Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ З
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 12
1.1. Сущность и содержание процесса стратегического планирования
промышленного предприятия 12
1.2. Сущность и понятие информационного обеспечения стратегического
планирования промышленного предприятия 36
1.3. Основные положения современной теории организации
информационного обеспечения стратегического планирования
промышленного предприятия 43
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 62
2.1. Анализ состояния организации информационного обеспечения
механизма стратегического планирования промышленного предприятия 62
2.2. Построение системы информационного обеспечения стратегического
планирования 71
2.3. Система поддержки формирования и принятия решений 87
2.4. Совершенствование организации информационного обеспечения
стратегического планирования промышленного предприятия 98
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МЕХАНИЗМА
СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ 119
Структура системы информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия (на примере ОАО "Концерн "Научный Центр") 119
Эффективность совершенствования организации информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия (на примере ОАО "Концерн "Научный Центр") 129
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 140
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 145
Введение к работе
Актуальность выбранной темы
Качественно изменившийся состав и резкий количественный рост основных субъектов хозяйствования в условиях стохастичности рыночного регулирования привели к расширению круга управленческих задач, решаемых в процессе производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Повышение требований мобильности управления, географическая и диверсификационная глобализация сбыта и поставок, значительное увеличение количества и роли заказных производств, резкое увеличение интереса к управлению издержками на фоне роста конкуренции, необходимость решения задач сбыта и логистики мелкими и средними производителями привели к существенному росту роли использования информационных ресурсов в управлении и планировании деятельности.
В условиях рыночной экономики особую значимость и актуальность приобретают вопросы, связанные с развитием промышленного предприятия при динамичном изменении внешней среды.
По мнению отечественных и международных аналитиков бизнеса, российский рынок вступил в ту стадию, когда отсутствие применения методологии стратегического планирования не только способно помешать развитию предприятия, но может послужить причиной потери занимаемых на рынке позиций. В этом случае неспособность оценить возможности и угрозы внешней среды и соотнести их с сильными и слабыми сторонами предприятия может отрицательно повлиять на эффективность работы предприятия и даже стать причиной его банкротства.
Организация информационного обеспечения стратегического планирования, сложившаяся к настоящему времени на промышленных предприятиях, не всегда отвечает современным требованиям. Рыночные условия хозяйствования изменили приоритеты использования информационных ресурсов от фискальных функций к информационному
обеспечению планирования. В современных условиях нередко базой управленческих решений является неполная и несвоевременная информация. Так, например, в практической деятельности для решения управленческих задач на промышленных предприятиях не всегда формируется полная и достоверная информация по себестоимости работ в разрезе центров возникновения затрат, ответственности и рентабельности, видов работ, классификаций затрат; кредиторской (дебиторской) задолженности в разрезе сроков возникновения задолженности и наступления оплаты, групп кредиторов, форм оплаты, формы задолженности и т., д. В результате испытывается недостаток информации, необходимой для анализа программных задач планирования деятельности, управления ресурсами предприятия, контроля расходов и доходов. Формирование этой ситуации является, прежде всего, результатом отсутствия целостного механизма организации информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия, недостаточной разработанности методов и организации его функциональных подсистем.
Отмеченное свидетельствует, что организации информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия отстает от требований к ним. Вместе с тем увеличение используемых предприятиями ПЭВМ и широкого спектра программ, предлагаемых на рынке программных продуктов, создало предпосылки улучшения процесса организации информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия.
Свидетельством этому могут служить данные исследований, согласно которым около 40% директоров промышленных предприятий определяют, что их предприятия работают в режиме выживания; 32% считают, что их предприятия вошли в этап развития; 18% утверждают, что их предприятия находятся в переходном состоянии. По признанию самих директоров, информационное обеспечение механизма планирования на их предприятиях организовано неэффективно. Все вышесказанное обуславливает необходимость
рассмотрения проблемы информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия.
Таким образом, отсутствие комплексного применения методов информационного обеспечения стратегического планирования, а именно методов сбора информации из соответствующих источников и ее анализа, можно считать одной из основных причин тяжелого положения большого числа отечественных промышленных предприятия. Отсутствие представления о системном применении этих методов способно серьезно исказить картину текущей ситуации или дать неверный прогноз будущих событий, что в большинстве случаев ведет к принятию неверных стратегических решений.
