Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Методы мотивации и стимулирования труда при управлении
организационными системами 9
1.1. Мотивация и стимулирование как основные факторы, определяющие
предложение труда 9
Содержание и структуризация категории мотивации труда 9
Экономическая составляющая мотивации и стимулирования как основной аспект взаимоотношений работника и работодателя 14
1.2. Анализ методов экономического стимулирования в механизмах
управления организационными системами 18
Основные виды экономического стимулирования персонала в современных условиях 18
Описание базовых систем стимулирования в механизмах управления
организационными системами 21
Глава 2. Разработка методики проведения исследований индивидуальных
стратегий предложения труда 31
Формулировка задач анализа предложения труда 31
Разработка методов и средств для решения задач анализа предложения
труда Л1
Глава 3. Проведение исследований индивидуальных стратегий поведения
работников промышленных предприятий 57
Технология проведения эксперимента 57
Обработка результатов экспериментов, выводы, рекомендации 65
Заключение 88
Библиографический список 97
Введение к работе
Актуальность исследования. В настоящее время в Российской Федерации рынок спроса и предложения труда находится в стадии бурного развития. Это явление обусловлено, прежде всего, развитием рыночных отношений как в экономике страны в целом, так и в характере взаимоотношений работодателей и работников. Если ранее существовала государственная система распределения кадров на рабочие места, то в современных условиях роста частного сектора в экономике и ослабления вертикали управления главенствующую роль играет взаимовыгодное сотрудничество данных субъектов рынка труда. При децентрализации управления экономикой значение конкурентоспособности субъектов рынка спроса и предложения труда неуклонно растет.
Ключевым вопросом современного управления становятся проблемы обеспечения условий для использования рабочей силы. Рыночный характер взаимоотношений работодателя (центра) с работником предполагает, прежде всего, их экономическую составляющую, а именно стимулирование со стороны центра и высококачественный труд работника, обеспечивающие эффективное функционирование организации. Важнейшей составляющей стимулирования работника при этом является материальное стимулирование.
Материальное стимулирование (любая из форм оплаты труда) в организационных системах одновременно является одной из основных статей затрат центра (управляющего субъекта) и основным доходом работника (подчиненного центру элемента), и, следовательно, ключевым аспектом экономических взаимоотношений работодателя и работника. Поэтому, в современной практике управления вопросы построения рациональных экономических отношений между ними выходят на первый план.
Этот процесс опирается на знание руководителя о возможном поведении своих подчиненных в условиях функционирования той или иной системы стимулирования, ее влияние на деятельность работников и их
4 параметры предложения труда (желательные значения таких величин, как продолжительность рабочего времени, ставка оплаты труда и пр.)
Однако неполная информированность элементов организационных систем (центра и подчиненных) о внутренних и внешних условиях их функционирования, подверженность результатов деятельности влиянию множества неконтролируемых и неопределенных факторов, не позволяют руководителю в полной мере решать данные задачи.
С учётом сказанного, формирование оптимальных механизмов стимулирования в организациях и обеспечение эффективного управления ими должно быть основано на анализе предложения труда работников, выявлении закономерностей предложения труда, способности управляющими воздействиями достигать желаемого состояния системы.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных: А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. МакКлелланд, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор, В.А. Ядов, А.Г. Здравомыслов, Н.Ф. Наумова, Ю.П. Кокин, Е.Д. Катульский, И.Ф. Беляева и др. В своих работах указанные авторы рассмотрели вопросы мотивации к труду личности применительно к уже устоявшимся рыночным отношениям в совокупности с решением задач целеполагания и управления сложными производственно-экономическими комплексами и системами. В их работах в разной степени раскрываются темы стимулирования и мотивации к труду работников предприятий. Большой вклад в решение задач построения эффективных систем стимулирования на основе использования методов экономико-математического моделирования внесли сотрудники лаборатории активных систем Института проблем управления РАН: В.Н. Бурков, Д.А. Новиков, С.А. Баркалов, И.И. Горгидзе, М.В. Губко, СИ. Петраков, А.В. Цветков, В.В. Цыганов, А.В. Щепкин, А.Г. Чхартишвили. В своих исследованиях они использовали богатый опыт теории активных систем (ТАС) в построении механизмов стимулирования, совмещая её методологию с психо-
5 социологическим и экономическим подходами к анализу мотивации работников.
