Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ВЫРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВЫХ
РЕШЕНИЙ ПО РАЗВИТИЮ СЕГМЕНТОВ БИЗНЕСА
МНОГОПРОФИЛЬНЫХ КОМПАНИЙ 10
-
Типовые задачи выработки маркетинговых решений по реорганизации и развитию сегментов бизнеса многопрофильных компаний 10
-
методология анализа последствий принятия управленческих решений по реорганизации и развитию
сегментов бизнеса 20
выводы по первой главе 54
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИЗА СТРАТЕГИЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ РЕОРГАНИЗАЦИЕЙ И
РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА 56
-
Методология и подходы к выработке стратегических решений по развитию бизнеса компании и ее отдельных сегментов 56
-
инструменты анализа экономических последствий элиминирования неприбыльных сегментов бизнеса 69
-
Оптимизации пакета мероприятий по развитию сегментов
бизнеса 74
Выводы по второй главе 83
ГЛАВА 3. ИНСТРУМЕНТЫ ВЫРАБОТКИ КРАТКОСРОЧНЫХ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ
СЕГМЕНТАМИ БИЗНЕСА 85
-
Методы оптимизации ценовой и ассортиментной политики предприятия 85
-
Методы оптимизации использования возможностей
аутсорсинга 103
Выводы по третьей главе 109
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 111
ЛИТЕРАТУРА 113
I/
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Многие предприятия и организации одновременно осуществляют различные виды хозяйственной деятельности. Они могут существенно отличаться структурой затрат, приносимой прибылью, рентабельностью, используемыми активами. Хозяйственные операции могут проводиться в неоднородных условиях внешней экономической среды. Поэтому объективно возникает необходимость проводить анализ эффективности функционирования отдельных сегментов бизнеса и их влияния на показатели работы компании в целом.
В публикациях последних лет большое внимание уделяется различным проблемам, связанным с реорганизацией бизнеса в целях повышения его эффективности. Однако представленные в этих работах положения не содержат четких рекомендаций по расчету оценок экономической целесообразности осуществления мероприятий по реорганизации и развитию бизнеса. Это делает актуальной проблему формирования системы маркетинговых инструментов управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
Степень разработанности проблемы. Общие проблемы формирования комплекса маркетинга предприятия рассматривались в работах А. Г. Аганбегяна, Г. Армстронга, К. Боумена, X. Виссема, А.П. Градова, П.Ф. Дракера, Ф. Котлера, Д. Кэмпбела, Дж. Стоунхауза, Ж.-Ж. Ламбена, Э. А. Уткина и других ученых. В них исчерпывающе рассмотрены общие вопросы методологии формирования маркетинговых планов по развитию бизнеса и представлены рекомендации по его реорганизации при возникновении тех или иных кризисных ситуаций. Однако представленные рекомендации носят общий характер и не предлагают инструментов формирования количественных оценок последствий принятия управленческих решений по развитию и реорганизации бизнеса.
Методологической основой анализа последствий принятия решений по управлению бизнесом является система управленческого учета директ-костинг. Возможности и способы ее применения рассматривались в работах М.А. Бахрушиной, К.Друри, О.В. Ефимовой, А.В.Ефремовой, А.Ф. Зимина, Т.П. Карповой, М.В. Мельник, О.Е. Николаевой, С.А. Николаевой, Т.Скоуна, Дж.Фостера, Ч.Т.Хонгрена, А.Д. Шеремета, Т.В. Шишковой и других ученых. В них представлена общая методология решения типовых управленческих задач на основе учета сокращенной себестоимости, показаны основные возможности анализа эффективности сегментов бизнеса многопрофильных компаний на ее основе. Однако представленные рекомендации недостаточно формализованы и в должной мере не задействуют инструментов экономико-математического моделирования.
Важный вклад в развитие методологии применения информационных технологий при решении задач экономического анализа внесли работы Соколовой Г.Н. В работах Абанина И.В., Бирюкова А.А, Грязнова А.Н., Сазанской Е.С., Соловьева С.Г., Шуремова Е.Л. нашла отражение проблематика формализации и решения ряда задач анализа безубыточности, оптимизации ассортимента и ценообразования, оценки целесообразности принятия дополнительных заказов, последствий ликвидации неприбыльных сегментов в компьютерной среде. В работах этих ученых широко применялся аппарат экономико-математического моделирования для оценки последствий принятия маркетинговых решений по управлению бизнесом компании в целом и его отдельными сегментами.
Однако проблематику формализации задач анализа последствий маркетинговых решений по управлению сегментами бизнеса в целях его эффективной реорганизации нельзя считать достаточно разработанной. В частности, отсутствуют общие постановки задач выбора оптимальных направлений реорганизации бизнеса; оптимизации долгосрочных планов маркетинговых мероприятий, комплексно влияющих на различные сегменты бизнеса; принятия решений по оптимальному использованию возможностей аутсорсинга.
