Содержание к диссертации
Введение 3:
Глава 1. КОНЦЕПЦИЯ САМООРГАНИЗАЦИИ
КАК СПОСОБА ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ 10ь
1.1. Понятия организационного развития и самоорганизации .. 1
1,.2..Особенности самоорганизации социально-экономических,систем; .26?
Современные взгляды.на самоорганизацию 42:
Побудительные мотивы самоорганизующихся системе 57
Глава 2. ПРОБЛЕМЫ САМООРГАНИЗАЦИИ
ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ 6Ш
2:1. Участники; внутрифирменной самоорганизации:
их цели в взаимоотношения: ...68
2.2. Диагностика проблем и ситуационный анализ,
как инструменты внутрифирменной самоорганизации 79^
2.3. Структурно-функциональные аспекты
управления бизнес-процессами на основе самоорганизации 97
Глава 3. ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАТЕГИИ,
ОСНОВАННЫЕ НА САМООРГАНИЗАЦИИ КОМПАНИИ Ш№
3;1. Вїидькстратегийі;.
используемьжмногонационалБнымжкомжаниямй....... 1: Ш
32. Самоорганизация как стратегический выбор МНК 139
3.3. Управление процессами самоорганизации
на строительном рынке ._. 146>
Глава 4. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОМПАНИИ
НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПА САМООРГАНИЗАірИ 158
4. Г...Понятие конкурентоспособности компании 158
4.2. Управление конкурентоспособностью
на основе самоорганизации 187
4.3. Реструктуризация как элемент самоорганизации
и основа конкурентоспособности на строительном рынке 204
Глава 5. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МНК
НА РОССИЙСКОМ СТРОИТЕЛЬНОМ РЫНКЕ (опытKNAUF) ..212
5.1. Особенности деятельности зарубежных компаний
в странах с переходной экономикой 212
Стратегия Knaufna. российском рынке строительных материалов .226
Самоорганизация как ключевой фактор конкурентоспособности дочерних предприятий Knauf 239
Заключение 270
Список литературы 275
Приложения 292
Введение к работе
Актуальность исследования: Коренная; перестройка; струхтурвь экономики России, вызваннаяшереходомж рыночным; отношениям^привела^к тому, что- российским и- иностранным* компаниям? иришлоск, действовать, віусловиях неопределенности-и-нестабильности^ Исходя из;о1тыта;работыша1мир0вом1рын-ке^ многонациональные:: компании;; (рШЩи открывали свои филиалы; или? дочер-ние:предприятия|..которые;,конкурируя!;друк с:другом;;Вїусловиях неопределенности, в ряде;случаевэдейсгвовалинаоеновегпринципа;самоорганизации..Вслед; за: крупными; зарубежными; компаниями;; и: многими отечественным- предприятиям:; пришлось, обратиться* к: новым; методам;: управления».. так;: как: традиционная! наука: не: мошаздать,исчерпывающего; ответа на^возникающие; вопросы.
КЬнкурентоспособноеть»компаниитснованшнафеализации:целогофяда;; внутрифирменных: функций, одна: из;; которых; связана- с: самоорганизацией. Степень, использования^компаниямик работающими;на строительном; рынке; современных методов и принципов управления; все чаще становится важнейшим; фактором, определяющим их конкурентную позицию. В то же время? деятельность отечественных компаний затруднена отсутствием опыта построения эффективных организационных структур.
Практика бизнеса указывает на TOj что эффективное решение задач стратегического управления может основываться, в числе прочего, на принципах самоорганизации, под которой понимается свойство систем приобретать пространственную, функциональную, логическую или иную структуру без специфического воздействия извне. Как правило, процесс принятия и реализации стратегических решений распределен между руководителями разного уровня, что позволяет им вносить в него свои знания, опыт и интуицию. В то же время различия в системах ценностей, типах восприятия, уровне образования и типах культур у участвующих в этом процессе специалистов требуют согласования и приведения в единую систему. Этот процесс вызывает к жизни проблемы координации деятельности руководителей, а также обеспечения целостности и
внутренней согласованности стратегии. Решениеэтих вопросов в рамках стратегического: управяения^может быть.... осуществлено^ наюенове принципов, самоорганизации.
