Введение к работе
Актуальность темы исследования. Развитие российской экономики характеризуется системными преобразованиями в сфере торговли. Это проявляется в интеграции отечественной торговли с мировыми рынками, глобализации хозяйственной деятельности, появлении новых форматов торговли и интеллектуализации применяемых технологий. В совокупности все эти факторы приводят к ужесточению конкуренции в сфере торговли и актуализируют востребованность современных концепций бизнеса, ведущее место среди которых принадлежит логистике.
Развитие логистики в третьем тысячелетии протекает ускоренными темпами. Её интегральная парадигма обеспечивает условия объединения участников товародвижения в устойчивую, адаптивную к быстро изменяющимся условиям рынка систему. В Российской Федерации ещё не накоплен достаточный опыт и фактически отсутствует реальная практика создания интегральных структур товародвижения в многоуровневой розничной торговле, которая представляет собой разновидность внема-газинной формы дистрибуции - прямых продаж. Вместе с тем развитие самих форм прямой дистрибуции происходит ускоренными темпами, а объёмы продаж товаров на основе внемагазинной торговли в 2007 году составили около 20% в общем объёме продаж традиционной торговли.
Это обстоятельство обусловливает необходимость уточнения и частичного пересмотра теоретического аппарата логистики, её классификационных и типологических основ в части разработки методических подходов к описанию потоковой природы дистрибутивных систем в многоуровневой розничной торговле и внедрения консументативных технологий товародвижения.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость вышеперечисленных проблем предопределили выбор темы, цель, предмет и объект, а также задачи исследования.
Степень разработанности проблемы. Проведённое в диссертации исследование базировалось на сложившейся к настоящему времени научной базе в области логистики, на работах таких учёных, как: А.У. Альбеков, Б.А. Аникин, А.Г. Белоусов, В.В. Борисова, A.M. Гаджинский, В.И. Гиссин, Е.А. Голиков, М.П. Гордон, М.Е. Залманова, Е.К. Ивакин, К.В. Инютина, А.А. Кизим, Д.Д. Костоглодов, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, Д.Т. Новиков, В.А. Осовцев, А.В. Парфёнов, Б.К. Плоткин, О.Д. Проценко, В.М. Пурлик, A.M. Родников, А.И. Семененко, В.И. Сергеев, А.А. Смехов, Л.А. Сосунова, В.Н. Стаханов, С.А. Уваров, В.Б. Украинцев, В.П. Федько, М.А. Чернышёв, Р.В. Шеховцов, В.В. Щербаков и др.
Однако сложность решения проблемы логистического обеспечения товародвижения в многоуровневой розничной торговле и эффективного управления трансформационными преобразованиями логистического потока в процессе взаимодействия участников торговли обусловила необходимость проработки методических подходов к формированию пространства их логистической интеграции, выработке организационно-экономических алгоритмов совершенствования товародвижения.
Целью диссертационного исследования является разработка научно-методических рекомендаций по применению принципов и методов логистики в совершенствовании системы товародвижения парфюмерно-косметической продукции и обеспечение на этой основе повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности многоуровневой розничной торговли.
Для достижения этой цели в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
отражена диалектическая взаимосвязь многоуровневой розничной торговли с технологиями товародвижения в их эволюционном развитии;
определены основные направления использования логистики в многоуровневой розничной торговле;
выявлены основные тенденции развития отечественного парфю-мерно-косметического рынка с определением экономической роли многоуровневой розничной торговли в дистрибутивных каналах отрасли;
сформулированы методические подходы построения логистической системы многоуровневой розничной торговли;
систематизированы экономические потоки, циркулирующие в системе товародвижения в многоуровневой розничной торговле;
разработаны организационно-экономические мероприятия по обеспечению логистизации многоуровневой розничной торговли и созданы её макро- и микрологистические системы;
предложена методика выбора варианта организации дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле.
Объектом исследования избраны отечественные и зарубежные (их официальные представительства в России) предприятия-товаропроизводители, осуществляющие многоуровневую розничную торговлю на российском парфюмерно-косметическом рынке.
Предметом исследования выступает процесс организации потокового взаимодействия участников многоуровневой розничной торговли в качестве функционального фактора обеспечения товародвижения в логистической системе.
Теоретической н методологической основой диссертационного исследования послужили концептуальные основы общей теории логистики, представленные в отечественной и зарубежной литературе. В ходе разработки проблемы организационно-экономического обеспечения логистизации многоуровневой розничной торговли были использованы положения теории маркетинга, менеджмента, общей теории систем, а также различные подходы к построению схем функционирования дистрибутивных каналов. Широко применялись научные труды специалистов в области логистики, организации и проектирования распределительных систем в торговле.