Необходимость комплексного рассмотрения проблематики формирования системы маркетинговых инструментов управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний обусловили выбор темы и основных направлений исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка системы маркетинговых инструментов управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие основные задачи: представить общую формализованную постановку задачи выбора оптимальных направлений реорганизации бизнеса за счет элиминирования его убыточных сегментов; разработать инструментарий оптимизации долгосрочных планов маркетинговых мероприятий, комплексно влияющих на различные сегменты бизнеса; предложить инструменты поддержки принятия решений по оптимальному использованию возможностей аутсорсинга.
Объект исследования. Система маркетинговых инструментов управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
Предмет исследования. Модели и методы анализа маркетинговых решений по управлению реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
Методологической основой исследования явился диалектический подход к изучению конкретных явлений, событий, фактов на базе применения основных теоретических положений рыночной экономики, современных теорий менеджмента и маркетинга. Информационной базой диссертационного исследования были работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области маркетинга, управления, экономического анализа и экономико-математического моделирования. В качестве инструмента исследования использовались методы и принципы теории систем, математического анализа и математического программирования.
Научная новизна исследования состоит в разработке системы маркетинговых инструментов управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
В работе получены и выносятся на защиту следующие научные результаты.
Условия экономической целесообразности прекращения и продолжения функционирования сегментов бизнеса.
Формализованная постановка задачи выбора оптимальных направлений реорганизации бизнеса за счет элиминирования его убыточных сегментов.
Экономико-математические модели выбора оптимальных пакетов маркетинговых мероприятий, комплексно влияющих на изменение основных параметров функционирования сегментов бизнеса.
Рекомендации по использованию показателя внутренней нормы доходности для уточнения планов формирования оптимального пакета мероприятий по развитию и реорганизации бизнеса.
5) Комплекс экономико-математических моделей поддержки принятия решений по оптимальному использованию возможностей аутсорсинга в условиях наличия лимитирующих ресурсов.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его положения ориентированы на широкое использование при решении задач оптимизации управления реорганизацией бизнеса многопрофильных компаний.
Практически значимыми являются: условия экономической целесообразности прекращения и продолжения функционирования сегментов бизнеса; представление проблемы выбора оптимальных направлений реорганизации бизнеса за счет элиминирования его убыточных сегментов в виде задачи целочисленного линейного программирования; экономико-математические модели выбора оптимальных пакетов маркетинговых мероприятий, комплексно влияющих на изменение основных параметров функционирования сегментов бизнеса; рекомендации по использованию показателя внутренней нормы доходности для уточнения планов формирования оптимального пакета мероприятий по развитию и реорганизации бизнеса; комплекс экономико-математических моделей поддержки принятия решений по оптимальному использованию возможностей аутсорсинга в условиях наличия лимитирующих ресурсов.
Соответствие темы и результатов исследования требованиям паспорта специальностей ВАК по экономическим наукам. Диссертация выполнена в соответствии с п.п. 3.1 "Теоретические и методологические основы реструктуризации бизнеса на основе концепции маркетинга" и 3.9 "Повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы" Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг).
Апробация результатов исследования. Материалы и результаты исследования докладывались и обсуждались на VI традиционной международной научно-практической конференции РАО "Состояние и перспективы высшего образования" (Сочи, 2008); на научно-практических конференциях Научно-образовательного центра РАО (2006-2008 годы), Института образовательных технологий Российской академии образования, межинститутских конференциях профессорско-преподавательского состава
Университета Российской Академии образования и Черноморской гуманитарной академии (2008-2009 годы).
Публикации результатов исследования. Автором по теме диссертации опубликовано 4 печатные работы общим объемом 3,9 п.л., включая 1 монографию (3,2 п.л. тиражом 1000 экз.) и 1 статью в научном журнале («Гуманизация образования»), утвержденном ВАК Минобразования и науки в Перечне ведущих рецензируемых журналов, выпускаемых в РФ.
Личный вклад автора определяется тем, что им определены условия экономической целесообразности прекращения и продолжения функционирования сегментов бизнеса; дана формализованная постановка задачи выбора оптимальных направлений реорганизации бизнеса за счет элиминирования его убыточных сегментов; предложены экономико-математические модели выбора оптимальных пакетов маркетинговых мероприятий, комплексно влияющих на изменение основных параметров функционирования сегментов бизнеса; выдвинуты рекомендации по использованию показателя внутренней нормы доходности для уточнения планов формирования оптимального пакета мероприятий по развитию и реорганизации бизнеса; представлен комплекс экономико-математических моделей поддержки принятия решений по оптимальному использованию возможностей аутсорсинга в условиях наличия лимитирующих ресурсов.
Полученные в диссертации результаты являются вкладом в развитие теоретических и методологических основ реструктуризации бизнеса на основе концепции маркетинга (п. 3.1 Паспорта специальности) и методологии решения задач повышения конкурентоспособности товаров и организаций, совершенствования методов и форм ценовой и неценовой конкуренции на рынке товаров и услуг (п. 3.9 Паспорта специальности).
Внедрение результатов диссертационного исследования документируется соответствующе оформленной внедренческой справкой, подписанной Генеральным директором ООО "Проект-ИТ" (117312, Россия, г. Москва, проспект 60-летия Октября, д. 7, корп. 2, оф. 109; акт-справка № 65 от 10.12.2009).
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав и списка использованной литературы общим объемом 123 страницы.