Вместе с тем, проблемы идентификации индивидуальных стратегий предложения труда, определение свойств и зависимости их от первичных характеристик индивидуума остаются малоизученными. Статистическая база, которая бы позволила осуществить масштабный (для целых социальных групп) анализ предложения труда сегодня ещё недостаточно велика. Вышеперечисленные авторы, предложив в своих работах общие методологические подходы, не детализировали индивидуальные стратегии предложения труда и их роль в построении эффективной системы стимулирования в конкретных организациях, специфика которых требует индивидуального подхода.
Указанные обстоятельства обусловили актуальность темы исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является повышение эффективности функционирования предприятий за счёт применения научно обоснованных механизмов стимулирования, базирующихся на научно обоснованных оценках стратегий поведения работников промышленных предприятий.
Достижение цели работы потребовало решения следующих задач:
анализ результатов теоретических исследований в сфере мотивации и стимулирования работников и формулировка задач по разработке механизмов и методов оценки затрат работников промышленных предприятий;
исследование индивидуальных стратегий предложения труда, их взаимосвязи с первичными характеристиками работников;
формирование модели анализа предложения труда работников, определяемого в пространстве «желательная продолжительность рабочего времени - величина ставки оплаты труда»;
разработка методов анализа предложения труда работников промышленных предприятий, позволяющих предопределить их возможные действия в рамках системы стимулирования в организационной системе (ОС);
разработка программы и проведение научного эксперимента по выявлению индивидуальных стратегий у работников промышленных предприятий путём анкетирования;
обработка результатов эксперимента и оценка параметров функций затрат работников промышленных предприятий;
установление типичных индивидуальных стратегий предложения труда, закономерностей поведения работников в зависимости от параметров механизмов стимулирования;
разработка метода построения классификатора, позволяющего на основании первичных характеристик работников определить тип их индивидуальных стратегий.
Объектом диссертационного исследования являются работники промышленных предприятий г. Самары и Самарской области.
Направление исследования: 15.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования
экономики, организации и управления хозяйственными образованиями
« *
промышленности.
Предметом исследования являются механизмы и методы формирования функции затрат в задачах оценки стратегий поведения работников промышленных предприятий.
Научная новизна диссертации заключается в разработке методики анализа предложения труда работников промышленных предприятий, позволяющей ставить и решать задачи построения эффективных систем материального стимулирования, с целью повышения эффективности управления организациями в целом, и персоналом в частности.
Научную новизну составляют следующие результаты:
Разработана модель анализа предложения труда работников промышленных предприятий, определяемого в пространстве «желательная продолжительность рабочего времени — величина ставки оплаты труда».
Предложена методика анализа индивидуальных стратегий предложения труда, основанная на использовании аппарата экономико-математического моделирования, статистики и информации о социально-экономических характеристиках работников.
Результаты обработки проведенного научного эксперимента позволили выделить 4 качественно различных стратегии предложения труда со стороны работников промышленных предприятий г. Самары и Самарской области.
На основе результатов исследования построен логический классификатор, определяющий типы индивидуальных стратегий работников и позволяющий руководству промышленных предприятий принимать научно обоснованные решения по формированию систем материального стимулирования.
Научная и практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные в нем решения актуальных задач управления промышленными предприятиями направлены на развитие теории управления и повышение эффективности функционирования промышленных предприятий путем построения эффективных механизмов стимулирования работников.
Предложенные механизмы и методы оценок индивидуальных стратегий могут быть использованы на биржах труда, менеджментом организаций, и ориентированы на управляющих средними и крупными предприятиями. Рекомендуется также использование в учебном процессе при
8 чтении курсов «Экономика предприятия» и «Производственный менеджмент».
Структура диссертационной работы.
Диссертация написана на 108 страницах, состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы из 174 названий.