Содержание к диссертации
Введение 4
ГЛАВА 1. Конкурентная политика организаций в рыночных условиях 10
Стратегии рыночной конкуренции 10
Комплекс маркетинга и конкурентные
преимущества организации 17
1.3. Анализ методик оценки конкурентоспособности организации 24
ГЛАВА 2. Анализ конкурентоспособности организаций Тюменского
облсеверпотребсоюза 39
2.1. Характеристика деятельности организаций Тюменского
облсеверпотребсоюза 39
Методика оценки конкурентоспособности организации 49
Матрица принятия маркетинговых решений 58
Инвестиционная привлекательность кооперативной организации... .63
Снижение уровня издержек как механизм формирования конкурентных преимуществ организации..., 72
ГЛАВА 3. Стратегия повышения конкурентоспособности
Тюменского облсеверпотребсоюза 80
Исследование конкурентной среды Тюменского облсеверпотребсоюза и получение оценок его деятельности 80
Оценка конкурентоспособности Тюменского облсеверпотребсоюза и входящих в него организаций 93
3.3. Опережающий пакет предложений по нейтрализации
конкурентов 101
3.3.1. Рекомендации по корректировке маркетинговой
деятельности в сфере розничной торговли 106
3.3.2. Рекомендации по корректировке маркетинговой
деятельности в сфере общественного питания 108
3.3.3. Рекомендации по корректировке маркетинговой
деятельности в сфере производства потребительских товаров 110
3.3.4. Рекомендации по корректировке маркетинговой
деятельности в сфере закупок сельскохозяйственной
продукции и сырья 112
3.3.5. Рекомендации по корректировке маркетинговой
деятельности в сфере предоставления платных услуг 114
Заключение 118
Библиографический список 120
Приложения 125
Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. В настоящее время состояние экономики России характеризуется как достаточно стабильное, что связано с окончанием переходного периода. Современная экономика уже приобрела черты рыночной, а конкурентная борьба вышла на качественно новый уровень и в полной мере отвечает классической теории конкуренции, что позволяет при планировании конкурентоспособной стратегии использовать существующие методики и подходы.
Предприятие как основное экономическое звено экономики сегодня поставлено в достаточно жесткие рыночные условия. Организации, которые вовремя перестроились и приняли на вооружение современные способы ведения конкурентной борьбы, процветают, однако на рынок проникают и иностранные предприятия, и те, кому данный рынок кажется весьма привлекательным. И если вновь появляющиеся организации владеют современными технологиями ведения конкурентной борьбы, то даже давно и успешно работающие на данном рынке предприятия оказываются под угрозой. Однако, и наличие определенных стратегических решений по поводу ведения конкурентной борьбы не всегда является залогом победы на данном рынке.
Основной проблемой зачастую оказывается не качество производимой продукции или предоставляемых услуг, а неумение выявить и применить в конкурентной борьбе свои конкурентные преимущества, которые, как правило, имеются у нормально функционирующих предприятий.
Российским предприятиям нужна четкая методика, позволяющая определить позицию предприятия на конкретном рынке по отношению к конкурентам, его конкурентоспособность и разработать универсальный подход к планированию дальнейшей деятельности предприятия в зависимости от рыночной ситуации. Данный подход должен учитывать возможные шаги конкурентов не только на краткосрочном интервале времени, но и в перспективе, как минимум, на периоде 3-5 лет. Поэтому разработка методики оцен-
ки конкурентоспособности предприятия и определение путей ее повышения являются весьма актуальными.
Перечисленные обстоятельства обусловили выбор темы диссертационного исследования, направленного на создание методики оценки конкурентоспособности организации и разработку на ее основе путей повышения конкурентоспособности организации.
Степень разработанности проблемы. Вопросы конкурентоспособности организации рассматривались многими авторами. К проблеме ее оценки обращались зарубежные специалисты М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А.А. Томпсон, Г.Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал, Дж.О'Шонесси, Дж. Дэй, Ф. Котлер, Ж.Ж. Ламбен, Р. Уотермен. Они в основном использовали подходы, базирующиеся на сравнении собранной о конкурентах информации и рассматривали методы оценки возможностей конкурента, основанные на анализе его деятельности [50, 65,44,46, 30, 36, 37,38, 73].
Однако в настоящее время и в России имеются ученые, активно разрабатывающие данное направление. Это Г.Л. Азоев, А.П. Челенков, Е.П. Голубков, М.И. Кныш, Р.А. Фатхутдинов, В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова, А.Д. Юданов, В.В. Салий, В.А. Титова и др. [4, 53, 20, 34, 74, 43, 83, 84, 56, 63].
В этих работах рассмотрены методики оценки конкурентоспособности организации и предложены пути разработки стратегии на основе полученных результатов. Однако эти методики в основном базируются на качественных оценках деятельности организации и не дают однозначного ответа на вопрос о позиции организации в конкурентной среде.
