Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления инновационным развитием отраслевых экономических систем 17
1.1. Современные теории устойчивого развития отраслевых экономических систем и особенности управления инновациями в розничной торговле 17
1.2. Предпосылки и особенности перехода розничной торговли на инновационный путь развития 33
1.3. Теория и методология построения инновационной модели устойчивого развития розничной торговли 49
Глава 2. Концепция устойчивого развития розничных торговых сетей на основе построения инновационной модели и организации рационального ресурсообмена 68
2.1. Условия и возможности построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей 68
2.2. Принципы и методы построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей 84
2.3. Модель взаимодействия предприятий розничной торговли при переходе на инновационный путь развития 99
Глава 3. Методы обеспечения инновационного развития в розничной торговле 118
3.1. Обзор методов устойчивого развития розничных торговых сетей и анализ возможностей их использования при построении инновационной модели 118
3.2. Методический подход к обеспечению инновационного развития и ресурсному обеспечению инновационных преобразований в розничных торговых сетях 137
3.3. Методические положения по оценке цикличности, устойчивости, рискованности и эффективности инновационных преобразований в розничных торговых сетях 154
Глава 4. Институциональное и ресурсное обеспечение инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей 170
4.1. Ресурсообмен как основа инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей 170
4.2. Методика организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли 187
4.3. Построение системы показателей устойчивого развития участников розничных торговых сетей 204
Глава 5. Механизм реализации инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей 220
5.1. Условия формирования инновационной среды для устойчивого развития розничных торговых сетей 220
5.2. Стимулирование инновационной активности розничных торговых сетей 236
5.3. Разработка инновационной программы устойчивого развития розничных торговых сетей 254
Заключение 269
Список литературы 273
Приложение
- Предпосылки и особенности перехода розничной торговли на инновационный путь развития
- Принципы и методы построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей
- Методический подход к обеспечению инновационного развития и ресурсному обеспечению инновационных преобразований в розничных торговых сетях
- Методика организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Для устойчивого развития экономики необходимо активное внедрение инноваций, способствующих повышению уровня добавленной стоимости отечественной продукции и ускорению темпов экономического роста хозяйствующих субъектов и отраслевых экономических систем. Решение данной задачи требует формирования и реализации для каждой экономической системы специализированной инновационной модели развития, основанной на методологии и методах эффективного взаимодействия участников рассматриваемой системы.
Разработка организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг и внедрение инновационной модели развития отраслевой экономической системы, обеспечивающей необходимый и достаточный уровень ее устойчивости, требует : комплексного учета факторов инновационной среды исследуемой системы, формирования стратегий и программ ее инновационного развития с целью повышения инновационного потенциала ее участников, организации рационального взаимодействия и ресурсообмена между ними, стимулирования инновационной активности хозяйствующих субъектов и объектов инновационной инфраструктуры, повышения интенсивности использования инновационных технологий, а также инновационных преобразований на различных уровнях управления.
Одним из системообразующих элементов российской экономики является розничная торговля. Она представляет собой экономическую систему, перераспределяющую ресурсы, продукты, технологии и услуги между сферой производства и сферой потребления. Для эффективного решения задачи перераспределения необходима разработка и внедрение инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, основанной на методологии рационального ресурсообмена и ориентированной на ускорение экономического роста. Для торговли наиболее актуально формирование инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей, обладающих широким спектром инновационных возможностей и наибольшим инновационным потенциалом.
Розничные торговые сети образуются на стыке интересов хозяйствующих субъектов различных отраслей и уровней управления, консолидируя ресурсы данных субъектов и обеспечивая необходимый уровень устойчивости и инвестиционной привлекательности розничной торговли. Внедрение инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей на основе рационального ресурсообмена между хозяйствующими субъектами способствует повышению эффективности государственного регулирования их взаимоотношений и интенсивности внедрения отраслевых инноваций. Это позволит эффективно использовать инновационный потенциал торговли, повышать конкурентоспособность торговых
предприятий и розничных торговых сетей.
Таким образом, формирование инновационной модели устойчивого
развития розничной торговли как основы организационно-экономического
механизма инновационного развития отрасли является актуальной темой
исследования, требующей разработки теории и методологии построения
инновационной модели, включающей понятийный аппарат, принципы,
методы и инструментарий, а также серьезного научного подхода,
позволяющего использовать методологию и методы ресурсообмена,
чтобы : разработать концепцию устойчивого развития розничной торговли,
определить возможности совершенствования инновационной
инфраструктуры отрасли, сформировать предложения по стимулированию инновационной активности участников розничных торговых сетей и государственному регулированию их деятельности, а также предложить стратегию и программу инновационного развития розничной торговли.
Степень разработанности темы. Экономическая наука уделяет большое внимание теории и концепциям устойчивого развития экономических систем, методам и механизмам управления инновациями, изучает возможности повышения инновационной активности хозяйствующих субъектов. Среди отечественных и западных исследователей данной проблематики можно выделить таких ученых, как: Акофф Р., Ансофф И., Аньшин В.М., Афонин И.В., Баркер А., Бир С., Бланк И.А., Боумен К., Василевская И.В., Годин В.В., Друкер П.Ф., Дынкин А.А., Зинов В.Г., Ильенкова С.Д., Зав-лин П.Н., Кондратьев В.В., Кондратьев Н.Д., Никулин Л.Ф., Такер Р.Б., Му-хамедьяров А.М., Трифилова А.А., Харгадон Э., Швандар В.А. и другие.
