Содержание к диссертации
Введение
1. Анализ особенностей функционирования промышленного производства
1.1. Анализ особенностей функционирования промышленного про изводства на современном этапе
1.2. Анализ функционирования промышленного производства в условиях конкуренции. Исторический подход 19
1.2.1. Анализ конкуренции до начала экономических преобразовании 20
1.2.2. Анализ конкуренции периода начала реформ 23
1.2.3. Анализ конкуренции в период радикальных реформ 28
1.3. Анализ функционирования промышленного производства в условиях конкуренции. Системный подход 39
2. Организация промышленного производства на базе информационных систем 43
2.1. Анализ необходимости применения маркетингового подхода к совершенствованию организации промышленного производства в условиях рыночных отношений 44
2.2. Обоснование ведущей роли информационного ресурса в обеспечении совершенствования организации промышленного производства на современном этапе 59
2.2.1. Предпосылки возрастания роли экономической информации 59
2.2.2. Обоснование значимости экономической информации как производственного ресурса 61
2.2.3. Эффективность информационного ресурса 64
3. Методология совершенствования организации промышленного производства на базе новейших информавдонных технологий 69
3.1. Переход от локальной к глобальной информатизации процессов организации промышленного производства 73
3.2. Применение интеллектуальных средств совершенствования организации промышленного производства 87
3.3. Проблема неадекватной оценки и рекомендации по снижению эксплуатационных затрат информационной поддержки организации промышленного производства 107
4. Технико-экономическое обоснование совершенствования организации промышленного производства на базе информационных систем 117
4.1. Анализ применимости методики определения экономической эффективности инвестиций к новейшим информационным технологиям 117
4.2. Определение источников экономической эффективности совершенствования организации промышленного производства на базе новейших информационных технологий 119
4.3. Уточнение методики определения экономической эффективности инвестиций применительно к новейшим информационным технологиям организации промышленного производства 125
Заключение 130
Список литературы 133
- Анализ конкуренции до начала экономических преобразовании
- Обоснование значимости экономической информации как производственного ресурса
- Применение интеллектуальных средств совершенствования организации промышленного производства
- Определение источников экономической эффективности совершенствования организации промышленного производства на базе новейших информационных технологий
Введение к работе
Современная мировая экономика вступает в новую, информационную эру своего развития. Для информационной эры характерен процесс компьютеризации производства, который влечет за собой не только радикальные изменения способов обработки товаров и услуг, но так же создает основу для появления новых производств, включая мощную информационную инфраструктуру, которая стала важнейшим фактором ресурсосбережения в экономике передовых промышленных стран. Структурная перестройка, осуществляемая вследствие перехода к информационным технологиям, изменила систему хозяйственных связей и предъявила новые требования к управлению производством и его организации.
Фактически, сегодня организация промышленного производства может рассматриваться как координация подсистем предприятия и его взаимодействия с внешней средой на основе использования информационных ресурсов. Вместе с тем, важность фактора информации осмысливается многими на государственном и межгосударственном уровне, в экономическом и социально-политическом смысле.
Всвязи с выше изложенным, изучение информационных технологий, как эффективного способа использования информационного ресурса при совершенствования организации производства, можно считать актуальным.
Вместе с тем, особо актуальными становятся проблемы применения информационных технологий в реалиях отечественного промышленного производства. Всвязи с действием комплекса исторических и экономических предпосылок, традиционные технологии автоматизация производства становятся все менее эффективными. Это обусловлено рядом причин:
- информация не рассматривается ни как ресурс, ни как товар, приносящий прибыль; это приводит к отсутствию заинтересованности в повышении ее аналитичности и оперативности;
- информационные системы охватывают в основном исполнительный персонал и руководство подразделений; информационное обеспечение высшего руководства, как правило, не выходит за рамки автоматизации документооборота;
недооценка эксплуатационных затрат информационных систем по сравнению с капитальными затратами на них приводит к приобретению дешевой но неэффективной техники, снижению технического уровня, надежности, интеграции, перспективности внедряемых техно логии;
часто практикуется "островная" автоматизация производствен ных процессов без их целостной увязки;
- в перечне автоматизируемых функций преобладают расчетные, но недостаточно развиты интеллектуально-аналитические функции;
В результате действия совокупности перечисленных выше и ряда других факторов, исследуемых в диссертации, общий эффект автоматизации на базе традиционных технологий недопустимо низок и в ряде случаев - отрицателен.
