Введение к работе
Актуальность исследования
Для эффективного управления организацией необходима самая разнообразная информация Она служит фундаментом для формирования тюбых документов (докладов, отчетов, служебных записок предложений и т п ), которые лежат в основе управления Любые действия руководителей исполнителей, клиентов/потребите пей опираются на информацию И учение отечественного и зарубежного опыта показало, что важны не тотько синтаксис и семантика документа, но и эмоциональное восприятие Такая оценка имеет под собой наработанную психолого-лингвистическую базу При этом областью приложения служат, как правило, тексты вербаіьно-г\ млпмкірпої о и і.им Работа же с деловыми текстами ограничивается сын іаріиьім набором средин компьютерной подготовки документов с использованием юридической и финансовой поддержек
Проблемы анализа текстов относятся к нескопьким научно-техническим дисциплинам теории сложных систем, психолого-лингвистическим пачкам, разработке и использованию программных продуктов и т п Исследования по анапизу сложных систем отражены в работах как зарубежных ученых G Good R Makcole, М N Rabin и др, так и отечественных Н П Бусленко, В В Дружинин, Д С Конгоров, Н Н Моисеев, Д А После юн ГС Посік юн и ір Психолою-лингвистическому направлению анализа текстов посвящены рабо і ы зарубежных G В Mangaim, R К Rich и др и отечественных АН Алексеева, ЮА Асеева, РМ Габитовой, А А Харламнова и др авторов При анатизе текстов используют компьютерные программы, связанные с анализом текстов и вычислительной лингвистикой, разработанные как зарубежными М Bailow, М Scott, J J Paijmans, R J С Watt и др , так и отечественными В П Бетянин Л М Делицын, С В Логичев, В П Сысуев, В И Шалак и др специалистами
Однако в этих трудах и разработках технология анализа детовых текстов представтена пока еще весьма фрагментарно В тле время имейся социальный заказ на подобные работы Поэюм\ іема іисееріашкжноіо исследования актуальна
Авторские разработки по этой тематике были скоординированы следующими программами
Программа развития Свердловской области на период до 2015 года
Прогноз социально-экономического развития города Екатеринбурга и основные направления бюджетной и налоговой полишки на период ю 201 ^i
Концепция развития ОАО «Банк «Екатеринбург» на 2006-2008 гг
План развития ЗАО «Нова Строй», г Екатеринбург, на 2005-2010 гг
Объект исследования - технология анализа документов
Предмет исследования - развитие технологии анализа деловых текстов путем
учета эмоциональных оценок
Цель - развитая технология анализа документов
Задачи:
анализ проблематики с выходом на прототипы,
развитие и структуризация понятийного аппарата технологии анализа текстов,
развитие технологии анализа текстов,
развитие подсистемы подготовки документов,
апробация развитой технологии анализа текстов и подготовки доку мен гов
Методы исследования* экономико-математического моделирования, системного подхода, менеджмента, теории управления, теории экономической эффективности, компьютерного анализа текстов Научная новизна*
на основе литературно-аналитического обзора предложен пакет прототипов по средствам подготовки деловых текстов, по типологии основных понятий, по моделям анализа и подготовки текстов,
предложены иерархические тезаурусы основных понятии по технологии анализа текстов и коммуникациям,
получены пакеты алгоритмических, кортежных и функционально-структурных моделей технологии анализа текстов,
проведен фоносемантический и фоноколористический анализы экономического текста, позволившие развить прототипный метод,
развита подсистема подготовки документов путем учета эмоциональных оценок
Практическая значимость: результаты разработок использованы на 2-\ предприятиях, о чем имеются акты внедрения
Апробация работы: основные положения и полученные результаты докладывались на Научно-практической конференции с международным участием «Экономическая культура в условиях развития рыночной экономики отечественная практика и опыт международного сотрудничества», 2006 г, г Екатеринбург, X отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006 г , г Екатеринбург, заседаниях топ-менеджеров ЗАО «Нова-Строй», 2005-2006 гг, г Екатеринбург, совещаниях руководители структурных подразделений ОАО «Банк «Екатеринбург», 2006 г , г Екатеринбург Публикации: По материалам диссертации имеется 8 публикаций в научных изданиях
Структура диссертационного исследования включает в себя введение, 5 глав глава 1 — проблематика технологии анализа тексюв є \чею\і эмоциональных оценок (литературно-аналитический обзор), глава 2 - развитие и структуризация понятийного аппарата техночогии анализа текстов, глава 3 -развитие технологии анализа текстов, глава 4 - пример анализа экономического текста, глава 5 - развитие подсистемы подготовки документов путем учета эмоциональных оценок, заключение и список основных публикаций по теме диссертации