Значительный вклад в развитие теоретических основ организации инновационной деятельности и совершенствования инновационной инфраструктуры предприятий и организаций различных отраслей экономики внесли такие отечественные и зарубежные ученые и практики, как: Алиев А.А., Афанасьев В.Г., Барютин Л.С., Бегиджанов П.М., Валдайцев С.В., Васильева Л.Н., Вер-такова Ю.В., Гончаренко Л.П., Горемыкин В.А., Граттон Л., Гунин В.Н., Гур-ков И.Б., Данилов-Данильян В.И., Лочан С.А., Львов Д.С., Мильнер Б.З., Морозов Ю.П., Оголева Л.Н., Орлов С.Л., Котельников В.Ю., Фатхутдинов Р.А., Хомутский Д.Ю., Хотяшева О.М., Шемякина Т.Ф., Яковец Ю.В. и другие.
Многие исследователи акцентируют особое внимание на вопросах формирования и развития отраслевых экономических систем, особенностях научно-технического развития страны в целом, а также проблемах совершенствования управления предприятиями и организациями розничной торговли. Среди специалистов, внесших значительный вклад в исследование данной проблематики, следует отметить:
- исследования в области улучшения текущей и перспективной деятельности розничных торговых сетей (Агафонова М.Н., Аллен П., Баркан Б., Бер-ман Б., Эванс Дж., Брагин Л.А., Дашков Л.П., Иванов Г.Г., Варли Р., Волков И.М., Голубков Е.П., Гуккаев В.Б., Данько Т.П., Денисова И.Н., Джонс Р.,
Мерфи И., Клиланд Д., Королева С.И., Леви М., Малышков В.И., Никиш-кин В.В., Панкратов Ф.Г., Портер М., Радаев В.В., Скоробогатых И.И., Стука-лова И.Б., Сысоева С.В., Терещенко К.А., Хапенков В.Н., Шереметьева Е.Н.);
теоретические и прикладные разработки по вопросам ресурсообме-на между хозяйствующими субъектами и экономическими системами в целом и применительно к розничной торговле (Амелькин С.А., Вахри-на А.Ю., Егоров А.Ю., Журавлев А.А., Русинов Ф.М., Соляник Г.П.);
работы по совершенствованию механизмов и технологий организации инновационного процесса в розничной торговле (Бовин А.А., Череднико-ва Л.Е., Гончарук В.А., Городнов А.Г., Ефремов В.С., Забелин П.В., Медынский В.Г., Карпова Е.В., Яновский К.П., Философова Т.Г., Хасис Л.А.).
Несмотря на существенный научный и практический интерес к устойчивому развитию экономических систем и совершенствованию методов управления инновационной деятельностью и обеспечения инновационного развития, построение инновационной модели устойчивого развития розничной торговли на основе рационального ресурсообмена для российской экономики в целом и розничных торговых сетей в частности, является высоко актуальной областью исследования.
Цель диссертационной работы заключается в разработке инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, базирующейся на методологии рационального ресурсообмена между хозяйствующими субъектами, входящими в состав розничных торговых сетей.
Достижение поставленной цели осуществлялось путем рассмотрения ряда логически взаимосвязанных задач:
обосновать теоретико-методологические основы управления инновационным развитием отраслей сферы услуг и построения инновационной модели устойчивого развития розничной торговли;
разработать концепцию устойчивого развития розничных торговых сетей на основе методологии рационального ресурсообмена;
обосновать структуру инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей;
уточнить методологию управления инновационным развитием в розничной торговле на основе методов рационального ресурсообмена;
разработать методический подход к инновационному развитию и ресурсному обеспечению инновационных преобразований в розничной торговле;
обосновать механизм реализации инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей;
разработать сценарии повышения инновационного потенциала розничных торговых сетей и систему показателей их устойчивого развития;
сформулировать предложения по разработке и реализации программы инновационного развития розничных торговых сетей;
оценить эффективность использования инновационной модели развития розничных торговых сетей;
- предложить структуру рекрематической системы обеспечения инновационного развития розничных торговых сетей.
Область диссертационного исследования. Основные положения и выводы работы соответствуют п. 1.6.111. Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования; п. 1.6.121. Организационно-экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг, паспорта номенклатуры специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг».
Объектом исследования являются предприятия розничной торговли, ориентированные на инновационное развитие.
Предметом исследования являются подходы, методы и организационно-экономические механизмы построения инновационной модели устойчивого развития розничной торговли на основе рационального ресурсообмена.
Гипотеза исследования предполагает, что в условиях повышающегося спроса и расширения ассортимента товаров и услуг в розничной торговле, а также активных инновационных изменений отраслевых экономических систем, усиления конкурентной борьбы на фоне кризисных явлений повышается потребность в разработке и внедрении инновационной модели устойчивого развития розничной торговли и розничных торговых сетей, на основе формирования соответствующей теории и методологии ее построения. Организация рационального ресурсообмена между участниками розничных торговых сетей и формирование на этой основе инновационной модели их устойчивого развития будет способствовать повышению инновационной активности и инновационного потенциала розничной торговли, улучшению стратегий и программ ее инновационного развития, стимулированию инновационной активности торговых предприятий и объектов их инновационной инфраструктуры. Это позволит повысить устойчивость развития розничной торговли и эффективность удовлетворения потребительских предпочтений.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились результаты работ отечественных и зарубежных исследователей в области управления в отраслях сферы услуг, механизмов обеспечения инновационного развития предприятий и организаций розничной торговли, нормативно-правовые акты федеральных и региональных органов исполнительной власти, регламентирующие процессы развития розничных торговых сетей, а также предприятий и организаций, входящих в их состав. В процессе работы применялись законы диалектической логики и общенаучные методы: научная абстракция, классификация, сравнения, анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогии, моделирование.