Таким образом, проблемы применения традиционных информационных технологий для совершенствования организации производства, ставят перед необходимостью использования новейших достижений в соответствующей области для радикального повышения эффективности их приме нения.
Целью предпринимаемого исследования является анализ и решение проблем совершенствования организации производства на базе новейших информационных технологий с использованием методов исторического и
системного подхода, экономико-математических моделей, методов искусственного интеллекта.
В соответствие с целью в диссертации поставлены следующие задачи: выполнить анализ особенностей функционирования промышленного производства в условиях рыночных отношений; выявить тенденции и предпосылки, влияющие на изменение требований к методологии совершенствования организации; исследовать роль методов маркетинга в совершенствовании организации производства; исследовать роль информационного ресурса и информационных технологий в совершенствовании организации производства; выполнить анализ недостатков традиционных методов информатизации производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий; выявить основные направления перехода к новейшим информационным технологиям; выполнить анализ основных источников эффективности по каждому направлению; разработать методику определения экономического эффекта перехода от традиционных к новейшим информационным технологиям.
Объектом исследования является совершенствование организации промышленного производства.
Предметом исследования являются проблемы совершенствования организации производства на базе традиционных методов информационного обеспечения производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий.
Работа состоит из четырех разделов.
В первом разделе выполнен анализ противоречивых, но диалектически дополняющих друг друга тенденций, определяющих особенно высокую актуальность вопросов совершенствования организации промышленного производства на современном этапе. В их числе: углубление НТР, интенсификация производства, диспропорции темпов техно
логического и организационного аспектов интенсификации производства, углубление кризиса, развитие конкуренции. Конкуренция изучена с использованием исторического подхода на трех выбранных этапах: до экономических преобразований (до 1985 г.), период начала реформ (1985-1991 гг.), период радикальных реформ (после 1992 г.); с целью обобщения накопленной информации и получения выводов, применен системный подход; система разнородных факторов анализа приведена в сопоставимый вид; сформулированы и в табличной форме отражены тенденции развития конкуренции по каждому фактору, для каждого периода.
Во втором разделе выявлены тенденции и предпосылки, влияющие на изменение требований к методологии совершенствования организации производства промышленных предприятий, функционирующих в условиях рыночной экономики; выявлена и, с использованием аппарата экономико-математических моделей нелинейного программирования, обоснована важная роль методов маркетинга в совершенствовании организации производства; обоснована ведущая роль информационного ресурса и информационных технологий в совершенствовании организации производства на современном этапе.
В третьем разделе выполнен анализ недостатков традиционных методов информатизации производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий; выявлены основные направления перехода к новейшим информационным технологиям для нейтрализации обнаруженных недостатков; разработаны методические рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения организации производства для каждого направления: глобализация, интеллектуализация, снижение общих затрат на владение информационными системами.
В четвертом разделе выполнен анализ источников экономической эффективности новейших информационных технологий; разработана ме
тодика определения эффективности по каждому из направлений совершенствования организации производства на базе новейших информационных технологий, предварительно исследованных в третьем разделе диссертационной работы.
В приложениях приведены справочные данные для каждого этапа исследований, акты внедрения результатов диссертационной работы, свидетельства и дипломы научных конференций, где докладывались основные положения и результаты выполненной работы.
Результаты научных исследований направлены на использование на промышленных предприятиях, функционирующих в условиях рыночных отношений. Внедрение результатов исследований позволит сократить затраты на обработку экономической информации, повысить ее оперативность и достоверность, повысить гибкость и соответствие управляющей системы экономическому окружению объекта управления, повысить "информационную прозрачность" и инвестиционную привлекательность предприятий. Социальный эффект от внедрения в промышленную эксплуатацию может быть достигнут за счет повышении интеллектуальной составляющей труда работника, повышении его ответственности и заинтересованности в экономических результатах деятельности объекта управления.
