Введение к работе
Актуальность темы исследования. В современных условиях усложнения процессов внутрикорпоративных отношений и повышения требований к качеству экономической информации усиливается роль и значимость управленческого учета в деятельности компаний, превращая его в важнейший ресурс необходимых для принятия эффективных решений. Управленческий учет, по определению профессиональной организации - института управленческих бухгалтеров (США) это добавляющий ценность процесс непрерывного совершенствования планирования, проектирования, измерения и функционирования систем финансовой и нефинансовой информации, который направляет действия менеджмента, мотивирует поведение, поддерживает и создает ценности, необходимые для достижения стратегических, тактических и оперативных целей организации. В связи с этим управленческие концепции при всем их разнообразии сами становятся предметом научного изучения, а менеджеры стремятся найти эффективные формы и методы их внедрения.
Организации, оказывающие услуги связи, являются одними из наиболее активно развивающихся корпораций отечественного рынка. По сути дела, организации связи это вертикально-интегрированные компании со своей корпоративной стратегией, в которой значительное место определяется технологиями телекоммуникаций. Корпоративное управление деятельностью таких объединений достаточно новая сфера деятельности, которая требует разработки соответствующей системы учета и анализа, обеспечивающей контроль за исполнением делегированных полномочий на всех уровнях управления данной сферы экономической деятельности. Это обусловило необходимость разработки как методологической базы, так и практических рекомендаций по организации управленческой системы учета и анализа в региональных объединениях связи как единого комплекса, в котором задействовано множество организаций.
Существующие традиционные методы учета и экономического анализа не позволяют выявить причинно-следственную связь между возникающими в организациях связи затратами и принимаемыми управленческими решениями. Важной стала проблема поиска и внедрения в широкую практику системы, которая могла бы соединить данные элементы. Такая система должна иметь целостный характер, т.е. быть взаимоувязана в единый учетно-аналитический механизм управления затратами. Именно система управленческого учета призвана разрешить сложившиеся противоречия.
Степень научной разработанности проблемы. Проблема организации эффективной управленческой системы учета и анализа на предприятии всегда была объектом пристального внимания со стороны отечественных и зарубежных исследователей.
Значительный вклад в исследование теоретических и практических вопросов учета и анализа затрат внесли российские ученые: А.С. Бакаев, М.И. Баканов, Л.С. Безруких, М.А. Бахрушина, К.М. Гарифуллин, В.Г. Гетьман, В.Б. Ивашкевич, Е.С. Исаев, Н.П. Кондраков, Т.П. Карпова, Б.И. Майданчик, Е.А. Мизиковский, С.А. Николаева, О.Е. Николаева, В.Д. Новодворский,
В.Ф. Палий, В.В. Палий, B.C. Плотников, Р.С. Сайфулин, Я.В. Соколов, С.А. Стуков, В.И. Ткач, М.В. Ткач, Л.И. Хоружий, А.Д. Шеремет, Т.В. Шишкова, Н.Г. Чумаченко и многие другие.
Большие заслуги в становлении и развитии научных основ информационного обеспечения управления издержками принадлежат К. Друри, Э. Май-еру, Р. Манну, Б. Нидлзу, Дж. Рису, Дж. Сигалу, Т. Скоуну, Дж. Фостеру, Ч.Т. Хорнгрену, Дж. Шиму, Р. Энтони и другим.
Отдавая должное большому вкладу этих ученых в решение данной проблемы, необходимо отметить, что многие вопросы управленческого учета и анализа исследованы без учета специфики деятельности российских организаций связи в условиях рыночной экономики.
Необходимость приведения учетно-информационного обеспечения корпораций связи в соответствие с потребностями рыночной экономики, неразработанность и дискуссионность важных методологических и методических вопросов организации управленческой системы учета и анализа в корпорациях связи обусловили выбор темы диссертации, цель, задачи и последовательность исследования.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является обоснование теоретических положений и практических рекомендаций по разработке модели корпоративного управленческого учета, позволяющей получать полезную информацию для реализации бизнес-стратегии компании, обеспечивающей приемлемый уровень конкурентоспособности при максимальном удовлетворении клиентов.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- уточнить сущность и содержание управленческой системы учета и
анализа генерирующей и использующей информацию, позволяющую оце
нить возможности организации в достижении своих целей;
разработать методику калькулирования себестоимости услуг на основе видов деятельности организаций связи, увязывая затраты ресурсов с выполняемыми видами деятельности;
определить центры ответственности в системе делегированных им полномочий и разработать методику учета и контроля за их исполнением в организациях связи;
предложить формы учетных регистров управленческой отчетности для внутреннего документационного обеспечения системы управленческого учета и анализа организаций связи;
-обосновать логическое содержание производственного учета как элемента управления взаимосвязанными бизнес-процессами региональных организаций связи в условиях современных информационных технологий;
- разработать методику факторного управленческого анализа затрат на производство в организациях связи на основе калькулирования себестоимости услуг по видам деятельности.