Жаучнаж проблемаразрабхэткиг методологическогоз обеспечения; стратегического? управления; компаниями: в>условиях переходной;; экономики имеет важное; народно-хозяйственное: значение;, приз-том: длж отечественных пред-приятии; источникомонанийошетодахшепособах конкуренциидабыстрохме-няющейся-. среде: сегодня; является* опыт круиньтх^зарубежных компаний^, работающих на российском: рынке. Поскольку конкурентные стратегии все чаще:; базируются" на инновациях^ самоорганизации, качестве,, других еще: недавно: считавшихсжэкзотическимппринципах,, выбраннаждлякдиссертациок-ного; исследованияїтемаїиредставляетсждоетаточно; актуальной;
Проблемы: теории* ж практика самоорганизациишселедованьгвь трудах; Ш Адрианова^ Ж.Блехмана^.Ж В'арнеке; ВіШасильковощ Е. Князевощ..Кур-дюмова,- Ш Кондратьева^ Ш Моисеева;, ІГ.Нйколиеа, Ж Жригожина; Е. Руза-вина, Н. Тренева, F. Хакена. Стратегии международных (в том числе многонациональных) компаний на рынках России и других стран с переходной экономикой исследуются в работах С. Агарвала, С. Аукционека, К. Бартлета, Д. Бимиша, Д. Биркиншоу, Й. Вальне, С. Решала, Д. Даннинга, Д: Дэниелса, И. Иохансона, Д. Калофа, Р. Кейвеа, Г. Клейнера, РгЛуостаринена, К. Мейера, Б. Мильнера, А. Моррисона, А. Панибратова, М. Пенга, М. Портера, Л. Радебы,
A. Юданова. Вопросам анализа конкуренции и конкурентоспособности ком
паний посвящены фундаментальные труды М. Портера, Д. Робинсона,
Э. Чамберлина, А. Юданова, работы Е. Горбашко, Е. Елисеева, О. Кантора,
И. Максимовой, А. Печенкина, Л. Родионовой, В. Савина, В. Фомина. Мно
гочисленные аспекты деятельности строительных компаний с учетом отече
ственного и зарубежного опыта рассматриваются в работах А. Асаула,
B. Бузырева, В. Васильева, А. Вахмистрова, Е. Владимирского, М. Воронина,
А.Горбунова, О.Доничева, Ю. Казанского, Л. Каштана, Л. Косолапова,
Р. Меркина, Ю. Панибратова, Е. Смирнова, Е. Шатровой.
Вместе с тем ощущается, нехватка исследований, посвященных проблемам; формирования: конкурентоспособных стратегий; на; российском;; строительномїрьшке^ методамйдостижения-конкурентных ;позици& В?диееер--тации изучены»: и: обобщены современные: подходы^ используемые МЙКпри реализации: стратегии; на- растущих рынках, выявленьк эффективные; методы; формирования^ их; зарубежных стратегий. Опыт работы; в* промышленности;; строительных;; материалов! позволил; автору; предложить;:: методические реко^-мендациж по; повышению?; конкурентоспособности; многонациональной»; ком--иаяииШаи в;частности;, на; основе; самоорганизации деятельности и; реструктуризации; системвгуиравлениягпредприятиемг
^^йстуалБностыой выбранной; темы» в? значительной! степенж обусловлена* и цель, диссертационного;1 исследования;- разработка;методологии;стратегического управленияь]ШШ"на;основе^внутрифирменнотсамоорганизациНі нацеленного; на; рост; ее:; конкурентоспособности; на российском-; рынке; строительных, материалов;.
Для достижения; поставленной цели в работе сформулированы; н решены, следующиезадачиг
определение; основных характеристик самоорганизации,
выявление особенностей самоорганизационных процессов,.
исследование свойств самоорганизующихся систем,
классификация и анализ стратегий многонациональных компаний,
исследование самоорганизации в контексте зарубежной стратегии фирмы,
выявление современных подходов к обеспечению конкурентоспособности компании,
исследование возможности использования самоорганизационных процессов при формировании конкурентоспособной стратегии МНК, функционирующей на строительном рынке,
разработка реструктуризации системы управления МНК,
разработка рекомендаций для компании Knauf по; организации операций на российском строительном рынке.