Степень изученности проблемы
Вопросы совершенствования организации стратегического планирования
промышленного предприятия в последнее время находятся в центре внимания ученых и практических работников. В работах Л.Д. Гительмана, И. Голдырева, A.M. Карминского, В.В Кондратьева, Т.В. Кочуровой, П.В. Нестерова, Е.Г. Ойхмана, Н.И. Оленева и других рассматривается широкий круг вопросов, связанных с организацией информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия: структура организации, преимущества отдельных программ для осуществления информационного планирования, этапность совершенствования организации на основе разработок "под ключ", анализ, классификация и выбор программных продуктов, комплексный подход к их внедрению. Вместе с тем многие вопросы в области методологии и методики организации формирования информации для менеджмента в условиях применения ПЭВМ остаются нерешенными и требуют дальнейшей разработки.
Так, не систематизированы методы реализации функций организации
информационного обеспечения стратегического планирования,
организационные формы информационного обеспечения стратегического планирования; не разработана методика выбора программного средства, учитывающего весь комплекс информационных потребностей и
обеспечивающего решение информационных задач конкретного
промышленного предприятия; не адаптирована методика определения
экономической эффективности к специфике деятельности по
совершенствованию организации информационного обеспечения
стратегического планирования.
В настоящей работе при рассмотрении вопросов информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия анализировались труды таких отечественных ученых, как В.М. Архипов, О.С. Виханский, Ф.И. Евдокимов, С.А. Кузнецова, А.Н. Люкшинов, В.Д. Маркова, В.А. Острейковский, С.А. Попов, И.Н. Пятибратов, Г.А. Сазонова, В.В. Уваров и др., а также труды таких зарубежных авторов, как И. Ансофф, Р. Битти, Л. Болмен, П. Дойл, П. Друкер, Дж. Куин, Ж.-Ж. Ламбен, С. Макридакис, Д. Миллер, Г. Минцберг, М. Портер, А. Стрикленд, А. Томпсон, Д. Хан, М. Ханнан, А. Хафф и др.
Высоко оценивая вклад перечисленных выше авторов нельзя не отметить, что вопросам непосредственно информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия уделяется крайне мало внимания. В большинстве научных трудов, посвященных стратегическому планированию, проблема его информационного обеспечения упоминается вскользь и рассматривается недостаточно полно. Часть авторов (например, В.А. Острейковский, Г.А. Сазонова) описывает уже существующие корпоративные информационные системы, основной областью внимания которых являются процессы, проистекающие внутри предприятия. Другие авторы (например, О. С. Виханский, С. А. Попов), говоря о проблеме информационного обеспечения стратегического управления, касаются исключительно технического аспекта этого вопроса, сужая предмет анализа до преимуществ использования персонального компьютера. Немногие авторы, в том числе и П. Друкер, говорят о необходимости создания систем информационной поддержки, ориентированных на внешнюю среду, с сожалением констатируя, что важность ведения подобной работы осознается меньшинством авторов и корпораций.
В этой связи существует необходимость исследования методов и моделей различных школ стратегического планирования с целью определения их потребностей в части информационного обеспечения, что, в свою очередь, позволяет говорить о создании системы информационного обеспечения стратегического планирования. Все это и определило актуальность темы, а также цели и задачи данного диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования
Целью диссертационного исследования является разработка методических положений по формированию системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия. В соответствии с целью диссертации были поставлены следующие задачи:
О проанализировать и уточнить сущность и содержание понятия системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия;
О выявить и изучить закономерности и тенденции развития системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия;
О рассмотреть количественные и качественные показатели, необходимые для процесса стратегического планироврания, осуществить соотнесение показателей с соответствующими источниками информации и методами ее сбора;
О сформулировать условия создания и функционирования, а также требования к системе информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия;
О разработать методику оценки эффективности системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия;
О предложить методы повышения эффективности системы информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия.
Объект и предмет исследования
Объектом исследования является промышленное предприятие, внедряющее систему информационного обеспечения механизма стратегического планирования.