При решении поставленных задач использованы методы теории систем; инновационного менеджмента; отраслевой экономики; технико-экономического анализа; экспертных оценок. При написании работы использованы законодательные и нормативно-правовые документы, годовые отчеты
и официальные публикации по проблемам управления инновациями в розничной торговле и розничных торговых сетях, материалы научных конференций, а также федеральные, региональные и корпоративные статистические и аналитические материалы и документы.
Ряд методологических положений и выводов, содержащихся в диссертации, иллюстрирован расчетными таблицами и графическими схемами, подготовленными автором на основе статистических данных. Совокупность используемой методологической базы позволила обеспечить в конечном итоге достоверность и обоснованность выводов и практических решений.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили федеральные и региональные нормативно-правовые акты по вопросам функционирования торговых предприятий и комплексов; официальные данные Федеральной службы государственной статистики РФ, Министерства промышленности и торговли РФ, Министерства экономического развития РФ, Министерства регионального развития РФ, программные документы и проекты федеральных и отраслевых программ развития торговли; факты, выводы и положения, опубликованные в научных изданиях России и других стран; данные глобальной информационной сети Интернет; аналитические отчеты экспертов; а также результаты исследований и расчетов автора диссертации.
Наиболее существенные результаты исследования, полученные лично автором и обладающие элементами научной новизны:
-
Развиты теоретические основы организационно-экономического обеспечения инновационных преобразований предприятий розничной торговли и выявлены предпосылки перехода отрасли на инновационный путь развития, опирающиеся на теоретический анализ и обобщение представлений и подходов к устойчивости отраслевых экономических систем.
-
Сформулированы методологические положения построения инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, включающие принципы, методы и инструментарий рационального ресурсообмена.
-
Предложена концепция построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей, основанная на рациональном ресурсообмене, реализуемом между участниками сети с использованием комплекса адаптивно-организованных и рекрематических действий.
-
Разработана инновационная модель устойчивого развития розничных торговых сетей, основанная на методологии управления в розничной торговле и обеспечивающая сопоставимость экономического роста торговых предприятий и объектов инфраструктуры, входящих в состав сети.
-
Уточнена методология управления инновационным развитием в розничной торговле, базирующаяся на административных, экономических, социальных и адаптивных методах ресурсообмена, совместное использование которых способствует повышению устойчивости развития и эффективности инновационных преобразований в отрасли.
-
Обоснован методический подход к ресурсному обеспечению си-
стемных нововведений, анализу условий и возможностей устойчивого экономического роста, а также способы оценки инновационности производственно-технологических, организационных, экономических, маркетинговых и инфраструктурных составляющих деятельности участников розничных торговых сетей.
-
Разработан механизм реализации инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей, основным элементом которого является инновационный центр, обеспечивающий развитие инновационной среды, разработку и реализацию программы инновационного развития сети и повышение инновационного потенциала ее участников.
-
Обоснована совокупность организационных и экономических инструментов инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, обеспечивающих ее реализацию в соответствии с полномочиями и зонами ответственности участников розничных торговых сетей.
-
Даны рекомендации по формированию рекрематической системы обеспечения инновационного развития в розничных торговых сетях, позволяющей организовать рациональное взаимодействие между участниками сети на основе оптимизации ресурсных потоков с учетом зон их ответственности, функций и полномочий.
Научная новизна диссертационной работы:
-
Развиты теоретические основы функционирования розничной торговли и обоснованы предпосылки ее перевода на инновационный путь развития, учитывающие: современное критическое состояние основных производственных фондов, неустойчивость экономических коммуникаций в отрасли, слабую инфраструктурную обеспеченность на фоне способности конкурировать с ведущими мировыми компаниями, низкий технологический уровень производства и отсутствие рациональных методов и механизмов ресурсооб-мена между предприятиями торговой сферы, неэффективность государственного регулирования отрасли.
-
Сформулированы теоретические и методологические положения по построению инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, включающие понятийный аппарат, принципы, методы и инструментарий, а также уточнена сущность управления инновационным развитием в розничной торговле, позволившая обосновать необходимость построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей на основе рационального ресурсообмена.
-
Предложена концепция построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей, базирующаяся на принципах и методах теории отраслевых экономических систем, коммуникативного менеджмента и устойчивого экономического роста, а также теоретических и методологических положений по построению инновационной модели устойчивого развития розничной торговли и обосновывающая использование адаптивно-организованных и рекрематических действий для организации
рационального ресурсообмена между участниками и построения системы обеспечения инновационного развития в сети. Отличительной особенностью предложенной концепции является учет множественности характеристик, целей, задач, принципов и этапов осуществления системных нововведений, специфики средового влияния, а также значимости усиления институционального развития инновационной составляющей при улучшении инфраструктурного обеспечения, разработке и реализации методов коммуникативного взаимодействия участников розничных торговых сетей.
-
Разработана инновационная модель устойчивого развития розничных торговых сетей, включающая три взаимосвязанных блока : процессный, характеризующий долгосрочные условия и процессы устойчивого экономического развития розничной торговли; функциональный, использующий методы ресурсообмена и моделирования параметров эффективного взаимодействия участников розничных торговых сетей; результирующий, обеспечивающий рациональность и инновационность изменений объекта исследования на всех этапах его жизненного цикла и уровнях управления. На основе матричного подхода выявлены пять базовых составляющих, характеризующих блоки инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей: производственно-технологическая, организационная, экономическая, маркетинговая и инфраструктурная.
