Электронная библиотека диссертаций и авторефератов России
dslib.net
Библиотека диссертаций
Навигация
Каталог диссертаций России
Англоязычные диссертации
Диссертации бесплатно
Предстоящие защиты
Рецензии на автореферат
Отчисления авторам
Мой кабинет
Заказы: забрать, оплатить
Мой личный счет
Мой профиль
Мой авторский профиль
Подписки на рассылки



расширенный поиск

Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Туйтебаева, Динара Салтанатовна

Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан
<
Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан
>

Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Автореферат - бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников

Туйтебаева, Динара Салтанатовна. Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан : диссертация ... кандидата технических наук : 05.02.23 / Туйтебаева Динара Салтанатовна; [Место защиты: Рос. гос. ун-т нефти и газа им. И.М. Губкина].- Москва, 2013.- 131 с.: ил. РГБ ОД, 61 13-5/2204

Содержание к диссертации

Введение

1. Анализ проблем и постановка задач диссертационной работы

1.1 Анализ проблем разработки и функционирования Интегрированных систем управления качеством в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан

1.2 Международный опыт управления рисками 18

1.3 Обобщения по результатам анализа и постановка задач диссертационной работы

2. Теоретические научные исследования разработки интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе республики Казахстан

2.1 Новые подходы к интегрированной системе управления качеством 31

2.2 Разработка концепции интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе с учетом риск-менеджмента

2.3 Разработка методов идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании

2.3.1 Метод идентификации, анализа, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании

2.3.2 Метод полуколичественного анализа и оценки рисков 53

2.4 Методы анализа и оценки состояния безопасности и охраны труда по показателям производственного травматизма и профессиональной заболеваемости

2.5 Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда

2.6 Методологические основы оценки рисков процессов 72

3. Практические исследования интегрированной системы управления качеством и рекомендации по использованию методов управления рисками

3.1 Рекомендации по внедрению и функционированию ИСУК с учетом риск-менеджмента

3.2 Рекомендации по использованию методов управления рисками при внедрении и функционировании интегрированной системы управления качеством

3.2.1 Анализ и оценка операционных рисков 102

3.2.2 Пример использования полуколичественного метода оценки и управления рисками

3.3 Рекомендации по разработке автоматизированных систем управления и информационно-программных инструментариев для поддержки мониторинга функционирования ИСУК

4 Разработка модели результативности интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе

Заключение 126

Список использованной литературы 128

Введение к работе

Актуальность работы.

Республика Казахстан являясь членом Таможенного союза и Евразийского экономического сообщества, вступает во Всемирную торговую организацию. В эпоху постоянных и ускоряющихся перемен, растущей конкуренции, существенных изменений на рынке труда, современное понятие качества, коррелируясь с понятием конкурентоспособность, для нефтегазового комплекса постоянно совершенствуется. Оно интегрируется по составляющим: качество, безопасность и экология, поскольку специфика деятельности на всем жизненном цикле продукции сопряжено с внедрением нового оборудования и технологий, растущим количеством заинтересованных сторон в вопросах безопасности и охраны окружающей среды.

В диссертационной работе отмечено, что согласно исследованию Всемирного банка «Ведение бизнеса» Республика Казахстан является самой благоприятной и привлекательной страной для вложения инвестиций из стран СНГ. В рейтинге Всемирного банка «Ведение бизнеса» Казахстан занимает 49 место (для примера, Беларусь - 58; Российская Федерация - 112; Узбекистан - 154), а по показателю «защита инвесторов» - 10 место (Беларусь - 82; Российская Федерация - 117; Узбекистан - 139). Доли нефтяных компаний по страновой принадлежности в Казахстане (до двух третьей иностранные инвесторы), указывают на резкую конкуренцию не только на мировом рынке, но и на внутреннем между различными компаниями. Это различие, прежде всего, отмечается в подходах и методах к системе управления качеством продукции.

