Введение к работе
Актуальность работы. В ходе своего развития человеческое общество непрерывно наращивало объем и многообразие создаваемых товаров и услуг, стремясь наиболее полно и наиболее дешевым способом удовлетворить потребности населения и государства. Для решения этой задачи необходимо оптимизировать качество и затраты в условиях конкуренции. В работах Ф. У. Тейлора, А. В. Фейгенбау-ма, Дж Харрингтона, Дж. Джурана, Ф. Котлера и др. обоснованы общие подходы к оптимизации соотношения цена - качество. Их идеи нашли отражение в системах менеджмента качества, которые были созданы после Второй мировой войны. Дальнейшее совершенствование методик управления конкурентоспособностью осуществлено В. В. Леонтьевым, М. Портером, А. В. Гличевым, О. П. Глуд-киным, Р. А. Фатхутдиновым, С. Г. Светуньковым и др. В их работах содержатся методики расчета затрат на производство продукции с учетом рыночной конкурентной среды. Маркетинговый подход к определению конкурентоспособности товара в виде соотношения полезного эффекта и цене потребления был сформулирован уже давно.
Однако до сегодняшнего дня в существующих методиках управления конкурентоспособностью изделий и услуг отсутствует системный подход в учете взаимовлияния затрат производителя и потребителя на обеспечение максимизации общей ценности производимого продукта. В работах Ф. Тейлора, Н. Винера, Э. Г. Юдина, И. Б. Новика, Ф. И. Перегудова, В. Н. Сагатовского, И. П. Пригожи-на, Б А. Якимовича, В. А. Тененева развивались системные подходы к теории управления. Некоторые из положений системных исследований, в частности из таких направлений, как системный подход, системология, системный анализ, ситуационное моделирование и синергетика, могут быть использованы в методике управления конкурентоспособностью организации. На наш взгляд, данная методика должна учитывать взаимное влияние отдельных этапов жизненного цикла изделия или услуги и позволять проводить оптимизацию затрат, как внутри организации производителя и потребителя (то есть оптимизировать ресурсы, процессы и структуру), так и во взаимодействии всех этапов жизненного цикла. Главным критерием
оптимизации должна стать общая ценность товара или услуги. В связи с этим диссертационная работа «Управление конкурентоспособностью продукта на основе системного анализа затрат по этапам жизненного цикла» на современном этапе развития экономики обладает существенной актуальностью и значительной практической ценностью.
Объект исследования - системы производства и потребления, охватывающие все этапы жизненного цикла продукта.
Предмет исследования - конкурентоспособность нового или модернизированного продукта производства.
Целью настоящей диссертационной работы является разработка методики управления конкурентоспособностью на основе системного анализа уровня качества и затрат по этапам жизненного цикла для обеспечения максимальной ценности продукта.
Задачи исследования. Для реализации поставленной цели в диссертационной работе решены следующие задачи:
-
Провден анализ параметров качества услуг и изделий из разных товарных групп и определены общие привлекательные параметры качества, которые позволяют сформулировать математические выражения для определения интегрального параметра конкурентоспособности.
-
Разработана математическая модель, позволяющая вести системный анализ общей ценности продукта в зависимости от задаваемого интегрального параметра конкурентоспособности с учетом внешней и внутренней среды организации.
-
Разработана методика, алгоритм и программа управления конкурентоспособностью по математической модели.
-
Проведен численный эксперимент на конкретных объектах, подтверждающий достоверность разработанной методики управления конкурентоспособностью.
Научной новизной работы, выставляемой на защиту, является.
-
Математическая модель управления конкурентоспособностью продукции на основе системного анализа и оптимизации качества и затрат по этапам жизненного цикла.
-
Методика определения критериев сравнительной оценки интегральных показателей изделий машиностроения и других сфер экономики.
3. Алгоритмы и методические рекомендации управления конкурентоспособностью продукции с учетом внешней и внутренней среды предприятия
Обоснованность и достоверность работы. Обоснованность результатов работы осуществлена с помощью системного анализа факторов, влияющих на конкурентоспособность продукции, с применением современных методов математического моделирования. Достоверность результатов доказана проведением численных экспериментов и моделированием на реальных изделиях из различных отраслей хозяйства Российской Федерации с назначением достоверных выборок.
Методы исследования. Теоретические исследования и построение математической модели проведены на основе методов анализа сложных систем, методов математической экономики с привлечением аппарата математического анализа и вычислительной математики. При численной проверке математической модели использованы методы оптимизации, в частности метод перебора вариантов, реализация которого осуществлена в программном продукте. При осуществлении численных экспериментов использовались методы планирования эксперимента и статистической обработки результатов.
Практическая значимость и реализация работы состоит в возможности прогнозирования и обеспечения конкурентоспособности любого изделия или услуги российской экономики за счет оптимизации затрат по этапам жизненного цикла с целью максимизации общей ценности от применения объекта производства. Такой подход реален для конкретного производителя и позволяет обоснованно проводить модернизацию и постановку на производство своих товаров и услуг в эффективном режиме. Разработанная структурно-логическая и математическая модели управления конкурентоспособностью производства продукции реализована на примере редукторов и мотор-редукторов с точки зрения оптимизации затрат и качества.
Основные положения диссертации реализуются в учебном процессе в виде лекционного материала, практических занятий и дипломного проектирования. Рекомендации диссертационной работы по управлению конкурентоспособностью применяются на заводе керамических материалов ОАО «Альтаир», лесопромышленном предприятии ОАО «Увадревхолдинг», ОАО «Ижевский радиоза-
вод», ДОАО «Ижевский инструментальный завод» и в ООО УНПЦ «Механик».
Вышеприведенные элементы не лишены практической ценности и могут применяться в большинстве сфер экономической деятельности общества.
Апробация работы. Основные положения диссертации доложены и обсуждены: на международной научно-практической конференции в Новосибирске (НГАЭиУ-НИНХ, 21-22 ноября 2002 г); семинаре «Advanced Applications of Quality to Industrial Systems»-Helwan Umversiti Ain Helwan Cairo EGYPT (31.03.03-02.04.03); региональной научно-практической конференции «Социальное и экономическое развитие региона» в Тольятти (16 апреля 2003 г.); региональной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы развития региона» (Чайковский технологический институт (филиал) ИжГТУ, 2005 г.); в научно-производственном и культурно-образовательном журнале «Качество и жизнь» № б, 2005 г.; на ежегодных научно-практических конференциях ИжГТУ с 2002 по 2008 гг.
Публикации. По результатам работы опубликовано 6 статей в сборниках конференций в Новосибирске, Египте, Тольятти, Чайковском, Ижевске и Словакии. Одна статья опубликована в сборнике, рекомендованном ВАК РФ.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав и четырех приложений, изложена на 113 страницах, содержит 29 рисунков и 19 таблиц.
Основные положения, выносимые на защиту.
1. Системный подход в управлении конкурентоспособностью, со
стоящий в оптимизации затрат по этапам жизненного цикла продук
та или услуги с целью максимизации общей ценности.
2. Методика управления конкурентоспособностью модернизи
руемого или нового продукта при постановке на производство.
3. Методика определения критериев сравнительной оценки инте
гральных показателей изделий и услуг.
4. Рекомендации по рациональному применению методики
управления конкурентоспособностью продуктов или услуг.