-
Обоснована методология управления инновационным развитием в розничной торговле, включающая совокупность административных, экономических, социальных и адаптивных методов ресурсообмена, авторские подходы к инфраструктурному обеспечению нововведений, оценке эффективности инновационных преобразований, а также методические положения по учету цикличности развития розничных торговых сетей в условиях меняющейся рыночной среды. Методология ориентирована на повышение устойчивости развития розничных торговых сетей и эффективности инновационных преобразований в отрасли.
-
Обоснован методический подход к институциональному и ресурсному обеспечению инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей, улучшающий методологию управления инновационным развитием в розничной торговле. Специфика предложенного подхода состоит в : организации инновационного развития с учетом стратегической направленности программ развития и баланса экономических интересов участников розничных торговых сетей; в обеспечении их устойчивого экономического роста по критерию инновационности производственно-технологических, организационных, экономических, маркетинговых и инфраструктурных составляющих развития; и разработке инструментария рационального ресурсообмена между структурными элементами инновационной модели с использованием инструментов организационного и инфраструктурного обеспечения.
-
Разработан механизм реализации инновационной модели устойчивого развития торговли, основанный на методах рационального ресурсообмена
между участниками розничных торговых сетей и способствующий повышению их инновационного потенциала. В качестве основных элементов предложенного механизма обоснованы : создание условий формирования инновационной среды и разветвленной сети инновационных центров, учитывающих отраслевую специфику развития розничных торговых сетей; разработка концепции межструктурных взаимодействий и программы инновационного развития розничной торговли; а также организация институтов поддержки участников розничных торговых сетей и развития их инновационного потенциала с учетом возможностей научно-технического прогресса.
-
Обоснована совокупность организационных и экономических инструментов инновационной модели устойчивого развития розничной торговли, обеспечивающих ее реализацию в соответствии с полномочиями и зонами ответственности участников розничных торговых сетей, включающих множество показателей эффективности и методы их расчета и контроля достижения плановых значений по интегральному коэффициенту инновационности и группе соответствующих ему локальных показателей. Отличительной особенностью предложенного инструментария является интеграция инновационным центром развития розничной торговой сети совокупности предложенных показателей в систему ресурсообмена между участниками сети на всех уровнях управления, что способствует существенному росту их инновационности.
-
Даны рекомендации по формированию рекрематической системы обеспечения инновационного развития в розничной торговле, представляющей собой инструмент реализации инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей. Отличительной особенностью системы является организация устойчивых структурных связей между участниками розничной торговой сети, привязанных к зонам их ответственности, функциям и полномочиям, изменение которых относится к исключительной компетенции инновационного центра управления исследуемой сетью. Определены функции инновационного центра по реализации рекрематической системы.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что основные теоретические положения и выводы, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы для совершенствования организационно-экономических механизмов управления инновационным развитием в торговле и розничных торговых сетях в современной экономике России. Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в разработке новой концепции устойчивого развития розничной торговли и инновационной модели ее реализации для розничных торговых сетей на основе рационального ресурсообмена.
Практическая значимость проведенной работы состоит в целесообразности применения ее положений и выводов в текущей деятельности розничных торговых сетей, а также предприятий и организаций, входящих в их состав, при разработке принципов и приоритетов их стратегического развития, формировании внутрикорпоративного механизма управления нововведениями, построении программы торговой деятельности, а также определении
возможностей и приоритетов повышения конкурентоспособности исследуемых сетей вне зависимости от их масштаба и уровня управления.
Основные положения диссертации могут быть использованы: при организации взаимодействия участников розничных торговых сетей и построении моделей их перспективного развития на инновационной основе с применением выявленных методов повышения эффективности разработки и внедрения инноваций в торговле; в учебном процессе вузов при изучении дисциплин «Торговое дело», «Управление торговой организацией» и т.п.
Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования обусловлена: методологическими и теоретическими предпосылками исследования теорий и методов инновационного развития розничной торговли и розничных торговых сетей; использованием методов и методик, адекватных предмету и задачам исследования; корректным формированием и применением методов оценки и мониторинга уровня цикличности, устойчивости, рискованности и эффективности развития розничных торговых сетей в условиях меняющейся рыночной среды.
Апробация работы и использование результатов. Результаты диссертационного исследования использованы в учебном процессе ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова».
