Введение к работе
Актуальность темь; исследования. Состояние отечественной легкой
промышленности, включая и ее кожевенную отрасль, следует
характеризовать как острокризисное, угрожающее существованию не
отдельных предприятий, а отрасли з целом. Осуществляемые '
преобразования в экономике дезорганизовали внешнюю среду
функционирования предприятий, оказавшихся в зоне хозяйственной
неопределенности и повышенного риска. У кожевенных предприятий
возникли проблемы, с которыми они не сталкивались при прежнем
экономическом механизме: сокращение спроса обувной промышленности
на кожу вследствие резкого падения производства обуви; диспаритет цен .'
на сырье и готовую продукцию; ограничение доступа кожевенных заводов
к источникам сырья; инфчяционное изъятие оборотных средств; кризис
платежей и т.п. . . '. ;
В условиях экономической нестабильности, постоянно порождающей
проблемные ситуации и меняющей их приоритеты, особое значение
приобретает совершенствование технологии их разрешения. Структурно
г егшология решения проблем представляет собой процесс выполняемых в
определенной последе к.телыюсти операций по выявлешпо, описанию,
диагностике, структуризации, проектированию вариантов решения. Выбор
ьарнанха, реализация и анализ результатов решения остается за лицом, его
принимающим. V
Исследованиями отечественных її зарубежных учені,,.. г.Ъесъукии существенные достижения в области теории принятия решений: обпей методологии решения сложных проблем, разработки методов принятия пе-шедия, построения и использования систем поддержки принятия решений,
Однако имеющиеся результаты носят преимущественно общеметодологический характер и нуждаются в адаптации к практическим преледу-рам разрешения проблемных ситуаций на микроуровне. Для принят-.я решений в подобных ситуациях руководителю предприятия необходим набор
сценариев -действий по обнаружению, диапшстике проблем и причин их возшшюэешш, оцешге их значимости, разработке вариантов разрешения.
В связи с этим разработка и обоснование методоп выявления ситуаций, диагиостиійі причин их возникновения, алгоритмов поиск' решений, а в перспективе их объединение в райках"системы поддер-дкп решений (СПР), ; функционирующей ка ЭВМ и предназначенной для работь, с лицом, принимающим решешїс (ЛПР), в реж:ше диалога, является весьма актуальной задачей управления прідориятием'я условиях дезорганизованной экономики.
. Пель и задачи исследования. Целъю диссертации является разработка теоретических, методологических, и практических вопросов построения человеко-машинных процедур решения слабоструктурироваиных проблемных ситуаций, характерных для предприятий кожеве юії отрасли. Основными задачами исследования, обеспечивающими достижение поставленной цели, являлись:
- анализ' сложных, слабоструктурированных проблемных ситуаций
(ПС) фунтсционироРйния предприятий кожєвєічїой отрасли и особенностей
процессов их решения;
- разработка методов выявления проблемных ситуаций и
опргделешія степени нх критичности с точки зрения непринятия
своевременного решения;
, -'разработка кетодоч стругоуризацни проблемних ситуации , а также дкагноспцїЬ причин нх -оезшпшезгння;
. "-«роршфозание таблиц принятия решений (ТПР) ля л яо.чі.-pt'THw. наиболее знзчнмнх в настоящий момент проблемны:; ситуаций;
;". - - разработка алгоритми решения слабоструктурировчннмх ч.тдач прнг:.<уп:ярешеш;і; - , -разработка моделей прогпозпров.'.пня незульп-лев р'.;я^;;':і ;;:v;
ЛЄМНЧХ С:<ТУГ.І!ГІ!І 1 учС'ГОМ ВЛИЯНИЯ ЕНСНШеІі :рЄДІ.І і! ПрОПСЧл.-іі .'У іі: ііі;
ониро.нания обьекта {кожсг,еи\'о:п предприятия).
Объект исследования. В соответствии с цель» к 'задачами
исследования, объектом исследования зш.ъ~'шсь проблемные ситуации,
характерные для прошводстсскяых предприятий косвенной отрасли, и
процессы их решения. ''"'; ' . -
Информационная база исследования. Информационной базой исслг- -дозания послужили данные первичного учета, статистической и бухгалтерской отчетности, данные и структуры отдельных фрагментов компьютерных информационных баз данных (БД), а также материалы производственных совещаний, результатів интервьюирования и анкетирования руководителей и специалистов ведущих предприятий кожевенной отрасли.
Методологическая основа исследования. Теоретической и методо
логической основой исследозанкя язляетса системный подход к анализу
процессов принятия решс»чш. Разработка конкткягных- методик решения '
проблемных. ситуации осущссгші^лас». на. основе ситуационного или.
проблемно-ориентированного подходя к аналісу процессов принятия-
реггеьий. Общая концепция, -практической реализации разработанных
5 этодов. н моделей соответствует идеологии 'систем поддержки решении .
СПР). . .-.'' .'"'
