Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Генезис категорий менеджмент, маркетинг применительно к управлению знаниями 8
1.1. Воздействие процессов глобализации на мировую индустрию высшего образования 8
1.2. Влияние изменений толерантности и характера межличностных отношений на сближение предметных областей категорий менеджмент и маркетинг
1.3. Управление знаниями как основа реструктуризации современного высшего образования 47
Глава 2. Индикатирование современного состояния рынка образовательных услуг РФ 64
2.1. Характеристика основных индикаторов развития образовательного процесса в постиндустриальном обществе 64
2.2. Факторы влияния тенденций в Европейском образовании (Болонский процесс) на образовательный рынок образовательных услуг России 88
2.3. Анализ состояния рынка образовательных услуг РФ и обоснование позиции по методологическому обеспечению инновационное™ его развития 102
Глава 3. Векторно-динамическое моделирование развития рынка образовательных услуг 113
3.1. Обоснование выбора методического инструментария описания инновационного развития вуза 113
3.2. Рабочая гипотеза выбора векторов развития образовательного рынка 137
3.3. Методика векторно-динамического развития образовательного рынка 148
Заключение и рекомендации 154
Библиография 156
Введение к работе
Актуальность диссертационного исследования обусловлена усилиями интеграционных процессов в зоне европейского высшего образования. В соответствии с основными принципами Болонского соглашения предполагается дальнейшее расширение академической мобильности, осуществление совместных программ обучения, практическое обеспечение трудоустройства выпускников, проведение совместных научных, инновационных исследований в области высшего образования.
Основной при этом остается проблема оценки возможностей и угроз российской высшей школы, определение правил интеграции нашей страны в глобальный рынок образовательных услуг, определение критериев инновационное™, проектирование динамики развития критериев оценки качества.
Проблематика диссертационной работы многоаспектна и охватывает три направления исследований, которым посвящено большое число публикаций отечественных и иностранных авторов. Во-первых, это работы по теории и практике классического маркетинга и менеджмента Ф. Котлера, П. Дойля, П. Диксона, Э. Раиса, П. Смита, А. Пулфорда, К. Бэрри, Д. Барбера, Г. Фоксола, Р. Голдсмита, С. Брауна, Л. Роджерса, Д. Эванса, Б. Бермана и др., а также отечественных исследователей данных вопросов - Т. Данько, Б. Соловьева, И. Герчиковой, Л. Брагина, Е. Голубковой, Е. Голубкова, В. Демидова, П. Завьялова, А. Мешкова, Э.Уткина, И. Флягиной, Л. Цой, Т. Никитиной, Л. Балабановой, В. Пурлик и многих других.
Во-вторых - это работы, отображающие особенности модернизации и развития современных рыночных отношений и их управления (И. Ансофф, П. Друкер, С. Крейнер, К. Клок, Дж. Голдсмит, Г. Саймон, Г. Минтцберг, Л. Хайден, Т. Левитт, Ю. Бусек, Р. Дим, В. Мейтус, Э. Коротков, Л. Никулин, И. Синько, Б. Райзенберг, Б. Чернышев, А. Егоров, Ю. Одегов, М. Кулапов и ДР-).
В-третьих, это работы по вхождению России в европейское образовательное пространство в рамках присоединения к Болонскому процессу (С. Бондырева, Д. Фельдштейн, А. Глазунов, Б. Есаджанян, В. Слободчиков, А. Бодал ев, В. Максимова, Д. Колесов, Т. Базаров, М. Кузьмина, М. Крымчанинова, И. Жуковский, В. Краевский, Ю. Хотунцев, А. Кондаков, Е. Коротаева, С. Гавров, А. Зятьков, Р. Рогова и др.).
Данные публикации не рассматривают процессы изменения российской системы образования в условиях активных перемен и поиска инновационных путей развития, происходящих на рынке образовательных услуг. В связи с этим наше внимание было сосредоточено на рассмотрении макроэкономических затруднений и противоречий, присущих современному состоянию рынка образовательных услуг, и поиску инструментария его инновационного развития.
Цель диссертационного исследования - разработка научно-методических рекомендаций по индикатированию инновационной траектории включения российской высшей школы в Болонокий процесс. Реализация поставленной цели определяет необходимость решения следующих задач:
• Исследование теоретической проработанности данного направления в областях общей теории менеджмента и маркетинга, управления знаниями.
• Определение методологического аппарата гипотезы исследования и ее рассмотрение.
