Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты формирования
организационных структур управления 9
Сравнительная характеристика и анализ типовых организационных структур управления 9
Анализ существующих организационных структур текстильных предприятий 32
Глава 2. Методика проектирования организационной структуры
текстильных предприятий 40
2.1. Реинжиниринг как метод проектирования
организационных структур управления 40
2.2. Анализ и разработка критериев эффективности
организации деятельности предприятия 52
2.3. Уровни управления в иерархии организационной структуры 66
Глава 3. Разработка подхода к проектированию организационной
структуры текстильного предприятия 85
3 Л. Методические рекомендации по проведению
реинжиниринга организационной структуры управления
текстильных предприятий 85
3.2. Реинжиниринг процесса управления с целью повышения
эффективности планирования финансово-хозяйственной
деятельности предприятия 93
3.3. Рекомендации к оценке эффективности реинжиниринга
организационной структуры управления на основе
экономико-математических методов 138
Выводы и рекомендации 169
Библиографический список использованной литературы 173
Приложения 182
Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Для выживания в быстро меняющейся экономической среде, любому предприятию необходимо отслеживать происходящие изменения, корректируя внешнюю и внутреннюю политику, технологический процесс, информационную инфраструктуру, организацию взаимодействия между подразделениями, партнерами, заказчиками и поставщиками. Всевозрастающее внимание к проблемам оптимизации бизнеса во многом связано с необходимостью информатизации производства и управления. Выполнение проектов по реорганизации бизнес - процессов представляет собой широкую область научно-технической деятельности.
В настоящее время большинство текстильных предприятий имеет сложные системы насаждения и контроля над деятельностью тех, кто фактически выполняет работу. Предприятия сосредотачивают основное внимание на издержках, росте и контроле. Системы контроля постоянно подают информацию на верхний уровень управленческой иерархии. Из-за этого возникает перегрузка руководителей верхнего звена.
Решение рассмотренных выше проблем и их нерешенность в настоящее время определяет актуальность исследования, как в теоретическом, так и в практическом плане.
Степень разработанности темы. Проблеме совершенствования организационных структур управления посвящены работы многих российских и зарубежных исследователей, таких как Н.С. Алексеев, В.Г. Антонов, М.Х. Мескон, Б.З. Мильнер и других. Содержание процесса формирования организационной структуры в значительной степени универсально. Этот процесс включает в себя три стадии; горизонтальное разделение труда по основным функциональным областям; построение вертикальной цепи команд, т.е. определение основных подразделений; регламентация деятельности организационной структуры. Та-
ким образом, работа предприятия строится в основном на функциональных отношениях.
Базовый опыт в теории реинжиниринга накоплен преимущественно в трудах зарубежных ученых: М. Хаммер, Дж. Чампи, И. Якобсон, а также Д. Бюрде, Л. Коллинз, В. Морено, Ф. Хилл и других. Методология проведения реинжиниринга в российской экономической литературе отражена в работах исследователей: Е. Г. Ойхман, Э.В. Попов, М. В. Бородатова, B.C. Горчаков, П.В. Кутелеев, В. Г. Медынский, И.В. Мишурова и других.
Цель работы и задачи исследования. Целью диссертационного исследование является разработка научно-методической базы формирования организационных структур текстильных предприятий.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие основные задачи:
исследовать экономическую сущность формирования организационной структуры управления предприятием;
установить требования внешней и внутренней среды воздействия на предприятие и определить их влияние на организационную структуру управления;
определить основные направления организации деятельности российских текстильных предприятий;
выполнить сравнительный анализ организационных структур управления;
проанализировать методические основы по проведению оценки эффективности организационной структуры;
разработать критерии эффективности функционирования организационной структуры управления предприятием;
выполнить анализ теоретико-методологических подходов построения организационной структуры предприятия;
8. определить рекомендации по оценке эффективности функционирования организационной структуры на основе функционально - стоимостного анализа.
Объект исследования - организационные структуры текстильных предприятий и организация их деятельности.
Предмет исследования — организация разработки подхода к формированию организационной структуры текстильного предприятия.
Методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных экономистов и специалистов по проектированию организационных структур и организации управления предприятием. Для исследования использованы экономико-математические методы, системный анализ, метод линейного программирования, теория информации и другие методы позволяющие описать некоторые внутренние рабочие характеристики систем, метод экспертных оценок, а также метод функционально-стоимостного анализа.
Информационной базой исследования являются законодательные акты Российской Федерации по вопросам, касающимся процессов управления в организации. Отечественные и зарубежные публикации. А также данные текстильных предприятий о ведении и состоянии производственно-хозяйственной деятельности.
Результаты исследования, полученные лично автором:
- предложены основные группы оценки эффективности организационных
структур текстильных предприятий;
- произведена классификация недостатков организационных структур
текстильных предприятий, основанная на группах оценки эффективности;
- предложены основные направления оценки эффективности организаци
онных структур управления по соответствующим критериям и факторам;
определены методические положения построения эффективной организационной структуры управления, ориентированной на бизнес-процессы и пятиуровневую иерархию;
определены функции управления и информационные потоки по основным пяти уровням иерархии организационной структуры;
выявлено соответствие бизнес-процессов, протекающих на текстильных предприятиях, пяти уровням управления организационной структуры.
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке подхода к формированию организационной структуры предприятия, включающей в себя выделение пятиуровневой иерархии управления, ориентированной на бизнес-процессы, протекающие на предприятии с использованием реинжиниринга деятельности.
Исследования содержат следующие элементы научной новизны:
обоснована классификация недостатков организационных структур текстильных предприятий, влияющих на координацию деятельности, информационное обеспечение и принятие управленческих решений;
разработаны критерии оценки и факторы организационной структуры, влияющие на эффективное функционирование организации;
разработан подход к формированию организационной структуры управления, основой которой является пятиуровневая иерархия, ориентированная на бизнес-процессы, протекающие на предприятии;
разработано и обосновано распределение функций управления и информационных потоков в пятиуровневой структуре для повышения эффективности принятия управленческих решений;
предложена принципиальная модель соответствия пятиуровневой иерархии управления и основных бизнес-процессов, протекающих на текстильном предприятии.
Практическое значение работы. Результаты работы помогают при организации деятельности и проектировании организационной структуры текстильного предприятия, которая будет адекватно реагировать на воздействие внутренних и внешних факторов. Анализ и диагностика рассматриваемых нами вопросов позволяет решить проблему распределения ответственности за принятие решений между различными уровнями управления на предприятии. Применение реинжиниринга формирования организационных структур управления текстильных предприятий позволяет перестроить внутренние взаимоотношения в иерархической цепочке их структуры.
Апробация работы. Основные моменты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на Межвузовских научно-технических конференциях МГТУ им. А.Н. Косыгина в 2001, 2002 и 2003 г., на кафедре менеджмента и организации производства МГТУ им. Косыгина.
Публикации. По результатам исследования опубликовано 7 научных работ.