Предложения по внедрению концепции инновационного развития торговли на примере розничных торговых сетей обсуждены и одобрены на различных научно-практических конференциях. В частности, результаты исследования были обсуждены и одобрены на международных научных конференциях: «Маркетинг в государственном управлении» (Москва, 2007), Международный Карьерный Форум (Москва, 2007), «Управление рисками в России – 2008» (Москва, 2008), «Ритейл в фокусе кризисных процессов» (Москва, 2008), «Розничная торговля в России. Факторы успеха 2008» (Москва, 2008), «Управление продажами. Война интуиции и регламента» (Москва, 2008), «Торговля в России» (Москва, 2009, 2010, 2011), «Потребительский рынок России сегодня и завтра» (Москва, 2009), «Стратегия – 2011. Потребительский рынок России» (Москва, 2010), «Ритейл в России Игра по новым правилам» (Москва, 2010), «Электронная торговля» (Москва, 2010, 2011, 2012), «Открытая Россия: партнерство для модернизации» (Москва, 2011), Розничная торговля в России: к диалогу бизнеса и ИТ» (Москва, 2011), «Финансирование торговли в России и СНГ» (Москва, 2012), «Дистанционная торговля в России» (Москва, 2012), «Драйверы и «тормоза» российского ритейла: сложности зрелого рынка» (Москва, 2012); всероссийских научных конференциях: «Стратегии роста и инвестиции в развитие бизнеса» (Новосибирск, 2008), «Инновации в маркетинге» (Омск, 2008), «Торговля в России. Челябинск» (Челябинск, 2008), «Развитие инновационного предпринимательства в современной экономике» (Пермь, 2009), «Инновации в современном мире: проблемы и перспективы» (Волгоград, 2009), «Торговля в XXI веке» (Кемерово, 2010), «Экономика, финансы и бизнес: проблемы и перспективы развития» (Иваново, 2010),
«Проектирование модели менеджмента организации: научные и прикладные аспекты» (Москва, Екатеринбург, 2010), «Торговля и сфера услуг в условиях модернизации российского общества» (Казань, 2010), «Инновационные подходы в управлении российскими и зарубежными компаниями» (Москва, 2011), «Проблемы формирования инновационной экономики: отечественный и зарубежный опыт» (Москва, 2011), «Торговые центры России 2012» (Москва, 2012), «Управление торговлей: теория, практика, инновации» (Вологда, 2012), «Модернизационные процессы в экономике и экономическом образовании» (Ростов-на-Дону ,2012); региональных научно-практических конференциях (Москва, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011); VI Международной научно-практической конференции РЭУ им. Г.В. Плеханова: «Современная экономика: концепции и модели инновационного развития» (2014); VI Международный фору «Инновационное развитие через рынок интеллектуальной собственности» (2014).
Публикации. Положения диссертационного исследования отражены в 46 научных трудах, которые опубликованы по теме диссертации, общим объемом 58,06 п.л., в том числе 15 публикаций в изданиях, включенных в перечень рецензируемых научных журналов и изданий.
Структура работы состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений. Содержание исследования раскрывается в следующей последовательности:
Введение
Предпосылки и особенности перехода розничной торговли на инновационный путь развития
Переход розничной торговли на инновационный путь развития связан с принятием решений и реализацией адаптивно-организованных действий, направленных на интенсификацию экономических процессов путем создания и рационального использования нематериальных активов, лицензий, патентов и иных объектов интеллектуальной собственности, позволяющих отраслевым предприятиям осуществлять экономическую деятельность на более эффективном и конкурентоспособном уровне по сравнению с другими хозяйствующими субъектами.
Фактически, переход розничной торговли на инновационный путь развития - это специфическая форма хозяйственно-экономической деятельности предприятий розничной торговли, которая позволяет подготовить определенные приоритетные варианты, связанные с принятием управленческих решений посредством разработки прогнозов, проектов планов и программ, с учетом обоснования их оптимальности, обеспечения выполнения, мониторинга и контроля выполнения10.Фактически, переход розничной торговли на инновационный путь развития - это учет комплекса воздействий на предприятие торговли внешних факторов, которые оказывают на него негативное или позитивное влияние, а также разработка ряда мероприятий, связанных с успешным решением задач повышения конкурентоспособности и устойчивости розничной торговли. Но переход розничной торговли на инновационный путь развития связан не только с ориентацией предприятий торговли на решение целей перспективного развития. С экономических позиций переход розничной торговли на инновационный путь развития - это мероприятия практической деятельности, которые зависят от ресурсного потенциала предприятий торговли. Поэтому, понимание термина «переход розничной торговли на инновационный путь развития» с точки зрения поливариативности управления, важно расширить характеристиками адаптивного свойства, которые позволяют повысить способности предприятия торговли в области предвидения изменений внутренней и внешней среды функционирования посредством органичной увязки целей устойчивого развития с объемом и структурой ресурсного обеспечения.
В этих условиях преимущественное использование адаптивно-организованных действий позволяет обеспечить комплексное улучшение факторов развития розничной торговли, учесть экономические, социальные и экологические интересы всех заинтересованных сторон и организовать или восстановить на этой основе коммуникативные связи между отраслевыми предприятиями и иными участниками рынка. Действия, направленные на восстановление коммуникативных и иных экономических связей между хозяйствующими субъектами и экономическими системами, нарушенных при переходе к рыночной экономике, в работах ряда исследователей рассматриваются как рекрематические. Эти действия носят системный характер, являются адаптивно-организованными и основаны на использовании инноваций при организации рациональных ресурсных потоков между отраслевыми предприятиями. Совокупность адаптивно-организованных и рекрематических действий способствует построению инновационной модели розничной торговли, обеспечивающей перевод отрасли на соответствующий путь развития.
В этой ситуации важно использовать основные положения общей теории инновационного развития как основы построения инновационной модели, основные положения теорий инновационной деятельности и инновационного менеджмента при организации ресурсных потоков и реализации адаптивно-организованных и рекрематических действий. Дополнительно с целью усиления адаптивного и коммуникативного эффектов от внедрения инновационной модели развития розничной торговли следует применять концепции роста инновационного потенциала (капитала), формирования инфраструктуры, трансферта (диффузии) инноваций и стимулирования деловой активности участников модели.
В аспекте реализации основных положений данных теорий и концепций переход розничной торговли на инновационный путь развития невозможен без выполнения следующих ключевых мероприятий: 1. Определение миссии отдельных предприятий торговли и обоснование направлений перспективной инновационной деятельности; 2. Определение принципов, методов перспективной деятельности, которыми следует руководствоваться при работе, которые формируют культуру внутренней инновационной среды предприятий торговли; 3. Определение целей, задач и долгосрочных направлений инновационной деятельности предприятий торговли; 4. Определение, регулирование параметров эффективности, характеризующих результаты деятельности, период, сроки достижения; 5. Организация разработки и внедрения инноваций и способов достижения параметров эффективности деятельности; 6. Определение системы планов в области инновационной деятельности, которые обеспечивают создание условий, важных для осуществления стратегий устойчивого развития розничной торговли.