Уроки, извлеченные из аварий (на платформах Александра Киэлленд, Пайпер Алфа в Норвегии, в 2010 г. на буровой платформе «Deepwater horizon» при строительстве глубоководной скважины «Macondo» в Мексиканском заливе, на магистральном нефтепроводе Узень-Гурьев- Куйбышев в Казахстане и других), приведшие к катастрофическим человеческим, экологическим и материальным потерям, а также ухудшении репутации на мировом рынке, показывают, что основной причиной аварий явились ошибки в системном управлении, основанном без учета анализа и управления рисками. Очевидно, для эффективной работы отечественным нефтегазовым компаниям при построении своих систем управления качеством продукции необходимо отслеживать все изменения, учитывать опыт и строить их с ориентацией на риск-менеджмент.

С ростом добычи углеводородов в Республике Казахстан, в том числе предстоящей добычи нефти и газа на Каспии, увеличивается риск роста отказов оборудования, нарушений технологий, остановок производства и аварий, нестабильной работы персонала и забастовок. Создание интегрированной системы управления качеством ведет к снижению отказов оборудования, эффективному использованию технологий, безопасной работе и в целом к стабильной работе компаний.

Анализ статистики экологических загрязнений на месторождениях Казахстана, приведенный в первой главе диссертационной работы показал, что в регионах добычи нефти в Казахстане имеют место исторические загрязнения, которые ведут к загрязнению воздуха, почвы, существенно повлияли на флору и фауну региона, выявлено, что плотность населения животного мира значительно ниже, чем в естественных биотопах. Это обуславливает необходимость внедрения международного стандарта ISO 14001.

В работе отмечено, что в настоящее время в отечественных компаниях наиболее распространен подход, заключающийся в построении системы управления путем присоединения к базовой системе менеджмента качества в соответствии с СТ РК ИСО 9001, системы экологического менеджмента в соответствии с СТ РК ИСО 14001 и системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья в соответствии с СТ РК OHSAS 18001. Более прогрессивным и актуальным является создание полностью интегрированной модели, когда все системы менеджмента объединяются в единый комплекс одновременно, включающей систему управления рисками.

Степень изученности проблемы. Значительный вклад в изучение и исследование вопросов качества внесли классики качества: К.Адамецки, Ф.Тейлор, Х.Файол, М.Вебер, А.Шухарт, Э.Деминг, А.Фейгенбаум, И.Джуран, К.Исикава, Г.Тагутти. Мировой опыт по построению системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья систематизирован и обобщен в стандартах ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001.

Теоретические и практические аспекты построения интегрированных систем управления качеством и связанных с ними вопросы риск-менеджмента анализировались в исследованиях российских и казахстанских ученых: В.Я.Кершенбаума, Л.И.Григорьева, А.И.Костогрызова, А.И.Владимирова, Р.А.Фатхут- динова, А.В.Гличева, Н.К.Моисеева, В.В.Акрепилова, В.Г.Версана, А.А.Комзолова, М.А.Петровского, В.В.Киянского, У.К.Карабалина.

В работах вышеперечисленных авторов затронуты теоретические и практические аспекты основополагающих принципов и методов обеспечения качества производственных процессов. Однако имеющиеся научные разработки и методические материалы свидетельствуют об отсутствии единого подхода к формированию системы управления качеством продукции и ее практической реализации и показали несостоятельность ее применения без учета внедрения системы управления рисками.

Предлагаемый интеграционный подход, построенный на системном управлении рисками, открывает новые возможности для объединения на единой платформе понятий безопасности и качества, ведущего к приоритетной цели - безопасности эксплуатации производства и контроля экологической нагрузки.

Объект исследования. Методы оценки рисков, системы управления качеством зарубежных и казахстанских нефтегазовых компаний.

Предмет исследования. Научные основы Интегрированной системы управления качеством продукции нефтегазовой компании, с учетом риск-менеджмента.

Цель и задачи исследования. В подобной ситуации объективно возникает необходимость разработки Интегрированной системы управления качеством продукции (далее - ИСУК), созданной на принципах управления рисками и предусматривающей интегрирование в единый комплекс составляющих систем управления качеством, управления безопасностью труда и охраной здоровья, окружающей средой в соответствии с ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, а также OHSAS 18001.

Исходя из целевой направленности, определен круг задач по разработке:

  1. Анализ актуальности.

  2. Разработка метода идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании.

  3. Разработка методики проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий.

