование проведено на основе анализа нормативных актов, экономической литературы и фактических материалов отечественной и зарубежной практики функционального, элементного и организационного построения системы стратегического управления персоналом.
В качестве объекта исследования рассматривалось автотранспортное предприятие " Автобаза скорой и неотложной помощи Санкт-Петербурга ".
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков в области теории управления. стратегического управления, управления персоналом, в той или иной мере, связанные с различными аспектами исследуемой проблемы, законодательные и нормативные акты Российской Федерации. Кроме того, исследованы практические материалы
автотранспортного предприятия " Автобаза скорой и неотложной помощи Санкт-Петербурга ".
Научная новизна диссертационного исследования заключается в постановке, теоретическом обосновании и разработке комплекса рекомендаций по стратегическому управлению трудовыми ресурсами.
В ходе исследования получены следующие наиболее существенные научные результаты:
Сформулированы основные понятия системы стратегического управления трудовыми ресурсами.
Предложена типологическая блок-схема процесса стратегического управления трудовыми ресурсами.
Определены основные принципы реализации процесса стратегического управления трудовыми ресурсами как составной части общей системы стратегии развития организации.
Предложена объемно-параметрическая модель оценки имеющегося и востребованного кадрового потенциала.
Разработаны метод определения наиболее перспективных направлений развития кадрового потенциала предприятия, основанный на использовании коэффициентов относительной предпочтительности, и динамическая экономико-математическая модель выбора оптимального варианта кадровой стратегии.
6 Сформированы частные многофакторные экономико-статистические
модели текучести кадров и разработан алгоритм оценки экономической
эффективности кадровой стратегии автотранспортного предприятия
Практическая значимость заключается в разработке теоретических
рекомендаций по формированию системы стратегического управления трудовыми
ресурсами. Внедрение содержащихся в диссертации научных результатов и
практических рекомендаций будет способствовать обеспечению комплексного
решения проблем предприятия по выработке обоснованных управленческих решений
в процессе стратегического управления трудовыми ресурсами.
Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты и рекомендации диссертационного исследования использованы в работе администрации автотранспортного предприятия " Автобаза скорой и неотложной помощи Санкт-Петербурга ". Отдельные предложения и разработки используются в учебном процессе.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 3 научные работы общим объемом 1.3 п.л.
Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка литературы.