Приняв решение о функциональном характере перехода розничной торговли на инновационный путь развития, предприятия торговли связывает деятельность со стадией жизненного цикла, на которой находится конкретная продукция, услуги, а также начинает непосредственно зависеть от текущего потенциала спроса, конкурентоспособности продукции, услуг, прочих КФУ (ключевых факторов, обеспечивающих успех), что можно считать инновационными составляющими сформированной в будущем стратегии устойчивого развития розничной торговли. Зная закономерности развития продукции и по критерию повышения их конкурентоспособного и технологического потенциала, предприятие торговли прогнозирует динамику среднесрочных результатов. Фактически, данное выше определение перехода розничной торговли на инновационный путь развития позволяет понять степень предсказуемости процессов устойчивого развития применительно к тенденциям изменения внутренней и внешней среды деятельности предприятий торговли. В свою очередь, обозначив для себя инновационные составляющие, предприятие торговли определяет оптимальное время, необходимое для реализации планов инновационной деятельности: от формализации идеи и заканчивая функциональным внедрением результатов. Фактически, переход розничной торговли на инновационный путь развития позволяет сделать характерными для управляющей системы свойства адаптивности, поливариативности и жизнеспособности путем определения потенциала предприятия торговли и конкурентного потенциала выбранного целевого рыночного сегмента.
Принципы и методы построения инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей
Покажем, прежде всего, основные парадигмы исследования инновационной модели устойчивого развития розничных торговых сетей(РТС). Специфика функционирования современной торговли допускает существование как хорошо организуемых, так и диффузных инновационных моделей устойчивого развития РТС. Инновационная модель устойчивого развития РТС – диффузная модель, в силу того, что принимаемое решение, в соответствии с законом о динамическом равновесии, определенным образом отражается на результатах осуществляемых процессов, действиях предприятий торговли при реализации комплекса проектов и программ развития. Мы можем также говорить о хорошо организуемой инновационной модели устойчивого развития РТС, или самонастраиваемой модели, которая выдерживает воздействие факторов внешней среды в аспекте имеющихся способностей по адаптации предприятий торговли. В инновационной модели устойчивого развития РТС где преобладает замкнутый контур при управлении инновационной деятельностью постоянно осуществляются мероприятия обратной связи для минимизации возникающего отклонения. Самонастраивающаяся инновационная модель устойчивого развития РТС – это модель, способная обеспечить устойчивое функционирование предприятий торговли в условиях произвольно формируемых, изменяющихся возмущений внешней и внутренней среды РТС.
В класс самонастраивающихся включаются и инновационные модели устойчивого развития РТС, в отношении которых понятно, что динамические параметры моделей претерпят системные изменения, обусловленные внешней и внутренней средой функционирования предприятий торговли. Это явление закономерно для развивающихся предприятий торговли. В зависимости от сложности таких инновационных моделей устойчивого развития РТС, их использование может осуществляться по принципу хорошо организуемых моделей или диффузных моделей.
Далее принятие инновационной модели устойчивого развития РТС в качестве диффузной модели вместо равновесной и организуемой модели приведет к изменениям в методологии, а также в теории исследования подобных вопросов. Их определение следует изложить в виде ряда следствий: Следствие 1. При исследовании диффузных инновационных моделей устойчивого развития РТС законы и строгие функциональные зависимости следует заменять соответствующими концептуальными моделями исследования; Следствие 2. Приоритетные подход в исследовании диффузных инновационных моделей устойчивого развития РТС; Следствие 3. Определенная стохастичность и определенная неустойчивость диффузных инновационных моделей устойчивого развития РТС приводят к росту разнообразия возможных форм, моделей и методов эффективного функционирования предприятий торговли; Следствие 4. Диффузная инновационная модель устойчивого развития РТС поддерживает параметры, функции в рамках определенного диапазона посредством создания требуемой устойчивости внутренней среды по отношению к возмущающим воздействиям внешней среды, а также происходящих сбоев в ней самой; Следствие 5. Диффузная инновационная модель устойчивого развития РТС должна обладать свойством самоорганизации, подразумевающей способность к самообучению, выбору вариантов и механизмов их отбора, что обеспечит развитие предприятий торговли, а также адаптацию модели к условиям современного существования предприятий торговли в условиях мирового экономического кризиса и изменения условий нормативно-правового регулирования их деятельности; Следствие 6. Существующие акценты в изучении внешней среды смещаются с анализа, а также выработки определенных реакций, требуемых для парирования воздействия факторов внешней среды, последующей адаптации к ним предприятий торговли, ориентированных на конструирование инновационного внешнего окружения, позволяющего повысить объемы создаваемых инновационных продуктов и услуг.
На основе данных следствий наиболее рациональная парадигма исследования инновационной модели устойчивого развития РТС должна формулироваться следующим образом: инновационная модель устойчивого развития РТС – это диффузная модель, объективная особенность которой обусловлена взаимозависимостью свойств и изменением параметров, а также связанными с данными параметрами неустойчивостью, неравновесием, неопределенностью применяемой информации о результатах функционирования предприятий торговли. Сопоставим в таблице 5 основные концептуальные положения парадигмы исследования хорошо организуемых инновационных моделей устойчивого развития РТС.
