Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕД
ПРИНИМАТЕЛЬСТВА 11
Природа и сущность малого предпринимательства П
Развитие положений теории «человеческого капитала» 37
Концептуальные подходы по активизации использования "человеческого капитала" в малом бизнесе 59
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ
ПО ОЦЕНКЕ ВЛИЯНИЯ «ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА» НА РАЗ
ВИТИЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 89
Организационно-экономические особенности развития малого предпринимательства эксклавного региона 89
Место, роль и уровень развития малого предпринимательства в Калининградской области 109
Разработка модели управления малым предпринимательством с учетом государственного регулирования и активизации «человеческого капитала» 127
Стратегические направления повышения активизации трудовой деятельности персонала в малом предпринимательстве 137
ГЛАВА 3. АПРОБАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ И РАЗРА
БОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО АКТИВИЗАЦИИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА» МАЛЫХ
ПРЕДПРИЯТИЙ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ 151
Методические подходы по оценке влияния организационной культуры на эффективность работы малых предприятий с позиций повышения активизации «человеческого капитала» 151
Апробация предложенных методических подходов по активизации использования "человеческого капитала " на малых предприятиях региона 168
Разработка программы повышения активизации "человеческого капитала" в малом предпринимательстве и ее реализация 178
ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫ ВОДЫ 196
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 203
ПРИЛОЖЕНИЯ 218
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Одним из важнейших факторов роста экономики России является малое предпринимательство (МП). Противодействие монополизму и поддержание нормальной конкурентной среды, повышение совокупного дохода широких слоев населения и соответственно расширение потребительского спроса, взращивание предпринимательского духа, традиций как очень существенного института гражданского общества -все это функции МП.
В Российской Федерации функционирует около 900 тыс. малых предприятий, которые создают более 12% ВВП и обеспечивают занятость 7 млн. человек. На территории Калининградской области зарегистрировано 9045 субъектов МП (удельный вес в ВРП составляет 31,7%). По доле малых предприятий в общей численности занятых (32,5%) регион занимает третье место в РФ после Москвы и Санкт-Петербурга. Все это говорит о значимости и актуальности поиска путей активизации огромного "человеческого капитала", задействованного в МП.
Активизацию использования "человеческого капитала" требуют многие из негативных современных тенденций. К их числу относятся: сокращение численности населения в трудоспособном возрасте; ухудшение здоровья населения и распространение нездорового образа жизни (алкоголизм, курение, наркомания, увлечение Интернетом); нарастающая инвалидность; падение трудовой морали и этики; утрата или «моральный износ» квалификации и образования; отсутствие возможностей или желания получить современное образование (плата за обучение, снижение качества образования).
Целенаправленное формирование и развитие "человеческого капитала" как средства управления обогащают механизм управления и тем самым позволяют успешно решать многие проблемы НТП, повышения конкурентоспособности малых предприятий, использования новых современных технологий, повышения производительности труда, качества продукции и резуль-
тативных показателей эффективности деятельности предприятий МП.
В этом своем значении использование "человеческого капитала" требует новых подходов к управлению - лидерство, система мотивации, стиль управления, приоритеты, организация деятельности, корпоративная культура, социальное партнерство. Все это факторы, характеризующие "человеческий капитал" как средство воздействия на социально-экономические процессы.
Исследование состояния и использования "человеческого капитала" в МП показало, что факторы использования мотивационного механизма трудовой деятельности, элементы организационной культуры, условия труда, психологический климат, тендерные отличия работников, деловая этика в сфере МП, постоянно находятся в поле зрения зарубежных и отечественных ученых. Однако степень и глубина исследований по ряду задач активизации "человеческого капитала" в МП на данный момент еще недостаточно проработаны. Разработка методических положений, практических рекомендации и предложений по активизации использования "человеческого капитала" в МП требует решения по целому ряду вопросов таких, как: уточнение содержания исследуемой категории, как с позиции современных научных требований, так и с позиции возможности применения теории в практической деятельности субъектов МП. Следовательно, актуальными представляются вопросы теоретических основ и подходов к управлению мотивацией трудовой деятельности, систематизация и развитие последних применительно к МП мебельной промышленности.
