Содержание к диссертации
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 КОНЦЕПЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ 13
-
Понятия «проект» и «проект специального назначения» 13
-
Информационное управление проектами специального назначения и его особенности 18
-
факторы, способствующие успешной реализации проектов специального назначения 20
-
история управления проектами и управления проектами специального назначения 22
-
Перспективы развития управления проектами специального назначения25
-
состояние и перспективы информационного управления проектами
специального назначения в ведущих странах мира 26
Выводы 39
ГЛАВА 2 ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ 41
-
Цель и стратегия управления проектами специального назначения 41
-
Жизненный цикл управления проектами специального назначения 47
-
Организационные структуры управления проектами специального назначения 52
-
Информационная система управления проектами специального назначения 61
-
Методы информационного управления проектами специального назначения 67
-
Принципы информационного управления проектом специального
назначения 71
выводы 72
ГЛАВА 3 ПРОЦЕССЫ И ОСОБЕННОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА
СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ 74
-
Роль и место планирования в ходе управления проектами специального назначения 744
-
Модели информационного обеспечения и обмена в ходе планирования проектов специального назначения 766
-
Процессы планирования проекта специального назначения 778
-
Детализация планирования проекта специального назначения и его конкретных задач 822
-
Матрица задач и ответственности проектов специального назначения866
-
Сетевое планирование диаграммы Ганта, PERT/CPM/PDM на уровне проекта специального назначения 89
-
Бюджетирование проекта специального назначения посредством сетевой модели pert/cpm/pdm 99
3.8 Информационное управление при завершении планирования проекта
специального назначения 1011
ГЛАВА 4 КОНТРОЛЬ ПЛАНА И БЮДЖЕТА В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТОМ СПЕЦИАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ 1066
-
Цели и содержание контроля проекта специального назначения 106
-
Система контроля проекта специального назначения и информационный обмен в ходе контроля проекта специального назначения 109
-
Интегрированный контроль календарных планов и стоимости:
концепция освоенного объема 115
Выводы 127
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 129
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 132
ПРИЛОЖЕНИЯ 1 146
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 160
Список сокращений
АСУ автоматизированная система управления
АЭС атомная электрическая станция
ВВС военно-воздушные силы
ВМФ военно-морской флот
ИСУП информационная система управления проектами
КНР Китайская Народная Республика
МБРР Международный банк реконструкции и развития
МДП метод диаграмм предшествования
МКП метод критического пути
МО министерство обороны
МОАП метод оценки и анализа программ
НИОКР научно-исследовательские и опытно-конструкторские
работы
НПСС наиболее поздний срок события
НРСС наиболее ранний срок события
ОСМ обобщенная сетевая модель
СДО структура декомпозиции организации
СДР структура декомпозиции работ
США Соединенные Штаты Америки
ЭВМ электронно-вычислительная машина
Введение к работе
«Управление проектами» признано в мире как одно из наиболее динамично развивающихся направлений науки. Столь бурное развитие этого направления кроется в его важности для ведения бизнеса в целом. Проекты занимают значительную долю в любом секторе экономики. Проекты используются для следующих задач: создания новых производственных мощностей - фабрик, заводов, офисов или элементов инфраструктуры; разработки и создания новых продуктов и услуг; - внедрения изменений в бизнес-системы и организационные структуры для более эффективного функционирования предприятий.
Управление проектами рассматривается на настоящем этапе как метод корпоративного менеджмента в постоянно меняющемся бизнес -окружении с новейшими технологиями и превратностями глобальной компетенции. Проекты выходят на центральное место в экономической деятельности человечества. Любые улучшения, которые могут быть использованы в практической деятельности по управлению проектами, будут иметь значительную отдачу для всего бизнеса-сообщества.
Управление проектами для коммерческих и государственных организаций крайне важно. Благодаря управлению проектами организации могут существенно увеличить свою конкурентоспособность, особенно при поставках заказчикам сложной высокотехнологичной продукции или разного типа систем. Методология управления проектами помогает: обосновать целесообразность инвестиций, разработать оптимальную схему финансирования работ, составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты, оптимально организовать исполнение работ и взаимодействие участников проекта, осуществлять планирование и управление качеством проекта, осуществлять анализ и управление проектными рисками, оптимально планировать и управлять контрактами, анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и прогнозировать последствия возникающих отклонений, моделировать корректирующие воздействия на основе информационных моделей и принимать обоснованные управленческие решения, - вести архивы проектов и анализировать опыт их реализации, который может быть использован в других проектах, и т.д.
Управление проектами в последние годы завоевало признание как наилучший метод планирования и управления реализацией инвестиционных проектов. По американским оценкам применение методологии управления проектами обеспечивает высокую надежность достижения целей проекта и сокращает затраты на его реализацию на 10-15% [46].
В мире накоплен огромный опыт применения методов управления проектами. В частности, эти методы применяются в большинстве крупных компаний мира. Программные средства управления проектами установлены на миллионах компьютеров. Только пакет Microsoft Project установлен более, чем на двух миллионах компьютеров. Ассоциация управления проектами Project Management Institute (Институт Управления Проектами) объединял более 100 тысяч членов в 2003 году. Отделения Института Управления Проектами открыты более чем в 40 странах. Международная ассоциация управления проектами представляет собой международную сеть, куда входят 28 национальных обществ управления проектами [56].
Области применения управления проектами сведены в 19 основных групп по интересам, действующих в рамках Института Управления Проектами. Каждая из групп объединяет руководителей и практикующих специалистов по управлению проектами. Кроме этого, в Институте Управления Проектами существуют дополнительные группы, которые имеют дело с частными аспектами управления, касающимися всех основных областей. Управление проектами также показало свою эффективность в сфере реинжинринга и реструктуризации существующих организаций и бюрократических процессов.