  4. Разработка методологии оценки и управления рисками предупреждения и реагирования на нефтегазоводопроявления и открытое фонтанирование нефти и газа, а также оценки разливов на море и ликвидации последствий.

  5. Разработка ИСУК в нефтегазовом комплексе, ориентированной на риск-менеджмент.

  6. Разработка методов результативности ИСУК, в том числе:

критериев результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

иерархии показателей оценки управления рисками и расчет результативности качества;

алгоритма расчета результативности ИСУК.

  1. Разработка основы системы информационной поддержки ИСУК.

  2. Разработка практических рекомендаций по проведению оценки и управления рисками в нефтегазодобывающих компаниях и информационной поддержке ИСУК.

Научная новизна.

Разработаны основы построения Модели ИСУК:

      1. Метод идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании

      2. Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий

      3. Методология оценки и управления рисками предупреждения и реагирования на нефтегазоводопроявления и открытое фонтанирование нефти и газа, а также оценки разливов на море и ликвидации последствий.

      Впервые разработаны:

            1. Интегрированная система управления качеством (ИСУК) в нефтегазовом комплексе, ориентированная на риск-менеджмент

            2. Методы результативности ИСУК, в том числе:

            критерии результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

            алгоритм расчета результативности ИСУК;

            иерархическая модель оценки показателей риска и комплексного показателя качества.

            Разработка основы системы информационной поддержки ИСУК

            Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются современные теоретические и прикладные исследования в области управления качеством в

            Казахстане и за рубежом, теория принятия решений, теория систем, концептуальные положения, выводы и рекомендации научных разработок в области оценки и управления рисками, а также действующие нормативные правовые акты и нормативно- технические документы Республики Казахстан, в аспекте развития принципов.

            При проведении научных исследований, наряду с классическими методами определения показателей и оценки качества, статистическими методами и другими, были адаптированы к условиям нефтегазового комплекса методы управления рисками обобщенные в международном стандарте ISO/IEC 31010:2009: мозговой штурм, FMEA, HAZOP, диаграмма "галстук-бабочка", анализ видов и последствия отказов и другие.

            Информационной основой исследования явились материалы, опубликованные в монографиях и периодической печати, авторефераты диссертаций, а также материалы семинаров и научно- практических конференций.

            Основные защищаемые положения.

            Метод идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании.

            Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий.

            Методы результативности ИСУК, в том числе:

            критерии результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

            алгоритм расчета результативности ИСУК;

            иерархия показателей оценки управления рисками и расчет результативности качества.

            Практическая значимость работы.

              1. Обоснованная концепция ИСУК для нефтегазового комплекса Республики Казахстан, является основой для проектирования ИСУК соответствующих компаний.

              2. Новые методы, предложенные в настоящей работе используются нефтегазовыми компаниями Казахстана при построении систем управления, ориентированных на риск менеджмент.

              3. На основе системного управления рисками методами функционально - структурного и математического моделирования построена процессная Модель управления качеством продукции в нефтегазовом комплексе Казахстана.

              4. Алгоритм результативности ИСУК в нефтегазовом комплексе, построенный на количественном анализе рисков дает возможность принятия организационно-технических решений с учетом затрат и выгод компании.

              5. Реализованная в среде моделирования система информационной поддержки для принятия решений в математической модели ИСУК используется для реализации ИСУК как типовая.

              6. Полученные результаты используются в учебном процессе при изучении таких дисциплин, как «Управление процессами», «Средства и методы управления качеством» и «Информационные технологии в управлении качеством», курсовом и дипломном проектировании студентами специальностей «Стандартизация и управление качеством» в высших учебных заведениях.

              Все положения практической значимости подтверждены официальными документами и актами.

              Реализация и внедрение результатов работы.

                  1. Эффективно применяются стандарты организаций в группе компаний АО НК «КазМунайГаз» и АО «РД «КазМунайГаз» и их филиалах, разработанные на основе всех вышеуказанных новых методов анализа и оценки рисков (оттиски документа и справка о разработке представлены в приложении).

                  2. Внедрена, и успешно функционирует ИСУ качеством АО «РД «КазМунайГаз», что подтверждено сертификатом соответствия международной компании Lloyd's Register Quality Assurance, представленным в приложении настоящей диссертационной работе.

