Введение к работе
Актуальность проблемы
Управление организационными иерархическими системами, к числу которых относится и нефтедобывающая компания (НК), требует особого внимания, поскольку связано с большой долей неопределенности в процессе принятия управленческих решений и существенными экономическими рисками. Добыча нефти и нефтепродуктов в России оказывает существенное влияние не только на валовой внутренний продукт страны, но и на состояние мировой экономики в целом, что делает эффективное управление в нефтедобывающей отрасли чрезвычайно важной и актуальной задачей.
Экономическая составляющая управления НК выражена системой технико-экономических показателей, определяющих в современных рыночных условиях траекторию развития как отдельных бизнес-процессов, так и компании в целом. В нефтедобывающей отрасли технология связана с экономикой настолько сильно, что исследования процессов НК должно осуществляться с учетом не только технологических, но технико-экономических показателей.
Значение и участие в деятельности и управлении НК специалистов различных профессий также должны быть тщательно исследованы и учтены, поскольку управление деятельностью нефтяного предприятия не обходится без существенного активного участия человека, будь то исполнители работ или лица, принимающие решения.
Анализ подходов к управлению в сложных иерархических системах выявил множество теоретических и практических разработок, в частности, таких авторов, как Канторович Л.В., Кононов Д.А., Кульба В.В., Петров А.А., Лотов А.В., Новиков Д.А., Ильясов Б.Г., Димов Э.М., Маслов О.Н., Виттих В.А. Месарович М., Та-кахара И., Беллман Р.Э., Саати Т. и др. Особый интерес представляют работы, связанные с управлением сложными процессами и системами на основе моделирования (в том числе в нефтедобыче): Моисеев Н.Н., Бусленко Н.П., Дж. Форрестер, Павловский Ю.Н., Димов Э.М., Советов Б.Я., Мирзаджанза-де А.Х. Однако данные авторы не рассматривают проблемы управления трудовыми ресурсами в НК. Рассмотрением вопросов, связанных с управлением трудовыми ресурсами НК занимались такие специалисты как Симонов Ю.Б., Забба-ровР.Г., СалиховМ.Ф., ШагиевР.Р., Дьяконова Н.А. и др. Однако анализ работ данных авторов показал, что научные исследования управления трудовыми ресурсами в процессе реанимации нефтедобывающих скважин не проводились.
Характер рассматриваемого управления трудовыми ресурсами определяется особенностями реализации процесса реанимации скважин. Недостаточная изученность проблем управления трудовыми ресурсами и влияния человеческого фактора на принятие решений в процессе реанимации нефтедобывающих скважин позволяет сделать вывод о необходимости и актуальности данного исследования.
В работе используются термины «восстановление работоспособности скважины» и «реанимирование скважины», эквивалентные понятию реанимации.
Объектом исследования является процесс управления трудовыми ресурсами при проведении мероприятий по восстановлению работоспособности добывающих скважин.
Предметом исследования является метод управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления работоспособности добывающих скважин на основе статистического имитационного моделирования.
Область исследования включает:
разработку методов и алгоритмов решения задач управления и принятия решений в социальных и экономических системах;
разработку методов и алгоритмов интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений в экономических и социальных системах;
разработку методов и алгоритмов прогнозирования оценок эффективности, качества и надежности организационных систем,
что соответствует паспорту специальности 05.13.10 - «Управление в социальных и экономических системах».
Цель и задачи исследования
Цель диссертационного исследования заключается в совершенствовании управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления работоспособности нефтяных скважин, основанном на разработке и использовании статистической имитационной модели процесса восстановления, входящей в состав интеллектуальной аналитической подсистемы поддержки принятия управленческих решений.
В рамках поставленной цели необходимо реализовать следующие основные задачи.
Провести анализ существующих подходов к управлению трудовыми ресурсами НК в процессе восстановления работоспособности скважин;
Разработать метод управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления работоспособности добывающих скважин, основанный на использовании в управлении процессом статистической имитационной модели (СИМ) в составе интеллектуальной аналитической подсистемы (ИАП);
Разработать структуру организационной информационной системы управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления работоспособности скважин с учетом полученного метода;
Разработать СИМ-модель процесса восстановления работоспособности скважин в составе ИАП для прогнозирования результатов реализации вариантов данного процесса с целью выбора наиболее эффективного управления трудовыми ресурсами;
Разработать программное обеспечение для полученной организационной информационной системы управления, основанной на разработанном методе, структуре и СИМ-модели в составе ИАП;
Оценить эффективность предлагаемого метода управления трудовыми ресурсами.
Методы исследования
Задачи диссертационного исследования решались на основе теории и методов системного анализа, теории управления, теории принятия решений, теории математического (в частности, имитационного) моделирования сложных систем, теории вероятностей и математической статистики, структурного и объектно-ориентированного анализа систем, методов инженерии знаний.
