Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Исследование теоретико - методологических основ и про
блем контроллинга промышленного предприятия 15
1.1. Институциональные изменения деятельности промышлен
ного предприятия 15
1.2. Эволюционные процессы управления предприятием и ста
новление контроллинга 29
1.3. Межфункциональные проблемы менеджмента предприятия
и роль контроллинга в его развитии 42
Выводы по главе 1 60
Глава 2. Развитие теории и методологии системы контроллинга объ
екта исследования 62
2.1. Основные положения методологии исследования контрол
линга 62
2.2. Теоретические основы контроллинга промышленного пред
приятия 69
2.3. Систематизация методов исследования задач контроллинга 86
Выводы по главе 2 113
Глава 3. Разработка системы контроллинга предприятия промышлен
ной сферы 115
3.1. Разработка функциональной, структурной и коммуника-циионной модели системы контроллинга промышленного
предприятия 115
3.2. Разработка бизнес-процессов контроллинга промышленно
го предприятия 149
3.3. Технология разработки и принятия решений в системе кон
троллинга промышленного предприятия 167
Выводы по главе 3 193
Глава 4. Моделирование межфункциональных связей в системе кон
троллинга промышленного предприятия 196
4.1. Разработка интегрированной модели контроллинга 196
4.2. Методы оценки показателей в системе контроллинга 210
4.3. Приемы согласования показателей в системе контроллинга... 226
4.4.Модель управления факторами риска 248
Выводы по главе 4 266
Глава 5. Апробация разработанных механизмов контроллинга на про
мышленных предприятиях химического комплекса 268
5.1. Использование инструментов контроллинга при обоснова
нии стратегических целей и стратегических сфер деятель
ности предприятия 268
5.2. Практические расчеты и анализ устойчивости производтвен-
но-хозяйственной деятельности на основе контроллинга 282
5.3. Механизмы контроллинга при согласовании и анализе фи
нансового обеспечения хозяйствующего субъекта химиче
ского комплекса 292
Выводы по главе 5 312
Заключение 314
Литература 317
Приложение 3.1 341
Приложение 3.2 365
Приложение 3.3 366
Приложение 3.4 367
Приложение 3.5 368
Приложение 3.6 369
Приложение 3.7 370
Приложение 4.1 371
Приложение 4.2 389
Введение к работе
Актуальность проблемы. Промышленные предприятия должны адекватно реагировать на имеющиеся внешние и внутренние факторы неопределённости и рисков, а для этого необходимо: эффективно обеспечивать процессы формирования, отслеживания и реализации стратегических и оперативных целей в быстро меняющихся условиях современной экономики; координировать внешние и внутренние процессы функционирования предприятия и разрешать межфункциональные противоречия при формировании и реализации целей, при разработке, согласовании и выполнении плановых решений; отслеживать нежелательные отклонения экономических показателей от нормативного уровня, возникающие в процессе функционирования, и формировать механизмы, обеспечивающие эффективное развитие предприятия и конкурентоспособность продукции.
Контроллинг отвечает современным условиям развития экономики и обеспечивает создание новых и совершенствование действующих механизмов повышения эффективности управления промышленным предприятием.
Однако новая концепция контроллинга, следуя Томасу Куну, отражает допарадигмальный период его развития, т.е. отсутствует единый методологический подход к разработке системы контроллинга промышленного предприятия: каждая из существующих концепций имеет рациональное зерно; делает акцент на отдельных теоретических и (или) практических вопросах контроллинга; исследовательские программы этих концепций основываются на различных методологических принципах; имеется глубокий разрыв между разнообразием концепций и общей методологией формирования контроллинга промышленного предприятия.
В настоящее время, несмотря на определённый опыт западных предприятий, имеется необходимость в развитии научно-методологических основ формирования системы контроллинга промышленного предприятия
5 как логически завершенной системы, которая, во-первых, выполняет инструментальную функцию (играет роль инструмента структурно-функционального исследования), а, во-вторых, позволяет использовать её в качестве средства исследовательской рефлексии (обосновывает способы и методы достижения целей и совершенствует их).
Развитие теории и методологии направлено на обеспечение некоторой стандартизации процессов формирования системы контроллинга промышленного предприятия как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием.