                  3. Разработанные документированные методики интегрированной системы управления получили высокую оценку внешних аудиторов, являющихся мировым лидером на рынке консультационных услуг в сфере охраны труда и окружающей среды (оттиски документа см. в Приложении).

                  4. Личный вклад диссертанта-аналитика департамента ОТ и ОС, ответственного исполнителя за разработку ИСУ качеством продукции АО «НК «КазМунайГаз» и ИСУК АО «РД «КазМунайГаз» заключается в постановке задач, выборе основных направлений исследований и разработке его методик, в самостоятельном развитии всех принципиальных решений, обобщении результатов и формулировке выводов.

                  5. За личный вклад в реализации проекта по разработке и внедрению ИСУ АО «РД «КазМунайГаз» согласно требованиям ISO 9001: 2000, ISO 14001: 2004 и OHSAS 18001:1999 в июне 2008 г. награждена Почетной грамотой Международных компаний JARTAS SYSTEMS и TUV NORD UKRAINE, которая также представлена в приложении настоящей диссертационной работе (оттиски документа см. в Приложении).

                  Апробация работы.

                  Основные результаты Модели Интегрированной системы управления представлялись диссертантом в качестве докладчика и получили положительную оценку на:

                  1. семинаре по стандартизации и управлению качеством Российского государственного университета им. И.М. Губкина 22.11.2012 г., где работа рекомендована к защите в качестве кандидатской диссертации на совете 05.02.23 «Стандартизация и управление качеством продукции»;

                  2. международной конференции при Казахском национальном техническом университете им. К.И. Сатпаева «Форсированное индустриально-инновационное развитие в металлургии»/2010. Доклад опубликован в Трудах международной научной конференции и представлен в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

                  3. международной научно-практической конференции, проводимой в Казахстане «TQM - модель всеобщего управления качеством» Алматы, 2006, публикация представлена в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

                  4. международной конференции «Техническое регулирование - переход нефтегазовой отрасли на международный уровень» (Астана - Зеренда, 29 ноября -2 декабря, 2006 г, МЭМР РК), Доклад опубликован в Вестнике ЕНУ им. Л. Н. Гумилева и представлен в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

                  5. международном форуме по качеству: Анализ и менеджмент риска в нефтяной компании (Выдано свидетельство рег. № 21/09.06163 об участии в форуме в качестве докладчика).

                  Публикации. Результаты диссертационного исследования легли в основу 8 публикаций, в т.ч. в изданиях реестра ВАК.

                  Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения. Общий объем диссертации составляет 139 страниц машинописного текста, содержит 17 таблиц, 21 рисунок.

                  Международный опыт управления рисками

                  В 2004 году утвержден Закон Республики Казахстан «О техническом регулировании», принятие которого ознаменовало переход казахстанской системы стандартизации на европейскую модель технического регулирования, при реализации которой повышается роль и ответственность самих компаний за выпуск безопасной и качественной продукции. В Республике Казахстан продолжается активный процесс реформирования экономики Казахстана, решаются вопросы вступления Казахстана во Всемирную Торговую Организацию (ВТО), привлекаются иностранные инвестиции.

                  Нефтяная отрасль республики, являющаяся одной из приоритетных отраслей промышленности развивается сегодня всевозрастающими темпами.

                  Создание с 5 июля 2010 года единой таможенной территории Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации в рамках Евразийского экономического сообщества (далее-ЕврАзЭС) предполагает проведение его членами единой политики в сфере технического регулирования. Одним из условий участия в мировом рынке, Таможенного союза и ЕврАзЭС в области добычи, переработки и услуг по транспортировке нефти, является наличие действующих систем управления качеством продукции. На отечественных нефтегазовых компаниях произошло глубинное осознание того, что конкурентоспособность компании, в условиях рыночной экономики, в первую очередь зависит от качества продукции. Нефтегазовый комплекс Казахстана, входя в десятку ведущих стран в мире по запасам нефти (доказанные извлекаемые запасы нефти и газового конденсата - 5,3 млрд. тонн, прогнозные извлекаемые ресурсы углеводородного сырья Республики Казахстан оцениваются в пределах 17 млрд. тонн), открыт для инвестиций. Доли нефтяных компаний по страновой принадлежности в Казахстане (до двух третьей иностранные инвесторы), указывают на резкую конкуренцию не только на мировом рынке, но и на внутреннем между различными компаниями. Это различие, прежде всего, отмечается в подходах и методах к системам управления качеством продукции.