Предметом исследования является система информационного обеспечения механизма стратегического планирования, направленная на повышение эффективности программы его развития.
Теоретическая основа исследования
Теоретической и методологической основой исследования являются
работы отечественных и зарубежных экономистов, законодательные акты Российской Федерации, данные Госкомстата РФ, информация разработчиков и дилеров-распространителей программ. В исследовании использованы статистическая отчетность предприятий, данные об оперативной деятельности ряда информационных служб промышленных предприятий Российской Федерации; методы классификаций, кластерного анализа, экспертных оценок и оценки на основе использования интегрального компромиссного критерия.
Научная новизна и положения, выносимые на защиту
Научная новизна диссертационного исследования состоит в развитии теоретических и методических основ формирования системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия. Научная новизна диссертации содержится в следующих результатах:
1. В диссертации проведен экономический анализ состояния информационного обеспечения стратегического планирования промышленных предприятий, показано, что на сегодняшний момент всё больше промышленных предприятий осознают потребность в формировании
эффективной системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования Уточнено место информационной стратегии и общей пирамиде стратегий, определены основные задачи информационной стратегии промышленного предприятия;
Предложена концептуальная схема системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия, уточнен основные составные элементы информационной системы стратегического планирования промышленным предприятием. В диссертации предложена схема стратегического фокусирования информационной системы. В диссертации сделан вывод о том, что на данный момент состояние механизма использования системы информационного обеспечения стратегического планирования на основе хранилища данных безприоритетны, а то время как система фокусирования позволяет повысить эффективность информационного обеспечения системы стратегического планирования.
В диссертации уточнен состав основных элементов системы информационной поддержки механизма стратегического планирования, в частности, показано, что система должна быть проблемно-ориентированной, в диссертации предложен уточненный состав элементов модели информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия.
4. В диссертации построена лексико-графическая задача оптимизации,
решение которой решение которой осуществлялось на основе предложенной
системы критериев. Выявлены основные критерии и показатели, позволяющие
оценить качество информационного обеспечения механизма стратегического
планирования промышленного предприятия. Основные критерии были
разделены на две основные группы:
1. Интегральные критерии; 2 Обобщенные показатели;
3. Степень соответствия системы обучения всей совокупности поставленных перед ней целей и задач
5. В диссертации предложена система оценки эффективности информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия, проведена апробация полученных в работе результатов. Показано, что все показатели эффективности целесообразно разделить на 5 основных групп:
Показатели достоверности;
Показатели времени;
Показатели уровня информатизации;
Показатели управленческой пригодности;
Показатели экономической целесообразности
Практическая значимость результатов исследования
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в
том, что основные положения исследования могут быть использованы для
совершенствования организации информационного обеспечения
стратегического планирования промышленного предприятия. Предложенный механизм организации информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия с применением программного обеспечения позволил сформировать состав и содержание внутрифирменной и внешней отчетности ОАО "ОАО "Концерн "Научный Центр", удовлетворяющие потребностям управленческого персонала в информации для принятия управленческих решений.
Также практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что предлагаемые решения методических задач имеют практическую направленность и обеспечивают объективность построения и функционирования системы информационного обеспечения механизма стратегического планирования промышленного предприятия. Научно-исследовательские положения диссертации по решению проблем информационного обеспечения стратегического планирования, по структуре информационной системы, по условиям ее создания и функционирования
могут быть использованы на средних и крупных промышленных предприятиях при использовании методологии стратегического планирования.
Апробация результатов
Основные положения диссертации прошли следующую практическую апробацию:
О методика оценки системы информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия использована при формировании оценке системы информационного обеспечения ОАО "Концерн "Научный Центр";
О методика формирования системы информационного обеспечения стратегического планирования промышленного предприятия использовалась для формирования организационной стратегии ОАО "Волго-Донское пароходство".
Структура диссертации и публикации
Диссертационная работа изложена на 160 страницах печатного текста,
включает 22 таблицы, 18 рисунков и состоит из оглавления, введения, трех глав, заключения и списка использованных источников, в котором указаны 209 наименований. Основные положения диссертационной работы опубликованы в 5-х научных работах общим объемом 2,2 печатных листа.