Шредметомгисследования; являются теоретические, методологические и организационные: основы; формирования; и совершенствования* системы^ управления^многонационалБношкомпаниеннаоснове: самоорганизации.-
бвектомішсследованияйявляютсяіуправленчеєкиеготгїошения^возниг кающиеіВїпроцессе:іформированнягиіреализаци№конкурентосиособной стратегии, МШШК, работающей наїроссиййкомкстроительномфБінке:..
Иёореташеской! ж методической» основой* диссертационного? исследования* сталисрезулБтатысфундаменталБныжиирикладньм:исследований в области стратегического* управления^ и; международного: менеджмента, теория самоорганизации; исследования,.-иосвященные:конкурентоспоеобностии:эфг фективности деятельности:: компаний; Вї процессе: исследования? исполъзова--лисБі труды- отечественньїХїИгзарубежньшученБіЩ-Ноєвященнмеформирова--нию> международных: стратегий^ особенностям' функционированиям предириг ЯТИЙ1 в<переходньгх .экономиках, ирактичеекий-материал;по организации деятельности: крупных:зарубежных компаииидаструктур управленижими;,
В' диссертации были использованы принципы системного анализа, поэтического моделирования и экономического анализа. В процессе исследования были использованьг приемы классификации, анализа и синтеза, имитационного моделирования^
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
Представлено дуалистическое исследование современной теории самоорганизации: как системы взглядов на развитие организационных систем и как концепции эффективного управления компаниями на рынках стран с переходной экономикой. На основе систематизации взглядов на самоорганизацию выявлена специфика реализации самоорганизационных процессов в МНК.
Получили развитие положения, связанные с теорией и практикой управления конкурентоспособностью компаний строительного рынка на основе использования принципов самоорганизации.
3.. Представлена классификация международных стратегий, в том числе ис-полБзуемБіх,МЕЖ,.и предложены:метод логические: основы'выбора:стра-тегиИїЗШШдлЯірьшковштраншіпереходнойзкономикош 4v. Выявлена роль, самоорганизации: ш реструктуризации: в, формировании; конкурентоспоеобной^стратеїжигІШШншроєсийском етроительномірьінке.. 57. ЄформулированьЕпринципьт построения*организационных. структур;.способных, повысить;, эффективность, управлениям и;; конкурентоспособность зарубежных! комианищ. работающих на-российском; рьшке, предложеньт подходы; к реструктуризации системы управления крупной МШК. Иаучнаш го практическая ? значимость исследования; Иаучнаж значимость, диссертационношшсследованижсостоитв^развити^^ крупньім;промьішленньтмшредприятием> в^том-числе^участием; иностранного;^ капитала; Совокупность теоретических1 положений* и, практических выводов* позволяет: квалифицировать^научный; результат какфешение; крупнойша-учной проблемы^ связанной: с: разработкой; методологических основ; совершенствования: системы управления многонациональной компанией на принципах самоорганизации и имеющей важное народно-хозяйственное;значение... Результаты исследования были использованы в процессе управления компанией Кпаи/щж оценке ее конкурентоспособности, внедрении плана реструктуризации деятельности российских предприятий концерна и применительно к разработке стратегии дочерней компании Победа/Knauf. Практическое применение предлагаемых в работе методов, подходов и схем повысило научную обоснованность и качество принимаемых управленческих решений.
Выводы и рекомендации диссертации использовались при внедрении системы управления качеством на предприятиях Knauf, в частности, были реализованы при преобразовании неэффективного кирпичного завода в современную российско-германскую компанию. Победа/Knauf стала лауреатом Премии качества Правительства РФ (2000) в отрасли производства строительных материалов, которую впервые получило предприятие в сфере промышленности строительных материалов и с участием иностранного капитала.