• Анализ состояния рынка образовательных услуг, правил вхождения Российской высшей школы в Болонский процесс.
• Выбор инструментария методологических основ исследования.
• Разработка показателей инновационное™ развития вуза.
• Кластеризация векторов инновационного развития вуза.
• Разработка шкалы показателей при кластеризации векторов инновационного развития вуза.
• Экспресс-оценка уровня соответствия показателей деятельности вуза требованиям Болонского процесса.
• Сравнение экспресс-оценки уровня соответствия показателей с существующей балльной оценкой деятельности вуза.
Объект диссертационного исследования - рынок образовательных услуг.
Предмет исследования - институционально-индикативные отношения, механизмы оценки и регулирования субъектов рынка образовательных услуг.
Методологической и теоретической основой диссертационного исследования являются теория менеджмента и современные концепции маркетинга, теория управления знаниями, составляющие синтетическо-проектное полотно данного исследования. Достоверность научных выводов и практических рекомендаций основываются на методах исследования с использованием сравнительного анализа, метода группировок, графического анализа, методов статистическо-математического моделирования и метода экспертных оценок. Для индикатирования состояния развития вуза использован индуктивный метод «остатков» с последующей оценкой точности и вероятности результатов.
Информационную базу исследования составили отечественные и зарубежные публикации, посвященные проблематике рынка образовательных услуг, а также требования по гармонизации отечественных образовательных систем и их вхождению в единое Европейское пространство высшего образования. В работе использованы статистические и аналитические данные о тенденциях развития рынка образовательных услуг, материалы международной аккредитации образовательных программ, результаты оценки зарубежными экспертами знаний, умений, навыков, слабых сторон и других аспектов организации учебного процесса, а также личные исследования автора.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке научно-методических рекомендаций по определению показателей оценки инновационности и характера траекторий развития субъектов образовательного рынка России при вхождении в Европейское образовательное пространство. В частности:
1. Определены индикаторы уровня развития образовательных услуг, проведена оценка конкурентности и соотношения сил на рассматриваемом рынке;
2. Выявлены основные области конкретных несоответствий положениям Болонского процесса, требующие коррекции и разработки механизмов их устранения;
3. Предложена поливекторная концепция проектирования направлений инновационного развития образовательного рынка;
4. Разработана классификация концептуальных принципов инновационного развития по трем векторам: инновационно-модернизированному тейлоризму, инновационной институциональности и инновационной виртуальности;
5. Проведена кластеризация векторов инновационности развития вуза и предложена шкала показателей для построения траекторий развития;
6. Выдвинута базовая научная гипотеза об интеграции векторов инновационного развития образовательного рынка Российской Федерации;
7. Осуществлена экспресс-диагностика уровня соответствия показателей деятельности вуза требованиям Болонского процесса;
8. Разработана методика балльной оценки уровня соответствия показателей деятельности вуза требованиям Болонского процесса;
9. Осуществлена оценка эффективности деятельности вуза в рамках вхождения Российской Федерации в Болонский процесс.
Практическая значимость результатов исследования состоит в использовании разработанных методик и рекомендаций в качестве эффективного инструментария по реализации стратегии и тактики при переходе отечественных вузов в общеевропейское образовательное пространство в части эффективной координации и формирования соответствующих направлений целевых функций регулирования участников образовательного рынка.
Концептуальные положения, связанные с возможностью временной интеграции векторов развития в рамках участия в Болонском процессе, могут быть использованы в учебном процессе, подготовке учебных и методических указаний (практикумов) для студентов и аспирантов по специальности «Менеджмент организации» и специализации «Корпоративный менеджмент» в контексте их интеллектуализации, интернационализации и стандартизации применительно к образовательному рынку Европы.
При проведении НИР многие концептуально-методические положения диссертации предлагается использовать в качестве возможных дополнений к имеющемуся образовательному и прикладному опыту Российской Федерации и Европейского Сообщества.
Апробация и внедрение результатов исследования
Основные результаты диссертационного исследования доложены и обсуждены на ряде научных семинаров и конференций, в т.ч. трех международных, по проблемам экономического образования.
Публикации. По результатам исследования опубликовано 11 статей и тезисов докладов общим объемом - 4,0 п.л.
Структура диссертационного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и библиографического списка, содержащего 104 наименования. Работа содержит 155 страниц основного текста, 23 таблицы, 16 рисунков.
