Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия-
дистрибьютора 9
1.1 Дистрибьюция как современная форма посредничества
в сфере оптовой торговли..' 10
1.2 Конкурентоспособность предприятия-дистрибьютора
как экономическая категория 26
1.3 Факторы конкурентоспособности предприятия-
дистрибьютора (на примере дистрибьюции продовольственных
товаров Красноярского края) 43
Глава 2. Разработка методических основ обеспечения
конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора 56
Формирование механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора 56
Информационно-аналитическое обеспечение конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора 70
Разработка методики оценки конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора 81
Глава 3. Анализ конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора
и разработка мероприятий по ее повышению 104
3.1 Оценка степени концентрации на рынке дистрибьюторских
услуг Красноярского края (на примере рынка кондитерских
изделий Красноярского края) 104
Диагностика конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора (на материалах дистрибьютора ООО «СКК») 116
Разработка и оценка эффективности мероприятий
по повышению конкурентоспособности дистрибьютора 138
Заключение 147
Библиографический список 151
Приложения 165
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Для современного российского рынка товаров и услуг характерна тенденция к значительному росту влияния торговых посредников. Это обусловлено их возможностью прямого доступа к исключительно важной информации о состоянии и поведении рынка, что позволяет производителям своевременно реагировать на происходящие рыночные изменения и использовать появляющиеся новые возможности. С целью повышения эффективности сбыта продукции и возможности осуществлять контроль освоения территориального рынка производители привлекают дистрибьюторов. Мировой опыт показывает, что дистрибьюторская деятельность, основанная на внедрении современных технологий управления, обеспечивает активное продвижение товаров производителей на рынки сбыта. Таким образом, на современном этапе развития экономики дистрибьюторская деятельность как элемент торговой инфраструктуры становится одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности многих экономических систем. С другой стороны, вопрос о конкурентоспособности самих дистрибьюторов также является, безусловно, актуальным.
В условиях существовавшей в СССР командно-административной системы в течение многих десятилетий оптовой торговле отводилась роль распределения ограниченных экономических ресурсов административными методами, поэтому вопрос о конкурентоспособности предприятий этой отрасли не возникал. С переходом к рыночным отношениям конкуренция в данной сфере обострилась. В силу объективных причин (быстрая окупаемость инвестиций, быстрая оборачиваемость, сравнительно небольшие суммы первоначальных вложений и т.д.) развитие торговли, в том числе и оптовой, на сегодняшний день в России значительно опережает развитие сферы производства. Тем не менее, изучение проблем конкуренции и конкурентоспособности предприятий этой отрасли недостаточно.
4 1 к
4
Применение же существующих подходы к обеспечению
конкурентоспособности предприятий в сфере дистрибыоции требуют значительной адаптации. Изучение литературы позволило выявить отдельные элементы, но показало отсутствие их систематизации, цельного механизма, использование которого могло позволить предприятию эффективно вести работу по обеспечению конкурентоспособности. Одним из важнейших инструментов названного механизма, с точки зрения автора, должна стать адекватная методика оценки конкурентоспособности предприятия. Несмотря на то, что данная проблема является объектом изучения многих зарубежных и отечественных ученых, тем не менее, эта тема остается открытой. Поэтому, на сегодняшний день отсутствует показатель, который можно было использовать предприятиям в сфере дистрибьюции и получать достоверные результаты с учетом специфики формирования их конкурентоспособности.
Актуальность и недостаточная исследованность указанных вопросов, их значимость для российской экономики определили выбор направления данного исследования.
Состояние научной разработанности проблемы. Вопросам разработки теоретических основ дистрибьюции и торговли посвящены работы зарубежных и отечественных специалистов: П. Друкера, Б. Карлофа, Д. Ксарделя, Т. Коно, Ф. Котлера, М. Портера, Ж.-К. Тарондо, Г. Стюарта, Л.И. Кардашина, А. Алексеева, Е.П. Белотелова, А.П. Балашова, К.М. Волкова, Е.В. Голубина, Н. Дорощу к, О.М. Дюкова, В. Кулеша, СБ. Пашутина, Е.В. Поклоновой и др.
Особое значение в формировании основных представлений автора в вопросе конкурентоспособности сыграли труды зарубежных и отечественных ученых, в частности И. Ансоффа, А. Смита, Т. Коно, А. Маршалла, К. Маркса, Э.Х. Чемберлина, Дж. Робинсон, М. Портера, Д. Риккардо, Й. Шумпетера, Г.Л. Азоева, А.Р. Бернвальда, А.И. Булеева, Д.С. Воронова, П.С. Завьялова, Л.Н. Качалиной, З.А. Капелюк, И.М. Лифиц, М.Г. Миронова, Л.П. Наговициной, А.В. Наумовой, В.В. Салия, С.Г. Светунькова, Р.А. Фатхудинова, М.В. Хайруллиной, И.П. Чепурного, А.А. Чурсина, А.Ю. Юданова и др.
Цель диссертационной работы состоит в разработке методических основ обеспечения конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора с учетом специфики оказываемых ими услуг и их апробация.
Для достижения намеченной цели были поставлены следующие задачи:
определить сущность термина «дистрибьюторская деятельность» и на основе этого уточнить содержание понятия «конкурентоспособность дистрибьютора»;
систематизировать факторы, влияющие на конкурентоспособность дистрибьютора в условиях определенного территориально рынка;
сформировать механизм обеспечения конкурентоспособности дистрибьютора с описанием взаимосвязей;
разработать методику оценки конкурентоспособности дистрибьютора на основе критического анализа преимуществ и недостатков существующих способов определения конкурентоспособности предприятия;
определить алгоритм выбора эффективных мероприятий, формирующих конкурентоспособность предприятия-дистрибьютора.
