Содержание к диссертации
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы формирования механизма мотивации 8
трудовой деятельности.
Возникновение и развитие трудовых отношений. 8
Труд как процесс и как экономический ресурс. 16
Мотивы трудовой активности, их содержание и структура. 19
Специфика труда и его оплаты на малых предприятиях 29 2 Методика действия системы материальных стимулов работников. 42
Принципы реализации зарубежных теорий мотивации в системе 42 стимулирования труда специалиста.
Новые тенденции в системе стимулирования труда специалиста в 56 условиях формирования рыночных отношений.
2.3. Отличительные характеристики, привлекающие персонал для 72
работы в сфере малого бизнеса.
2.4. Виды поощрений в малом бизнесе. 74
2.5. Действие премиальных схем в сфере малого бизнеса. 76
2.6. Мотивационные нормы и нормативы - движущая сила механизма 80
трудовой деятельности.
Глава 3. Система материальных стимулов работников малого бизнеса. 85
Разработка системы материального стимулирования работников 85 малого бизнеса. Экономико-математическая модель стимулирования работников печати.
Внедрение системы материального стимулирования работников 97 малого бизнеса на базе полиграфического предприятия.
Заключение 110
Список использованной литературы 112
Введение к работе
Актуальность исследования. В ближайшей перспективе наиболее приоритетными и значимыми для России являются задачи роста валового внутреннего продукта, уменьшение бедности, роста благосостояния людей. Поэтому естественно, что для российского общества одной из основных целей является развитие сектора малого бизнеса.
В документах ООН (Материалы семинара по вопросам инновационной
культуры. ЮНЕСКО. Париж, 28 февраля-1 марта 2002 г.) отмечается, что для
борьбы с бедностью большое значение имеет целевая финансовая помощь,
направляемая в том числе и на развитие малого предпринимательства. Эта
помощь должна идти на создание социальной и производственной
инфраструктуры, поддержку индивидуального и семейного
предпринимательства, малых и средних предприятий. Именно малый бизнес способен дать людям работу, вывести их из нищеты, постепенно создавая условия для самодостаточного существования. Решение этих задач исключительно актуально для России.
Отметим, что в современной экономике промышленно развитых стран 50-60% ВВП приходится на долю малого предпринимательства. Например, доля малых предприятий в ВВП Великобритании, США, Германии колеблется от 50 до 54%, Японии - 52-55%, Италии и Франции - около 60%. Причем на долю малых предприятий в этих странах приходится около 50% общего объема продаж в промышленности, 67% - в сфере услуг, почти 90% - в строительстве и торговле. Объем производства товаров и услуг в сфере малого бизнеса в целом по России составил 13,2% от ВВП страны (за первое полугодие 2003 г). Несмотря на то, что за последние годы данный показатель растет, по сравнению с развитыми странами он остается достаточно низким.
С точки зрения занятости данная сфера обеспечивает значительные возможности, что отражается в цифрах. Сектор малого предпринимательства обеспечивает 56% занятости населения в США, 76% - в Японии, 82% - в
Италии, 61% - в Швеции, 51% - в Германии, 67% - в Венгрии, 75% - в Китае. На
нем во многом базируется эффективная экономическая политика этих стран. В Российской Федерации сектор малого предпринимательства обеспечивает 11,3 % занятости или 7433,1 тыс. человек.
В современных российских условиях для малых предприятий создано большое количество преград: чиновники в целом, органы местной власти, проблемы кредитования и лизинга, аренда помещений, несовершенство налоговой системы, кадровый вопрос и многие другие. Несмотря на это, весомая часть граждан имеет достаточную мотивацию, чтобы заниматься малым бизнесом, или работать в данной сфере в качестве наемного работника. Одним из самых сложных и фундаментальных является кадровый вопрос (при прочих равных условиях). То есть: поиск и привлечение высококвалифицированных специалистов, оплата труда таких специалистов, текучесть кадров в целом, рост производительности труда, полная самоотдача специалиста и преданность фирме. В этой связи весьма актуальной является разработка системы материальных стимулов сотрудников предприятий сферы малого бизнеса.
Вопросы стимулирования и мотивации труда персонала исследованы как российскими экономистами (Б.М. Генкин, П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.А. Волгин, Г.П. Гагаринская и другие), так и зарубежными (Джон Стредвик, А. Маршал, Р. Хендерсон, А. Маслоу, Д. Мак Клелланд, Ф. Херцберг и другие). Однако материальное стимулирование сотрудников малого бизнеса разработано не в полной мере. Таким образом существует потребность в дальнейшем научном развитии системы материальных стимулов сотрудников предприятий малого бизнеса.