Инструментарно-методический аппарат работы. В основу исследования поставленной проблемы и решения этапных задач положены различные методы экономических исследований, среди которых предпочтение отдавалось тем, которые обеспечивали достаточную сопоставимость оценок: системный анализ, динамические ряды, графическая интерпретация. В работе также использовались методы теоретического и эмпирического изучения: наблюдения, сравнения, анализа, синтеза, индукции, дедукции; монографический; абстрактно-логический; расчетно-конструктивный; статистический; экспертный; табличный; графический, а также лицензионные программные продукты - Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader, Microsoft Internet Explorer.
Информационно-эмпирическую базу исследования составляют официальные данные органов федеральной и территориальной (по Ростовской области) служб государственной статистики (Росстата); отечественная и зарубежная литература по исследуемой проблеме; нормативно-методические материалы; обзорно-аналитические справки, опубликованные в периодической печати; информационные интернет-ресурсы; отраслевые издания; оригинальные материалы, собранные автором в процессе проведения научных исследований (при безусловном соблюдении принципов коммерческой тайны).
Рабочая гипотеза диссертационного исследования базируется на совокупности теоретических положений, в соответствии с которыми управление товародвижением в многоуровневой розничной торговле требует применения новых эвристических алгоритмов логистики, находящих своё воплощение в оптимизации траектории движения экономических потоков, циркулирующих в дистрибутивных каналах, что сократит издержки товародвижения и время логистического цикла, позволит повысить экономическую эффективность развития розничной торговли в целом.
Диссертационное исследование выполнено согласно пункту 6.2 (Принципы проектирования и функционирования логистических сис-
тем на микро-, мезо- и макроуровнях) и пункту 6.3 (Исследование основных элементов логистических систем и обоснование их оптимальных вариантов в различных условиях функционирования) паспорта научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: логистика.
Основные положения, выносимые на защиту:
Исследование эволюции технологий товародвижения в розничной торговле позволило выявить стремительное развитие её внемага-зинных форм, в том числе многоуровневой розничной торговли, востребованность которой российскими товаропроизводителями диктует необходимость адаптации аппарата логистики и её типологических основ к особенностям рыночного механизма, его субъектной и инфраструктурной составляющим с целью повышения эффективности взаимодействия и результативности деятельности всех участников товародвижения.
Теоретическое осмысление последовательности этапов управления экономическими потоками (материальными, финансовыми, информационными и сервисными), циркулирующими в многоуровневой розничной торговле, изучение траектории их движения является основой разработки стратегии согласования интересов всех участников товародвижения. Важным фактором данной стратегии является использование рациональных схем построения дистрибутивных каналов, позволяющих моделировать движение экономических потоков в рамках логистических систем многоуровневой розничной торговли.
Анализ опыта организации дистрибутивных каналов на российском рынке парфюмерно-косметической продукции выявил наличие высокой степени неопределённости и нестабильности в их функционировании, что обусловлено многократным перепроектированием схем товародвижения, необходимостью осуществления постоянного поиска новых дистрибуторов, возвратом к предыдущим этапам и стадиям в ресурсно-функциональной интеграции участников товародвижения. Это требует соответствующих методических подходов к классификации экономических потоков, циркулирующих в логистической системе многоуровневой розничной торговли.
Отличительной особенностью организации дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле от других систем прямой дистрибуции является включение в распределительную сеть кон-сументативных элементов товародвижения. Встраиваясь в логистическую систему многоуровневой розничной торговли, эти элементы, с одной стороны, выступают самостоятельными её звеньями - генерируют информационные и сервисные потоки, преобразуют материальные и финансовые потоки, а с другой — являются частью логистической цепи и замыкают товародвижение. Такого рода интеграция базируется на
добровольном сотрудничестве и партнёрстве участников товародвижения.
Организационно-экономическое обеспечение логистизации многоуровневой розничной торговли представляет собой комплекс мероприятий, объединяемых по своей целевой направленности в функциональный, обслуживающий и поддерживающий блоки. Содержание этих блоков обусловлено предметно-объектной спецификой многоуровневой розничной торговли и направлено на повышение эффективности функционирования экономических потоков в системе товародвижения в многоуровневой розничной торговле.
Методика выбора варианта организации дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле представляет собой последовательность действий по созданию эффективно функционирующей товаропроводящей системы прямой дистрибуции с учетом существующих вариантов её построения и предусматривает проектирование конкретной микрологистической системы, оптимизация пространственно-временной и структурно-функциональной организации которой базируется на экономико-математическом моделировании. Инструментарно-методи-ческое обеспечение предложенной методики основывается на существующих теоретико-прикладных разработках по принятию сбытовых решений, методах проектирования товаропроводящих систем, инструментарии маркетинговых исследований и методологии логистического анализа.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии и совершенствовании существующих теоретико-прикладных подходов к управлению товародвижением, адаптации логистического анализа и потоковой концепции управления к проектированию дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле парфюмерно-косметической продукцией.