Fa учня я новизни. Научная нов:гзна исследования заключается в:
псто;аг50мнли пг-оРлгшю-ориеіггироьаішого подхода и идеологии
сисгеи г.одт,ер»;хі< т<еи>ешиг для соБерліс-нстиозашія процессов принятие
реігг. -;ш в глоч.іі-t" проблемных ситуациях; :
комплексном использо^ашпі разнотипных методов и молггл'; принятия решении в рамках единой системы поддержки решении;
разработке и обосновании методов структуризации проблемной ситуации и выявления причин ее возникновения - наименее разработанном в настоящее время этапе процесса принятая решений;
разработке методики диагностики проблемных ситуаций на осе. же использования причинно-следственных диаграмм ("деревьев причин");
. - разработке мегодоз определении степени хригкчностн проблемной ; ситуации па основе ясполиовакке "экспертных правил", основанных на использовании опыта спеииглястоя-экспертоп;
- разработке моделей прогнозирование ^состояния внешней сред* кожевенного.. предприятия .в краткосрочном периоде (поставки кожев, ткого сырья и пскггушгеяио заказов на гоїопую продукцию или услуга) у л основе статистических методов обработки пременк.лх рядов;
- разработке чодзли описання фуі.хцлони^оазния ісожеветшого предприятия на основе ^пользования имитационной модели финансовых . потоков и форм>:роваіш;» результатов производствепно-хозяйстяеинон 'деятельности; .'."
, - разработке методики пропе^стшя анализа чузстшпедьгюсти решений ("что будет если..."-*.н.ъи:.*) ня базг ;№лрцботпын:л мод: ей прогно?::-рс^алия внешней среди :г функтніснпрой<зния кожевенного предприятия.
Практическая улг-тости настоящей ргбогь* сосюкт ъ тел, что большая п^сть разркСотанйі-гх ?;л~одоз и моделей доедена до уровня . 'алгоритмов nisnoi рада, пр'Ягоднкх пдя практического -ітпо it. н.-;з::ния при : .реикни?: проблем, аяр^терны;; для предприятий кожевенном отрасли.
- IrjitiunuTcrirt кето да з -и моделей разработано для условий ". г;:оякр«;п'.ы?. .'кожс'ненньтх ?зводоа (СП "Рссслазоро-Ииьест", Кундеискнн то:кезс?п:ын>завод АОЗТ "Русгоя") г достат>:шо легко <гогут быт;,
?' .'УїЗії'Шр^й.-Л'іі ДЛЯ уСЯОЬНЛ ЗНаЛОГИДИЫ.'. Г:р1-ДПрП"ТТ*Й отр;*.
Прсд'к1:.','гг-:гыи з работе- псд\од к ггосп.гмтию снегг-м поддер>\---н
р'НікяйЙ па осхісрє кї/лч.'ч'пиї проблем и игг'-ч.-н^пиго методо,: с* pot:»;:;:,:,
.:;:foo-l2tfrQiT?y»omwx усл^з.ччм ч '.аряіП'срт'Спгка.'.г яг- блсмы. ;.*ол;ет быть
использован спгциазпктпми ірсвлріїлтї'н при пооск-'.'роио-лпи, разработке
ді Бигдреп'га ннфер:.; ли".он:ц-.;х с-.с г і.:.-: базирующихся н:. ЭВМ.
Результати рабогм апробировали: ivx 3:mo>"e ,-о :^ьсн!;ы-;
полуфабрикатов АОЗТ "Руцкой" и Оі "Рг..ч-чазо2о-Пні-.есг" 'разработке іі выборе шірианс-р произведем ?тіо-~.Сі,\гси;*>х протран : данных, предприятий и условиях ограниченного сбыта готовой продукции и дефицита исходного сырья для ее производства. Предложенная в диссертации методика выявления, определенна Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на Первой Всесоюзной конференции по искусственному интеллекту в г.Пергясларль-Залесскнй в 1988 году, на Всесоюзной' конференции молодых ученых в МТИ в 1989 году і на Международной конференции "Человек, Среда, Техника. Проблемы безопасности (ІРЕЕ-94) в Синкт-Петербурге в 1994 г. . . Структура"» объем работы. Диссертация состоит из «ведения, 3 глав, заключения, списка исцользовагоюй литературы, включающего 78 наименований. Объем диссертации составляет 181 сіраннцу машинописного текста и включает 37 рисунков, 28 таблиц, 7 приложений.
степени критичности, диагностики и поиска решений п критических
ситуациях, характерных для предприятий кожевенной отрасли, внедрена'в'
практическую деятельность СП "Рассхазово-Иньест". Разработанные
методы количественной оценки решений на основе построения моделей
краткосрочного прогноза и использования коэффициентов ценовой
эластичности спроса на кожтовар и предложения кожевенного сырья
внедрены на-Заводе кожевенных полуфабрикатов ЛОЗТ "Рускон". Похожие диссертации на Совершенствование технологии управления кожевенным предприятием на основе ситуационного подхода
