Введение к работе
Актуальность темы исследования. Переход к рыночным отношениям во Вьетнаме наиболее сильно сказался на средних и крупных промышленных предприятиях. Малые предприятия, хотя и несколько хаотично, но начали вставать на ноги, что обусловлено, в первую очередь, их большей мобильностью и возможностью быстрее реагировать на неблагоприятные факторы внешней среды.
Деятельность многих крупных и средних предприятий является мало эффективной (нерентабельное производство, постоянное увеличение убытков от основной деятельности, большой объем неиспользуемых мощностей, крупные суммы задолженности перед бюджетом и кредиторами, сокращение числа рабочих и служащих). Вместе с тем, на подобных проблемных предприятиях не используется и половина производственных мощностей.
Таким образом, развитие рыночных отношений во Вьетнаме привело к появлению новых направлений совершенствования вьетнамского менеджмента. Одним из этих направлений является использование современных информационных технологий при управлении предприятиями страны.
Целью диссертационного исследования является разработка научно-практического метода совершенствования механизма управления бизнес-процессами предприятий стройиндустрии Вьетнама с использованием современных информационных технологий.
Данная цель потребовала постановки и решения следующих задач диссертационного исследования:
Анализ деятельности и структуры предприятий стройиндустрии Вьетнама;
Анализ современных информационных технологий для управления предприятиями;
Декомпозиция бизнес-процессов предприятия и анализ возможной автоматизации бизнес-задач функций управления в системе управления ресурсами предприятий (Enterprise Resource Planning System - ERP-систем);
Разработка алгоритма выполнения основных бизнес-процессов в системе управления ресурсами предприятий и её качественная оценка;
Использование процессного подхода для оценки эффективности использования системы управления ресурсами предприятий на предприятиях стройиндустрии и Вьетнама.
Объектом исследования являются предприятия стройиндустрии Вьетнама.
Предметом исследования выступают бизнес-процессы и информационные технологии в управлении предприятиями.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии методической базы и практических подходов к внедрению автоматизированных систем в процесс управления предприятиями стройиндустрии Вьетнама, состоящее в следующем:
Разработан подход декомпозиции основных бизнес-процессов на подпроцессы и декомпозиции процесса управления этими подпроцессами через ключевые функции управления (планирование, организация, контроль, руководство и учет) для последующей их автоматизации в системе управления ресурсами предприятий.
Реализация автоматизации и качественная оценка результатов автоматизации основных бизнес-процессов и процесса управления ими в системе управления ресурсами предприятий.
Предложен процессный подход к оценке выгоды от использования системы управления ресурсами предприятий путем оценки эффективности выполнения центральных рабочих процессов.
Практическая значимость и реализация работы. Предложенная методика и полученное на ее основе практическое руководство внедрения системы управления ресурсами предприятий для управления основными бизнес-процессами позволяет повысить качество и оперативность управления предприятиями стройиндустрии Вьетнама. Помимо этого, созданная схема использования системы управления ресурсами предприятий способствует улучшению организационной структуры предприятия в целом, снижению производственных затрат и повышению эффективности работы предприятия.
На защиту выносятся положения, составляющие научную новизну диссертационного исследования.
Методологическая схема исследования приведена на рисунке (Рисунок 1).
Основные результаты диссертационного исследования внедрены и успешно используются на заводе по производству алюминиевых и пластиковых окон Eurowindow (Вьетнам). Система управления ресурсами предприятий (ПАРУС 8.2) установлена и настроена автором для учебной цели в лаборатории кафедры ИСТУС МГСУ.
Публикации.
По теме диссертации опубликовано 4 научных работы, в том числе - 1 работа в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации результатов исследования кандидатских диссертаций.
Структура и объем работы.
Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов и приложений. Список литературы состоит из 117 наименований.
Соответствие профилю специальности.
Диссертация соответствует областям исследований «Разработка методов и средств эффективного привлечения и использования материально-технических ресурсов и инвестиций в организацию производственных процессов» и «Разработка методов и средств информатизации и компьютеризации производственных процессов, их документального обеспечения на всех стадиях» - п.п. 2,3 Паспорта специальности 05.02.22.