Методический подход к обеспечению инновационного развития и ресурсному обеспечению инновационных преобразований в розничных торговых сетях
Для использования методов устойчивого развития и ресурсообмена при обеспечении инновационного развития в розничной торговле необходимо применять различные инструменты и организационно - экономические механизмы, способствующие реализации данных методов. Так, для административных и социальных методов необходимо использование программ инновационного развития розничных торговых сетей (РТС), сформированных на основе адаптивно-организованных действий и использующих центры развития научно-технической кооперации в качестве механизма стимулирования инновационной активности участников и обеспечения устойчивости участников сети. Для экономических методов наиболее характерно использование инструментов оценки и анализа эффективности инновационных преобразований с учетом организации рационального ресурсообмена между участниками инновационной деятельности. В данном случае механизмом обеспечения устойчивости развития РТС является мониторинг динамики изменения и контроль эффективности использования инновационного потенциала участников РТС. Для адаптивных методов необходимо использовать инструменты ресурсного и организационного обеспечения инновационных преобразований, способствующие разработке рекрематических систем и организационно-экономического механизма устойчивости развития РТС в условиях меняющейся рыночной среды. Эти вопросы далее нами будут рассмотрены в третьей главе исследования.
Помимо методов и особенностей их реализации, методология управления инновационным развитием в розничной торговле должна включать методический подход к устойчивому экономическому развитию РТС на инновационной основе, объединяющий представленные выше инструменты и организационно-экономические механизмы обеспечения устойчивости развития РТС с целью эффективного инновационного развития, повышения инновационной активности и стимулирования инновационной деятельности участников сети. При этом в состав методического подхода к устойчивому экономическому развитию РТС на инновационной основе необходимо включать показатели оценки уровня устойчивости сети и этому вопросу мы уделим необходимое внимание в 4 главе исследования.
В условиях меняющейся экономики в рамках высокого уровня управленческой и производственной кооперации в торговой сфере, обеспечение инновационного развития и ресурсное обеспечение инновационных преобразований в РТС связано с большим количеством горизонтальных связей, которые охватывают все блоки и уровни организационной структуры предприятий торговли. Поэтому указанный процесс объективно потребовал формирования методического подхода к управлению инновациями и ресурсному обеспечению инновационных преобразований в РТС. Это, прежде всего, работы, связанные с проектированием инновационных мероприятий, разработкой и совершенствованием технологического комплекса, повышением эффективности бизнес-процессов предприятий торговли, повышением качества реализуемой продукции, проектированием и освоением автоматизированной интегрированной информационной системы поддержки инноваций в РТС64.
Быстрое, а также успешное освоение всех достижений технологий и науки в торговле возможно в случае, когда в процессе продажи новой продукции, разработки новых процессов осуществляется организационно-плановая, материально-техническая и экономическая подготовка процессов обеспечение инновационного развития и ресурсного обеспечения инновационных преобразований в РТС.
В этих условиях формирование методического подхода к управлению инновациями и ресурсному обеспечению инновационных преобразо- ваний требует скоординированной и взаимоувязанной работы участников РТС, что и позволяет повысить качество организации инновационных процессов в отрасли. Отсутствие эффективного взаимодействия связано со значительным замедлением сроков, ухудшением качества, определенными дополнительным издержкам инновационной деятельности в РТС. Важно понимать, что сложившиеся структуры управления торговлей, где каждое предприятие торговли ответственно только за выполняемые стратегические задачи, в недостаточной степени отвечают совокупности требований, связанных с комплексным и быстрым решением проблем по освоению инноваций и капиталовложений в отрасли. Указанные структуры достаточно приспособлены к процессам управления устойчивыми и сформировавшимися видами деятельности, но не обеспечивают самоорганизацию отрасли. Чем лучше отлажена традиционная структура управления инновациями в РТС и отработан механизм функционирования, тем больше структура способна противостоять изменениям, переориентироваться на инновационные преобразования в отрасли. Это связано с: функционально-производственной специализацией участников РТС, что позволяет координировать деятельность, распределять общие ресурсы данных участников только на высшем уровне управления инновационной деятельностью в РТС; тем, что при выполнении предусмотренных, устойчивых программ стратегические задачи решаются по определенному порядку в рамках реализации текущих планов участников РТС; тем, что незначительные отклонения, связанные с осуществлением процессов оперативного регулирования ликвидируются посредством межфункциональных связей между средним и низшим уровнями без какого-либо вмешательства работников высшего управления инновациями в РТС.
Однако, как это было показано ранее в работе построение инновационной модели устойчивого развития РТС связано со значительной неопределенностью формы, содержания, результатов осуществляемых работ, так как текущее планирование часто не обеспечивает необходимой координации данных работ. Все отклонения решаются в рамках оперативного порядка с участием представителей высшего руководства РТС. Как результат, возникает перегрузка представителей высшего руководства решением текущих оперативных вопросов. В силу необходимости привлекать множество специалистов к решению и взаимодействовать с большим числом участников РТС организационной формой по согласованию текущих вопросов будут выступать координационные совещания, многократное визирование документации, что затруднит и повысит уровень ресурсоемкости своевременного принятия инновационных решений.
Методика организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли
Характеристика полноты, достаточности и качества организационного обеспечения, проведенная нами в параграфе 4.1., включает факторы внутренней и внешней (инфраструктурной) обеспеченности. Внутренняя обеспеченность определяется уровнем производительности труда по разработке и реализации инноваций, степенью достижения плановых показателей инновационного развития и относительной экономией рабочего времени в результате внедрения инноваций в розничных торговых сетях (РТС). Внешняя (инфраструктурная) обеспеченность определяется уровнем инфраструктурной обеспеченности инновационного развития, объемом затрат на привлечение партнеров и контрагентов при разработке и реализации инноваций, а также долей объектов РТС, вовлеченных в процесс их разработки и реализации. Помимо обозначенных выше параметров организационное обеспечение инновационного развития участников РТС должно включать характеристику полноты участников, рациональности и качества их взаимодействия. Рациональное сочетание ресурсного и организационного обеспечения позволяет сформировать методический подход к устойчивому экономическому развитию РТС.