Материалы диссертации с 2002 года используются в учебном процессе СПбГАОУ при чтении; лекций;: и проведении: семинаров; для;: студентов; обучающихся^ по специальностям: «Экономика: ж управление:: на предприятии строительства»;, «Менеджмент организации»^ а также;дляшеиирантовшо спе-циальностш«Экономика;и;управление::народныш хозяйством»;»
Апробация» основных? научных; результатов? (Основные научные ре
зультаты^ диссертационного? исследованиям были; доложены*: ж получили одобг
рение: на шести? годичных, научных; конференциях:. ЄЖ6ГАЄУ (1999-2004);-
трех годичных собраниях отделения экономики Санкт-Жетербургского> отде
ления: РАЗД(2000-20:03); натрех: семинарах, проводившихся Санкт-Жетербург-
еким;: отделением*. МАИЭС (199% 200Ш, 2004);; на;; двух семинарах, проводив
шихся^ Британским; центром:по> строитель ству;в^^ (2О03з,.20О4);насе--
минаре: представителей; администрации;; Єанкт-Гйтербурга; т. предпринимате
лей; Германии; посвященном? созданию? инвестиционного* климата; для; ино
странных; компаний;(Санкт-Жетербург,, 1 &.03^2004); на;семинаре в;рамках ме
ждународной строительной выставки Bautek-2000 (Берлин); на конференции,
проведенной Госстроем России по случаю выпуска книги «Эффективность
управления качеством строительных материалов (опыт производства ЗАО
"Победа/Knauf)» (Москва; 28i06.2000); на конференциях с участием предпри
нимателей федеральных земель Гамбург и Бремен, посвященных потенциаль
ным шансам и рискам совместных предприятий малого и среднего бизнеса
Германии и России (Санкт-Жетербург; 09.09.2000; 25.02.2001); на петербург
ских экономических форумах (1999-2003); на международной практической
конференции «Актуальные проблемы подготовки и переподготовки кадров в
строительстве и пути их решения» (Санкт-Жетербург, 2004); на 6-м Всеукра-
инском научно-практическом семинаре «Научно-технические приоритеты
экономического развития в области связи: новые стратегии и технологии»
(Одесса, 2004).
Жо теме исследования опубликовано 29 работ, из них 5 монографий.
Структура, работы;. Диссертация, состоит из. введения;., пяти глав, заключениям, списка; литературы*из; 235 наименовании, содержит 21: таблицу и Ш- рисункова ВЬ введении сформулированы; актуальность,., научная*; новизна, пракшическаяйи теоретическая? значимость» работы^ определены^ методо логиче:-скиеи теоретические^основьЕ; .цель;,, задачи^ объект ширедмет исследованиям
Шглаве і! <<Концепция«самоорганизации; как;;способа; организационного: развиФия>квБШлненшаучньтй1анализщоняш
тау используемого*пршисследовании; процессов!внутрифирменной!еамоорга-т низации с.целью;его;уточнения^ обобщены; современные;взгляды на;самоор-ганизацию«.оиределены;ее;иобудитеяьные:мотивы^
ВЇ главе- I «Ироблемык самоорганизации хозяйственной! деятельности: фирмы»- рассмотрены\ целжшвзаимоотпошенияйучаетниковй самоорганизациг онных процессов;; проанализированы; структ^рногфункциональные; аспекты; управления? бизнесгпроцеесами?наг основе; самоорганизации;,, выявлены-прог блемыипредложеныЕпутиихрешения?,
В главе 3«Зарубежные стратегии, основанные на самоорганизации компании» проведеньь сравнение; и систематизация современных зарубежных стратегий, на основе чего выявлены возможности использования процессов самоорганизации МНК на российском; етроительномрынке.
В главе 4 «Жовышение конкурентоспособности компании: на основе принципа самоорганизации» разработаны методологические основы управления фирмой на основе самоорганизации, предложены пути проведения реструктуризации компании с целью повышения её конкурентоспособности.
В главе 5 «Пути повышения конкурентоспособности МНК на российском строительном рынке (опыт Knauf)» на базе аналитического подхода рассмотрены результаты применения различных стратегий МЖК и обоснованы преимущества разработанной диссертантом стратегии, основанной на самоорганизации, применительно к деятельности концерна Knauf.
В заключении сформулированы основные результаты и выводы диссертационного исследования.