Введение к работе
Актуальность темы исследования. Сегодня не подлежит сомнению, что качеством выпускаемой продукции можно и необходимо управлять, особенно в условиях конкурентного рынка. Обеспечение качества продукции напрямую зависит от эффективности организации производственного процесса в целом. Стоимостные аспекты конкурентоспособности определяют необходимость управления затратами. Вопрос о соотношении затрат на обеспечение качества и общих затрат на производство в отечественной литературе не только мало изучен, но и имеющиеся данные являются весьма противоречивыми. Актуальность системного управления затратами на обеспечение качества выпускаемой продукции в процессе производства обусловлена необходимостью достижения высокого качества продукции с наименьшими затратами на его обеспечение.
Теоретическая сложность и практическая значимость проблемы управления затратами на обеспечение качества продукции привлекли внимание определенного числа исследователей. Изучением связи организации производства с деятельностью по обеспечению качества продукции занимались О.Г. Туровец, В.Б. Родино в, В.Н. Васильев, Б.Ю. Сербиновский, И.В. Каблашова и др. Научным исследованиям и практическим разработкам в области затрат на обеспечение качества и управления ими на предприятиях посвящены труды Ю.П. Адлера и СЕ. Щепетовой, Л. Скрипко и К.М. Рах-лина, И.Г. Леонова, И.М. Ченуха и Г.Ю. Макаренковой, Дж.Ч. Шоттмилер, Дж.Х. Харингтон, Дж. Джуран, В.А. Лапидус и др. Вместе с тем имеющиеся материалы не содержат теоретически обоснованных и практически реализуемых рекомендаций по формированию системы управления затратами на обеспечение качества продукции, адаптированной к российским условиям и ориентированной с учетом Международных стандартов по качеству.
Необходимость теоретического обоснования, разработки практических предложений по формированию системы управления затратами на обеспечение качества продукции, наличие нерешенных научно-методических вопросов ее организации и функциони-
рования в современном постиндустриальном обществе определили выбор темы, цель, задачи, структуру и основные направления диссертационного исследования.
Диссертационная работа выполнена в соответствии с одним из направлений научных исследований Воронежского государственного технического университета ГБ 04.25 «Экономика, организация и управление предприятиями». Номер государственной регистрации 0120.0 412888.
Цель и задачи исследования. Целью диссертации является исследование теоретических аспектов и разработка методических рекомендаций и практических предложений по формированию системы управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства.
Для достижения указанной цели в данной диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:
выявлены направления производственной деятельности, обеспечивающие качество выпускаемой продукции;
исследованы сущность и содержание управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства;
предложен системный подход к управлению затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства;
построена классификационная модель состава затрат на обеспечение качества продукции в процессе производства;
проведена диагностика состояния системы управления затратами на обеспечение качества продукции на машиностроительных предприятиях и определены основные направления ее совершенствования;
разработаны отдельные подсистемы системы управления затратами на обеспечение качества продукции;
разработана система управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства;
предложен алгоритм внедрения системы управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства.
Предмет и объект исследования. В качестве предмета исследования выступают научно-методические и организационные подходы к разработке системы управления затратами на обеспече-
ниє качества продукции в процессе производства. Объектом исследования являются промышленные предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды ведущих зарубежных и отечественных специалистов в области теории и практики управления затратами на обеспечение качества продукции, а также материалы научно-практических конференций и семинаров, посвященных рассматриваемой проблеме.
Для решения поставленных задач использовались методы теоретического и эмпирического исследования, экономико-математического моделирования, приемы социологического исследования, экономического и статистического анализа, системный подход, метод экспертных оценок.
Информационной базой диссертационного исследования стали Международные стандарты ИСО; ресурсы сети Internet; материалы, полученные автором в процессе исследования промышленных предприятий Воронежской и Тамбовской областей.
Гипотеза исследования. В диссертационном исследовании выдвинуто предположение о том, что значительный объем затрат на обеспечение качества продукции в процессе производства, обуславливает необходимость формирования системы управления затратами на обеспечение качества продукции, ориентированной на использование факторов развития организации производства в целях минимизации затрат на обеспечение требуемого уровня качества.
На защиту выносятся следующие положения:
-
Обеспечение качества продукции представляет собой целевое назначение производственной деятельности, направленной на выявление и создание необходимых условий, исключающих систематические и случайные нарушения, препятствующие нормальному ходу производственного процесса изготовления продукции заданного уровня качества, исходя из требований потребителя.
-
Затраты на обеспечение качества продукции представляют собой затраты производственной деятельности, направленные на выявление и создание необходимых технических, организационных и экономических условий, гарантирующих достижение тре-
буемого качества продукции в процессе производства, а также потери, вызванные несоответствиями заданного уровня качества, исходя из требований потребителя.