В аспекте этого рассмотрим вопросы организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей (РТС) и иных предприятий торговли. Здесь выделяются два направления. Прежде всего, это меры по государственному обеспечению легитимности инновационной деятельности РТС. Особенно, это касается принятия нового закона о торговле. Следует напомнить, что Федеральная антимонопольная служба признала, что по поручению правительства внесла в законопроект "О государственном регулировании торговой деятельности в РФ" положение, не позволяющее РТС, имеющим на рынке городского округа или муниципального района, а также в обеих столицах долю более 25% и годовой оборот более 1 млрд. рублей, открывать на этой территории новые магазины88. Как пояснил РИА "Новости" начальник управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев, эта мера направлена на сохранение конкуренции на локальных рынках и поддержку малого и среднего бизнеса.
Напомним, что законопроект обсуждался в 2009-2010 году на заседаниях президиума правительства - на нем вроде бы было решено отказаться от жесткого регулирования торговли. РТС тогда отмечали, что закон достаточно сбалансирован, поскольку государство не взялось регулировать установление торговых наценок предприятиями торговли, а также не устанавливался порог доминирования розничных сетей, который ранее ФАС предлагала установить на уровне 10-15%. Таким образом, статья, вызвавшая широкий резонанс, появилась уже перед самой передачей законопроекта в парламент и затем была утверждена Президентом страны перед самым Новым Годом.
«Если эта норма будет принята, это будет означать, что такие компании, как "Ашан", Metro, Real, вообще не смогут открыть в России ни одного магазина, - говорил бывший главный исполнительный директор "Х5 Ри-тейл групп" Лев Хасис. - И представьте себе такую ситуацию. В небольшой город, небольшое муниципальное образование, в котором есть местные игроки, которые ограничены в размерах своего роста, приходит ги-пермаркет, у которого нет ограничений и который может там открыться, потому что его до сих пор там не было. Он открывается и сразу получает 80% рынка, что в принципе данным нововведением никак не запрещается. Так что все, что делается быстро, обычно всегда получается плохо"89.
"Это типичное манипулирование фактами и информацией, которую мы постоянно слышим от представителей РТС. Все эти три взаимоувязанные задачи никаким образом не останавливают развитие РТС. Мы просто сейчас видим такое предыстерическое состояние, направленное на то, чтобы нарисовать массу ужасных сценариев, чтобы попытаться вернуть это все назад", - отвечал на это Тимофей Нижегородцев.
"Мы это сделали по поручению правительства. Ранее мы предлагали ограничить долю одной сети в одном городском округе 35% и при этом оставить возможность увеличивать эту долю по согласованию с антимонопольными органами. Правительство актуализировало данную проблему и поручило установить норму в 25%. И никто не сможет разрешить увеличить эту долю. Это делается во избежание коррупции", - пояснял также решение ФАС Тимофей Нижегородцев.
Как считают в ФАС, в результате у потребителя будет выбор, как минимум, между четырьмя сетями, а те, в свою очередь, получат стимул развиваться не по вертикали, а по горизонтали. "Если достигли доли (25%) в одном округе, идите в соседние округа", - советует РТС Тимофей Нижегородцев. В Минэкономразвития не так однозначно относятся к изменениям в законопроекте, сделанными ФАС. "Необходимо внимательно проанализировать ситуацию в регионах на предмет возможных рисков для развития торговли", - так высказался руководитель департамента Минэкономразвития по развитию конкуренции и конъюнктуры рынка Александр Пирожен-ко. При этом по его словам, никаких поручений правительства по этому вопросу в Минэкономразвития не поступало и сроки проведения анализа новеллы не установлены90. В любом случае, только практика проверит эффективность мер государства в области организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли. Вторым направлением организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли является разработка методики саморегулирования или совершенствования в рамках РТС процессов управления инновационной деятельностью и повышения уровня инновационного потенциала посредством построения механизмов реструктуризации сети, реинжиниринга, а также процессно-ориентированного моделирования инновационной деятельности РТС. Рассмотрим указанную методику организации рационального взаимодействия участников розничных торговых сетей и иных предприятий торговли более подробно с формализацией наиболее важных закономерностей.
Совершенствование инновационной деятельности, а также саморегулирование РТС представляет собой комплексные, взаимосвязанные процессы по изменению структур, которые обеспечивают функционирование РТС в целом. Организационную структуру РТС следует рассматривать, прежде всего, как определенную форму, связанную с разделением и кооперацией инновационной деятельности, где происходят процессы функционирования, которые направлены на полное достижение перспективных целей. Фактически, можно говорить об упорядоченной совокупности элементов, которые находятся в устойчивых и длительных отношениях между собой, что обеспечивает эффективное управление, наладку работы РТС, а также установление соподчиненности и подчиненности, ответственности.
Основанием для осуществления совершенствования инновационной деятельности и саморегулирования РТС и уровня инновационного потенциала являются неудовлетворительные результаты разработки и внедрения инноваций в РТС или приобретение новых активов, позволяющих добиться повышения финансовых и экономических показателей сети. Однако, так как состояние дел на предприятиях РТС сильно различается в рамках оценки результатов работы данных предприятий необходимо учитывать факторы, обеспечивающие эффективность инновационной деятельности каждого предприятия в составе и по отдельности.
