Содержание к диссертации
Ведение 3
ГЛАВА 1. Актуальные теоретические аспекты логистики
товародвижения 9
Формирование логистических систем в современной экономике 9
Логистические модели коммерческого посредничества 24
Логистические методы управления и особенности их применения
в розничных торговых организациях 43
Глава 2. Исследование логистических решений в хозяйственной
деятельности организаций розничной торговли 62
2.1. Анализ товарного потока розничной торговой фирмы и его
влияние на результаты бизнес-деятельности 62
2.2. Сетевые торговые организации как объект логистических
решений 78
2.3. Особенности функционирования логистических цепей в
электронной коммерции 91
Глава 3. Методическое обеспечение системы управления товарными
ресурсами розничной торговой организации 1О1
3.1. Показатели эффективности функционирования логистической
цепи торговой организации 101
Информационное обеспечение логистики торговой фирмы 113
Модель управления формированием товарных ресурсов
розничной торговой организации 123
Заключение 141
Библиография 148
Приложение 154
Введение к работе
Современный этап развития российской экономики, отражающий характерные особенности ее транзитивности, активно генерирует новые организационные формы и экономические инструменты реализации рыночных трансакций, которые кардинально меняют механизм проведения товарно-обменных операций. Объединение торговых организаций и поставщиков товарных ресурсов на базе совместного использования интегрированных логистических цепочек обеспечивает заметный рост экономической эффективности и конкурентоспособности участников, особенно на фоне активного внедрения информационных технологий и электронной коммерции в хозяйственную деятельность.
В число опорных и весьма эффективных инструментов организации и управления бизнес-процессами в торговле, включают логистический инструментарий, состоящий из различных приемов, методов, моделей и методик решения логистических задач. В последние годы резко возросло влияние логистической составляющей на принятие управленческих решений в розничных торговых предприятиях. Заметно повысилась экономическая отдача от участия коммерческих организаций в логистических структурах, таких как логистические цепи, сети, альянсы, за счет более рационального использования имеющихся в их распоряжении материальных, финансовых, информационных и других ресурсов.
Вместе с тем, существующие подходы к управлению логистическими цепями в розничной торговле в условиях современной экономической модели еще мало изучены и недостаточно эффективны. Заметно актуализировалась проблема методического обеспечения системы управления товарными ресурсами на уровне субъектов рынка - предприятий и организаций торговли. На фоне количественного роста средств сбора и обработки информации на практике очень ограниченно используются их потенциальные возможности для повышения конечных результатов коммерческой деятельности. Отсутствует системный подход к
формированию показателей эффективности функционирования логистической цепи торговой организации.
Изучение работ ведущих ученых в области логистики показало необходимость дальнейшего углубления теоретических и прикладных аспектов применения современной концепции логистики к формированию пакета логистических решений, опирающихся на прогрессивные информационные технологии и учитывающие тенденции развития сетевых торговых структур.
Теоретические проблемы логистики и прикладные вопросы функционирования логистических систем нашли отражение в научных трудах Альбекова А.У., Аникина Б.А., Белоусова А.Г., Гаджинского A.M., Дыбской В.В., Зайцева Е.И., Инютиной К.В., Карнаухова СБ., Колобова А.А., Лукинского B.C., Миротина Л.Б., Митько О.А., Неруша Ю.М., Новикова О.А., Новикова Д.Т., Омельченко И.Н., Проценко О.Д., Плоткина Б.К., Родникова А.И., Семененко А.И., Сергеева В.И., Стаханова В.Н., Стаханова Д.В., Степанова В.И., Уварова С.А., Щербакова В.В. и других ученых.
В процессе диссертационного исследования автором были проанализированы работы зарубежных авторов - Бауэрсокса Д., Кристофера М., Линдерса М., Уотерса Д., Харринггона Д., Фирона X.
Однако имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр
рассмотренных проблем и глубину исследования, не смогли охватить все
аспекты применения логистического инструментария в
предпринимательской деятельности, в том числе и в сфере обращения.
Поэтому по-прежнему актуальной является необходимость
методологических и методических разработок в части совершенствования логистических взаимоотношений торговых предприятий и поставщиков потребительских товаров, что позволит повысить эффективность их хозяйствования и полнее удовлетворить спрос населения.
Эти обстоятельства послужили основанием для определения цели исследования, которой является разработка теоретических и методических вопросов принятия логистических решений при формирования товарных ресурсов в розничных торговых организациях.
В соответствии с выбранной целью объектом исследования выступают логистические процессы взаимодействия розничных торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов.