Объектом исследования является конкурентоспособность
предприятия в сфере дистрибьюторских услуг.
Предметом исследования является совокупность подходов к обеспечению конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора.
Методология и методы исследования. В диссертационной работе применялись методы экономического и статистического, количественного и качественного анализа, а также принципы системного подхода. Методологическую основу исследования составили такие методы как анализ, синтез, обобщение, дедукция, индукция, метод экспертных оценок, группировка данных, изучение динамики и взаимосвязей.
Информационную основу диссертационного исследования составили нормативные документы, регулирующие предпринимательскую деятельность в
Российской Федерации, статистические данные по Российской Федерации, Красноярскому краю; данные бухгалтерских и статистических отчетов предприятий, являющихся дистрибьюторами па территории Красноярского края; результаты проведенных автором анкетных опросов и экспертных оценок руководителей и специалистов оптовых торговых предприятий, глубинных интервью специалистов в области дистрибьюции.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
уточнено понятие «конкурентоспособность дистрибьютора» на основе анализа существующих взглядов на содержание термина «конкурентоспособность предприятия» и функциональной специфики дистрибьюторов, которое в отличие от существующих определений, рассматривается не как процесс или состояние, а как результат его функционирования, причем в случае дистрибьютора на двух взаимосвязанных типах рынков - дистрибыоторских контрактов и оптовых продаж;
предложена классификация факторов конкурентоспособности дистрибьютора, в которой отличием от проводимых ранее исследований является использование двух классификационных признаков: отношение к среде предприятия (внешние и внутренние) и уровень воздействия на предприятие (общие и специфические), в результате чего формируется перечень адаптированных для такого типа предприятий факторов конкурентоспособности и проводится их анализ;
разработан механизм обеспечения конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора, отличительной особенностью которого является выделение отдельного блока элементов, использование которых позволит повышать эффективность управления данной категорией. Этот блок включает в себя соответствующее информационно-аналитическое обеспечение, адаптированную методику анализа конкурентоспособности дистрибьютора, алгоритм оценки эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности дистрибьютора. Использование данного механизма, в
отличие от существующих фрагментарных разработок, позволит целенаправленно и комплексно решать проблему улучшения рыночной позиции дистрибьютора;
разработана методика оценки конкурентоспособности дистрибьютора, которая в отличие от ранее предложенных включает комплекс показателей, адаптированных к специфическим . особенностям деятельности такого типа предприятий, в том числе конкурентоспособность дистрибьюторской услуги, адекватность выбранной стратегии, экономическая и сбытовая эффективность. Ее использование позволяет повысить точность результатов анализа конкурентного положения дистрибьюторской компании на рынке;
предложен алгоритм оценки эффективности мероприятий, способствующих росту конкурентоспособности дистрибьютора, применение которого в отличие от существующих подходов предполагает использование не только данных о затратах и получаемом эффекте, но и о степени устойчивости достигаемого эффекта в условиях воздействия агрессивной внешней среды. Это позволит выбрать из существующих альтернатив ту, которая повысит конкурентоспособность компании в большей степени и с наименьшими затратами.
Теоретическая значимость заключается в предложенных автором понятии конкурентоспособности дистрибьютора и механизме обеспечения конкурентоспособности предприятия-дистрибьютора.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения авторской методики оценки конкурентоспособности дистрибьютора и алгоритма оценки эффективности мероприятий в процессе обеспечения конкурентоспособности дистрибьюторской компании.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования, выводы и рекомендации нашли отражение в материалах Межрегиональной научно-практической конференции «Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития» (Красноярск, 2009 г.), Межрегиональной научно-практической конференции «Теория и практика коммерческой деятельности» (Красноярск, 2005 г.),
Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и докторантов «Молодежь и наука: проблемы, поиски, решения» (Омск, 2008 г.), Международной научно-практической конференции «Составляющие научно-технического прогресса» (Тамбов, 2008 г.) и др. Результаты настоящего исследования, представляющие практическую значимость, отражены в научно-исследовательской работе, выполненной автором по заказу предприятия ООО «Сибирская кондитерская компания» (ООО «СКК») - дистрибьютора кондитерских изделий в Красноярском крае (акт о внедрении результатов научно-исследовательской работы «Механизм повышения эффективности управления конкурентоспособностью дистрибьютора», договор от 01.10.2008 № 96/08). Подтверждением апробации результатов исследования являются акты о внедрении предприятий г. Красноярска: ООО «Форс» (акт о внедрении от 21.04.2009 № 351), ООО «Василина» (акт о внедрении от 10.02.2009 № 18-С), ООО ТК «Омега» (акт о внедрении от 20.05.2009 № 428), ООО «Авангард» (акт о внедрении от 17.02.2009 № 32/02), ООО «Нарва-Ккз» г. Красноярск (акт о внедрении от 05.08.2009 № 127-С), а также в учебном процессе Красноярского государственного торгово-экономического института (справка об использовании результатов диссертационного исследования от 06.10.2009 № 1392).
Научные публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 13 научных работ общим объемом 4,3 п. л. (авторские 4,1 п. л.), в том числе 12 научных статей объемом 3,6 п. л. В ведущем рецензируемом научном журнале, рекомендованном Высшей аттестационной комиссией опубликована одна авторская статья объемом 0,5 п. л.
Объем и структура работы. Объем и структура работы. Диссертационное исследование изложено на 164 страницах печатного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников объемом 170 наименований, 12 приложений. В диссертации представлено 28 таблиц, 27 рисунков.