Несмотря на значительное количество работ по теории оценки конкурентоспособности организаций, исследований по их практическому использованию и применению явно недостаточно, а конкретные рекомендации по созданию на их основе конкурентных стратегий имеют ограниченный характер.
Что же касается зарубежных авторов, то слепое копирование их разработок не приводит к ожидаемому результату из-за специфических особенностей, присущих как экономике России, так и российским организациям.
Чтобы добиться успеха в условиях жесткой конкурентной среды организация должна четко представлять свои рыночные позиции и уровень конкурентоспособности. Это знание поможет ей не только удержаться на плаву, но позволит спланировать стратегию и тактику ведения успешной конкурентной борьбы.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в разработке методики количественной оценки конкурентоспособности организации и построении на ее основе эффективной конкурентной стратегии.
Сформулированная цель вызывает необходимость решения ряда задач, к основным из которых относятся:
обоснование выбора эффективной стратегии конкурентной борьбы для организаций потребительской кооперации;
разработка комплекса рекомендаций по ведению конкурентной борьбы;
определение конкурентной позиции Тюменского облсеверпотреб-союза;
оценка конкурентоспособности как самого Тюменского облсевер-потребсоюза, так и входящих в него организаций;
получение экспериментального подтверждения корректности предпринятых при разработке методики оценки конкурентоспособности подходов;
прогнозирование конкурентного положения Тюменского облсевер-потребсоюза и входящих в него организаций на ближайшие пять лет;
предложение рекомендаций по нейтрализации конкурентов Тюменского облсеверпотребсоюза и входящих в него организаций.
Предметом исследования является конкурентоспособность организации и пути ее повышения в реальных рыночных условиях.
Объектом исследования выступает Тюменский облсеверпотребсоюз и входящие в его состав организации.
Содержание диссертации соответствует области исследования 3.9. «Повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по теории и практике оценки конкурентоспособности, формированию конкурентных стратегий для ведения конкурентной борьбы. Кроме того, применены анализ и научное обобщение опыта, существующего в области стратегического маркетинга, использованы методы планирования эксперимента, экономической оценки и маркетинговых исследований.
Информационную основу составляют: официальные нормативные документы и статистические данные по Российской Федерации, Тюменской области, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому автономным округам; результаты проведенных автором опросов экспертов.
Наиболее существенные научные результаты, полученные автором и составляющие научную новизну исследования, заключаются в следующем:
предложена новая стратегия конкуренции «силовой ниши» для организаций потребительской кооперации;
сформированы комплексы маркетинга для различных видов конкурентных стратегий;
разработана матрица принятия маркетинговых решений;
создана универсальная методика количественной оценки конкурентоспособности организации, требующая минимального количества информации о конкурентах;
введено новое понятие обобщенного коэффициента конкурентоспособности, позволяющего сравнивать между собой состояние организаций различного уровня;
предложены подходы, позволяющие по предлагаемой методике планировать управленческие решения, связанные с различными направлениями деятельности, и оптимизировать распределение средств;
определен выбор показателей деятельности для организаций потребительской кооперации, позволяющий определять их конкурентную позицию;
рассмотрены подходы к прогнозированию конкурентной позиции организации на срок до пяти лет.
Практическая значимость результатов проведенного исследования заключается в том, что разработанная методика оценки конкурентоспособности приемлема для широкомасштабного внедрения во всех потребительских союзах и входящих в их состав организаций.
Полученные результаты используются в Тюменском обсеверпотреб-союзе и входящих в него организациях для ведения конкурентной борьбы. Теоретические и практические результаты применяются в качестве учебного материала по дисциплинам «Стратегия рыночной конкуренции» и «Теория и практика оценки конкурентоспособности».
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты работы докладывались на научно-практической конференции с международным участием «Актуальные проблемы коммерции и маркетинга в потребительской кооперации» (18-19 ноября 2004 года, г.Новосибирск) и региональной научно-практической конференции «Новый век - новые горизонты» (апрель 2003 г., г.Новосибирск).
Результаты исследования апробированы в Тюменском облсеверпот-ребсоюзе (акт о внедрении от 2 апреля 2005 г. № ПР 16) и на предприятиях Омского потребсоюза (акт о внедрении от 12 апреля2005 г. № ОК 48).
Основные научные и методологические положения диссертации нашли отражение в 4 опубликованных работах (из них две - в соавторстве) общим объемом 3,54 печатных листа (лично автором 3,15 п.л.). Среди них одна монография общим объемом 2,5 печатных листа.
Объем и структура работы. Структура работы обусловлена целью и логикой изложения. Диссертация состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка, включающего 84 наименований, 2 приложений. Основной текст диссертации содержит 124 страниц машинописного текста, 31 таблицу, 12 рисунков.
