Введение к работе
Актуальность темы исследования. Прошедший кризисный период охарактеризовался в сфере полиграфии проявлением особого внимания к вопросам совершенствования экономики и управления производством, уровнем затрат, конкурентоспособностью, пересмотром системы управления и взаимодействия с заказчиками печатной продукции, а также к быстроизменяющимся процессам в сфере коммуникаций и организации издательского бизнеса. Потеря полиграфической промышленностью самостоятельного статуса в государственной статистике и отнесение ее к одному виду деятельности, совместно с издательской деятельностью, производством аудиовизуальных средств и целлюлозно-бумажной промышленностью, оказывают негативное воздействие на все управленческие, прогнозные и бизнес-системы.
Сегодня в нашей стране создается все больше новых полиграфических организаций разного масштаба, это приводит к потере конкурентоспособности большинством уже действующих организаций. В условиях конкурентной среды на рынке полиграфии прежние участники вынуждены вырабатывать и реализовывать новые мероприятия, связанные с оптимизацией производства, сокращением издержек, но, в первую очередь, с совершенствованием управления своей организацией.
Эффективность управления во многом зависит от выбранных руководством и командой организации инструментов и методов менеджмента, в частности, актуальным является применение инструментария контроллинга в управленческой деятельности современных организаций.
В настоящее время все больше отечественных и зарубежных авторов в своих работах проявляют интерес к применению инструментов контроллинга для совершенствования управления организациями.
Однако большая часть практической информации о применении инструментальной базы контроллинга в управлении, в том числе инструментария управленческого учета, в организациях является коммерческой тайной и закрыта широкому кругу пользователей. В полиграфии же вопросы применения инструментария контроллинга в управлении организацией рассматриваются реже, что и определило выбор темы проведенного исследования. Таким образом, настоящее исследование является весьма актуальным и практически значимым.
Степень разработанности научной проблемы. Проблемы применения инструментария контроллинга в управлении организацией исследованы в работах зарубежных авторов А. Дайле, К. Друри, Э. Майера, Р. Манна, П. Фридмана, Д. Хана, Р. Энтони и др. Также интерес в этой сфере представляют работы отечественных авторов Н.Г. Данилочкиной, О.К. Хана, С.Г. Фалько и некоторых других.
Отдельные вопросы применения инструментария контроллинга в деятельности издательств и полиграфических организаций рассматривались В.А. Бирюковым, В.К. Кондрашовой, Е.М. Мерзликиной, Г.Н. Степановой, Е.И. Фельдманом.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью настоящего исследования является разработка практических рекомендаций по применению инструментария контроллинга в организациях полиграфической деятельности на основе предложенной методики использования инструментальной базы управленческого учета.
В связи с этим поставлены и решены следующие задачи:
обоснован выбор концепции контроллинга, позволяющей на ее базе определить инструментарий для принятия эффективных управленческих решений;
систематизированы взгляды на сущность категории «управленческий учет» и обоснована его принадлежность системе контроллинга в качестве ее основополагающего элемента;
систематизирован инструментарий управленческого учета как элемента системы контроллинга, а также указана область его применения в разрезе функций менеджмента;
разработана методика управления организацией на основе применения инструментальной базы управленческого учета для использования в организациях полиграфической деятельности;
апробирована предложенная методика на основе данных в условиях деятельности различных полиграфических организаций.
Область исследования. Диссертация выполнена в соответствии с п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» Паспорта специальностей ВАК РФ (экономические науки) по специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами» – промышленность.
Объектом исследования является система управления современной организацией, в частности, организацией полиграфической деятельности.
Предметом исследования является система контроллинга и его инструментальная база.
Теоретические и методологические основы исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов, материалы периодической печати, научных конференций и статистические данные.
Достоверность и обоснованность научных положений и выводов, сформулированных в исследовании, подтверждены использованием таких логических приемов, как анализ, синтез, сравнение и обобщение.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
обоснован выбор концепции контроллинга для обеспечения принятия эффективных управленческих решений, что позволяет решить проблемы применения его инструментария в деятельности отечественных организаций, в том числе, полиграфических;
доказана принадлежность управленческого учета системе контроллинга в качестве ее элемента, а также уточнено определение категории «управленческий учет» на основе систематизации взглядов на его сущность и роль в деятельности современных организаций;
систематизированы инструменты и методы управленческого учета как элемента системы контроллинга, а также обосновано их применение в разрезе функций менеджмента, что позволяет группировать их для применения на различных уровнях управления и, таким образом, повышать эффективность менеджмента;
предложено выделить в структуре управленческого учета информационный центр ответственности, который становится ключевым звеном, отражающим информационную природу категории «управленческий учет»; это позволяет упорядочить движение информационных потоков внутри организации, а также осуществить процедуры информационно-организационного моделирования бизнес-процессов;
разработана и апробирована методика управления организацией полиграфии на основе применения инструментария контроллинга, в частности, управленческого учета, способствующая повышению эффективности управления на различных уровнях принятия управленческих решений;
применен институциональный подход к разработке практических рекомендаций по использованию предложенной методики, учитывающий особенности организации управления хозяйствующими субъектами полиграфии.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что разработанная автором методика управления полиграфической организацией на принципах контроллинга позволяет повышать эффективность управления как организацией в целом, так и управления отдельными структурами внутри организации, и может использоваться в полиграфических организациях различных масштабов деятельности.
На каждом из этапов реализации данной методики осуществляется структурирование и оптимизация процедур каждого из центров ответственности посредством функционирования вновь введенного информационного центра, что делает управление централизованным и транспарентным, а управленческую информацию – систематизированной и доступной группам пользователей на различных уровнях деятельности организации.
Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались на заседаниях кафедры «Финансы, учет и анализ», а также на научно-технических конференциях молодых ученых МГУП имени Ивана Федорова (г. Москва, 2008, 2009, 2010 и 2011 гг.).
Материалы настоящего исследования могут быть использованы в учебном процессе МГУП имени Ивана Федорова при чтении лекций по дисциплинам «Менеджмент», «Управленческий учет», «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.
Методика, предложенная в настоящем исследовании, принята к апробации в типографии ООО «Креус-С», о чем свидетельствует справка о внедрении.
Информационная база исследования и использованные материалы. Базой исследования являются данные отечественных организаций полиграфии: ОАО «Тверской полиграфический комбинат», ОАО «Калужская типография стандартов», ОАО «Арзамасская типография», типография ООО «Креус-С». Деятельность данных организаций представлена за период 2008-2010 гг.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 3 научные работы общим объемом 9,05 п.л., в том числе 2 статьи, из них 1 статья в журнале, рекомендованном ВАК РФ, и монография. В опубликованных работах раскрыто содержание диссертационного исследования и полученных результатов.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 108 наименований и 2 приложений. Работа содержит 133 страницы основного текста, включая 15 таблиц, 12 рисунков.