Состояние научной разработанности проблемы. В развитии теории и практических приложениях в области управления промышленным предприятием большую роль сыграли труды отечественных ученых, таких как Л.И. Абалкин, К.А. Багриновский, М.И. Бухалков, О.С. Виханский, С.Н. Воробьев, Е.Т. Гайдар, А.Г. Гранберг, В.И. Данилин, Н.Е. Егорова, Г.Б. Клейнер, Д.С. Львов, Б.З. Мильнер, В.О. Немчинов, В.В. Новожилов, Н.Я. Петраков, А.Г. Поршнев, Б.П. Суворов, Э.А. Уткин, Е.Г. Ясин и др.
В связи с интеграцией российской экономической науки и международных исследований возникают взаимосвязи новых научных результатов. Работы таких зарубежных авторов как А. Дайле, И. Вебер, Х.Ю. Кюппер, Э. Майэр, Р. Манн, Т. Райхман, Д. Хан, П. Хорват во многом заложили основы современных российских исследований контроллинга.
Российские ученые Ю.П. Анискин, А.Л. Градов, Л.А. Давыдова, Н.Г. Данилочкина, О.А. Дедов, В.Б. Ивашкевич, A.M. Карминский, Л.А. Малышева, Н.И. Оленев, A.M. Павлова, А.Г. Примак, С.Г. Фалько и др. в своих трудах развивают теорию и практику контроллинга с учетом особенностей российской экономики.
Однако несмотря на то, что вопросы использования контроллинга на промышленных предприятиях в зарубежной литературе активно рассматриваются, в отечественной теории и практике контроллингу уделяется еще недостаточно внимания: до сих пор отсутствует целостное представление о
путях и методах реализации контроллинга на промышленных предприятиях.
Все сказанное выше и предопределило выбор темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертации заключается в развитии теории и методологии формирования системы контроллинга промышленного предприятия как механизма повышения эффективности управления с использованием современных научных достижений, направленной на устойчивое развитие промышленного предприятия в условиях неопределенности и рисков внешней и внутренней среды.
Поставленная цель определяет необходимость решения следующих задач:
исследовать теоретико-методологические проблемы контроллинга с целью разработки на основе систематизации межфункциональных проблем предприятия единого научно-методического подхода к формированию и развитию контроллинга как составной части общей системы управления промышленного предприятия;
предложить авторскую концепцию структурного построения системы контроллинга промышленного предприятия на основе системной интеграции межфункциональных задач управления и использования общих регулятивных принципов экономической методологии, направленную на поддержание конкурентного преимущества производства;
развить теорию и методологические основы контроллинга с целью формирования логически завершенной унифицированной системы контроллинга как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием;
разработать интегрированную модель системы контроллинга, обеспечивающую эффективное решение межфункциональных проблемных ситуаций, возникающих в процессе производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия, и устойчивое поддержание конкурент-
7 ных преимуществ в условиях непрерывно изменяющегося внешнего и внутреннего окружения;
разработать новые и усовершенствовать действующие методы и приемы реализации функций и задач контроллинга на основе интегрированной модели, обеспечивающие оптимизацию межфункциональных связей, возникающих на промышленных предприятиях, с целью достижения долгосрочного конкурентного преимущества в стратегической сфере их хозяйствования;
предложить механизмы практической реализации инструментов контроллинга на промышленных предприятиях химического комплекса.
Предметом исследования является методология формирования и унификации процессов реализации системы контроллинга промышленных предприятий, а также технология ее эффективного функционирования.
Объектом исследования является система контроллинга промышленного предприятия, функционирующего в условиях неопределенности и рисков.
Методологической и теоретической основой исследования послужили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по менеджменту, маркетингу, контроллингу, финансам, а также теории принятия решений.
Методы исследования. Решение поставленных в диссертации задач осуществлялось с применением системного подхода, широкого спектра прикладных методов экономических исследований: имитационного моделирования; методов оптимизации; статистических методов; методов прогнозирования; методов корреляционного и регрессионного анализа и др.
Научная новизна диссертационной работы заключается в развитии теории и методологии контроллинга, а также унификации технологии реализации межфункциональных процессов при формировании и функционировании системы контроллинга промышленного предприятия, ориенти-
8 рованной на его эффективное развитие и повышение конкурентоспособности.
Научная новизна заключается в следующем:
На основе анализа межфункциональных проблем управления предложен авторский подход к разработке системы контроллинга как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием (контроллинг — это межфункциональная система (подсистема) предприятия, являющаяся составной частью общей системы управления), что позволило выделить область исследования и систематизировать задачи, возникающие на пересечении деятельности менеджеров при выполнении ими своих функций.