                  Теоретическая база технологий управления производственными процессами в нефтегазовой компании находится в непрерывном развитии.

                  Современное понятие качества, ассоциируясь с понятием конкурентоспособность, для нефтегазового комплекса постоянно совершенствуется, оно интегрируется по составляющим: качество, безопасность, экология, поскольку специфика деятельности на всем жизненном цикле продукции сопряжено с внедрением нового оборудования и технологий, растущим количеством заинтересованных сторон в вопросах безопасности и охраны окружающей среды.

                  Динамика развития технологии процессов разведки, добычи, производства, хранения и транспортирования нефти, нефтепродуктов и газа требуют, чтобы область технологического управления интенсивно интегрировалась в общий менеджмент компании. Возрастающие потребности рынка и большое внимание компаний к потребителю повышают статус системы качества как важного инструмента, и требует рассмотрения вопроса об ее интеграции. Отдельные системы управления, обычно сконцентрированные в изолированных областях управления, как правило, дублируют друг друга, содержат противоречия и ошибки в содержании работ, используют различную терминологию. Интеграцией во всестороннюю систему управления можно избежать этих недостатков и добиться более тесного сотрудничества и участия в самих процессах.

                  Еще одна причина интеграции - это необходимость периодического аудита, оценки и анализа систем управления. В случае изолированных систем аудиту подвергается одна система за другой. Полный процесс аудита включает все отдельные системы и очень дорог, длителен и утомителен, потому что содержит много дублирований. В случае полностью интегрированных систем один аудит может полностью охватить все отдельные системы. Такая концентрация на единственном аудите означает не только сбережение времени и денег. Это дает преимущество и в том, что вскрываются проблемы на границах между системами, и появляется возможность определить области улучшений в зонах перекрытия, таких как сотрудничество или взаимодействие.

                  Проведенные исследования в крупных нефтяных компаниях, внедривших систему управления качеством или интегрированную систему управления качеством продукции (далее-ИСУК), таких как: «Тенгизшевройл», «Карачаганак Петролеум Оперейтинг», АО «РД «КазМунайГаз», АО «КазТрансОйл», средних и мелких частных компаниях, а также в сервисных предприятиях, изготавливающих нефтяное оборудование: ОАО «АЗТМ», АО СП «Белкамит», Аксуйский завод ферросплавов (АЗФ) - филиале ОАО «ТНК Казхром» и других [21], [22], [23], [24], [25], показали, что в нефтегазовом комплексе (далее-НГК) сложилась практика, при которой основным критерием надежности поставщика продукции или услуг компаний НТК является наличие у него сертификата соответствия ИСУК соответствующей требованиям ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001. Данный сертификат подтверждает наличие на предприятии контролируемых условий для выпуска продукции такого качества, при котором достигается удовлетворенность потребителя. По состоянию на январь 2013 года 5409 предприятие Республики Казахстан сертифицированы на соответствие международным стандартам, из них 5112 по ISO 9001, 624 - ISO 14001, 532-OHSAS 18001. Компания «Тенгизшевройл» пересмотрела действующую систему менеджмента, оптимизировало ее, включив аспекты охраны окружающей среды и техники безопасности, работает по долгосрочной программе «Всеобъемлющая программа экологической деятельности», приоритетной задачей которой является разработка современных станций мониторинга за водой, воздухом, внедрение проектов рекультивации земли, создание и улучшение пунктов сбора и переработке мусора.

                  АО «РД «КазМунайГаз» внедрило интегрированную систему управления в соответствии с требованиями ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001, а также ведомственную систему безопасности и охраны труда, переработав ранее действующую Единую систему управления ОТ в нефтегазовой промышленности, гармонизировав ее с OHSAS 18001.

                  АО «КазТрансОйл» - одно из крупнейших, прибыльных и конкурентоспособных предприятий Казахстана по транспортировке нефти. Это подтверждают оценки ведущих рейтинговых агентств и признание авторитетных международных организаций.

