Введение к работе
Актуальность темы. В настоящее время повышение качества выпускаемой продукции является важнейшей задачей, так как в условиях рыночных отношений предприятие, выпускающее некачественную продукцию, не может найти рынок сбыта и оказывается банкротом.
Качество продукции представляет собой материальную основу удовлетворения как производственных, так и личных потребностей людей, и этим определяется его уникальная общественная, экономическая и социальная значимость.
Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любом страны, практически любого потребителя.
Удовлетворение потребностей человека является важнейшим критерием экономической эффективности производства. Достижение соответствия качества продукции потребностям человека является основной задачей управления качеством. Выпуск высококачественной продукции - это один из критериев развития общества.
Вопросам изучения качества продукции и ее управления посвящено много работ отечественных авторов (Войтоловского В.Н., Гличева А.В., Грекова Л.И., Дербишера А.В., Завьялова П.С., Круглова М.И., Львова Д.С.. Синько В.И. и др.), а также зарубежных ученых и специалистов (С.Бикинга, К.Исикавы, А.Робертсона, Б.Хенсена и др.).
Характер и содержание проблемы выпуска высококачественной продукции предопределяют подходы и методы ее решения. В настоящее время имеет широкое применение системный подход, позволяющий решить проблему повышения качества продукции путем последовательного и взаимосвязанного осуществления технических, организационных, экономических и социальных мероприятий. Комплекс таких мероприятий определяется системой управления качеством продукции.
Несмотря на обилие работ по вопросам качества продукции и системам ее управления, эта тема всегда будет иметь решающее значение для производителя и потребителя, так как с развитием общества, изменением политической и экономической систем требования к качеству продукции будут выходить на новый виток.
Цель исследования состоит в комплексном изучении качества кожи и ее конкурентоспособности как элемента системы управления предприятием.
Достижение указанной цели обеспечивается посредством решения следующих задач:
исследование систем управления качеством продукции зарубежных и отечественных предприятий;
исследование распределения пороков в обработанных кожах и установление вероятности их появления;
определение значимости отдельных видов пороков;
разработка методики определения величины премий рабочим в зависимости от качества выработанных ими кож;
определение конкурентоспособности кож в системе управления предприятием.
Предметом исследования являются методологические основы управления качеством продукции в условиях рыночной экономики, качество кожи и ее конкурентоспособность.
Объектом исследования послужила производственно-хозяйственная деятельность ряда предприятий кожевенной отрасли легкой промышленности: московского, ленинградского, горьковского кожевенных объединений, осташковского и курского кожевенных заводов.
Теоретической и методологической основой являлись научные разработки отечественных и зарубежных исследователей по вопросам управления качеством продукции и ее конкурентоспособности.
— 5 —
Теоретическая основа, цель и задачи исследования определили конкретные методы его проведения, которые включают: логический анализ, теорию вероятностей и математическую статистику, метод экспертных оценок, статистический и логический анализы результатов, полученных на всех этапах исследования, и обобщение этих результатов.
В качестве информационной базы диссертационной работы использовались нормативные материалы государственной статистики; данные, полученные в ходе исследования на предприятиях кожевенной отрасли легкой промышленности.
Научная новизна работы состоит в:
установлении закономерности возникновения пороков кожи в производственном процессе, описываемой кривыми Пирсона I типа;
разработке алгоритма расчета кривых распределения Пирсона;
определении структуры пороков, возникающих в цехах и на технологических операциях;
определении кривой кумулятивных величин пороков, определяющей первоочередность их устранения;
разработке методики определения величины премий рабочим в зависимости от качества выпускаемых кож, основанной на разработке шкалы премирования рабочих с использованием выпукло-вогнутой функции;
разработке методики определения конкурентоспособности кожи с помощью метода экспертной оценки по показателям ее качества;
проведении расчетов средней балльной оценки кожи по показателям ее качества для выявления наиболее конкурентоспособной кожи.
Практическое значение диссертационной работы заключается в разработке и реализации методики определения структуры пороков, возникающих в цехах и на технологических операциях; методики определения величины премий рабочим в зависимости от качества выпускаемых кож; методики определения конкурентоспособности кожи.
— 6 —
Апробация работы. Разработки, изложенные в диссертации, приняты к внедрению горьковским кожевенным заводом им.Юргенса.
Результаты исследования рассматривались и были одобрены на межвузовской научной конференции "Современные проблемы текстильной и легкой промышленности" (1996 г.), региональной межвузовской научно-теоретической конференции "Российское общество: история и современность" (1995 и 1996гг.).
Некоторые диссертационные разработки используются в учебном процессе при подготовке специалистов экономического профиля и в экономической подготовке специалистов технико-технологического профиля.
П у б л и к а ц и и. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ, в которых раскрываются ее основные положения и разработки.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений. Работа выполнена на 121 странице машинописного текста, включая 28 таблиц и 14 рисунков.