-
Сущность управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства состоит в осуществлении непрерывного и направленного процесса воздействия на производственные затраты с целью выявления и создания необходимых условий, соблюдение которых обеспечивает заданный уровень качества продукции при оптимальном размере затрат.
-
Исследование управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства проводится на основе использования диагностики, основанной на базе разработанной системы показателей и функциональной модели.
-
Система управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, направленных на выполнение управленческих функций с целью обеспечения качества выпускаемой продукции с оптимальным уровнем затрат на его достижение. Разработанная система позволяет реализовать все мероприятия по обеспечению качества продукции на основе корректирующих воздействий на факторы организации производства.
-
Формирование процесса бюджетирования затрат на обеспечение качества продукции включает 3 подхода: бюджет как процесс трансформации планов; бюджет как инструмент повышения ответственности руководителей за затраты на достижение обеспечения качества и результатов решения задач оптимальности; бюджет как информационно-аналитическая поддержка управления, предназначенная для повышения экономической обоснованности принимаемых руководителем решений в области обеспечения надлежащего качества.
Научная новизна работы заключается в обосновании необходимости создания системы управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства ив разработке методических подходов, моделей и алгоритмов, направленных на достижение требуемого качества продукции при минимальном разме-
ре затрат. Основные результаты, характеризующиеся научной новизной следующие:
представлено содержание понятия «обеспечение качества продукции»; отличительная особенность которого заключается в раскрытии взаимосвязи деятельности по обеспечению качества продукции и факторов организации производства
уточнено понятие затрат на обеспечение качества продукции и разработана классификация затрат на обеспечение качества продукции в процессе производства, отличающаяся учетом степени управляемости каждым видом затрат;
построена и обоснована функциональная модель оценки системы управления затратами на обеспечение качества продукции, позволяющая определить уровень состояния и степень развития существующей системы управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства;
сформирована система управления затратами на обеспечение качества продукции в процессе производства, отличительная особенность которой заключается в достижении единства целей и задач, решаемых в функциональных подсистемах организации производства для обеспечения качества выпускаемой продукции;
разработан алгоритм внедрения системы управления затратами на обеспечение качества продукции, отличающийся унифицированным подходом к формализации целенаправленных действий по достижению запланированного качества продукции при условии минимизации затрат на его обеспечение;
разработана подсистема планирования затрат на обеспечение качества продукции, основанная на применении процесса бюджетирования.
Практическая значимость работы. Результаты и рекомендации, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в деятельности по обеспечению качества продукции предприятий машиностроительного комплекса. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: рекомендации по формированию системы управления затратами на обеспечение качества выпускаемой продукции, позволяющие добиться достижения запланированного уровня качества при опти-
мальном размере затрат; алгоритм внедрения системы управления затратами на обеспечение качества, обеспечивающий последовательную реализацию предлагаемых изменений; методический подход к диагностике управления затратами на обеспечение качества, позволяющий организовать детальное исследование процесса управления; рекомендации по формированию подсистемы бюджетирования, которая даст возможность и основу планирования и управленческого учета затрат на обеспечение качества продукции.
Внедрение разработанных автором рекомендаций и методических положений позволит предприятиям достичь запланированного качества продукции с наименьшими затратами на его обеспечение.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих научно-практических конференциях и форумах: Всероссийской научно-практической конференции «Организационно-экономические проблемы развития промышленных предприятий» (Воронеж, 2002), Международной научно-практической конференции молодых ученых и аспирантов «Предприятия России в транзитивной экономике» (Ярославль, 2002), Всероссийском форуме молодых ученых и студентов «Ин-новационность хозяйственных систем» (Екатеринбург, 2003), а также на научно-практических конференциях и семинарах профессорско-преподавательского состава Воронежского государственного технического университета (Воронеж, 2002-2005).
Разработанные в диссертации форма бюджета затрат на обеспечение качества продукции в процессе производства, смета и плановое задание приняты к практическому использованию на ФГУП Воронежский механический завод. Сформированные автором методические положения по определению уровня состояния и степени развития системы управления затратами на обеспечение качества продукции на предприятии приняты к практическому использованию на ФГУП Научно-исследовательский институт автоматизированных средств производства и контроля г. Воронежа.
Публикации. Основные результаты диссертационной работы опубликованы в журналах, изложены в сборниках научных тру-
дов, материалах и тезисах конференций. Всего по теме диссертации опубликовано 8 работ, в том числе две работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК РФ. В работе III, написанной в соавторстве, соискателю лично принадлежит исследование содержания затрат на обеспечение качества продукции.
Структура и объем работ. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, изложенных на 174 страницах, списка литературы 132 наименований; содержит 23 таблицы и 35 рисунков.