Анализ конкуренции до начала экономических преобразовании
В условиях командно-плановой системы стопроцентный госзаказ, монополизация всех основных отраслей народного хозяйства, высокая степень специализации производства обеспечили создание экономической среды с фактическим отсутствием конкуренции [198, С.8]. Таким образом, конкуренция не являлась существенным элементом экономической системы. В этой связи будут проанализированы лишь факторы, отрицательно влияющие на нее.
Было бы справедливо предположить, что при создании экономических предпосылок перехода к рыночным отношениям, снижения роли вертикальных рычагов управления (Госплан, госзаказ) в пользу горизонтальных (свободная реализация), роль конкуренции резко возрастет. Однако, как показала история, этого не произошло из-за отрицательного экономического наследия. Исследование литературных источников [27, 43, 94, 127, 130, 133, 187, 197] позволило установить соответствующие факторы: а) затратный характер, б) диспропорции в структуре воспроизводства, в) монополизация экономики. Рассмотрим более подробно каждый из них. а) Затратный характер экономики Одной из важных причин кризиса хозяйственной эффективности являлась затратная модель экономического роста, имевшая свои исторические корни. В первые послевоенные пятилетки основной задачей государства являлось восстановление и развитие промышленного потенциала страны. Факторами экономического роста соответствующего периода можно назвать: освоение новых территорий, строительство новых предприятий, рост численности рабочих.
Когда был создан мощный производственный потенциал, появились условия увеличивать производство потребительских стоимостей, повышать эффективность производства и качество производимой продукции. Другими словами, сложились объективные предпосылки для трансформации экстенсивного экономического роста в интенсивный. Несмотря на осознание этой необходимости в теории, практически преимущество сохранили методы экстенсивного роста, что в значительной степени связано с отсутствием тогда хозрасчета и экономической выгоды интенсификации экономики на микроуровне. Погоня за темпами, имевшая кроме экономических и политические корни, в значительной степени перекрыла дорогу техническому прогрессу и повышению эффективности производства, а, следовательно, способствовала снижению уровня конкурентоспособности отечественных предприятий.
Анализируемая тенденция, несмотря на ее отрицательное значение для экономики предприятия, продолжает свое развитие до сих пор, что вызвано сохранением старых принципов руководства и организации производства.
Одной из наиболее важных причин спада производства также является иррациональная структурная политика, проводившаяся в течение десятилетий и находившая свое выражение в наращивании доли и масштабов продукции группа "А" в ущерб развитию потребительских отраслей и сферы услуг. На начальных этапах индустриального развития страны государство должно было принимать специальные организационные и политические меры для того, чтобы экономический механизм способствовал опережающему росту отраслей тяжелой индустрии. Впоследствии он автоматически выполнял данную роль, систематически перекачивая накопления, создаваемые в рентабельных отраслях, главным образом в отраслях группы "Б", в пользу капиталоемких, трудоемких, низкорентабельных отраслей. Соответствующий тип экономического роста привел к расточительному и неэффективному характеру общественного производства.
С точки зрения экономической теории монополия и конкуренция -противоположности. Преимущество одной из них подавляет другую. Специфика экономики бывшего СССР свидетельствует о присутствии в ней монополизма особого рода. Своим рождением он обязан не рыночной среде и по своему генезису кардинально отличается от монопольных отношений, естественным образом вырастающих из концентрации капитала в процессе конкурентной борьбы. Российский монополизм - результат тотального огосударствления экономики с присущей ему административно-командной системой управления.
Государственный монополизм, как не имеющий аналогов, отличался концентрацией экономической власти на всех уровнях и функциональных направлениях централизованного планирования и управления экономикой. При этом подавляющее большинство хозяйственных связей складывалось директивно, базировалось не на экономических, а на строго детерминированных организационных и технологических принципах.