                  АО «КазТрансОйл» первое из компаний и предприятий нефтяного сектора внедрило Интегрированную систему менеджмента в соответствии с ISO 9001 и 14001. За все время своего существования компания добилась высокого динамического роста в области производственной деятельности.

                  Разработка концепции интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе с учетом риск-менеджмента

                  Первой стадией качественной оценки рисков является составление списка основных рисков по результатам сбора статистических данных, в том числе информации органов государственного управления за предыдущие годы, баз данных компании и отрасли, и анкетирования рисков. Специально разработанные инструменты системы менеджмента рисков развивают возможность эффективного управления рисками на опасном производстве. 1. Раздельная отчетность департаментов и результаты анализов план фактов по финансам предлагается интегрировать в интегрированный отчет по мониторингу для прозрачного представления деятельности опасного производства. 2. Планирование реализации и определение общих направлений минимизации рисков предлагается сводить в карту рисков, представляющую из себя структурированный анализ источников риска и выбор конкретных управленческих действий. Существуют следующие виды управления рисками:

                  Избежание риска - ликвидация либо отказ от какой-либо деятельности, в результате которой Компания подвергается воздействию определенного риска или группы рисков;

                  Предупреждение риска - мероприятие или комплекс мероприятий, нацеленные на искоренение или уменьшение устраняемых источников риска путем применения превентивных мер или других мероприятий предупреждающего характера, отличных от переноса риска.

                  Перенос риска — смягчение воздействия риска с помощью продуктов страхования, инструментов хеджирования и прочих финансовых решений.

                  Разработка методов идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании Выбор методов исследовательской работы определяется и вытекает из природы изучаемого явления и из задач, которые ставит пред собой исследователь. Методы мышления корнями уходят в почву практических действий.

                  При проведении научных исследований соискателем использовались следующие классические методы: индукции - при теоретическом исследовании отдельных проблем стандартизации, сертификации, процессов нефтяных операций, обобщение и обоснование общих выводов и их решений; дедукции - заключающийся в движении мысли от общего знания (например, принципы и требования МС ИСО серий 9000,14000,31000) к выводу дающий знание о конкретных, частных предметах и явлениях (подходов, инструментов, технологий управления ИСУ); научной стандартизации - систематизация, классификация и кодирование, унификация, типизация и оптимизация; сертификации - при подтверждении соответствия; статистические методы при разработке и апробации диссертационной работы; статистические методы качества - при разработке практических рекомендаций по Интегрированной системе управления качеством, инструментов технологий управления системы управления рисками.

                  Наряду с классическими методами при проведении теоретических исследований был разработан новый метод идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании, предусматривающий интеграцию и адаптацию методов международного стандарта ISO/IEC 31010:2009: мозговой штурм, HAZID, - при идентификации рисков, "Что если...", FMEA, диаграмма «галстук-бабочка» - при качественном и полуколичественном анализе и оценке рисков, анализ дерева отказов и др. -при разработке процедур ИСУ К.

                  На рисунке 6 показана структурная схема анализа и оценки рисков, приведенная процедуре ИСУК, с использованием новых методов. Метод идентификации, анализа, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании Метод идентификации, анализа, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании разработанный автором частично опубликован в [33], основные положения метода реализованы в процедуре АО «РД «КазМунайГаз» [34].

                  Алгоритм действий при анализе угроз возникновения несчастных случаев и жизни работников следующий.

                  Проводится начальная идентификация опасных факторов и оценка рисков, а также идентификация опасных факторов и оценка рисков при: - изменении требований нормативных правовых актов и нормативно технических документов, выполняемой работы, применяемых материалов и оборудования; - внедрении новых технологий, нового оборудования; - изменении режима труда и отдыха работников НТК. При проведении начальной идентификации опасных факторов и оценки рисков:

                  Рекомендации по использованию методов управления рисками при внедрении и функционировании интегрированной системы управления качеством

                  Аналогично проводится расчет по другим процессам. Процесс добычи нефти на море. С началом добычи углеводородов в Республике Казахстан на море возникла необходимость оценки и управления рисками по предупреждению и реагированию разливов на море. При добыче нефти в результате открытых фонтанов, которые относятся к высоким рискам, возможны локальные и крупные разливы нефти. На Каспии очистка поверхности водоема от нефти осложняется рядом факторов: высокой вязкостью нефти, что затрудняет её отделение от воды; возможно значительными площадями очистки; подвижностью нефтяных пятен под действием ветра и течений; гидрометеорологическими условиями и др.

