Содержание к диссертации
Введение 3
1. Система управления производственно-коммерческими предприятия- 12
ми: теоретико-методологические аспекты
Обусловленность управленческих решений воздействием изме- 12 няющейся микроэкономической среды
Информационное обеспечение процесса принятия управленческих 26 решений производственно-коммерческим предприятием...
Использование инструментарных подходов к решению задач 53 управления производственно-коммерческим предприятием
2. Концептуальная модель управления ресурсами предприятия в контек- 74
сте принятия оптимальных управленческих решений
Постановка и решение управленческих задач хозяйствующего 74 субъекта: экономико-математическое моделирование
Инструментарий управления процессом дифференциации затрат 92 при принятии управленческих решений
2.3. Информационно-аналитическая база принятия управленческих ре- 119
шений для организации безубыточного производства
3. Оптимизация внутрифирменного управления процессом эффективно- 128
го формирования ресурсной базы
Методы и модели планирования ресурсного обеспечения производ- 128 ственно-коммерческой деятельности предприятия
Методика повышения эффективности использования ресурсного по- 141
тенциала предприятия
Заключение 77. 150
Список использованной литературы 156
Приложения 172
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В условиях ограниченности внешних инвестиционных возможностей большинства российских хозяйствующих субъектов существенным фактором, способствующим динамичному экономическому развитию, становится повышение эффективности управления внутренним потенциалом микроэкономических систем и воздействие на внешнее окружение организации таким образом, чтобы внутренние конкурентные преимущества получили максимальное выражение и были востребованы рынком в наибольшей степени.
Управление внутрифирменным потенциалом компаний в значительной степени сопряжено с формированием эффективной системы принятия разнотипных управленческих решений, связанных как со стратегией деятельности отечественных производственно-коммерческих предприятий, так и с их оперативным реагированием на изменение характеристик деловой среды. При этом наличие неопределенности и риска в деятельности хозяйствующих субъектов, вероятностный характер различных сценариев развития событий, ограниченность ресурсных возможностей зачастую приводят к неблагоприятным финансовым последствиям и предопределяют необходимость развития и адаптации к современным рыночным условиям информационно-аналитического инструментария поддержки принятия стратегических, тактических и оперативных управленческих решений.
Несмотря на это, практика функционирования российских предприятий свидетельствует о недостаточном развитии средств и методов, применяемых для комплексного информационного обеспечения процесса принятия разнотипных управленческих решений и базирующихся непосредственно на потребностях и возможностях экономических субъектов, что негативно сказывается на обоснованности и качестве принимаемых решений.
В связи с этим, актуальным является проведение исследования, направленного на разработку поликомпонентного инструментария, позволяющего
4 сформировать экономический механизм оценки эффективности и принятия
стратегических, тактических и оперативных управленческих решений, направленных на наиболее эффективное использование внутреннего потенциала производственно-коммерческих предприятий на основе выявления объективных закономерностей и траекторий их развития.
Степень разработанности проблемы. Исследованию сущности процесса управления на микроуровне, разработке методологии принятия управленческих решений, изучению взаимозависимости видов управленческих решений и содержания управленческой деятельности посвятили свои работы такие отечественные и зарубежные специалисты как: Ансофф И., Бугаян И., Виханский О., Белоусов В., Гвишиани Д., Глущенко В., Друкер П., Игнатов В., Короткое Э., Лябах Н., Матвеева Л., Мескон М., Михайлов В., Наумов О., Радченко А., Старр М., Фалмер М., Чудновская С. и др.
Развитие инструментария экономического и статистического анализа, управленческого учета, формирующего информационное обеспечение процесса управления и непосредственно принятия управленческих решений, нашло достаточно полное отражение в работах Баканова М., Бортник Е., Гильде Э., Гозу-лова А., Ефимовой М., Карповой Т., Князевского В., Кондракова Н., Маркина Ю., Школаева С, Палий В., Рабиновича П., Радионова Р., Стадника А., Ткача В., Шеремета А. и других.
Среди зарубежных авторов работ по анализу и обобщению опыта использования оперативной учетной информации для принятия управленческих решений, управленческому учету и его роли в инструментальном и информационном обеспечении менеджмента, следует указать Энтони Р., Бриттона Э., Вандер Вила Р., Вильямса Т., Гаррисона Ч., Друри К., Карлберга К., Мидлтона Д., Нид-лза Б., Уотшема Т., Парамоу К., Черчиля Н., Шродерхейма Дж. и других.
Значительное количество авторов акцентирует внимание на значимости достоверной объективной информации для принятия эффективных решений в процессе управления деятельностью хозяйствующих субъектов, исследуют методологию принятия разнотипных и разноуровневых управленческих решений,
5 включая определение факторов, которые необходимо учитывать в ходе процесса управления и алгоритмы принятия решений с различными характеристиками. В то же время практически отсутствует методико-инструментарная база согласованного принятия разнотипных управленческих решений, отражающая взаимозависимость различных аспектов и траекторий осуществления процесса управления.