С последовавшим развалом единой системы планирования, хозяйственных связей, недостатки такого подхода проявились со всей очевидностью. Отечественное производство оказалось перед необходимостью реорганизации не только и не столько материальной и технологической базы, сколько стиля мышления и руководства в новых, рыночных условиях.
Обоснование значимости экономической информации как производственного ресурса
Степень значимости информации для общества в целом и для экономики предприятия в частности, трудно переоценить. По данным ЮНЕСКО более половины занятого населения наиболее развитых стран принимает непосредственное участие в процессах производства и распределения информации, а в ряде стран до половины национального продукта связано с информационной деятельностью общества. Эти высказывания подтверждаются и дополняются данными, приведенными на рис.2 А
Из рис. 2.4. можно сделать вывод о том, что на рубеже 80-х годов XX века впервые в истории цивилизации усилия, затраченные на получение и переработку знаний, превысили расходы на получение энергии, сырья, материалов, технологического оборудования и предметов потребления [72, С.6-8]. При этом за информацией закрепляется статус одного из главных ресурсов научно-технического и социально-экономического развития мирового сообщества [196, С.15]. Поэтому сегодня информационный ресурс оценивается как производственный, национальный и наднациональный [2, 23, 40, 58, 64, 72, 74, 146, 149, 156, 157, 168, 169, 171, 176, 185, 200, 201, 203].
Остановим внимание на производственном содержании информационного ресурса. Заметим, что в этой области информация никогда не бывает абсолютно достаточной уже по той причине, что исходит из прошлого и настоящего, в то время, как управленческое решение ориентировано на будущее. Следовательно, предпринимательский риск тем меньше, чем боль-ше полнота, своевременность и точность информации, особенно для длительных периодов, которые охватываются решением [177, С.67]. В особенной степени своевременная и точная информация необходима в условиях рыночных отношений, когда решения приходится принимать в среде неопределенности, при высокой динамичности хозяйственной системы [56, С.105].
Кроме потребности в снижении предпринимательского риска, необходимость в информационных ресурсах диктуется следующими предпосылками [45, С.12]: - противоречие между усложнением характера производства и сокращением времени для выполнения функций управления; - противоречие между углублением специализации в производстве и в системе управления и необходимостью комплексного охвата, учета многообразия видов взаимодействия между процессами, протекающими на предприятиях. Для разрешения указанных противоречий требуется применение эффективных технологий сбора, передачи и обработки информации. На начальных этапах развития информационных технологий сказанное выше аккумулировалось в понятии "информационного обеспечения" производства. В то время понимание проблемы концентрировалось непосредственно либо вокруг компьютера, как нового технического средства широкого применения, либо вокруг информации как специфической формы знания. При этом основное внимание уделялось улучшению самой процедуры подготовки информации, связанной с технической стороной. Недостаточно внимания уделялось повышению качества информации. Теперь, вместе со стремительным ростом наукоемкости и информационной емкости производства и зависимости последнего от информаци 63 онных технологий все более широкое распространение находит термин "информационный ресурс", обладающий более богатым смысловым содержанием . Одним из первых шагов на пути признания информации ресурсом можно считать следующее утверждение: "с помощью информации на новом уровне возможна организация оптимального использования ресурсов фирмы и обеспечение наиболее экономичного способа выпуска продукции в требуемом количестве и требуемого качества", откуда следует вывод о том, что информация "становится необходимым фактором процесса производства" [64, С.46]. Обособление информации в специфичный фактор производства тесно связано с развитием технического применения науки, с превращением науки в непосредственную производительную силу. Поэтому информационный ресурс обретает производственное содержание в дополнение к техническому, научному и общепознавательному. В производственном смысле информационный ресурс рассматривается "не только в виде готовых результатов труда, а в виде регулятора целесообразной деятельности человека" [162, С. 10-18]. В связи с этим информационный ресурс выступает скорее не как продукт потребления, а как неотъемлемая часть процесса производства [164, С.210]. Для углубления анализа производственного содержания информационного ресурса рассмотрим его с точки зрения разнообразия присущих ему классификационных признаков. Приведенные на рис. 2.5 классификационные характеристики информационного ресурса позволяет оценить высокую степень его проникновения во все сферы управленческой и производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Это свидетельствует о его способности выступать не только в роли производственного ресурса но и служить "соединительной тканью фирмы" [64, С.47].