Цель работы. Целью диссертационного исследования является развитие системы стимулирования работников на предприятиях малого бизнеса полиграфической промышленности.
Задачи исследования: - исследовать теоретические и методологические основы процессов мотивации работников на предприятиях малого бизнеса;
- определить место процесса мотивации в системе управления малыми
предприятиями на основе общественного и технологического разделения труда;
- разработать модель мотивационного процесса малых предприятий,
основанную на потребностях в благах, получаемых от трудовой деятельности;
обосновать методический подход к разработке и внедрению системы материальных стимулов на предприятиях малого бизнеса;
предложить систему мотивационных нормативов для формирования и внедрения системы материальных стимулов работников малых предприятий;
- разработать экономико-математическую модель стимулирования работников
малого бизнеса на полиграфических предприятиях;
- разработать и внедрить на базе малого предприятия ООО «Глагол»
комплексную систему материальных стимулов работников малых предприятий.
Область исследования: Исследование проведено в рамках п.п. 15.1.
«Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и
инструментов функционирования экономики, организации и управления
хозяйственными образованиями промышленности» и п.п. 8.7.
«Стимулирование и оплата труда работников; организация заработной платы и обеспечение ее взаимосвязи с квалификацией персонала и результативностью производства; воспроизводственная и мотивационная функция заработной платы» специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности; экономика труда» Паспортов специальностей ВАК (экономические науки).
Предмет исследования. Предметом работы являются экономические процессы и организационно-экономические отношения, возникающие в результате мотивации и стимулирования деятельности персонала на малых предприятиях.
Объект исследования. Объектом диссертационной работы выступают предприятия сферы малого бизнеса.
Метод исследования. Методологической и теоретической базой
диссертационного исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых, специалистов в области мотивации и стимулирования труда. Исследования проводились на основе системного подхода. Для решения поставленных задач в диссертации использовались методы научного анализа, включающие экспертно-аналитический метод и модели системного анализа. Информационной базой в работе послужили экономические отчеты предприятий, распоряжения, статистические данные Комитета государственной статистики по Самарской области.
Научная новизна. Научная новизна работы заключается в следующем:
- определено место процесса мотивации в системе управления малыми
предприятиями на основе общественного и технологического разделения труда;
разработана модель мотивационного процесса малых предприятий, основанная на потребностях в благах, получаемых от трудовой деятельности;
обоснован методический подход к разработке и внедрению системы материальных стимулов на предприятиях малого бизнеса посредством изучения, анализа и обобщения теоретической информации и практических результатов работы предприятий, в том числе зарубежных. Суть подхода заключается в использовании принципов реализации теории мотивации в системе стимулирования труда специалиста, с учетом отличительных характеристик, привлекающих персонал для работы в сфере малого бизнеса;
предложена система мотивационных нормативов для формирования и внедрения системы материальных стимулов работников малых предприятий. Разработана экономико-математическая модель коммуникативности уровня морально-психологического воздействия и материальных составляющих в факторах, образующих мотивационные нормативы;
- разработана экономико-математическая модель стимулирования работников
малого бизнеса полиграфической промышленности, в рамках которой
установлена специфическая форма связи отработанного времени, объема
работы и дохода работника.
Практическая ценность работы. В диссертационном исследовании
рекомендованы типовые мотивационные нормы для работников полиграфии в сфере малого бизнеса; произведена модернизация существующей системы мотивации труда специалистов в сфере полиграфии для предприятий малого бизнеса. Разработанные в диссертации модели позволяют малому предприятию:
Повысить эффективность кадровой политики, а также значительно улучшить показатели экономической эффективности.
Связать расходы на оплату труда с результатами труда каждого сотрудника и фирмы в целом.
3. Повысить производительность труда при одновременном снижении
количественных показателей брака продукции, услуг.
4. Расширить возможности по приему на работу высококвалифицированных и
дорогостоящих кадров.
Апробация и реализация результатов исследования. Основные результаты исследований диссертационной работы были использованы при внедрении системы материальных стимулов на малом предприятии «Глагол», занимающимся полиграфическим производством, что подтверждается справкой о внедрении ООО «Глагол», г. Самара, Лукачева 37, оф. 307. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на международной научной конференции в г. Москве (апрель 2001 г.), на всероссийских научно-практических конференциях, г. Самара (декабрь 2001 г., апрель 2005г.).
Структура работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, библиографического списка литературы, приложений.