Таблица 1 Основные группы по интересам в Институте Управления Проектами
Современная наука управления проектами зарождалась в 30-х годах ХХ-го века с началом координации инжиниринговых проектов ВВС США. В 1937 году появились первые научные работы по матричным организационным структурам. В начале 50-х годов ХХ-го века управление проектами начинает широко использоваться на практике, например, для построения специализированных проектных офисов ВВС и ВМФ США. Можно сказать, что как самостоятельное направление исследований, управление проектами возникло благодаря проектам специального назначения [20].
Управление проектами широко применяется во всем мире в области обороны, энергетики, строительства и т. д. Одной из современных концепций в этой сфере является использование достижений информатики для управления проектами - информационное управление. По мере того, как информационные технологии развиваются, информационное обеспечение становится все более важным в управлении проектами специального назначения [104].
Многие эксперты считают, что современные информационные технологии сокращают время реагирования на изменения на рынке. В настоящее время существует ряд доступных систем управления проектами специального назначения, применяющих технологию «клиент-сервер» и способных функционировать на настольных/мобильных/карманных компьютерах, которые позволяют использовать все преимущества современных информационных технологий в планировании и управлении проектами специального назначения. Эти системы в совокупности с систематическим управлением проектами имеют следующее назначение [12,20,65]: - облегчают сотрудничество и информационное взаимодействие членов команды проекта вне зависимости от их местонахождения. При этом все члены команды могут работать с одной и той же регулярно обновляемой информацией; - обеспечивают отслеживание рисков и проблем, а также выполнение процедур эскалации конфликтов; дают персоналу возможность пользоваться централизованными хранилищами информации при условии строгого соблюдения полномочий на изменение данных; позволяют автоматизировать процесс управления проектами и ведение соответствующей документации, в результате активного использования автоматизированных систем документооборота; помогают распределять ключевые ресурсы в проектах, между проектами, а также облегчают корпоративное планирование ресурсов и приобретение новых ресурсов; - обеспечивают отслеживание и оценку изменений содержания проекта, его расписания, стоимости и рисков; позволяют объединять процесс управления проектами с остальными системами ведения бизнеса; - позволяют извлекать уроки из результатов каждого выполненного проекта и хранить сделанные выводы с целью их последующего применения в управлении проектами.
Цель настоящей диссертационной работы состоит в разработке комплексной методической модели управления проектами специального назначения и модели информационного обеспечения в процессе управления этими проектами.
В соответствии с поставленной целью в диссертации решаются следующие задачи: - обоснование определений «проект», «проект специального назначения», «управление проектами» и «информационное управление проектами специального назначения» и выявление их особенностей; оценка современного состояния и основных результатов деятельности управления проектами специального назначения в России, США и Китае; - разработка модели и методики информационного обеспечения по ходу управления проектами; разработка формальной модели проекта, включающей его описание в терминах показателей освоенного объема, и решение в рамках этой модели задач планирования, прогнозирования результатов выполнения проекта и синтеза оптимальных управляющих воздействий с учетом агрегирования показателей освоенного объема и активности поведения участников проекта; - определение оптимальных механизмов оперативного управления проектами, описываемых показателями освоенного объема, в том числе планирования и стимулирования, учитывающих активность поведения участников проекта и возможную неопределенность относительно условий его выполнения; - разработка модели и методики планирования и контроля управления проектами специального назначения посредством использования показателей освоенного объема.
Объектом исследования в диссертационной работе являются отношения между информационным обеспечением и методами, возникающими в ходе управления проектами специального назначения.
Предметом исследования являются методика и способ информационного обеспечения и управления проектами специального назначения.
Степень научной разработанности проблемы.
Задаче формирования методического аппарата информационного обеспечения в ходе управления проектами специального назначения посвящены многие труды отечественных и зарубежных ученых [29,32,33,34]. Однако в этих трудах рассмотрена проблема управления информацией или управления проектами специального назначения, но не учитываются отношения между информационным обеспечением и управлением проектами специального назначения.
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили фундаментальные исследования по теории информационного обеспечения, теории управления, теории управления проектами и финансами, материалы, опубликованные в периодических изданиях и книгах, законодательные и правовые акты Российской Федерации. В этой работе применяются табличный, матричный, графический, балансовый методы, методы математической статистики, а также исследования операций.
Научная новизна исследования содержится в следующих полученных лично автором результатах, выносимых на защиту: уточнены понятия «проект», «проект специального назначения», «управление проектами», «информационное управление проектами специального назначения» и т.п.; выявлены основные особенности информационного управления проектами специального назначения; разработаны принципы и модели информационного обеспечения по. ходу планирования и контроля проекта специального назначения и их особенности; - сформирована система факторов и показателей для оценки информационного обеспечения в процессе управления проектами специального назначения.
Внедрение результатов исследований, полученных лично автором результаты диссертации использованы при написании монографии «Современное управление проектами оборонного комплекса» - Пекин. -2005.-320 с; основные положения методики применялись при анализе информационного обеспечения в процессе управления проектами специального назначения в Китае.
Апробация работы
Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на Шестой Международной Конференции Информатики в Китае (г. Пекин, Октябрь 2004г.), Четвертой Международной Конференции Управления Проектами (г. Пекин, Февраль 2005г.)
Публикации
По теме диссертационной работы автором опубликовано четыре научных статей общим объемом более 2.5 печатных листов, в том числе три в научных журналах, рекомендованных ВАК России, и три научных книг общим объемом более 15 печатных листов.
Структура диссертации
Диссертационное исследование состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников, в котором представлено более 162 наименований, и приложений. В текст диссертации включены 9 таблиц и 35 рисунков.