Предложена авторская концепция структурного построения системы контроллинга промышленного предприятия на основе системной интеграции межфункциональных задач управления и использования общих принципов экономической методологии, что позволяет: систематизировать тенденции и устойчивые взаимосвязи контроллинга; выделить специальные принципы контроллинга; определить цели; выработать единый подход к определению функций; провести классификацию задач; разработать инструменты и рекомендации по их использованию для решения задач, направленных на повышение эффективности управления промышленным предприятием.
На основе авторской концепции структурного построения контроллинга разработаны новые теоретические и методологические подходы к формированию логически завершённой унифицирующей системы контроллинга как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием, которая выполняет инструментальную функцию и позволяет трансформировать теоретические исследования закономерностей, принципов, целей, функций, задач и методов при создании или развитии системы контроллинга конкретного промышленного предприятия.
Впервые разработаны типовые функциональная, структурная и коммуникационные модели, а также типовые бизнес-процессы, детализирующие и унифицирующие технологию формирования системы контроллинга, позволяющие эффективно решать межфункциональные задачи, проводить анализ и синтез системы, моделей, свойств и критериев при формировании системы контроллинга конкретного промышленного предприятия.
Разработана авторская интегрированная модель системы контроллинга, обеспечивающая эффективное решение межфункциональных проблемных ситуаций, возникающих в процессе производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия, и устойчивое поддержание конкурентных преимуществ в условиях непрерывно изменяющегося внешнего и внутреннего окружения.
Разработаны новые методы оценки и приемы согласования показателей на основе интегрированной модели при реализации функций и задач контроллинга, с целью оптимизации межфункциональных связей и достижения долгосрочного конкурентного преимущества в стратегической сфере его хозяйствования.
Практическая значимость. С помощью разработанных теоретических положений и практических рекомендаций процесс создания и функционирования системы контроллинга как основной части общей системы управления конкретного промышленного предприятия приобретает научно обоснованный характер. Внедрение системы контроллинга позволяет промышленным предприятиям в условиях несовершенной рыночной конкуренции: обеспечить устойчивое повышение эффективности и конкурентоспособности производства; оптимизировать межфункциональные проблемы; минимизировать производственные и финансовые издержки; контролировать производственно-хозяйственные процессы; обеспечивать руководство предприятия достоверными данными о состоянии и результатах выполнения текущих и стратегических планов предприятия.
Достоверность научных результатов обеспечивается использованием в исследованиях научных методов, полнотой проведенного анализа теоретических разработок, положительной оценкой на научных семинарах и конференциях, практической проверкой и внедрением результатов исследования на промышленных предприятиях химического комплекса.
Значение результатов исследования для теории и практики. Теоретические результаты исследований развивают теорию контроллинга и направлены на обеспечение эффективного развития и конкурентного преимущества предприятия в несовершенной рыночной среде. Разработанные модели, методы, методики и рекомендации направлены на внедрение контроллинга на промышленных предприятиях.
Апробация работы. Теоретические положения и практические рекомендации прошли апробацию и внедрены на промышленных предприятиях Нижегородского региона: ОАО «Пластик», ОАО «Синтез», ФКП «Завод им. Я.М. Свердлова» и др.
Результаты исследования использованы в учебном процессе на кафедрах «Экономика и финансы», «Управление и маркетинг» в Волго-Вятской академии государственной службы при преподавании дисциплин «Экономика предприятия», «Инвестиционный менеджмент», «Разработка управленческих решений».
Теоретические и практические результаты исследований докладывались на международных, всероссийских и межвузовских конференциях в г. Москве, Нижнем Новгороде, Харькове, Пензе, Санкт-Петербурге, Чебоксарах, Челябинске.
По результатам выполненных исследований опубликовано 49 печатных работ (включая 7 монографий) общим объемом 106,01 п.л., из них лично автором 66,75 п.л.
Девять работ диссертанта представлены в научных изданиях, входящих в перечень, рекомендуемый ВАК Министерства образования и науки РФ.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений.
Содержание диссертации изложено на 340 страницах (без учета приложений), содержит 56 таблиц и 54 рисунка, а также список литературы из 330 наименований.
Во введении обоснована актуальность научной проблемы, показана степень ее разработанности, выявлено отсутствие целостного представления о путях и методах эффективной реализации системы контроллинга, сформулированы цель и задачи диссертации, определены предмет, объект, теоретическая и методологическая база исследования, показана научная новизна. Отмечены практическая значимость выполненных разработок и реализации результатов на предприятиях.