Элементами научной новизны обладают следующие результаты:
Уточнена категория «многоуровневая розничная торговля», характеризуемая как внемагазинная форма прямой дистрибуции (прямых продаж) конечным потребителям, осуществляемая на принципах многоуровневого сетевого маркетинга и основанная на консументатив-ных технологиях товародвижения, что позволило выделить конкретную предметно-объектную область приложения логистики к рассматриваемой сфере экономики.
Разработан комплекс мероприятий по организационно-экономическому обеспечению логистизации многоуровневой розничной торговли, включая расширительную трактовку классификационных признаков экономических потоков (материальных, информационных, финансо-
вых, сервисных), циркулирующих в многоуровневой розничной торговле, а также методику построения логистической системы многоуровневой розничной торговли, состав и соотношение подсистем которой отражает особенности предметно-объектной области рассматриваемого сектора экономики.
Введена в научный оборот категория «консументативные технологии товародвижения», рассматриваемая автором как совокупность инструментарно-ресурсного обеспечения товародвижения, осуществляемого с участием потребителей-партнёров посредством межличностных и межфункциональных связей, направленных на достижение цели максимально возможного удовлетворения потребностей всех участников цепи физического распределения.
Обосновано, что повышение эффективности развития консу-ментативных технологий товародвижения в многоуровневой розничной торговле базируется на оптимизации траектории движения экономических потоков, циркулирующих в товаропроводящих логистических цепях, что обусловливает необходимость адаптации принципов и методов логистики, включая такие из них, как процессный подход управления, построение логистических систем и др., к предметно-объектной специфике рассматриваемой сферы экономики.
Предложен алгоритм выбора варианта организации дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле, базирующийся на анализе альтернативных схем товародвижения, многокритериальной оценке принятия сбытовых решений, методах проектирования между-уровневых связей товаропроводящих систем, инструментарии маркетингового и логистического анализа.
Теоретическая значимость работы состоит в углублении научно-методических подходов к анализу проблемы формирования дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле на основе применения инструментария логистики, что является методической основой построения логистических систем многоуровневой розничной торговли, обеспечивающих повышение эффективности торговой деятельности и улучшение качества обслуживания потребителей.
Теоретические выводы диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при совершенствовании программ учебных курсов по распределительной логистике, маркетингу в отраслях и сферах деятельности, а также при разработке специальных теоретических курсов «Регулирование многоуровневой розничной торговли».
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в разработке предложений по созданию логистических систем
многоуровневой розничной торговли в Ростовской области, содержание функций которых определяется потребностями развития региональной торговли, а основные цели и задачи состоят в сокращении затрат товародвижения и повышении качества обслуживания потребителей.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы, а также прикладные рекомендации работы докладывались автором на научно-практических конференциях РГЭУ «РИНХ», международных, всероссийских, региональных и межвузовских научно-практических конференциях, конгрессах и форумах, где получили положительную оценку, а также используются в учебном процессе Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». Рекомендации соискателя по совершенствованию логистического менеджмента в каналах прямой дистрибуции внедрены в деятельность ООО «Амвэй» при реорганизации многоуровневой распределительной сети в регионе, обслуживаемом филиалом «Донской».
Публикации. Основное содержание диссертации и результаты проведения исследований изложены в 27 опубликованных научных работах общим объемом 7,7 п.л., включая издания, рекомендованные ВАК России.
Структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих девять параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Основное содержание работы изложено на 196 страницах машинописного текста и содержит 20 таблиц, 22 рисунка, 12 приложений, список использованных источников из 186 наименований.
Диссертация имеет следующую структуру:
Введение
1. Многоуровневая розничная торговля как объект логистизации
Эволюция технологий товародвижения в розничной торговле
Многоуровневая розничная торговля как составная часть технологий товародвижения в розничной торговле
1.3. Возможности использования логистики в многоуровневой
розничной торговле
2. Экономический анализ логистических процессов в многоуров
невой розничной торговле на региональном парфюмерно-космети-
ческом рынке
Общая характеристика и основные тенденции развития пар-фюмерно-косметического рынка в России
Экономическая роль многоуровневой розничной торговли в системе дистрибуции на парфюмерно-косметическом рынке Ростовской области
Методические подходы к построению логистической системы многоуровневой розничной торговли на парфюмерно-косметическом рынке
Классификация экономических потоков, циркулирующих в многоуровневой розничной торговле
3. Организационно-экономическое обеспечение логистизации многоуровневой розничной торговли
Логистическая организация и управление товародвижением в многоуровневой розничной торговле на парфюмерно-косметическом рынке
Методика выбора варианта организации дистрибутивных каналов в многоуровневой розничной торговле на парфюмерно-косметическом рынке
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