Применение интеллектуальных средств совершенствования организации промышленного производства
Всестороннее внедрение технологий глобализации информационных систем не исчерпывает информационных потребностей современного промышленного предприятия, и даже порождает некоторые новые проблемы. В числе таких отмечают обработку больших (порядка 10 000 000 000 000 байт) объемов информации в реальном времени [114, С.9]. Эта задача порою оказывается неразрешимой даже с использованием наиболее мощных средств компьютерной техники. Главная причина - преобладание Фон-неймановской архитектуры ЭВМ, которая характеризуется последовательным характером вычислений. Другая, не менее важная причина- преобладание арифметических операций на уровне элементной базы первых четырех поколений ЭВМ. В рамках такой архитектуры логические операции имеют на порядок меньшее быстродействие по сравнению с арифметическими.
Таким образом, при создании современных информационных систем, требуется применение параллельных вычислений на элементной базе со встроенной логикой. Этим требованиям отвечают новейшие информационные технологии в области систем искусственного интеллекта.
Кроме перечисленных выше, существуют следующие предпосылки интеллектуализации ИС, так же вытекающие из проблематики их применения на промышленных предприятиях [30, 123, 142, 158]: 1) При замене ручного труда автоматизированным, повышении интеллектуальной составляющей труда работника, наблюдается высокая трудоемкость освоения и использования ЭВМ. Это сдерживает распространение ИС на промышленных предприятиях; 2) Для крупных информационных систем масштаба предприятия, наблюдается высокая трудоемкость их модификации. Это снижает ценность решений по информатизации процессов организации промышленного производства, функционирующего в специфических условиях Российской экономики, когда постоянно меняется законодательство, учетная и налоговая политика; 3) Специфика информационных потребностей современного промышленного предприятия состоит в недостаточности оперативного предоставления достоверной информации о ходе производства и рыночной конъюнктуре. В условиях "информационного взрыва" требуется применение методов структурирования, агрегирования и повышения аналитичности информации, предоставляемой ЛПР. 4) Недостаточная гибкость и адаптивность автоматизированных средств принятия решении, их ориентация скорее не на ЛПР, а на программистов и математикой приводит к тому, что данные, циркулирующие в ИС сохраняют характер "информационного сырья", не пригодного для использования при принятии решений; 5) В связи с действием предпосылок, указанных в пп. 5 и 6, возника ет объективная необходимость в переходе от парадигмы данных к пара дигме знаний, как наиболее эффективному средству отражения логики функционирования предприятия в условиях рыночных отношений (см. рис. 3.3). 6) Несовершенство алгоритмического подхода к информатизации процессов организации производства, отраженное в табл. 3.3, накладывает множество специфических ограничений. Эти ограничения снижают адек ватность программной реализации концептуальной модели промышленно го предприятия и самой действительности; снижают эффективность при менения средств вычислительной техники при поддержке принятия управ ленческих решении. В связи со сказанным выше, применение интеллектуальных средств для решения проблем информационного обеспечения организации про- мышленного производства, представляется особенно актуальным (см. табл 3.4). Кроме указанных ранее, общезначимых, существуют специфические предпосылки внедрения ЕЯС: - представления у пользователя и создателей ИС о языке предметной области, относительно которой ведется общение, могут не совпадать; - диалог с односторонней инициативой (ЭВМ: вопрос - пользователь: ответ) не соответствует реальности, инициатива должна быть переменной; - пользователь может применять "правильные" (точные, однозначные) и "неправильные" (с присущими естественному языку метафоризма-ми и умолчаниями) высказывания; Поэтому для радикального повышения эффективности диалога пользователя с ЭВМ, снижения его трудоемкости и предотвращения ошибок взаимного непонимания, необходимы системы искусственного интеллекта, способные к общению на естественном для пользователя ИС языке.