В первой главе «Исследование теоретико-методологических основ и проблем контроллинга промышленного предприятия» исследованы теоретические и практические концепции контроллинга с целью формирования единого подхода к сущности системы контроллинга промышленного предприятия.
Исследование теории и практики контроллинга позволило выявить недостатки и ограниченные возможности существующих концепций контроллинга (на современном допарадигмальном этапе развития отсутствует единый методологический подход к разработке системы контроллинга промышленного предприятия) и предложить авторский подход к созданию системы контроллинга промышленного предприятия (контроллинг - это межфункциональная система (подсистема) предприятия, являющаяся составной частью общей системы управления), что позволило систематизировать задачи, возникающие на пересечении деятельности менеджеров при выполнении ими своих функциональных обязанностей.
Во второй главе «Развитие теории и методологии системы контроллинга объекта исследования» предложена концепция структурного построения методологии контроллинга.
Определение контроллинга как межфункциональной системы (подсистемы) управления дает возможность выделить область исследования и разработать концепцию структурного построения системы контроллинга промышленного предприятия на основе системной интеграции межфункциональных задач управления и использования общих регулятивных принципов экономической методологии, что позволило: систематизировать тенденции и устойчивые взаимосвязи контроллинга в системе управления промышленного предприятия; выделить специальные принципы контроллинга; определить цели; выработать единый подход к определению функций; провести классификацию и систематизацию задач; разработать новые инструменты и рекомендации по их использованию для решения задач.
В третьей главе «Разработка системы контроллинга предприятия промышленной сферы» предложен авторский подход к разработке технологии формирования системы контроллинга промышленного предприятия.
Концепция структурного построения системы контроллинга послужила базой для развития теории и методологии формирования логически завершённой унифицирующей системы контроллинга как механизма повышения эффективности управления промышленным предприятием, которая выполняет инструментальную функцию, что позволяет использовать её в качестве средства исследовательской рефлексии при формировании системы и трансформировать теоретические исследования закономерностей, принципов, функций, задач и методов в конкретные системы контроллинга промышленного предприятия.
Теоретические и методологические положения позволили разработать систему контроллинга промышленного предприятия, включающую: типовые функциональную и структурную модели; типовую систему коммуникационного обмена, а также типовые бизнес-процессы, детализирующие и унифицирующие процесс формирования системы контроллинга, что
позволяет эффективно решать межфункциональные задачи, проводить анализ и синтез системы, моделей, свойств и критериев при создании системы контроллинга конкретного промышленного предприятия.
В четвёртой главе «Моделирование межфункциональных связей в системе контроллинга промышленного предприятия» разработана интегрированная модель, новые методы оценки и приемы согласования и расчета показателей.
Разработанные типовые модели и бизнес-процессы послужили основой для создания интегрированной модели, обеспечивающей эффективное решение межфункциональных противоречий, возникающих в процессе деятельности промышленного предприятия, и устойчивое поддержание конкурентных преимуществ в условиях непрерывно изменяющегося внутреннего и внешнего окружения. На основе интегрированной модели разработаны новые методы оценки и приемы для согласования стратегических и оперативных целей, вертикальной и горизонтальной интеграции целей наиболее полного удовлетворения запросов потребителей в условиях неопределенности и жесткой рыночной конкуренции с учетом факторов риска, обеспечивающие оптимизацию межфункциональных связей и достижение долгосрочного конкурентного преимущества в стратегической сфере хозяйствования предприятия.
В пятой главе «Апробация разработанных механизмов контроллинга на промышленных предприятиях химического комплекса» приводятся результаты внедрения теоретических исследований на промышленных предприятиях химического комплекса.
Обоснованные теоретические положения создали условия для прак
тического применения инструментов интегрированной модели контрол
линга на промышленных предприятиях химического комплекса: при обос
новании стратегических целей развития, стратегических сфер деятельности
и конкретного преимущества промышленного предприятия; в расчё-
тах, анализе и обосновании устойчивости перспективного плана; при раз-
работке, согласовании и анализе на основе перспективного плана текущих планов и их финансового обеспечения.
Практическое внедрение авторских разработок на промышленном предприятии вооружает его руководство инструментарием, обеспечивающим эффективное развитие и конкурентоспособность в условиях рыночной неопределённости и рисков.
