Введение к работе
АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ. Одной из определяющих тенденций социально-экономического развития в XXI веке стал процесс глобальной информатизации. Главным инструментарием такого процесса являются информационные системы различного вида и назначения.
Современный уровень развития компьютерной техники, информационных технологий позволяет обеспечить информационной поддержкой практически любой вид деятельности человека, связанный с обработкой информации. Бурное развитие и массовое внедрение средств компьютерных телекоммуникаций предоставляют возможность информационного объединения широкого круга участников сколь угодно сложных процессов. Эта тенденция с новой силой обострила проблему дальнейшего развития, как теории, так и практики системного моделирования задач организационного управления на основе новых информационных технологий.
При решении указанных проблем неизбежно приходится рассматривать такие вопросы, как совершенствование организации и структуры систем организационного типа, разработки и принятия решения, формирование целей и критериев оценки эффективности.
Все проблемы характерны и для педагогических вузов как организационных систем.
Современное состояние качества подготовки специалистов характеризуется несоответствием общественно необходимого и фактического уровня.
Из-за снижения общего уровня качества обучения необходимо принять эффективные меры, чтобы повысить его до современных требований. На снижение общего уровня качества обучения влияют как объективные, так и субъективные факторы. Объективные факторы вызваны ускорением научно-технического прогресса, изменением политической, экономической ситуации в обществе и т.д. Субъективные факторы возникают в связи с изменением жизненных ценностей, падением престижа образования и т.п.
В связи с этим возрастает роль управления процессом обучения, совершенствование которого невозможно без проектирования систем управления качеством обучения (УКО), позволяющих проводить анализ учебного процесса по множеству его аспектов.
Такое проектирование невозможно осуществить без привлечения современных информационных технологий, математического аппарата моделирования сложных систем в слабо формализуемых областях, позволяющих уменьшить влияние субъективных факторов на управление процессом обучения.
Таким образом, актуальность теми исследования определяется необходимостью повышения эффективности функционирования систем управления качеством обучения в педагогических вузах за счет разработки математических моделей и алгоритмов процесса проектирования этих систем.
Исследования выполнялись на основе целевой программы «Научно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение системы образования» (приказ Минобразования России от 10.03.20Шг. №727) и Программы управления качеством образования Воронежского государственного педагогического университета от 29.01.2004г.
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ. Целью диссертационного исследования является разработка моделей и алгоритмов процесса проектирования систем управления качеством обучения в педагогических вузах.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
разработка модели процесса принятия решений в системе управления качеством обучения в педагогическом вузе;
разработка математических моделей формализации и типизации информации для автоматизированного принятия решения;
разработка алгоритма для формализации и типизации информации, необходимой при автоматизированном принятии решения;
разработка алгоритма синтеза программных модулей проектируемой системы управления качеством обучения в педагогическом вузе;
разработка концептуальной модели базы данных системы управления качеством обучения в педагогическом вузе;
практическая реализация исследований в виде системы управления качеством обучения (УКО) и их апробация, подтверждающая эффективность разработанных моделей, алгоритмов и программ.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. Для решения поставленных задач в работе использовались методы системного анализа и синтеза, общая теория управления, теория принятия решения, методы кластерного анализа и вероятностных рядов, методы линейного программирования и агрегативных систем. Общей методологической основой исследования являлся системный подход.
НАУЧНАЯ НОВИЗНА. В работе получены следующие результаты, характеризующиеся научной новизной:
модель процесса принятия решений в системе управления качеством обучения в педагогическом вузе, позволяющая при проектировании этой системы формализовать и типизировать информацию, необходимую для автоматизации этого проектирования, отличающаяся учетом времени и количественными показателями оценки эффективности функционирования системы;
алгоритм для формализации и типизации информации, необходимой при проектировании автоматизированного принятия решения, позволяющий проводить целевое группирование объектов управления, отличающийся возможностью учета значений характеристик объектов с использованием метода кластерного анализа;
алгоритм определения параметров объекта управления,
отличающийся учетом динамики их изменения, с использованием методов теории вероятностных рядов;
алгоритм синтеза программных модулей проектируемой системы управления качеством обучения в педагогическом вузе, позволяющий распараллеливание процесса проектирования этой системы, отличающийся использованием методов агрегативных систем.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ РАБОТЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ заключаются в использовании ее основных положений и результатов при проектировании системы УКО при моделировании процесса принятия решений, разработке алгоритмов формализации и типизации информации при проектировании автоматизированного принятия решения, а также алгоритма определения параметров объекта управления и синтеза программных модулей проектируемой системы.
Результаты диссертационного исследования внедрены в работу Воронежского государственного педагогического университета, Российского государственного торгово-экономического университета (Воронежский филиал), Воронежского военного авиационного инженерного университета.
Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Охрана, безопасность и связь - 2005» (Воронеж, 2005 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Современные проблемы борьбы с преступностью» (Воронеж, 2005 г.), VIII Всероссийской научно-технической конференции «Повышение эффективности средств обработки информации на базе математического моделирования (Тамбов, 2006 г.), Межвузовской научно-практической конференции «Теоретико-методологические вопросы преподавания математических и естественнонаучных дисциплин для слушателей гуманитарных специальностей специализированных вузов» (Саратов, 2006 г.), Международной научно-практической конференции «Обеспечение общественной безопасности в Центральном федеральном округе Российской Федерации» (Воронеж, 2007 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Правосудие: история, теория, практика» (Воронеж, 2007 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Охрана, безопасность и связь - 2007» (Воронеж, 2008 г.)
Публикации. По теме диссертации опубликовано 13 печатных работ (5 статей и 8 материалов научных конференций). В том числе 1 работа -без соавторов.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы из 97 наименований и 3 приложений. Работа изложена на 164 страницах машинописного текста, содержит 23 рисунка и 11 таблиц, в том числе основного текста 145 страниц.