Целью исследования является совершенствование методических подходов по активизации "человеческого капитала" в сфере МП и разработка практических рекомендаций и предложений. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
1). Провести обзор теоретических подходов к определению сущности МП и предпосылки его развития;
2). Рассмотреть концептуальные подходы к теории мотивации по активизации "человеческого капитала" и исследовать побудительные мотивы ак-
тивизации трудовой деятельности в МП;
3). Раскрыть научное содержание теории «человеческого капитала»;
4). Определить роль организационно-экономических особенностей и направления развития МП в западном эксклавном регионе России;
5). Разработать методику оценки влияния организационной культуры как средства формирования и развития «человеческого капитала» на эффективность работы МП Калининградской области;
6). Построить систему управления развитием МП в регионе с учетом государственного регулирования и активизации использования «человеческого капитала»;
7), Определить стратегические направления активизации трудовой деятельности и сформулировать практические рекомендации по активизации использования «человеческого капитала» в МП;
8). Провести апробацию методических подходов по оценке влияния мотивации и организационной культуры на активизацию "человеческого капитала", работающего на МП мебельной промышленности Калининградской области.
Объектом исследования выбрана сфера МП, функционирующая в особом режиме эксклавной территории.
Предметом исследования является активизация использования "человеческого капитала" в сфере МП.
Основные термины и определения. "Человеческий капитал" - это запас, структура и характер знаний, интеллектуальный потенциал (опыт и возможности использования знаний в решении проблем), навыки деятельности, мотивации, образование, жизненный и трудовой опыт, здоровье, географическая мобильность, возможность поиска и получения информации. Это основные элементы «человеческого капитала», которыми наделены человеческие существа и которые могут использоваться в течение определенного периода времени в целях производства товаров и услуг.
Существует и предельно расширенное толкование состава «человече-
ского капитала», а именно не только производственные качества человека, напрямую влияющие на способность приносить и получать доход, но и социальные, психологические, идеологические и культурные свойства людей. На мой взгляд, в состав «человеческого капитала», понимаемого таким образом, неизбежно должны включаться индивидуальные и популяционные антропологические (в том числе наследственные) характеристики, такие как темперамент, типы телосложения, типы нервно-психической реактивности, особенности обмена веществ, гормонального статуса и многие другие; неизбежен также учет групповых ментальных характеристик и ценностных предпочтений, в частности религиозной парадигмы.
Активизация "человеческого капитала" - это мотивационная система, основанная на корпоративной культуре организации и интеграционном принципе активности личности.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных (В.А. Конев, М.Г. Лапуста, В.А.Швандар, В.В. Глухов, Ю.А. Старостин, А.И. Наумов, А.В. Виханский, И.А. Васильев, В.Р. Веснин, В.Я. Горфинкель, П.В. Журавлев, A.M. Игнатьев, А.И. Муравьев, А. И. Николаев, Б.К. Лисин, С.А. Дятлов, Р.И. Капелюшников, В.П. Щетинин, Н.А. Хроменков, B.C. Рябушкин, Р.Г. Немцов и др.) и зарубежных (А. Маслоу, В. Пети, А. Смит, Д. Риккардо, Дж. КеЙнс, М. Фридмен, А. Мориота, М.Х. Мес-кон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Р. Хизрич, М. Питере, Р. Уотерман, Ф. Тейлор, Д. Хофстид, К. Маркс, У. Фарр, Т. Витстейн, Г. Бэккер, Дж. С. Милль, Дж. Минцер, Т. Шульц, Б. Вейсброд, Б.Л. Хансен и др.) ученых по проблемам развития малого предпринимательства, в частности, по активизации "человеческого капитала", теории управления трудовой мотивацией и организационной культуры. Кроме того, следует выделить имена региональных ученых B.C. Бильчака, Ю. С. Маточкина, В.В. Ивченко, Р.С. Левиной и Р.Ш. Ход-жаева, труды и публикации которых использовались при оценке тенденций развития экономики Калининградской области и экономической активности субъектов МП региона.
Информационную базу исследования составили данные Государственного комитета статистики РФ, Калининградского областного комитета государственной статистики, законодательные и нормативные документы Российской Федерации и Калининградской области, публикации ученых и практиков, а также результаты социологического исследования повышения активизации «человеческого капитала» в МП (на примере предприятий мебельной промышленности). Значительная часть материалов, включенных в диссертацию, была получена автором от Ассоциации калининградских мебельщиков (АКМ) и малого предприятия ООО "Стиль-СИН".