В связи с этим, приобретает особую значимость разработка и определение сфер и направлений применения прикладных экономико-математических моделей, методов и алгоритмов интегрирования системы сбора, учета и анализа информации о внутриорганизационном развитии предприятий в процесс разработки, реализации, контроля и оценки стратегических, тактических и оперативных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия.
Цель диссертационного исследования заключается в том, чтобы на основе исследования сущности и взаимозависимости разнотипных управленческих решений в деятельности производственно-коммерческого предприятия определить информационно-аналитический инструментарий и разработать концептуальную модель их принятия для обеспечения эффективного использования внутреннего потенциала хозяйствующего субъекта.
Достижению поставленной цели подчинены следующие задачи:
исследовать сущность разнотипных управленческих решений хозяйствующих субъектов в сопряжении с анализом информационного обеспечения процесса управления производственно-коммерческим предприятием;
проанализировать инструментарные подходы к постановке и решению управленческих задач хозяйствующего субъекта;
разработать концептуальную модель управления ресурсами предприятия на основе применения аппарата экономико-математического моделирования, развития и адаптации инструментария управления процессом дифференциации затрат при принятии управленческих решений;
определить информационно-аналитическую основу принятия управленческих решений для организации безубыточного производства;
- разработать модели планирования ресурсного обеспечения деятельности микроэкономического субъекта, а также методику повышения эффективности использования внутрифирменного потенциала предприятия.
Объектом исследования выступают различные производственно-коммерческие предприятия, действующие в конкурентных условиях внешней среды.
Предметом исследования является система и механизмы принятия управленческих решений хозяйствующего субъекта, включая их информационно-аналитическое обеспечение.
Теоретико-методологической основой исследования послужили исследования отечественных и зарубежных ученых в области теории управления, экономико-математического моделирования, статистики, учета и анализа. Для решения конкретных задач, базируясь на применении системного и нормативного подходов, используется совокупность приемов и методов, включая методологию и методику факторного анализа, корреляционно-регрессионного анализа, методы многомерного статистического анализа, экономического, логического, категориального и трендового анализа и другие.
Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе материалов монографических исследований отечественных и зарубежных ученых, результатов исследований независимых компаний, внутренней управленческой документации производственно-коммерческих предприятий, действующих в пищевой отрасли, а также Интернет-ресурсов и авторских исследований диссертанта.
Концепция диссертационного исследования исходит из обоснования ключевой роли информационно-аналитического обеспечения в принятии разнотипных управленческих решений производственно-коммерческих предприятий и состоит в развитии методологии и формировании механизма применения междисциплинарного инструментария для оценки экономической эффективности выбираемых внутрифирменных траекторий развития стратегического, тактического и оперативного характера.
Логика исследования состоит в движении от выявления сущности и роли управленческих решений стратегического, тактического и оперативного характера в деятельности хозяйствующих субъектов, соотнесения управленческих задач и современного информационно-аналитического инструментария их решения к разработке концептуальной модели управления ресурсами предприятия в контексте принятия оптимальных решений на микроуровне и далее - к развитию методологии повышения эффективности использования ресурсного потенциала фирмы.
Положения диссертации, выносимые на защиту.
В контексте системного управления производственно-коммерческим предприятием в число первоочередных проблем выдвигается задача формирования согласованных по ключевым параметрам внутреннего потенциала предприятия, включающим финансовые, экономические и организационные показатели, решений стратегического, тактического и оперативного характера. Формирование многоаспектного информационного обеспечения процесса принятия разнотипных управленческих решений позволяет установить зависимость между выбором конкурентных преимуществ, ложащихся в основу определения стратегии, и количественными показателями, характеризующими деятельность предприятия на тактическом и оперативном уровнях.
Комплексная система средств и методов, обеспечивающих единую информационно-аналитическую основу эффективного управления производственно-коммерческим предприятием в ходе принятия взаимосогласованных стратегических, тактических и оперативных управленческих решений, может быть сформирована посредством развития управленческого учета, ориентированного на системность и документальную обоснованность отражаемых в учете операций, а также на возникающие проблемы, связанные с конкурентной способностью предприятия и выпускаемой им продукции. При этом различные стратегические решения требуют различных взглядов на общую систему учета, которая должна содействовать достижению поставленной цели и реализации выбранной стратегии. Применение управленческого учета в качестве интегри-
8 рующей информационной поддержки принятия разнотипных управленческих
решений позволяет оценить эффективность использования внутреннего потенциала предприятия и его соответствие параметрам и потребностям внешней среды в условиях дефицита оборотных средств, риска и неопределенности экономического окружения производственно-коммерческих предприятий.