                  На рисунке 12 представлена методология Модели оценки и управления рисками по предупреждению и реагированию разливов на море, разработанной на основе принципов Процедуры ИСУК по оценке и управлению рисками. 1) метеорологии, исследования берегов и дна моря для чего необходимо создание базы данных по сбору, анализу, оцифровке зон добычи нефти и отметки их на карте экологических ресурсов Каспия; 2) сбору данных по установлению критических ресурсов и потенциально значимых ресурсах (в Казахстане сбор нефти с поверхности моря производится в основном механическими способами, с использованием боновых заграждений, оснащенных насосами, которыми нефть подается в коллекторные емкости. Другой подход заключается в использовании различных адсорбционных материалов, которые адсорбируют нефть из воды. При использовании диспергентов и сорбентов применяют различные минералы, растительные и техногенные отходы (резиновая крошка, полимеры, термопласты и пр.); 3) физико-химическим свойствам нефти морского месторождения (пример представлен в таблице 11) 4) данные о возможных экологических последствиях и выявления уязвимых/ценных экологических компонентов (ЦЭК). Как загрязнители нефть представляют собой опасность для окружающей среды и её жителей. Заболеваемость крови и кроветворных органов в северных регионах Казахстана в 2-4 раза выше, чем по республике.

                  Покрывая тонкой плёнкой большие участки акваповерхности, нефть оказывает вредное действие на многие живые организмы и пагубно влияют на все звенья биологической цепи. Нефтяные загрязнения подавляют развитие фитобентоса и фитопланктона Каспия, представленного сине-зеленоватыми и диатомовыми водорослями. Поступающие в море нефтепродукты отрицательно влияют на качество икры, личинок, молоди рыбы, уничтожают кормовую базу. Более наглядно влияние нефтяного загрязнения для водоплавающих птиц. В контакте с нефтью перья утрачивают водоотталкивающие и теплоизолирующие характеристики, что скоро приводит птиц к смерти. Начало добычи на шельфе совпадает с сокращением численности морского судака и утратой его ресурсного значения.

                  Часто ядовитые составляющие нефти становятся предпосылкой смерти рыбы, морских птиц, отрицательно влияют на вкусовые свойства мяса морских животных. Опасность отравления нефтью растет с увеличением её концентрации. Токсичность в аква среде проявляется при конденсации более 1 мг/м . 5) При прогнозировании свойства воды моря в районе добычи нефти принципиально знать характеристики трансформации её пятен. Ориентировочно скорость перемещения пленки нефти на Каспии равна 3,5% скорости ветра, а растворимость нефти в воде без предварительного взбалтывания составляет 1,5мг/л.

                  . Входными данными для определения серьезности последствий опасности (ОСПО) по Методике ИСУК по оценке и управлению рисками являются: - данные результатов метеорологии, исследования берегов и дна моря; - физико-химические свойства нефти; - сценарии(наихудшей ситуации) - ОСПО. В результате определяется какой вид угрозы несет опасный фактор: экологический ущерб в балах. 3. Входными данными для моделирования определения вероятности (частоты) возникновения воздействия опасности ОВВО являются: - определение данных на основе статистических (исторических) данных; - матрицы возможностей перемещения пленки нефти и скорости ветра.

                  В Казахстане отсутствует статистика разливов для расчета рисков на море, в таблице 12 представлены последние глобальные данные в мировом масштабе по вероятности выбросов нефти, которые использовались при расчете [41]. В таблице 13 представлена частота разливов в результате выброса нефти. В таблице 14 показано относительное распределение объёмов разливов, вызванных выбросами нефти.

                  Рекомендации по разработке автоматизированных систем управления и информационно-программных инструментариев для поддержки мониторинга функционирования ИСУК

                  Давление нагнетаемой воды в скважины колеблется от 60 до 100 атмосфер. Учет и контроль над расходом и давлением нагнетаемой воды производится по времени работы насосов с учетом их производительности. Давление контролируется по показанию манометра в насосном блоке.