Предмет исследования. Предметом исследования диссертационной работы является совокупность теоретических и методических вопросов, свя-
занных с разработкой управленческой системы учета и анализа в корпорациях связи, обеспечивающей релевантной информацией менеджеров при принятии оптимальных решений об услугах клиентам.
Объектом исследования выступает система управления учетно-аналитическое обеспечение информацией о затратах по видам деятельности для анализа, контроля и управления затратами в специфических условиях производственных процессов организаций связи. Исследования проведены в организациях связи Саратовской области.
Теоретической и методологической основой исследования послужили классические и современные научные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области управленческого учета, менеджмента, финансового учета и отчетности; законодательные и нормативные акты и положения по бухгалтерскому учету и отчетности; международные стандарты финансовой отчетности и принципы управленческого учета, разработанные институтом управленческих бухгалтеров (США), опыт организации управленческой и производственной бухгалтерии ОАО «ВолгаТелеком», ЗАО «Конверсия-Связь»; информационные, аналитические, справочные источники. В работе использованы практические и методические материалы объектов исследования.
В ходе исследования применялись общенаучные методы исследования и специальные методы познания: анализ и синтез, дедукция и индукция, системный подход, сравнение, детализация, группировка графическое моделирование. Предпринятый в работе анализ опирается на единство логического и исторического подходов, принцип причинно-следственных и обратных связей.
Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке теоретических основ и практических рекомендаций по формированию учетно-аналитического обеспечения оптимизации затрат организаций связи.
Полученные при этом наиболее важные результаты заключаются в следующем:
на основе анализа бизнес-стратегии корпоративных организаций связи выработаны концептуальные подходы к организации управленческого учета, нацеленные на учет и анализ предложения ценности своим целевым клиентам, обеспечивающие конкурентоспособность данного вида деятельности;
раскрыто значение и определено содержание управленческой системы учета и анализа как структурированной по центрам ответственности отдельных организаций модели корпоративного управленческого учета, позволяющей получать необходимую полезную информацию для целей контроля, анализа и оптимизации затрат, обеспечивающей приемлемый уровень конкурентоспособности при максимальном удовлетворении потребности услуг, предоставляемых клиентам;
предложены модели учетной системы управления и калькулирования себестоимости услуг связи, обеспечивающей раздельный учет доходов и расходов по отдельным хозяйствующим субъектам корпораций связи;
дана обоснованная группировка затрат и определена совокупность баз их распределения, отражающих функциональные особенности видов деятельности предприятий связи и позволяющих наиболее точно соотносить накладные расходы к услугам, оказываемым данными организациями клиентам;
сформулированы учетно-аналитические подходы и раскрыта характеристика функциональной управленческой системы учета и анализа затрат по видам деятельности и центрам ответственности, фокусирующая внимание на сокращении затрат при сохранении качества услуг для клиентов;
разработаны методические рекомендации по совершенствованию первичного, аналитического и синтетического учета затрат в организациях связи с введением дополнительных учетных регистров, а также рабочего плана счетов в системе управленческого учета по процессам, что представляет практическую ценность для менеджеров организаций связи;
изложена необходимость индивидуальной для каждой организации интегрированной управленческо-информационной системы, учитывающей общую бизнес-стратегию объединения связи, на основе квоты затрат в целевой себестоимости услуг связи, что позволяет определить показатели эффективности управления затратами корпорации в целом в зависимости от специфики бизнес-процессов;
предложены методические подходы по разработке моделей факторного анализа относительно организационной структуры корпоративной связи, позволяющие оценивать и использовать результаты анализа отдельных видов деятельности, создающих затраты, такие как методика маржинального анализа и анализа безубыточности.
Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке теоретических положений и организационно-методических рекомендаций по совершенствованию управленческой системы учета и анализа в корпорациях связи.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложенные в работе методические подходы и практические рекомендации по разработке управленческой системы учета и анализа могут быть использованы корпорациями связи.
Апробация результатов исследования. Основные положения, диссертации и результаты проведенных исследований были раскрыты в докладах на научно-практических конференциях и опубликованы в форме статей и тезисов в научно-практических сборниках научных трудов и тезисов.
Отдельные практические рекомендации результатов исследования в области организации системы управленческого учета и анализа в организациях связи подтверждаются также внедрением в ЗАО «Конверсия-связь». Ряд положений диссертационного исследования используются при чтении курсов «Управленческий учет», «Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы» в Саратовском государственном аграрном университете им. Н.И. Вавилова.
Публикации. Основные положения и результаты исследования нашли отражение в 7 опубликованных работах объемом 2,2 п.л., в том числе одна работа опубликована по обязательному перечню издательств, утвержденных ВАК.
Объем н структура диссертации. Структура диссертационной работы обусловлена поставленными задачами, целью и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка источников, приложений.