Определение источников экономической эффективности совершенствования организации промышленного производства на базе новейших информационных технологий
С учетом того, что информационная система предприятия рассматривается как вспомогательная по отношению к производственной, (что, в частности определяется ее ресурсной а не товарной результативностью) экономический эффект, возникающий в ней заключается исключительно в снижении затрат информационного обслуживания производства. В этой связи соответствующий эффект целесообразно рассматривать не как разницу результатов и затрат, а как разницу затрат базового и рекомендуемого вариантов информатизации производства:
В результате проведения научных исследований сформулированы следующие выводы: 1) анализ специфики функционирования промышленного производства позволил выявить ряд противоречивых, но диалектически дополняющих друг друга тенденций, определяющих особенно высокую актуальность вопросов совершенствования организации промышленного производства на современном этапе. В их числе: углубление НТР, интенсификация производства, диспропорции темпов технологического и организационного аспектов интенсификации производства, углубление кризиса, развитие конкуренции; 2) на современном этапе фактор конкуренции приобретает особое значение. Фактически, конкурентоспособность продукции становится макропоказателем эффективности организации промышленного производства; 3) обострение конкуренции в России происходит в условиях чрезвычайно низкого спроса при практически полном отсутствии у предприятий инвестиционных ресурсов. Вместе с обострением конкуренции происходит одновременное снижение конкурентоспособности предприятий; 4) в условиях кризисной экономики, при ограничении инвестиционных и инновационных возможностей вместе с обострением конкуренции, решающую роль в выживании предприятия играет использование его внутреннего потенциала за счет снижения издержек; 5) в снижении издержек важную роль играет совершенствование организации производства. 6) В современных экономических условиях совершенствование организации производства результативно лишь при использовании наряду с традиционным, маркетингового подхода, в том числе для расширения объемов сбыта продукции, повышения ликвидности средств, вложенных в производство, закрепления на рынке производимого товара, снижения трансакционных издержек; 7) за счет повышения значимости маркетинговой подсистемы предприятия резко возрастает роль информационных ресурсов совершенствования организации производства; 8) информационные ресурсы, способствуя оптимальному использованию других ресурсов, повышению объемов производства и его эффективности, являются основой перехода от ситуационного к стратегическому управлению экономикой предприятия с необходимостью определяя конкурентоспособность промышленных предприятий, функционирующих в условиях рыночных отношений; 9) в новых экономических и информационных условиях должно быть выполнено существенное изменение подхода к организации про мышленного производства, которая теперь может быть определена как ко ординация подсистем предприятия и его взаимодействия с внешней средой на основе использования информационных ресурсов; 10) традиционный подход к обработке информационных ресурсов при организации производства доказал низкую эффективность в соответ ствующей области. Выявлена необходимость в построение информацион ных систем на базе новейших информационных технологий. В их числе: глобализация и интеллектуализация информационных процессов, сниже ния общих затрат на владение информационными системами; 11) установлены следующие основные направления социально экономической эффективности новейших информационных технологий: повышение объективности, оперативности и обоснованности решений, принимаемых при организации промышленного производства; повышение инвестиционной привлекательности промышленных предприятий; повы шение интеллектуального уровня труда работника; снижения вредности этого труда; повышение заинтересованности работника в результатах деятельности предприятия; снижение себестоимости информационного обслуживания производственных и управленческих процессов. Научная новизна работы, заключается в совокупности следующих положений: 1) обоснована ведущая роль информационного ресурса в совершенствовании организации производства на современном этапе; 2) разработаны методические рекомендации по глобальной информатизации процессов организации производства; 3) разработаны рекомендации по использованию методов искусственного интеллекта для совершенствования организации производст ва; 4) разработаны методические рекомендации снижения эксплуата ционных затрат информационной поддержки организации производст ва; 5) разработана экономико-математическая модель, учитывающая влияние трансакционных издержек и информационных ресурсов на деятельность промышленного предприятия; 6) конкретизирована существующая методика определения экономической эффективности инвестиционных проектов для оценки использования новейших информационных технологий при организации промышленного производства.