В методологическом отношении диссертация базируется на методах общенаучного и специального характера: экономико-статистического, системного и логического анализа, прогнозирования социально-экономических процессов, корреляционно-регрессионного и сравнительного анализа, экспертных оценок, а также графической интерпретации.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке методических подходов по активизации "человеческого капитала", работающего в МП эксклавного региона со специфическими организационно-экономическими особенностями, и строиіся на следующих основных положениях:
^ уточнены и предложены понятия «человеческий капитал», «активизация человеческого капитала», «корпоративная культура» на основе анализа терминологии, связанной с содержанием и сущностью исследуемых категорий;
S предложены методические подходы по оценке влияния организационной культуры как средства формирования и использования «человеческого капитала» на основании корреляционно-регрессионного анализа и индексации степени удовлетворенности персонала качеством структурных элементов организационной культуры МП, которые качественно определили стержневые ценности и количественно выявили зависимости с показателями эффективности и конкурентоспобности производственной деятельности;
S разработана адаптивная система управления развитием МП на региональном уровне с учетом госрегулирования и активизации использования «человеческого капитала», объединяющая принципы доходности программ и проектов поддержки МП, координации, информатизации процессов, конкурсной основы, учета внешних условий развития субъектов МП;
S определены стратегические направления повышения активизации «человеческого капитала» в МП путем построения модели «Человек - Мотивация - Производственные результаты труда», а также использования моти-вационных средств воздействия и инструментов влияния руководителя малого предприятия на ожидаемые результаты;
S дана более полная систематизация причин, сдерживающих развитие МП в эксклавном регионе, включающая недооценку роли повышения активизации "человеческого капитала" и стимулирования деловой активности предпринимателей и др.;
S конкретизированы основные направления развития МП в Калининградской области с учетом новой редакции закона об ОЭЗ и активизации использования «человеческого капитала», который ухудшает условия работы для вновь создаваемых малых предприятий;
S разработана и реализована программа повышения активизации «человеческого капитала» в МП, целью которой явилось получение систематизированных данных для выявления проблем ei о мотивации и разработка практических рекомендаций и предложений.
Практическая значимость работы заключается в подготовке методических и практических рекомендаций в практической деятельности субъектов МП различных отраслей промышленности региона.
Предлагаемые методические подходы по активизации «человеческого капитала» применяются в аналитической и управленческой работе малых предприятий и позволяют вовлекать руководство в процесс управления трудовой мотивацией "человеческого капитала", улучшать психологический климат в организации, стимулировать увеличение степени вовлеченности
"человеческого капитала" и более полно использовать его потенциал в производственных процессах, эффективно управлять организационными изменениями, направленными на создание сильной корпоративной культуры субъектов МП.
Применение предложенных методов и средств активизации «человеческого капитала» позволит грамотно формировать «человеческий капитал» не только при наборе персонала, но и в текущей работе.
На основе разработанной программы повышения активизации «человеческого капитала» в МП выработаны практические рекомендации и предложения, которые могут быть учтены в плане государственной бюджетной темы «Повышение активизации человеческого капитала» по кафедре экономики и предпринимательства Калининградского государственного технического университета.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались на международных научных конференциях: «Проблемы развития экономики эксклавного региона России. Калининградская область как пилотный регион трансграничного сотрудничества России, стран Балтийского моря и Восточной Европы. Опыт и перспективы» (Калининград, 25-27 ноября 2004 г.); «Перспективы экономики Калининградского региона и развития EU» (Калининград, 23-25 июня 2005 г.); «Инновации в науке и образовании - 2005» (Калининград, 19-21 октября 2005 г.); «Инновации в науке и образовании - 2006» (Калининград, 18-20 октября 2006 г.). По материалам диссертации опубликовано десять научных статей, общим объемом 2,66 п.л.
Достоверность и обоснованность результатов исследования подтверждается положительными результатами апробации и внедрением теоретических и методических разработок в практическую деятельность малых предприятий мебельной промышленности Калининградской области (имеется акт внедрения, утвержденный президентом АКМ Мастер М.Б.).
По результатам исследования предложена и внедрена система оценки
удовлетворенности персонала состоянием организационной культуры как средства формирования и формы проявления «человеческого капитала» на малом предприятии ООО "Стиль-СИН", что подтверждается соответствующим документом о внедрении. Э'ю позволило качественно определить стержневые ценности оргкультуры, повышающей активизацию "человеческого капитала", и количественно выявить зависимости с показателями эффективности деятельности малых предприятий (к примеру, повысились следующие месячные показатели: производительность труда (на 0,724 тыс. руб./чел.), рентабельности продаж (на 0,79%), рентабельность основной деятельности (на 0,84%), а также повысить качество производимой продукции).
Теоретические положения работы и результаты исследования используются в учебном процессе при преподавании дисциплин «Управление персоналом», «Организационная культура», «Основы предпринимательства», «Маркетинг», «Менеджмент» в Калининградском государственном техническом университете.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии; содержит 17 таблиц, 28 рисунков и 29 приложений. Список литературы включает 194 источника.