Научная новизна результатов работы:
1. Предложен метод управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления
работоспособности добывающих скважин, отличающийся применением СИМ-
модели в составе ПАП, введенной в контур управления процессом.
Разработанный метод управления позволяет находить максимально эффективное в текущих производственных условиях управление бригадами восстановления добывающих скважин (БВС) путем выбора наиболее эффективных вариантов реанимации скважин на основе использования статистического имитационного моделирования процесса реанимации, уменьшить влияние человеческого фактора на процесс принятия управленческих решений и снизить неопределенность, увеличивая тем самым скорость и точность принимаемых решений и вероятность выполнения бригадами плана мероприятий по восстановлению.
Предложена структура организационной информационной системы управления БВС, новизна которой заключается во введении в процессы управления ПАП на основе СИМ-модели и ее использовании в управлении БВС.
Предложена СИМ-модель процесса реанимации добывающих скважин, новизна которой заключается в уникальном для исследуемого процесса учете множества случайных факторов и их моделировании с целью получения достоверного прогноза результатов реанимации скважин для формирования наиболее эффективных вариантов планов-графиков работ БВС.
Разработано программное обеспечение организационной информационной системы управления трудовыми ресурсами в процессе реанимации, новизна которого заключается в формировании наиболее эффективных вариантов планов-графиков БВС на основе обработки и интеллектуального анализа результатов моделирования процесса.
Разработаны оценки эффективности предложенного метода, новизна которых заключается в определении эффективности управления БВС на основе следующих показателей: время на принятие решения, время на передачу решения исполнителям, время на подготовку бригады, затраты на оплату труда лица, принимающего решение, упущенная от простоя скважины возможная прибыль, затраты на выезд бригады к скважине, вероятность успешной реанимации, вероятность выполнения бригадами плана.
Практическая значимость результатов работы заключается в использовании разработанной СИМ-модели в составе ИАП для решения задач управления трудовыми ресурсами в процессе восстановления работоспособности добывающих скважин и в повышении на ее основе эффективности принимаемых управленческих решений.
Сведения о реализации и целесообразности практического использования результатов работы. Получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2010617318 (опубл. 03.11.2010 г.), позволяющей реализо-вывать предлагаемый метод управления трудовыми ресурсами в процессе реанимации добывающих скважин.
Полученные результаты используются в управлении трудовыми ресурсами НК ОАО «Татнефть».
Результаты диссертационного исследования используются также в учебном процессе курса «Имитационное моделирование экономических процессов» кафедры «Экономические и информационные системы» ФГОБУ ВПО «Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики» для дневной и заочной форм обучения, второго высшего образования.
Практическая значимость подтверждается актами внедрения.
Результаты, выносимые на защиту:
Метод управления трудовыми ресурсами в процессе реанимации добывающих скважин, основанный на использовании результатов статистического имитационного моделирования процесса реанимации для получения наиболее эффективного управления реанимационными бригадами и составления планов-графиков мероприятий.
Структура организационной информационной системы управления, предполагающая использование СИМ-модели в составе ПАП для поиска наиболее эффективного в текущих условиях управления трудовыми ресурсами в процессе реанимации добывающих скважин.
Статистическая имитационная модель процесса реанимации, результаты функционирования которой служат основой управлению трудовыми ресурсами.
Программное обеспечение организационной информационной системы управления, осуществляющее моделирование процесса реанимации скважин и автоматически формирующее на основе его результатов максимально эффективные планы-графики трудовым бригадам.
Оценки эффективности управления трудовыми ресурсами нефтедобывающей компании в процессе реанимации добывающих скважин, показавшие существенное повышение эффективности управления по следующим показателям: время на принятие решения, время на передачу решения исполнителям, время на подготовку бригады, затраты на оплату труда лица, принимающего решение, упущенная от простоя скважины возможная прибыль, затраты на выезд бригады к скважине, вероятность успешной реанимации, вероятность выполнения бригадами плана.
Апробация работы
Основные полученные в рамках данного исследования теоретические и прикладные результаты докладывались на следующих конференциях:
- XVII российская научная конференция профессорско-проеподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов (Самара, 2010 г.).
6-я Всероссийская зимняя школа-семинар аспирантов и молодых ученых (с международным участием) «Актуальные проблемы науки и техники» (Уфа, 2011г.).
Материалы XVIII Российской научной конференции профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов (Самара 2011г.).
Материалы VIII Международной научно-практической конференции «Та-тищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики» (Тольятти, 2011г.).
Публикации
Основные результаты и выводы диссертационного исследования опубликованы в 10 работах, в том числе в 6 статьях, из них 4 - в изданиях, входящих в список ВАК, в 3 материалах конференций, получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ.
Структура и объем работы
Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка из 73 наименований и 4 приложений. Объем работы без библиографического списка и приложений составляет 169 страниц.