Предметом диссертационного исследования является технология принятия логистических решений в розничных торговых организациях в части формирования товарных ресурсов.
Для достижения сформулированной цели, в соответствие с избранными объектом и предметом исследования, в диссертации поставлены и решены следующие основные задачи:
- определены теоретические основы и особенности формирования
логистических систем в современной российской экономике;
дана характеристика потоковых процессов как предмета совершенствования в логистике и проведена их типология;
исследованы основные методические подходы к регулированию и повышению эффективности логистических процессов;
изучены логистические методы управления и особенности их применения в розничных торговых организациях;
- рассмотрены особенности товарного потока розничной торговой
фирмы и его влияние на результаты бизнес-деятельности;
- исследованы характерные черты сетевых торговых организаций как
объекта логистических решений;
определены особенности и перспективы функционирования логистических цепей в электронной коммерции;
предложено методическое обеспечение системы управления товарными ресурсами розничной торговой организации.
Теоретической и методологической основой работы послужили теоретические положения логистики, результаты фундаментальных и прикладных исследований в сфере логистики и предпринимательства, применительно как к торговле в целом, так и розничной торговой деятельности в частности, а так же научные труды и методические разработки в области электронной коммерции.
В диссертации использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации, отечественный и зарубежный опыт решения логистических задач в торговых организациях, статистическая информация и справочные материалы, результаты исследований, представленных на научно-практических конференциях и другие источники.
В процессе исследования применялись различные научные методы познания экономических явлений и процессов: диалектический подход к изучению экономических систем, методы системного анализа и управления и другие общенаучные методы, а также специальные экономические методы: сравнительный анализ, группировка, метод экспертных оценок, графический метод, методы экономико-математического моделирования и другие методы сбора и обработки информации.
Научная новизна исследования заключается в уточнении теоретических аспектов функционирования логистических систем в сфере обращения и разработке методических рекомендаций по повышению экономической эффективности управления товарными ресурсами розничных торговых организаций.
Основными результатами исследования, выносимыми на защиту и составляющими, как полагает автор, научную новизну, являются следующие:
- уточнено содержание понятия «логистика» применительно к розничной торговле в части критериев выбора управленческих решений, в число которых включены экономическая эффективность и ожидания клиентов;
проведена классификация логистических функций и операций в каналах товародвижения системы розничной торговли по признаку функционального подхода, логика которого позволила выделить базисные и вспомогательные функции торговой логистики;
предложена структурно-логическая модель оценки логистической эффективности розничных торговых организаций, включающая классификацию показателей логистической эффективности в зависимости от цели их использования;
разработана система показателей для оценки экономической эффективности функционирования логистической цепи торговой организации, содержащая общие, частные, внешние и внутренние показатели, а также интегральный показатель ее эффективности, обобщающий отдельные направления логистической деятельности торговой фирмы: трансакционные затраты, товарооборачиваемость, транспортировку товаров и складские операции;
предложена технология разработки плана логистики в рамках розничной торговой организации, учитывающая как внешние факторы, так и внутренние возможности предприятия;
обоснован методический подход к формированию системы информационного обеспечения логистики торговой фирмы, опирающийся на выделение логистических подсистем, генерирующих внутренние потоки информации торгового предприятия, и содержание процесса формирования и использования внутренней логистической информации в розничном торговом предприятии, применяющего современные информационные технологии;
предложена комплексная модель управления формированием товарных ресурсов розничного торгового предприятия, в состав которой входит разработанная и апробированная автором экономико-математическая модель выбора эффективного поставщика на основе расчета коэффициента
8 эффективности закупки товара у потенциальных поставщиков, входящих в установленную предприятием группу качества поставляемых ресурсов.
Практическая значимость работы определяется возможностью использования предприятиями розничной торговли предложений, рекомендаций и методик по формированию эффективной системы экономических взаимоотношений с поставщиками товаров. Полученные в ходе исследования результаты также имеют значимость при подготовке специалистов потребительского рынка как дополнение к учебному курсу «Организация и управление торговым предприятием» в виде раздела «Торговая логистика».
Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по повышению экономической эффективности взаимоотношений с поставщиками при формировании товарных ресурсов подтверждается внедрением авторских методик в практику хозяйствования ОАО «Торговый Дом «Крестовский». Отдельные положения работы использовались для проведения практических занятий при прохождении диссертантом, как аспирантом кафедры «Логистика», педагогической практики в институте маркетинга Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова.
Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования были опубликованы в шести научных работах общим объемом авторского текста 1,2 п.л.
Похожие диссертации на Логистические аспекты формирования товарных ресурсов розничных торговых организаций