Существующие в настоящее время способы постановки и решения управленческих задач, сопряженных с деятельностью производственно-коммерческого предприятия, функционирующего в рыночных, динамичных условиях хозяйствования, базируются в значительной степени на качественных или качественно-количественных методах, что является лимитирующим фактором при построении эффективной системы управления на микроуровне. В связи с этим, приобретает особую значимость определение сфер и направлений применения прикладных моделей, методов и алгоритмов интегрирования системы сбора, учета и анализа информации о внутриорганизационном развитии предприятий в процесс разработки и реализации разнотипных управленческих решений. Экономико-математическое моделирование позволяет оценить эффективность решений, связанных с формированием ассортиментного набора продукции на основе прогнозов показателей цен и себестоимости, что дает субъекту управления возможность определять конкурентные преимущества посредством анализа факторов внешней среды и оценки внутренних возможностей предприятия в разрезе существующих или предстоящих затрат на реализацию того или иного варианта развития организации.
Повышение обоснованности принятия разнотипных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия в значительной степени обеспечивается применением инструментария статистического анализа, возможности которого на микроуровне на настоящий момент практически не задействованы. Корреляционно-регрессионный анализ может быть выбран в качестве одного из инструментов принятия финансовых решений, поскольку определение тесноты зависимости между затратами и объемом выпуска продукции способствует объективному выбору базы распределения косвенных затрат
и обеспечивает возможность четкого определения направлений повышения эффективности управления различными видами деятельности организации, тогда как факторные методы анализа информации и анализ динамики изменения ключевых внутрифирменных показателей позволяют прогнозировать вероятностные сценарии развития событий, происходящих в рамках реагирования различных подсистем на воздействие указанных факторов, что повышает управляемость объекта управления.
Научная новизна диссертационного исследования определяется разработкой концептуальных основ формирования механизма принятия разнотипных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия, интегрированных в согласованную систему посредством применения единой инст-рументарной и информационно-аналитической основы реализации процессов стратегического, тактического и оперативного управления. К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
Разработана концептуальная модель разноаспектного, ориентированного на краткосрочные и долгосрочные цели информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений предприятия, базирующегося на объективных параметрах внутреннего потенциала и потребностях фирмы, что позволяет сформировать механизм взаимозависимого принятия разнотипных управленческих решений и согласования траекторий управления стратегического, тактического и оперативного характера.
Обоснована целесообразность и разработана методика применения инструментария управленческого учета и анализа в ходе принятия разнотипных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия для повышения эффективности использования экономического потенциала фирмы в условиях дефицита оборотных средств, риска и неопределенности, что способствует росту качества прогнозирования и улучшению финансовых результатов деятельности хозяйствующих субъектов.
Установлен перечень управленческих задач, при решении которых применение инструментария экономико-математического моделирования позволяет
интегрировать разнотипные решения в единую систему, что дает возможность
осуществлять мониторинг соответствия тактических и оперативных решений стратегическим планам деятельности компаний и осуществлять объективно обоснованные управленческие воздействия.
4. Разработана методика факторного анализа эффективности использования ресурсного потенциала производственно-коммерческого предприятия, что позволяет выявить лимитирующие составляющие в достижении высоких финансовых результатов, определяя направления доминантных управленческих воздействий со стороны субъекта управления компаний.
Теоретическая и практическая значимость определяется актуальностью поставленных задач и достигнутым уровнем разработанности проблематики и состоит в том, что на основании диссертационного исследования сделаны выводы и внесены практические предложения по совершенствованию механизма принятия разнотипных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия, развитию методологии моделирования и методик использования статистических методов в системе управленческого учета в целях повышения эффективности управления деятельностью хозяйствующих субъектов посредством формирования адекватной современным потребностям хозяйствующих субъектов информационно-аналитической базы управления.
Результаты исследования представлены в виде методик и алгоритмов, а поэтому могут систематически использоваться в управлении хозяйствующими субъектами с применением современных информационных технологий, в том числе в системе автоматизированных систем управленческого и бухгалтерского учета и статистики (АСБУ и С).
Практическое внедрение результатов диссертационного исследования проведено на ряде предприятий пищевой отрасли, в том числе ЗАО «Донская кондитерская фабрика», а также встроено в учебный процесс при проведении семинарских и практических занятий по менеджменту и экономической статистике на экономическом факультете Ростовского государственного университета.
Апробация результатов исследования осуществлялась в ходе проведения экспериментальных расчетов на фактическом материале перечисленных предприятий, при проведении практических и семинарских занятий по менеджменту и статистике. Основные концептуально-теоретические положения и выводы, а также прикладные рекомендации диссертационного исследования нашли отражение в выступлениях автора на ряде конференций и семинаров в гг. Ставрополь, Ростов-на-Дону, где получили положительную оценку. По теме диссертации опубликовано 18 работ общим объемом 15 п.л.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений и включает 21 рисунок и 26 таблиц. Список использованных источников литературы содержит 195 наименований.