                  Риск, связанный с условиями эксплуатации

                  В местах очень высокого риска отсутствуют ограждения и предупредительные таблички по технике безопасности. Не организованы переезды через трубы высокого давления, что повышает риск их деформации и разрыва.

                  Происходят порывы трубопроводов нагнетательной сети при пусках. Это объясняется несовершенством насосных обвязок и изношенностью оборудования. Так, в системе прокачки воды отсутствуют аварийные выкидные линии для уменьшения гидравлического удара при начале закачки воды (т.е. пуске насоса) и предохранительные клапаны для предотвращения резкого увеличения давления в системе.

                  Категоризация риска

                  Давление в сосудах системы было взято, как основной фактор в определении относительной вероятности аварий. Этот же критерий оказывает основное влияние на величину и значимость риска. Давление выше 10 атмосфер считается опасным для здоровья человека. Поэтому здесь были учтены все три составляющих риска.

                  Низкий риск - скважины и водоводы, принимающие воду в пласт при давлении менее 50 атм. Сюда не относится ни одна из действующих скважин закачки

                  Средний риск - от 50 до 80 атм. Четыре скважины или около 7% всех действующих скважин связаны с этим уровнем риска

                  Высокий риск - 80-100 атм. К этой категории риска относятся 93% всех действующих скважин и около 90% основных водо-нагнетающих коллекторов диаметром 114, 168 и 273 мм.

                  Высокий риск - выше 100 атм. К этой категории относится БКНС и ближайшие коллекторы, идущие на ВРП 6. Риск, связанный с эксплуатацией нефтепроводов Вероятность возникновения аварийных ситуаций Вероятность возникновения аварийных ситуаций на нефтепроводах также в основном зависит от срока эксплуатации. Для расчетов год ввода в действие шлейфа принят по году введения в эксплуатацию старейшей скважины подключенной к данному шлейфу. Для нефтепроводов определение вероятности аварий осложнено наличием многих дополнительных факторов, таких как: - количество подключенных к нефтепроводу скважин (от 2 до 8) с различными характеристиками выкачиваемой нефти. Меньшее количество ведет к скачкообразному изменению давления. При правильном запуске качалок большее количество скважин ведет к сглаживанию скачков, но, так как диаметр коллекторной трубы во всех случаях не превышает 150 мм (при диаметре выкидных линий 100 мм), это приводит к перегрузке и значительному повышению вероятности порыва; - остановка и запуск качалок на скважинах. При остановке снижение скорости потока ведет к отложению парафина на стенках труб, а запуск ведет к скачку давления; 107 - соединение в один трубопровод скважин, качающих густую нефть с малым содержанием воды; - при выкачивании относительно холодной нефти с верхних нефтеносных горизонтов (триасовый) повышается риск отложения парафина; - трубопроводы, проложенные на не достаточной глубине. Они больше подвержены механическому повреждению от наездов. Этот риск усугубляется отсутствием оборудованных дорог и мостовых переходов; - агрессивность среды, вызванная повышенным содержанием солей, ведет к увеличению риска прорывов. - практика подключения старых обводненных скважин летом для проталкивания парафинистой нефти (которая зимой нагревается печью) ведет к повышению вероятности прорыва на соответствующих шлейфах.

                  Вероятность разрыва, связанная со скачками давления при прокачке уменьшается при увеличении числа подключенных к шлейфу скважин и увеличивается от плохой настройки качалок, то есть разброса по фазе откачки из скважин.

                  Существует высокая вероятность внешних механических повреждений трубопроводов из-за отсутствия оборудованных дорог и мостовых переходов. Во многих местах на шлейфах отсутствуют стойки для прокачки запарафиненых участков. Существующие стойки не ограждены и могут быть легко повреждены транспортом. Из-за отсутствия обваловки вокруг стоек разлив добываемой жидкости на грунт может быть значителен. Если стойка погнута, то возможность последующей прокачки участка нефтепровода утрачена, что, в свою очередь ведет к увеличению риска разрыва на нем.

                  Похожие диссертации на Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан