Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПОДХОДОВ
К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЦЕССОМ
РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 7
1.1 Исследование тенденций развития информационных технологий
в мировой и национальной экономике 7
Основные направления совершенствования управления разработкой программного обеспечения 22
Анализ факторов, оказывающих влияние на процесс разработки программного обеспечения на заказ 36
ГЛАВА П. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЦЕССОМ РАЗРАБОТКИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 51
Обоснование научно теоретических принципов обеспечения эффективности управления инновационным процессом разработки программного обеспечения 51
Теоретическое обоснование подходов к выбору модели разработки программного обеспечения 65
Обоснование эффективности модели разработки программного обеспечения по зарубежным заказам 93
ГЛАВА 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЦЕССОМ
РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ЗАКАЗ 113
Методические рекомендации по повышению эффективности управления инновационным процессом разработки программного обеспечения на заказ 113
Обеспечение и мониторинг условий эффективной разработки программного обеспечения на заказ 132
Оценка эффективности и апробация методических рекомендаций 142
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 154
БИБЛИОГРАФИЯ 158
ПРИЛОЖЕНИЯ 166
Введение к работе
Актуальность исследования. Важнейшим фактором в мировой экономике начиная со II половины XX века, стала информатизация всех сфер деятельности, которая обусловила интернационализацию и глобализацию общества. Благодаря современным информационным технологиям стало возможным дальнейшее развитие международной кооперации, расширение обмена товарами, услугами и факторами производства между странами. Информационные технологии стали основой нового общества, в котором обмен информацией занимает значительную долю в мировой торговле. Информационные продукты были выделены среди традиционных товаров и превратились в один из основных факторов производства, значение которого в современной экономке сравнялось со значением материальных ресурсов. Развитие производительных сил, рост благосостояния общества, изменение традиционных производств также связаны с расширением применения высоких технологий, среди которых информационные технологии развиваются наиболее интенсивно. По оценке многих экономистов, информационные технологии и компьютеризация стали наиболее значимыми инновациями XX века, обусловившими переход к новому технологическому укладу.
В современном мировом хозяйстве XXI века конкурентная позиция экономики определяется способностью страны создавать и применять высокие технологии, производить конкурентоспособную наукоемкую продукцию. Россия в области информационных технологий (ИТ) обладает высоким потенциалом и способна превратить разработку ИТ в перспективную форму экономической деятельности, способствующую увеличению государственных доходов, участию в технологическом обмене, снижению уровня безработицы и социальной напряженности.
Принимая во внимание тот факт, что в современном мировом хозяйстве производство высоких технологий и уровень информатизации становятся ключевыми факторами развития национальной экономики любого государства, а также перспективы, имеющиеся у России как ведущего производителя и экспортера информационных технологий (и в частности программного обеспечения) тема исследования заслуживает особого внимания с теоретической и практической точек зрения. В то же время вопросы организации и управления разработкой новых информационных технологий нередко на практике решаются интуитивно, без достаточного научного обоснования. Лишь недавно эта область стала предметом научного исследования. Вследствие непродолжительного периода развития в России программных разработок отсутствует систематизация и анализ данных, относящихся к этой области, не накоплена статистика по процессам создания программного обеспечения
- ПО. Отсутствие научно обоснованной базы по управлению разработкой ПО в специфических условиях российской экономики и объективная необходимость ее создания определили выбор темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в научном обосновании и разработке научно-методических и практических рекомендаций по повышению эффективности управления инновационным процессом программного обеспечения с использованием модели разработки на заказ. Для достижения данной цели были поставлены следующие основные задачи:
выявить ключевые факторы, влияющие на эффективность процесса разработки программного обеспечения российскими предприятиями:
обосновать необходимость и возможность адаптации зарубежных подходов к разработке программного обеспечения для российских организаций в сфере информационных технологий;
разработать эффективную модель управления разработкой программного обеспечения на заказ для российских предприятий на основе сравнительного анализа существующих моделей;
сформировать методические рекомендации по повышению эффективности управления процессом разработки программного обеспечения на заказ;
обосновать эффективность разработанных методических рекомендаций по результатам их апробации.
Предметом исследования являются методологические и научно-практические подходы к управлению проектами в сфере разработки программного обеспечения и методы повышения эффективности управления инновационным процессом разработки программного обеспечения.
Объектом исследования являются предприятия, инновационные организации, технопарки, деятельность которых направлена на создание программного обеспечения.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды российских и зарубежных ученых, посвященные вопросам разработки информационных технологий, программного обеспечения, создания и внедрения инноваций. В работе использовались основные положения эконо-мической теории, обоснованные таких экономистов, как И. Шумпетер, Е. Бем-Баверк, П. Самуэльсои, принципы теории менеджмента, труды А. Маслоу, П. Дру-кера, М. Портера, М. Мескона, И. Ансоффа, Г. В. Бромберга, А.Н. Дятлова, М.М. Богуславского, А.Г. Поршнева и др., принципы системного подхода, элементы ситуационного подхода, диалектические методы анализа, основные принципы управления проектами, международные стандарты программирования, статистические
данные, характеризующие состояние и динамику мирового рынка информационных технологий; нормативные акты Государственной Думы Российской Федерации, постановления Правительства и Указы Президента Российской Федерации, международное законодательство и нормы зарубежного права в сфере интеллектуальной собственности, научные статьи, обзоры, материалы международных конференций по развитию науки и информационных технологий; материалы международных организаций, специализирующихся на управлении проектами и разработке ПО, в частности Института управления проектами (PMI), Международной Организации Стандартов ISO, Международной Ассоциации управления проектами (PMIA), фактические данные о результатах деятельности российских организаций-лидеров в отрасли разработки ПО, статьи в периодической печати, материалы Интернет. Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем: - выявлены факторы, способствующие и препятствующие развитию отрасли разработки программного обеспечения в условиях российской экономики. Среди факторов, оказывающих негативное влияние на развитие отрасли, в том числе: финансовые (неэффективная система налогообложения, недостаточность инвестиций), правовые (отсутствие системы сертификации, наличие законодательных пробелов, интеллектуальное пиратство), кадровые (недостаток специалистов в области рекламы, маркетинга, менеджмента программного обеспечения), управляемые факторы внутренней среды (отсутствие стратегии разработки, ошибочный выбор модели разработки, неверная организация отношений с заказчиком);
разработана классификация существующих типов программного обеспечения, которая полоягена в основу принятия типовых решений по выбору модели разработки: в частности, определено, что выбор модели следует осуществлять на основе анализа требований заказчика, ориентируясь на конечных пользователей создаваемого программного обеспечения, что позволяет значительно сократить число ошибок разработки;
предложен подход к выбору модели разработки программных продуктов в зависимости от основных характеристик организации-разработчика и создаваемого программного обеспечения: размера организации (количество сотрудников, количество критических бизнес-процессов, количество удаленных подразделений), длительности процесса разработки, стоимость разработки, размера и сложности создаваемых программных продуктов;
- уточнены и дополнены существующие модели разработки программного
обеспечения, в частности, предложено осуществлять тестирование на каждой ста
дии разработки, что позволяет снизить количество дефектов программных продуктов;
- определены преимущества использования модели создания программных
продуктов на заказ, к числу которых в первую очередь относится общее снижение
рисков разработки, увеличение производительности труда, получение доступа к
новым технологиям и технологическим возможностям заказчика, кроме того, ис
пользовании данной модели позволяет организации занять новые сегменты рынка
программного обеспечения в результате возникновения возможности создания
программных продуктов, коммерциализация которых в России невозможна или
неперспективна;
- разработаны методические рекомендации по повышению эффективности
управяения инновационным процессом разработки программного обеспечения на
заказ с учетом специфики российских организаций-разработчиков;
- разработан процесс распределения заказов в рамках существующего альянса российских разработчиков программных продуктов, позволяющий повысить уровень информационного обеспечения организаций-разработчиков, освоить большее число заказов и повысить прибыль отрасли в целом.
Практическая значимость работы определяется представлением результатов исследования в виде методических рекомендаций по повышению эффективности управления разработкой программного обеспечения, которые могут быть быстро адаптированы к конкретным задачам разработки; а также выявлением необходимых предпосылок для развития отрасли создания программных продуктов с учетом специфических особенностей российской экономики.
Апробация работы. Результаты исследования апробированы в организациях ООО «Регард-Софт» и ЗАО «Курчатовская Инновационная Компания», специализирующихся на разработке программных продуктов на заказ и экспорте программного обеспечения.
Публикации автора. По теме диссертационного исследования опубликованы 4 работы общим объемом 2 п.л.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Диссертационная работа содержит 158 страниц основного текста, 24 таблицы, 37 рисунков, приложения. В библиографию диссертации включено 133 источника.
Публикации автора: включают 4 работы, объемом 2 п.л.
Похожие диссертации на Повышение эффективности управления инновационным процессом создания программного обеспечения с использованием модели разработки на заказ
